提起《易经》,很多人都会想到风水、算卦等等,其实《易经》的智慧绝不止风水、算卦这么简单。《易经》是一种方法论,在人们的日常生活中都可以给人以指导;易经是一种辩证思维,是对自然规律的阐述;易经是一种指导思想,为人们指明未来的道路和方向。在领导学中领导要素包括领导者、领导对象和管理事件。根据这三要素,结合易经对领导学的启发,笔者找到了易经中阐述的“领导三策”:即做人、用人、管好人。
一、做人——领导做事的第一定律
领导者在领导中起着主导地位,领导者自身素质的高低决定着领导的成败。古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知,致知在格物,物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。
1.领导者应具备自强不息,与时俱进的精神——乾卦。夫大人者,与天地合其德,与日月和其名,与四时合其序,与鬼神合其吉凶。先天而天弗违,后天而奉天时。天且弗违,而况于人乎?况于鬼神乎?这句话的意思是领导者所表现的言行,必须契合天地载负的好生之德,明察的能力,应该和日月一样,管理的措施,与春夏秋冬四时的顺序相吻合,实施的赏罚,和鬼神的福善恶祸相契合。这是孔子对乾卦的解释。乾卦的卦象为天,卦辞是四个字:元亨利贞。下面,我们分别对元亨利贞四个字加以阐述。
《周易·文言》上讲:“元者,善之长也;亨者,嘉之会也;利者,义之和也;贞者,事之干也。君子体仁,足以长人;嘉会,足以合礼;利物,足以和义;贞固,足以干事。”解释为:元是美德之首,亨是嘉美的汇通,利是道义的和谐,贞是天人诸事之本,君子体认仁,足以是人成长;嘉美的汇通,足以契合礼仪;普利万物,足以契合万物;正固守本,足以成就事业。
元是开始,是开拓创新。是领导者的精神品质,领导者应该把天道和自然法则的启示,化为自己的主体精神和内在品质,领导要有敢为天下的革故鼎新精神,就是要创新。
亨,是亨通,善于倾听。倾听的目的是沟通,要用同理心进行倾听。倾听可以分为四个阶段:准备阶段(消除对方紧张气氛,让自己的情绪归零,否则谈话不平等,杜绝环境的干扰)——启动阶段(积极沉默,眼睛注视对方,适当重复对方的话)——善用同理心(用对方说话的方式回应对方)——解读对方信息。
利,顺利,引申为和。领导者要讲究五和:和事、和能、和信、和音、和誉。孟子讲“天时不如地利,地利不如人和”就是强调了“和”字的重要意义。牛根生说:“做企业就是经营人心。”
贞,贞者,正也,一也。讲到了人格的影响力,目标的执行力。
2.领导者应具备厚德载物,明德从善的品性——坤卦。《孟子·公孙丑上》:“以力服人者,非心服也,力不赡也。以德服人者,中心悦诚服也。”坤卦是《周易》六十四卦中的第二卦,卦辞是:元,亨,利牝马之贞。君子有攸往,先迷后得主,利西南得朋,东北丧朋。安贞,吉。意思是一个人要想成功,只有自强不息的精神是不够的,还需要具有胸怀天下的精神。
坤卦的厚德载物强调了“德”的重要性,此外,易经还阐述了人生“九德”。《系辞下·第七章》:“是故履,德之基(基础)也;谦,德之柄(把柄)也;复,德之本(本来)也;恒,德之固(坚持)也;损,德之修(进步)也;益,德之裕(宽裕)也;困,德之辩(思辨)也;井,德之地(范围)也;巽,德之制(制度)也。”
二、用人——领导谋事的黄金法则
领导用人的法则事关重大,我们常佩服有些指挥艺术高超的领导,调动其下属的时候,能把他们放在恰当的位置上,让他们闪闪发光,为公司或单位增加才智。一名优秀的领导只有自己重视人才才能发现人才,才能任用人才。这是领导谋事的黄金法则。离开这一点,即使有再多的千里马,也不会有真正驰骋疆场的良马。
1.洞若观火,因事用人——离卦。清代思想家魏源讲过这样一段话:“不知人之短,不知人之长,不知人之长中之短,不知人之短中之长,则不可以用人。”所以作为领导,在用人上一定要深知人并且善于用人。
离卦是下离上离,离为火,《序卦》中说:“陷必有所丽,故受之以离。离者,丽也。”在坎陷中一定要有所依附,“离”就是附丽、依附之意。火本身不能独存,必须有所附丽才可显示。
我们可以从两个方面来理解:第一,火是明亮的。有洞若观火之意,领导者在选贤用人之时,应擦亮眼睛,识人所长,知人所短。
根据不同员工的能力特点用人。用人之长,避人之短。第二,火本身不能独存,必须有所附丽才能显示。领导者不可能在工作中事必躬亲,必须放权给手下,并且一旦按照员工个人的能力特点分配好职务后就应该充分信任员工。
2.择善而从,谦虚柔顺——巽卦。巽卦的卦象是风,所以说它的适应能力很强,流动性相当强。“巽”有谦逊的意思。巽卦给我们的启示是:
2.1 人才要合理搭配。任何一个人的能力的实际发挥不仅仅取决于人才所具有的具体知识和技能,还有人才的许多非智力因素有密切关系。心理学上将人的气质分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。
不同工作的人对工作的适应性不同,例如胆汁质的人精力比较旺盛,动作敏捷,性情比较急躁,在开拓性工作和技术型岗位上更加合适;多血质的人性格活泼,善于交际,动作灵敏,在行政科室或多变、多样化的工作岗位合适。
2.2 谦虚谨慎,用人不疑。“知人善任”固然是管理者应具备的才识,而“用人不疑”更是领导者应具备的品德。用人不疑,疑人不用要求领导干部要对自己的下属充分的信任,要尊重下属应有的权力,唯有如此,员工才会产生“滴水之恩,涌泉相报”的感情,正所谓“士为知己者死”。
三、管理人——领导成事的看家本领
《周易》里谈到的管理的最高境界,是乾卦里一句卦辞,叫做“群龙无首极”,意思是:即使在工作中暂时没有领导,大家也能把工作做得很好,因为大家各司其职,各按其能,不需要管理。
1.以柔克刚,突破困难——坎卦。坎为水,《象》曰:水洊至,习坎。君子以常德行,习教事。意思就是,水连续不断的流过来,这就是习坎卦,君子由此领悟,要不断修养德行熟习政教之事。
“洊”为重叠、连续之意,坎为水,水流不止,即成此卦。有此可以聚为江河海洋,全在其不舍昼夜。作为领导者,要学会以柔和之道来管人,要以感化代替高压。拿破仑有句名言,他说这个世界上只有两种力量是可怕的,即刀枪和思想,而思想可以打败刀枪。
水的灵性和柔性给领导学以下启示:首先是流水不腐。这是水的运动哲学,要求领导者保持开放、思想交换,与人沟通,吐故纳新。第二,水处卑下。这告诉我们积水成渊,柔胜刚,柔克刚。将自己的身姿放低才能更好的崛起。拉满弓才能射远箭。第三,水善于融通。领导者要经常和人交流,和下属打成一片,同时,不同的员工也要融合,交流。企业的效率在于整合。第四,水知忍让。领导也要在适当的时候学会忍让。第五,水善于迂回。第六,以柔克刚。
2.沉着稳重,从容镇定——震卦。震卦是上震下震,“震为雷”。《序卦》说:“主器者莫若长子,故受之以震。震者,动也。”震卦告诫主事者需要具备特殊条件,他不可耽于逸乐,而须感受自身责任重大,有如雷鸣使人惊慌不安,因此谨言慎行,修德以致福。震卦的卦辞是:“震,亨。震来虩虩,笑言哑哑。震惊百里,不丧匕鬯。”不丧匕鬯显示了处变不惊与临危不乱的定力,这是领导者应有的修养。
领导的头脑必须在任何时候都要冷静,才能不犯错误,才能应对危机。一旦面临危机,遭受失败,无论影响多么严重,领导都要正视现实。面对危机最重要的是要保持沉着冷静,处变不惊。古人说:
“安静则治,暴疚则乱。”如果心里慌了,那么行动必然要乱。只有冷静沉着,才有可能化险为夷,转危为安。
3.时止则止,时行则行——艮卦。艮为山,《彖》曰:艮,止也。时止则止,时行则行,动静不失其时,其道光明。艮其止,之其所也,上下敌应,不相与也,是以不获其身。行其庭不见其人,无咎也。解释为:艮卦,是止住的意思,该停止时就停止,该行动时就行动,动与静都没有错过时机,他的道路就会坦荡光明。人们在处理事情时,不但要知道“进”,还要知道“止”。人生没有境界,纵观历史,那些只知进不知退的人物,最终都免不了覆灭的结局。因此,管理者不但要知道“进”,还要知道“止”,进有度,退也有度。
在战乱纷飞的战国年代,很多助君王完成大业贤臣的几乎都没有什么好的下场,但范蠡的功成身退却可以说是一个例外。作为春秋战国时期著名的政治家、军事家,范蠡被世人誉为“治国良臣,兵家奇才” 。他依靠自身杰出的才智谋略协助勾践卧薪尝胆,忍辱负重,并顺利地帮勾践完成复国大业。在越复国后,又婉拒上将军的头衔,辞官归隐,成功地做到见好就收,为官场中人树立了一个既能入朝建功、又能下野善终的典范,被后世为官者奉为楷模。
4.外柔内刚,与人和悦——兑卦。兑卦是《周易》六十四卦中的第五十八卦,卦辞是:亨,利贞。这是一个吉卦,意思是具有良好的说服力,就可以给自己带来一定的利益,“贞”则是坚持的意思。
西方国家选举总统时需要候选人进行演说,历史上任何一个宗教的传播都是通过演说来传达精神的,由此可见,具备演说能力是一项资本,也是鼓舞动力的无形力量。
阿里巴巴最早得到的资金是亚洲首富孙正义资助的。当初马云为了得到初始投资,向孙正义阐述了自己的商业模式和发展方向,得到了孙正义的认可,拿到了3000万美金的资助。孙正义后来见了很多自己投资的其他公司的负责人,有很多负责人都已经改变了初衷,但是马云始终没有改变“让阿里巴巴十年内上市”的初衷。
四、结语
《易经》本身包含了“三易”原则,即变易、不易、简易。变易指的是万事万物都是不断运动变化的,没有什么是不变化的。不易是指万事万物都在变化,但是唯一一样东西不会变,这就是“道”,即规律。简易指的是将复杂的道理用简约的形式表现出来,所以叫简易。这三个原则也是掌握《易经》中的领导艺术的基本原则。不易指的是领导存在着一定的规律,这种规律需抽象于人类本质、社会本义以及国家本源;变易是指领导内容和方式是权变的、灵活的;只有掌握了领导的本质规律以及在规律基础上对内容灵活应变,这种领导才是简易的,即容易领导。
参考文献:
[1]方军. 领导三策[M].中国华侨出版社,2004.
[2]张永军. 易经的智慧[M].长江文艺出版社,2005.
[3]傅佩荣. 解读易经[M].上海三联书店,2007.
[4]孙瑞. 中国古代领导课[M].石油工业出版社,2006.
[5]王群. 易经的领导学[J].领导科学,2012,(14).
[6]施炎平.周易与中国古典管理 [J].周易研究,2011,(06).
[7]陈树文. 周易中的领导智慧[M]. 大连理工大学出版社,2008