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【题目 】某物业公司人力资源管理系统开发研究
【第一章 】某集团物业企业人力资源管理平台构建研究绪论
【第二章 】人力资源系统项目开发技术基础
【第三章 】物业人力资源管理功能需求分析
【4.1 - 4.3 】人力资源系统功能结构设计
【4.4 4.5 】人力资源管理系统的流程
【4.6 - 4.10 】物业人力系统数据库与接口设计
【第五章 】某物管企业人力资源管理系统的实现与测试
【总结/参考文献 】物业管理企业人力资源系统研发总结与参考文献
第 5 章 系统的实现与测试
5.1 效果展示。
本系统面向物业管理企业采用集中部署模式完成系统软硬件的安装部署；配置系统角色、帐号、组织结构以及权限；初始化数据字典、流程模板等基础数据；确保系统平稳切换与上线运行。系统实施分四个阶段：第一阶段为支撑期。完成硬件的搭建、系统基本版本的部署、系统现状考察调研、进行差异化开发和参数、规则的配置、外围系统的接口调试、上线前的测试等工作。第二阶段为割接期，完成系统差异化开发、规则、参数的配置、数据录入、外围系统的接口联调、模拟割接、正式割接等工作。第三阶段系统平稳运行后。在新建系统上，完成支撑企业业务的差异化开发和参数、规则的配置、外围系统的接口联调、多轮对帐、模拟割接、正式割接等工作。第四阶段系统维护期，该阶段完成日常的问题解决方案、需求扩展开发等维护工作。
本文提出了面向物业管理企业建立人力资源管理系统的解决方案，融合了成熟的企业管理理念及 Internet 技术，满足了物业管理企业人力资源管理工作的现代化需求，大大提高了人力资源管理工作的效率，对不同区域、不同部门的人力资源开展集中式、立体化管理，从而达到科学管理人力资源的目的。本系统的应用有以下效果：
1、提高了物业管理企业的人力资源管理效率。由于物业管理行业特点，人员流动率大，日常的人力资源操作性工作内容较多，需要大量的工作人员投入其中，花费时间较多，工作失误率较高。2、系统通过建立动态模型，确定了考评指标内容、考评标准、考评流程，实施了 360 度考核，从工作内容、工作态度、工作能力等方面科学评价，为员工留用、晋升等提供了精准的依据。3、系统实现了企业培训的全过程规范管理，可依据员工入职、成长、发展过程中的不同阶段设定不同的培训内容，对岗位专业技能的培训做到跟踪培训效果，及时反馈总结，提升岗位能力和素质。为展示某物业管理企业人力资源管理系统的运行效果，截取了部分功能界面展示。
5.1.1 系统登录模块。
5.1.2 招聘管理模块。
5.1.3 培训管理模块。
5.1.4 绩效管理模块。
5.1.5 薪酬管理模块。
5.1.6 员工信息管理模块。
5.2 测试方案。
测试环境涉及被测系统、测试平台两个环境。被测核心业务系统为 B/S 结构模式，取常用的系统的环境即可。测试平台的环境需要准备一个服务器和一个客户端。具体的要求如下：
1、被测核心业务系统服务器端。
处理器：1.6GHz/400MHz（标/最多：2/8 个） 内存：（标/最大）2GB/32GB硬盘：最大 146.8G网卡：集成10/100/1000 以太网操作系统/软件：AIX,Oracle10g,Weblogic2、被测核心业务系统客户端CPU:1.6GHz/2.4GHz内存：512MB硬盘：80G/30G网卡：10/100 以太网操作系统/软件：Windows 2000/XP/vista/、IE7.03、测试平台服务器端。
CPU:3.16GHz/内存：1G硬盘：80G网卡：10/100 以太网操作系统/软件：Windows 2000/XP/vista/、IE7.04、测试平台客户端CPU:1.8GHz内存：512G硬盘：80G网卡：10/100 以太网操作系统/软件：Windows 2000/XP/vista/、IE7.05.3 测试用例。
测试用例是为实现某一目标，用来检测或者证实编订的一个程序路径是否能够完成既定任务而专门设置的一组执行条件、预想结果、测试输入。
5.4 测试结果分析。
5.4.1 功能测试结果。
系统功能测试包括程序结构的测试也即白盒测试，白盒测试是对程序内部结构进行的细化测试，能够程序的源代码进行完整的检查[26]
.业务部门的系统功能测试和用户接受测试分别历时 2 周，完成系统测试共计 9 大功能模块、57 个测试单元，系统功能能够正常使用。根据系统功能测试结果，项目组不断调整修改系统程序，最终系统功能满足用户业务需求， 对影响系统使用的错误和界面性错误全部解决。
5.4.2 性能测试结果。
本测试是对人力资源管理系统的全面测试，主要是以寻找缺陷错误为目的验证系统是否满足需求规格中的定义，通过测试找出与需求分析中不符合或有矛盾的位置，分析它们产生的原因从而提出更完善的方案[27]
.在生产环境下的性能测试结果达到预期目的。峰值在线用户数 500 人，响应时间小于等于 5 秒；高峰时 200 人并发查询，可以在10 秒内得到查询结果。通过模拟不同数量的并发用户，分别测试数据库服务器和应用服务器的 CPU 利用率和 MEM 内存利用率两项关键性能指标。
5.4.3 用户界面测试。
5.4.4 安全性测试。
5.4.5 兼容性测试。
5.4.6 测试结果汇总。
系统从功能性、恢复能力、安全性、性能、浏览器兼容性和易用性等方面完全按照系统需求规格设计，性能测试效果良好，文档齐全，顺利通过测试。系统测试结果汇总情况。
由此可见，本次集成测试活动发现并解决了模块集成后出现的大部分问题，保证了系统内部各程序单元模块之间的连通性和运行正确性。根据测试结果可以得出以下结论：除去不会威胁系统稳定性与安全性的错误之外，人力资源管理系统中有可能出现重大功能性错误的问题已经被修改完毕，能够满足物业管理企业日常操作需求，结合以上各方面情况，某物业管理企业人力资源信息系统达到了预期目标。
5.4.7 系统分析摘要。
1、能力。
在经过各项检测之后，系统软件可以正常工作，各种功能都可以发挥作用。
2、缺陷和限制。
从多次测验结果中发现该软件仍存在诸多缺陷，比如与数据库的协调度不高、输入数据的约束作用不明显。另外，本软件是物业管理企业人力资源管理系统的重要组成部分，必须以维护信息安全为前提，以实现个人利益与集体利益不受侵犯为根本目标，但目前该软件的限制与缺陷极有可能会诱发安全问题，极出现损坏个人利益与集体利益的现象。
3、建议。
（1）及时修改系统信息，确保信息、数据的有效性与精确性，维护软件与数据库的稳定性与安全性；（2）定期清除重复信息，节省存储空间，实现员工信息的唯一性；（3）为从根本上解决软件后期维护、管理、升级等等工作的后顾之忧，必须最大限度规避程序代码语句结构混乱与注释相对较少的弊端；（4）进一步补充、完善培训模块，充分发挥培训模块的实际功用与现实价值。
4、评价。
企业人力资源管理系统建设历经工作小组长时间的测试与检测，已经达到既定标准；该软件也顺利通过各项性能测试，可以正式投入使用。
5.5 系统培训。
系统培训工作贯穿于系统的调研准备、需求分析、开发、调试及实施各个环节，建立人力资源系统专项培训小组，有培训分支负责人牵头，制定培训计划，统筹各项培训资源。由于管理项目分散，人员不能过度集中培训，某物业管理企业人力资源管理系统的培训采取三级培训体系，从开发团队到实施团队，再到运维团队及系统用户培训，层级分明，教案充足，保证培训效果的落实，与系统使用与日常工作的平稳过渡。
在项目调研开发阶段，需要分析人员充分领会企业需求，充分了解各物业管理中心的实际工作流程，充分领会设计思想和系统开发成果，满足集中化与差异化的需求。
在项目实施阶段，需要系统开发人员，项目管理组和实际用户之间建立有效的沟通协调机制，明确工作规范，保证数据的完整性；进行应用操作培训，为系统的使用和信息化业务的开展奠定基础。
在项目运行维护阶段，要充分传达数据上线时所要经历的阶段，建立使用信息反馈机制。
5.6 本章小节。
本章对展示了实现效果，并对测试使用的方法进行简单的陈述，同时简单归纳了人力资源管理系统的测试计划、测试环境以及最终的测试结果，并详细介绍了具体测试用例与性能测试。
