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【题目】酒店管理系统的开发探析
【第一章】酒店管理系统的功能实现研究绪论
【第二章】管理信息系统设计基础
【第三章】管理信息系统需求分析
【第四章】酒店管理平台系统的设计
【第五章】酒店管理系统软件的实现
【总结/参考文献】酒店管理系统的构建研究总结与参考文献
摘 要
随着我国经济在世界上占有越来越重要的地位，我国目前已经成为全球仅次于美国的第二大经济体。我国的经济发展对于推动世界经济发展起着越来越重要的作用。随着我国经济的不断发展壮大，以酒店服务业为主的产业发展迅速，对我国经济的贡献也愈来愈明显。因此，规范酒店服务行业的运营，提高酒店服务业的运营效率可以更好的促进酒店服务业的发展。然而，由于历史及现实的种种原因，我国酒店服务业的发展水平参差不齐。中小酒店管理企业还采用较为落后的方式进行酒店管理的日常维护。这种局面的出现对我国酒店企业的发展是极为不利的。因此，业界亟需一款以现代高科技网络技术我依托，能够对酒店日常业务实现现代化管理的酒店管理系统。
本文在充分调研目前酒店服务行业所面临的种种问题后，设计了酒店管理系统。该酒店管理系统的功能较为完善，且操作方便，能够满足不同的客户的个性化需要。同时，其借助于现代企业的管理理念，能够将目前较为落后的一些酒店管理方式加以信息化处理，不仅使得管理的效率提高，也间接提升了企业的效益。长久以来困扰众多企业的财务管理混乱以及人力资源不足等难题得以较好的解决。
本论文在第一章首先对开发酒店管理系统的背景以及意义进行了说明，并对国内外的酒店管理系统的研究现状进行了分析，并对论文的组织结构进行了说明。论文第二章主要介绍了开发酒店管理系统所要使用的一些基本技术以及方法，同时对与酒店管理系统相关的一些基本概念进行了介绍。论文第三章是开发酒店管理系统的需求分析阶段，通过用户对酒店管理系统功能的实际需求确定了其基本的设计功能。论文第四章是开发酒店管理系统的总体设计阶段，对酒店管理系统的大致模块进行了构思与设计。论文第四章是酒店管理系统的详细设计阶段，对酒店管理系统各个模块的具体实现进行了具体的设计。论文第五章是系统测试，对本论文所开发的酒店管理系统的各个功能进行了测试，以确定其是否符合用户对系统的需要。论文第六章是总结与展望，对酒店管理系统的开发过程进行了总结与归纳，同时对系统存在的不足之处，以及酒店管理系统未来的发展方向进行了预测。
本酒店管理系统的设计是在目前现有酒店管理系统不足以承担酒店管理任务的情况下出现的。它既可以取代目前中小企业所普遍采用的人工管理模式，又可以弥补现有酒店管理系统的不足，对于酒店管理企业来说具有重要的意义。同时，其也可以对未来酒店管理系统的开发提供借鉴作用。
关键词：酒店管理系统；系统设计；系统实现
目 录
第 1 章 绪 论……1
1.1 选题的背景及意义…… 1
1.1.1 选题的背景 …… 1
1.1.2 选题的意义 …… 2
1.2 国内外的研究现状…… 3
1.3 本论文研究的主要内容…… 4
1.4 本论文的组织结构…… 5
第 2 章 系统设计基础……6
2.1 管理信息系统 …… 6
2.1.1 管理信息系统的特点…… 7
2.1.2 管理信息系统与物联网技术…… 7
2.1.3 管理信息系统的运行…… 8
2.2 C#语言 …… 9
2.3 HTML 技术…… 10
2.3.1 HTML 技术的基本定义 …… 10
2.3.2 HTML 文档…… 10
2.3.3HTML 文件结构…… 11
2.4 系统的体系架构 …… 11
2.4.1C/S 模式与 B/S 模式…… 11
2.4.2 两种架构方式的比较…… 12
第 3 章 系统需求分析……14
3.1 系统需求调查 …… 14
3.1.1 酒店概况 …… 14
3.1.2 酒店的运作方式…… 14
3.2 可行性分析 …… 14
3.3 系统业务流程分析…… 15
3.3.1 库存业务流程分析…… 15
3.3.2 服务顾客流程分析…… 16
3.3.3 会员管理流程分析…… 17
3.3.4 顾客消费流程分析…… 18
3.4 系统功能性需求 …… 19
3.4.1 会员管理模块…… 20
3.4.2 库存管理模块 …… 21
3.4.3 前台管理模块…… 21
3.4.4 内部管理模块…… 22
第 4 章 系统设计……23
4.1 整体框架设计 …… 23
4.1.1 酒店管理系统总功能概述…… 23
4.1.2 酒店管理系统硬件环境设计…… 23
4.2 功能模块设计 …… 23
4.2.1 前台管理模块 …… 23
4.2.2 后台管理模块…… 26
4.2.3 财务管理 …… 28
4.3 数据库设计 …… 29
4.3.1 概念结构设计…… 29
4.3.2 逻辑结构设计…… 31
4.3.3 数据字典 …… 34
第 5 章 系统实现……36
5.1 前台窗口的设计实现…… 36
5.1.1 点餐窗口的设计实现…… 36
5.1.2 买单窗口的设计实现…… 36
5.1.3 开台窗口的设计实现…… 37
5.1.4 结账窗口的设计实现…… 38
5.2 在线订餐的实现 …… 38
5.2.1 在线查阅菜品的设计实现…… 38
5.2.2 菜单编辑界面的实现效果图…… 39
5.2.3 订单生成界面的设计实现…… 40
5.2.4 订单管理界面的设计实现…… 40
第 6 章 总结与展望……42
6.1 总结 …… 42
6.2 展望 …… 42
参考文献……43
致 谢……46
