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【题目】小区物业管理系统软件设计探究
【第一章】物管软件系统的研发探析绪论
【第二章】物业管理系统各种指标分析
【第三章】小区物业管理系统创建
【第四章】物管系统数据库的设计
【第五章】物业管理系统详细设计
【第六章】物业管理系统测试分析
【总结/参考文献】小区物业管理软件开发研究总结与参考文献
第 4 章 数据库的设计
在该系统的设计中，数据库的设计时非常重要的一环，因为数据库设计出来的结果的好坏，会对系统的实用性和各项功能产生直接的影响。所以在建立数据库的过程中一定要全面考虑到用户的各种需求，和一些特殊的需求以及为一些不可预见的问题的解决配置相应的数据。数据管理也就是对各种数据根据其性质进行分类、组织、存储、检索、维护和编码等诸如此类的操作。数据管理涉及到数据库管理的核心问题。按照数据管理的方法和其特点，人们将数据管理的发展分为了三个阶段。它们分别是第一阶段人工管理阶段；第二阶段问价管理阶段和第三阶段数据库管理阶段。一个完整的数据库要包含至少以下五个方面的内容：数据库管理员、数据库管理系统、应用程序、数据库和计算机软硬件系统。
数据库管理系统是数据库功能实现的关键，所以，数据库管理系统是一个完整数据库的核心。数据库技术的发展要追溯到 20 世纪 60 年代末到 70 年代初。其被应用的主要原因是人们希望借助一种技术实现对大量数据的有效管理，或者存取大量的数据资源，这样，数据库技术就应运而生。数据库的主要作用就是对大量数据进行管理、分类、存储、和编码。
近年来，计算机技术的快速发展也大大带动了数据库技术的发展，而数据库的发展又为计算机的发展提供了良好的数据处理环境，从而反过来促进计算机技术更快更好地发展。所以在两者相互促进相互渗透的作用下，数据库技术已经成为了当今世界计算机领域乃至所有领域飞速发展的有力保障。正因如此，计算机技术和数据库技术已经成为了当今世界上发展最为迅速、应用最为广泛的两大技术。它们被广泛的应用到事务处理、情报检索、专家系统、人工智能和计算机辅助等各个领域。数据库技术也涉及到了很多基本的概念，其中最为人们熟悉的包括信息的概念、数据的概念、数据处理的概念、数据库的概念、数据库管理的概念、数据库系统的概念以及数据库管理系统的概念等。
本项研究正的书籍库设计主要包括了五个方面的内容，它们分别为：业主信息信息表设计、业主投诉信息表设计、物管费用信息表设计、小区设备的运维管理表设计、系统用户信息表设计。这五个打的方面的内容有可以细分为十三个具体的小方面的内容，它们分别为：用户表、住户表、房产表、物业设备表、停车场信息表、住户投诉表、住户报修表、设备维修表、水表资料表、表资料表、表资料表、物业收费表和仪表收费表。
4.1 业主信息信息表设计
业主信息包括两个部分它们分别为用户表和房产表，现将两种表的设计要点做如下陈述。
4.1.1 用户表
用户表设计用户表是用来存放用户进入系统时所需要的用户名和与之相对应的密码。
如果用户想要修改密码，也要通过在该表中的操作来实现。本项研究中的用户表设计的具体情况详见表 4.1（用户表）。
4.1.2 房产表
房产表是用来保存小区内的房产归属情况的一种信息储存表，它不但包括已经卖出的房屋信息，没有售出的房屋信息也会在上面有详细的记录。房产表的设计至少要包括以下几个方面的内容：住户编号、物业地址、建筑面积、使用面积、房产类型、装修情况、房屋单价、房产总价、买主编号、买主姓名、备注信息和是否为已出售房产。每项内容后面应该跟有相应的数据类型，这些数据有的可以为空，可以不填写；但是有的必须不能为空，一定要进行真实的填写记录。表格中的字段名称、相应的数据类型以及可否为空，详情见表 4.2（房产信息设计表）。
4.2 业主投诉信息表设计
住宿投诉表的主要作用是存放小区内所有投诉的各种信息。其中至少要包含以下几个方面的内容：投诉编号（主键）、投诉日期、接待人员、投诉住户、物业地址、投诉人电话、投诉受理日期、处理投诉的人员、投诉的具体内容和备注项等。每项内容后面应该跟有相应的数据类型，这些数据有的可以为空，可以不填写；但是有的必须不能为空，一定要进行真实的填写记录。表格中的字段名称、相应的数据类型以及可否为空。
4.3 物管费用信息表设计
本本份的物业管理信息表设计涉及到了停车场信息表设计、水表资料表设计、仪表资料表设计、气表设计表、物业收费表和仪表收费表等六个方面的内容，现在将这六个方面的详细设计情况具体叙述如下。
4.3.1 停车场信息表
停车场信息表的设计是为了存放小区内所有停车位的位置以及停车信息。停车场信息表中至少要包括以下几个方面的内容：车位编号（主键）、车位位置、停车户主、物业地址、开始日期、截止日期、和备注等。每项内容后面应该跟有相应的数据类型，这些数据有的可以为空，可以不填写；但是有的必须不能为空，一定要进行真实的填写记录。表格中的字段名称、相应的数据类型以及可否为空。
4.3.2 水表资料表
水表资料表示用来存储小区内所以住户的水表信息的信息表。水表信息的设计中至少应该包含的内容有以下几个方面：首先应该具有仪表编号，其次还应该包含住户姓名、物业地址、年份、月份、上月资料、本月资料、本月用量、水单价、本月费用、上月抄表日期、本月抄表日期、本月缴费日期和办理人等基本要素项。每项内容后面应该跟有相应的数据类型，这些数据有的可以为空，可以不填写；但是有的必须不能为空，一定要进行真实的填写记录。表格中的字段名称、相应的数据类型以及可否为空，详情见表 4.5（水表资料表）。
4.3.3 仪表资料表
仪表资料表是用来储存小区内所有住户的各种电表信息的工具。仪表资料表的设计中至少要包含以下几个方面的要素：仪表编号、户主姓名、年份、月份、上月资料、本月资料、本月用量、上月用量、电费单价、本月费用、上月抄表日期、上月抄表日期、本月缴费日期和办理人等。每项内容后面应该跟有相应的数据类型，这些数据有的可以为空，可以不填写；但是有的必须不能为空，一定要进行真实的填写记录。表格中的字段名称、相应的数据类型以及可否为空，详情见表 4.6（仪表资料表）。
4.3.4 气表资料表
气表资料表是用来储存小区内所用用户使用气的情况的工具，其设计中应该高寒的要素至少要包含以下几个方面的内容：仪表编号、户主姓名、年份、月份、上月资料、本月资料、本月用量、上月用量、电费单价、本月费用、上月抄表日期、上月抄表日期、本月缴费日期和办理人等。每项内容后面应该跟有相应的数据类型，这些数据有的可以为空，可以不填写；但是有的必须不能为空，一定要进行真实的填写记录。表格中的字段名称、相应的数据类型以及可否为空，详情见表 4.7（气表资料表）。
4.3.5 物业收费表
物业收费表是用来储存小区内所用住户的物业收费信息的工具，其设计中应该包含的要素至少应该包括以下几个方面的内容：收费编号、住户姓名、物业地址、年份、月份、收费项目、收费方式、应收金额、已交金额、欠费金额、缴费日期、办理人和备注等。每项内容后面应该跟有相应的数据类型，这些数据有的可以为空，可以不填写；但是有的必须不能为空，一定要进行真实的填写记录。表格中的字段名称、相应的数据类型以及可否为空，详情见表 4.8（物业收费表）。
4.3.6 仪表收费表
仪表收费表是用来储存小区内所用住户的仪表收费信息的工具，其设计中应该包含的要素至少应该包括以下几个方面的内容：收费编号、住户姓名、物业地址、年份、月份、收费项目、收费方式、应收金额、已交金额、欠费金额、缴费日期、办理人和备注等。每项内容后面应该跟有相应的数据类型，这些数据有的可以为空，可以不填写；但是有的必须不能为空，一定要进行真实的填写记录。表格中的字段名称、相应的数据类型以及可否为空，详情见表 4.9（仪表资料表）。
4.4 小区设备的运维管理表设计
小区内的运维管理表至少应该包括物业设备表、设备维修表和住户报修表等三个方面的内容，现将两方面的具体设计办法具体陈述如下。
4.4.1 物业设备表
物业设备表示用来储存小区内所有物业管理资料的设备，其设计内容中至少应该包含的设计要素有：设备编号、设备名称、设备型号、设备品牌、所属部门、购买日期和事故记录等。每项内容后面应该跟有相应的数据类型，这些数据有的可以为空，可以不填写；但是有的必须不能为空，一定要进行真实的填写记录。表格中的字段名称、相应的数据类型以及可否为空，详情见表 4.10（物业设备表）。
4.4.2 设备维修表设
设备维修表是用来储存小区内所有设备维修情况的工具，其设计中应该包含的内容至少要有以下几个方面：维修编号、设备名称、维修日期、完成日期、维修费用、维修人员、维修情况和维修内容等。每项内容后面应该跟有相应的数据类型，这些数据有的可以为空，可以不填写；但是有的必须不能为空，一定要进行真实的填写记录。表格中的字段名称、相应的数据类型以及可否为空，详情见表 4.11（设备维修表）。
4.4.3 住户报修表
住户报修表是用来储存小区内所有住户的各种报修信息的工具，其设计情况详见下表4.12（住户报修表）。
4.5 系统用户信息表设计
住户表储存小区内所有的住户信息的工具。
