题目：电商环境下传统会计面临的挑战及对策
摘要（详见正文）
1 前 言
1.1 研究背景与意义
1.2 研究思路
2 文献综述
3 电子商务环境下会计信息化的特点
3.1 会计信息的无纸化和开放性
3.2 会计信息的多元化、智能性以及信息数据传递网络化
4 电子商务环境对传统会计的影响
4.1 电子商务对传统会计理论的影响
4.2 电子商务对会计实务的影响
5 电子商务环境下会计面临的问题
5.1 会计信息资料安全问题
5.2 会计国际化的问题
5.3 会计专业技术人才问题
6 电子商务环境下会计发展的应对策略
6.1 会计的服务范围需要拓宽
6.2 会计手段需要更加多样化、现代化
6.3 会计市场需要逐渐国际化
7 结论
致 谢
参考文献
以下是论文正文
摘 要
作为21世纪的时代特征,电子商务是通过电子方式，在网络基础上实现商品物资、人员信息的协调而产生的商业贸易活动。它正在潜移默化的改变着我们的生活方式，极大的便捷了我们的生活。它大大减少了交易的中间环节，缩减了交易持续时间，打破了资源的局限，提高了经济的效率和效益。我们国家十分重视电子商务的发展，以其作为加快企业转型，实现经济跨越式发展的重要举措。 电子商务的发展为各种新的更加高效的会计模式提供了广阔的空间和可能，同时也给传统会计理论和实务带来了许多始料不及的冲击。本论文通过对电子商务环境下会计相关理论受到的影响进行论述说明的基础上,引出本文的主要内容电子商务环境下会计遇到的问题,即对我国电子商务环境下会计理论、实务中出现的新特点、新问题进行分析和探讨并有针对性地提出关于这些问题及特点的改进建议或措施。
关键词: 电子商务;会计理论和实务; 应对策略;发展趋势
1 前 言
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景 进入二十一世纪，我们的生活发生了进入因特网社会的改变。这种变化涉及的范围非常广，从家庭、学校、企业到政府，甚至我们的休闲活动，其中最重要的一项变化是企业在市场和管理方面开展业务的方式。作为电子商务与传统会计的相结合的新兴产物，电子商务会计无疑将会对原有的传统会计理论体系产生极大的冲击，同时也预示着一次伟大的制度变迁正在会计应用领域内悄悄孕育着。 电子商务的兴起，从真正意义上促进了经济全球化的加速。企业能否充分利用电子商务形成竞争优势，已成为其生存和发展的关键。在中国逐步融入经济全球一体化的进程中，企业电子商务的发展将在以后很长一段时间内成为我们紧跟世界潮流，参与国际间合作、竞争，缩小与发达国家发展差距的重要方面。我们以会计的眼光对企业电子商务活动进行分析研究，不仅仅能够促使会计改革以更好地适应时代的发展，更重要的是提高企业资金利用效率，增强企业的核心竞争力。
1.1.2 研究意义 在电子商务时代，会计已经发展成为投资人或者企业经营者决策的依据，在这样的前提下，电子商务对会计核算理论的影响日益突出。首先，原有会计所依据的社会经济环境发生了巨大的变化，会计目标、会计职能都将受到很大的冲击和影响，从而会计核算的基本理论、会计实务、会计核算流程也受到很大的冲击。网络经济时代最大的特征是信息传递的迅速、及时和准确．企业会计报表的半年呈报或年度呈报已不能适应网络时代的要求，实时联机报告系统既是需要又成为可能。全球经济环境下大规模的会计信息使用者投资策略呈现多样化和个性化的趋势，管理者、投资者以及相关利益集团希望可以随时通过在线访问获取企业最新的、历史的会计信息，以便作出正确的经营决策，减少风险。另外从会计信息呈报的内容方面看，投资者要求从看重财务信息扩展到财务信息与非财务信息并重，从着重呈报最终经营成果信息扩展到呈报企业的背景信息和前瞻性信息为主的信息，但目前的会计业务流程并不能满足上述要求，这也是目前的原始成本会计模式受到批评和责难的原因所在。
1.2 研究思路
本文通过对大量相关的书面材料和网上资料的研究、归纳，首先介绍了电子商务环境下会计信息化的特点及电子商务对会计目标、会计职能、会计假设、会计核算流程再造所带的影响进行了全面系统的归纳和总结，其次分析了电子商务环境下会计所面临的各种问题，最后根据这些会计面临的问题提出了相应的对策和措施。本文对电子商务环境下的会计理论所受的冲击和影响以及会计面临的主要问题展开了系统的讨论，提出了相关的对策与解决措施，对以后电子商务环境下的会计发展的研究起到一定的借鉴意义。
2 文献综述
大部分学者认为：随着网络经济的发展，现行的会计基本假设及会计目标即会计赖以生存和发展的客观环境发生了变化，从而必然影响会计的各个方面；会计是一种经济管理信息系统，是用来传递和报送各机构重要财务信息和其它经济信息的，传统的会计将毫不例外地在理论上和技术上受到电子商务的冲击：中南财经大学的张锦秀认为：在计算机和通讯技术的合并基础上发展而来的电子商务，对传统会计的基本理论、会计职能、会计核算等方面提出了挑战。电子商务是信息共享、进入新市场、捕捉顾客信息、增强对外交流、提高内部效率、密切与供应商关系、节约经营成本的现代手段。我国大多数企业并未做好迎接电子商务到来的准备，其中会计核算及财务管理能力是推行电子商务时应特别考虑的问题①。其观点具有一定的代表性，也成为其他学者研究电子商务对会计影响的参考资料。陈绍君在《论电子商务对传统会计的影响》一文中，提出：电子商务对会计基础理论形成冲击、对会计实务形成冲击，对国际会计形成影响，对电子商务会计人员素质形成挑战。我国电子商务存在着缺乏安全认证、缺少电子商务运行环境、没有相关的商务立法、有关消费认识和观念落后等问题②。罗永龙，栾庆伟在《基于电子商务的网络会计研究》中，提出随着信息时代的来临，计算机技术与网络技术使会计信息处理有了质的飞跃，应运而生的网络会计将成为会计发展的新领域。他们在系统分析了电子商务环境下企业会计受到的影响基础上，对电子商务环境下的会计新模式“网络会计”系统的开发和建设方面的问题进行了探讨。宋英倩针对电子商务对传统会计提出的新挑战，提出了电子商务会计发展的新趋势。
3 电子商务环境下会计信息化的特点
3.1 会计信息的无纸化和开放性
基于因特网的电子商务的发展,电子商务环境下会计信息化具有无纸化和开放性、多元化和智能性的特点。伴随虚拟企业、网上企业的相继产生,大量不确定因素的相继出现,对传统会计假设、核算形式、以及支付结算的各种方式等都产生深远影响。要适应网络化与一体化的市场竞争需求，唯一的途径便是建立以因特网为立足点的信息化企业，以实现企业信息集成，并加强运作控制，重新构建企业重要业务框架。
电子商务环境下会计的最主要特点就是会计信息载体性质的变化，无纸化和开放性是其最主要的特征。企业开展电子商务活动使得企业信息逐渐网络化和共享化，这在企业会计方面的表现形式主要是会计业务与其他业务联系更频繁，更紧密，这就使得会计信息的开放性逐渐扩大③。
企业的所有商务活动都在网上进行后，那么人们得到信息资源的途径就更加多元化，低成本化，自然资源的利用率就会得到很大的提高。同时会计信息的数字化信息化也使得人们可以在网上随时浏览会计发展的前沿和最新的会计动态，不再受到空间和时间的限制。另一方面，会计信息的供给方也根据达成的协议为需求者提供自己所有的会计信息资源，实现了电子商务环境下会计信息的自由流动，达到了双赢。除此之外，在传统的以手工方式入账的环境中，企业发生所有经济业务的资金流转，全部都是记录在纸面上，而纸面数据万一被修改，便一定会在修改处留下修改的痕迹，这一点不可避免。从某种意义上而言，这是纸质记账的一个不可忽视的优点。相比之下，应用计算机网络系统的电子商务，交易、入账、核算都是在无纸化的状态进行，资料的载体由纸质变成了磁盘。方便快捷的同时伴随着被修改而不留一丝痕迹的风险，这就为一些不合程序的违规甚至非法操作提供了方便。
3.2 会计信息的多元化、智能性以及信息数据传递网络化
在经济社会一体化、数字化、网络化的今天, 会计信息系统不再只具备账务核算，管理控制等最基本职能，更多的是要承担交流结合共享的职能。机器与人结合在一起绝不是为了简单的缩减工作量。这是一种智能型系统。账务处理的方式也更加多元化，以往看似无法理解的做法会有出其不意的效果。经济的全球化环境下，千里之外的客户，可以零距离的相互交流。这就是信息传递网络化的产生的作用。网络和多媒体的普及实现了今天会计信息多元化，智能性和信息数据传递网络化的应用。信息表现形式也开始多种多样，不仅仅有数字还有图形甚至其他多媒体信息。电子商务会计是电子商务与会计相结合的产物。它运用了各种通讯工具对电子商务交易的实质进行核算、反映和监督。日常会计工作中，从账务的处理，凭证的取得、填制到有关账项的调整，再到最终会计报表的生成、财务报告的发布等均在网络上进行，用虚拟的数字世界模拟现实生活中的经营管理，从而提高了商务会计核算的效率，同时会计报告实时系统的运用，使会计报告实现了实时化，不再是静态的会计报表，大大加速了会计账务处理的运行速度。最大范围的实现书写电子化，降低有关纸张、资源的消耗，同时也对实现会计网络化信息化做了进一步的推动。
总的来说,电子商务会计的特点可以细化为：商务会计信息资源充分共享、书写电子化、传递会计信息数据网络化、会计帐务处理实现实时跟踪、周到的智能化会计服务、交易费用大幅度降低等等。而且本人认为电子商务会计的特点不仅仅只局限于以上几种，它的另外一个特点会计信息全球化，会计处理原则国际趋同化将会在未来国际商务发展愈来愈强盛的背景下淋漓尽致地体现出来。一个开展电子商务的企业在全球都有经济活动，而且各个子公司遍布许多国家。那么电子商务会计对会计准则国际趋同化的要求将会越来越突出。如果不同的国家，不同的地区采用不同的会计准则和会计处理方法，那么各个子公司所呈现的报表则没有可比性，对各个公司的盈利水平及经营管理效果不能做出很好的对比分析，不利于公司总部调整各个地区的资源配置做出更好的市场选择，不能实现公司的资源优化配置的目标，那么总公司想实现公司的长远发展将会面临很大的困难。
4 电子商务环境对传统会计的影响
从会计角度看，与电子商务有关的活动主要包括：电子商务会计以及网络信息的自由流动。其中，电子商务会计=传统会计＋会计数据信息服务＋其他，网络信息在业务中的自由流动是会计信息供给方、寻求方、和认证中心三者之间发生的信息的自由流动。 基于因特网的电子商务的迅猛发展为各种如雨后春笋般出现的各种高效的财务管理模式做出了合理的解释，同时也给整个会计行业带来了一场根本性的系统变革。互联网使得企业成为全球网络供应系统中的重要性陡然增加，使之成为其中的一个重要环节。新型企业形式陆续出现，例如网上企业、虚拟企业、国际企业的纷纷出现。与此相伴随的，各种新的经济形态也在慢慢形成，其中最典型的如网络经济、直接经济的出现等。这些与电子商务相伴而出现的各种新的组织和经济的形式，形成了企业之间基于项目的完全具有弹性的动态联盟，"黑箱"间的各成员以共享输入与输出的方式进行。各成员不需要了解"黑箱" 的具体处理程序，只要理解输入与输出信息的含义即可。唯一的缺点就是不确定因素的大量出现，由此会对传统形式的会计框架产生较大影响④。
4.1 电子商务对传统会计理论的影响
会计假设,是人们在会计实践活动中对客观经济环境中产生的、最为基本的观念做出的总结,是对那些未经确切认识的或无法正面论证的经济事物和会计对象,根据客观的正常情况或趋势所做出的、合乎逻辑的判断,是决定会计运行的基本前提和制约条件。在传统会计环境下,会计假设是与实体企业相适应的。但是在电子商务环境下,许多会计假设所依靠的前提条件发生了颠覆性变化，会计假设失去了牢固不变的基础，其内涵发生了变化，外延大大延伸⑤。
4.1.1 对会计主体假设的影响 会计主体假设界定了会计的空间范畴,随着电子商务的开展，出现了一些新的经济组织形式，如“虚拟企业”、“网上公司”等，它可以由各个相互独立的公司，将其中密切联系的业务划分出来，经过整合、重组而成，同时也可以根据市场变化和业务发展不断调整结盟体的成员公司，甚至经常解散或重新构建。挑战与机遇并存，电子商务的迅猛发展增大了企业间的竞争烈度，但与此同时对任何资金和人员规模的企业来说，生存空间的扩大都意味着这是一次前所未有的机遇。电子商务的发展扩展了市场空间，增大了客户数量，潜在客户不可估量。这在以前是不可想象的。而且，更重要的是，以万维网信息为基础而建立数据库，可以记录下客户更详细的信息，如客户的访问记录，销售动机，购买形式以及产品如何包装、描述会对客户产生更大的吸引力，这些信息都可以存储在数据库里，通过整合、分析这些信息可以以客户需求做出生产、销售等等各方面的调整，以此来获得更大的业务量，这也是在传统环境下不可能实现的。因此，在这种情况下，会计主体的存在将不再像以前那么牢固，传统会计主体假设失去了存在的基础。
4.1.2 对持续经营假设的影响 持续经营假设存在的外部环境是：企业所面临的经济环境是一个相对稳定的结构。而在电子商务时代，会计主体非常灵活，存在的时间长短有很大的不确定性，为了完成向市场提供某种服务或商品，会计主体可能是临时组合形成的一个业务联盟，完成交易后即行解散。在这一情形下，持续经营假设无疑已经失去了存在的基础。
4.1.3 对会计分期假设的影响 会计分期是将一个企业持续经营的生产经营活动划分为一个个连续的长短相同的期间。在传统会计环境下，一切的入账程序都需要人力手工完成，因此从处理账务开始到财务报告的出具所需的时间也就很长。为了能及时反映一段时间内或某一时间点的企业的经营状况和财务状况，传统的会计假设会把企业的经营时间分割成一个又一个的期间，这些时间段相互独立而又首尾相接。这样就可以在独立的期间内独立处理账务，定期在期末出具反映企业的经营状况和财务状况的财务报告以供会计信息的使用者使用。这种假设是那个时代最适合其实际情况的。而在网络十分发达的电子商务环境下，情况又发生了变化。由于网络的存在，突破的时间和空间的限制，几秒种之内我们就可以和远在千里的客户完成金额为几亿甚至十几亿的业务，而且新型财务软件大大缩减了会计人员的工作量，使工作效率得以大大提高，交易过程也因此变得十分短暂和有效率。这种情形下，传统会计环境下的会计分期假设就没有了存在的必要，而相应业务的完成以附带着反映该业务的财务报告结束则更为高效和实际。这样还可以明确责任，减少跨业务调节的成本问题。
4.1.4 对货币计量假设的影响 货币计量假设是指所有业务中必须以货币作为计量单位。传统会计环境下，货币计量假设以货币币值稳定作为前提，这样就便于企业比较或衡量企业的经营成果和财务状况。而在电子商务时代，支付方式发生了翻天覆地的变化，不再是以前的现金或票据交易，电子货币交易成为主流。电子货币是一种信用货币，它的参与大大加快了资金的流动速度。流动速度的加快使得货币计量假设的前提受到了冲击。
除会计理论中会计各个假设以外，电子商务对会计信息处理的一般原则，如历史成本原则，权责发生制原则和配比原则也产生了很大影响。 历史成本原则是指对会计要素的记录，应以经济业务发生时的取得成本为标准进行计量计价。在这一原则的指导下，所有的会计要素都要按实际支出进行账务处理：如资产的获得，变卖，减值等等都按原始取得时的价值进行核算和记录；负债的获得和偿还也都按负债产生时的价值进行核算和记录；所有者权益也是如此。
历史成本有其存在的合理性，首先历史成本原则反映交易发生时的市场价格，其次历史成本原则尊重原始凭证的基础作用和数据最基本的来源作用，利于核算和比较。还有运用历史成本原则使数据前后统一，减少了工作量，同时也有利于增强会计信息的安全性。 在电子商务时代，历史成本原则受到了极大的挑战，首先，企业的持续经营是历史成本原则的基础，没有持续经营何来的历史、未来。而上面说到的，电子商务时代，企业的存在时间长短具有极大的不确定性，有时候的会计主体可能只是为了向市场供应某种产品或服务而临时组建松散的业务联盟，业务结束，自行解散消失。在这种情况下，就没有了持续经营，也就没有了以持续经营为基础的历史成本原则。而且，电子商务时代，支付方式的变化使得交易大多数会使用金融工具或电子货币来完成，而市场经济的发展使得价格变动极为频繁，再使用历史成本原则便不能再如实的反映企业的经营状况和财务状况，与真实的会计信息偏差极大，不能作为会计信息的使用者决策的依据。
4.2 电子商务对会计实务的影响
4.2.1电子商务对会计核算形式的影响 第一，会计信息的无纸化是电子商务环境改变会计核算形式的一个最主要原因。它使得电子数据代替了纸质数据，如会计凭证、账簿等等都以电子数据为表现形式。第二，电子商务环境下，网络技术的迅速发展大大提高了工作效率，会计账务的处理能力也得以极大的提高。交易过程时间大大缩短，交易结束后账务的实时处理成为适合企业实际情况的措施。核算对象也发生了改变，不再是交易中的资金活动，而是变成了电子商务活动。而且经济主体的大量增加，使得会计信息使用者的数量大大增加，财务报告的出具频率也因此大大提高。会计网络信息化的运用是这种可能性变成了现实。最后，网络的开放性和共享性，使得会计信息突破了时间和空间的限制，在集中化的会计核算形式下，可以在极短的时间内实现会计信息的传递和共享。
4.2.2 电子商务对传统支付结算形式的影响 按使用技术的不同,支付方式一共有传统支付方式和电子支付方式两种。电子商务时代，以现金、票据和信用卡为主导的传统支付模式因已无法适应新的交易模式而逐渐丧失了其主导地位。在电子商务交易模式中，企业和企业，企业和消费者，消费者和消费者进行交易时，整个交易过程（销售、购买、支付等）都要在网络虚拟市场环境上实现，这就需要货币必须具备适合于在网络中流通的特性，即支付方式和手段必须完全电子化。网络技术的发展促进了电子资金转账系统的发展，缩短了银行之间支付指令的传递时间，减少了在途资金的占压，各种电子支付方式也相继产生。电子支付方式是指电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构等，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。它以金融网络化为基础，以商用电子化设备和各种各样的交易卡为媒介，以计算机技术和通信为手段，将资金以电子数据形式存储在银行计算机系统中，并通过计算机网络系统的传递形式实现资金的流通和支付。
例如，在潍坊安丘某农产品交易批发市场，电子支付方式已经取代了传统的现金交易，不仅大大提高了市场的流通效率，还增加了货币安全性。使用者对资金的利用率也大大提高了，最明显的一个例子，手机银行的普及，只需操作手机就可以完成转账、汇款等等众多业务。十分的方便快捷。 进入电子商务逐渐普及的时代，企业的大多数业务都将会通过互联网进行处理，财务的主要内容也不在是筹资、融资以及资金管理等方面的传统意义上的会计处理工作，因此这必然需要将财务管理的重心放在市场和产品把握上，伴随而来的是传统会计的单一货币形式将不再适合时代的发展，而电子现金、电子货币，多国货币、电子支票、信用卡等网上结算方式将取代现有的纸质现金、本票、汇票、支票等传统形式的结算方式。
4.2.3 对传统货币和会计基本记账方法的影响 电子商务环境下，现金、票据等传统货币及其支付方式彻底失去了其主导地位。此消彼长，电子货币逐渐兴起，发展壮大起来。以网络技术和通信技术为寄出的电子货币为电子商务的飞速发展做出了突出的贡献。电子货币的发展同时又带动了与之相联系的金融机构的发展和重视程度。各金融机构如各大银行纷纷发展网上银行业务，在更大程度上改变了以往的货币形式，巩固了电子货币的主导地位。 货币形式由传统货币向电子货币的改变，使得传统的借贷记账法出现了不适应时代的局限性。以往环境下，借贷记账法只能反映企业内部资产、负债以及所有者权益等方面的信息，不能对企业内部以外的其他环节上的信息进行反映。这些因素使得传统的借贷记账法慢慢不再适应电子商务的新环境了。
4.2.4 电子商务对财务报告的影响 在以往的会计环境下，财务报告是企业对外提供的，反映企业在一段时间的经营状况内或某一时间点上的财务状况的文件，包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、附表及会计报表附注和财务情况说明书。会计信息的使用者以此来判断经营状况，调整经营政策等等。在电子商务时代，财务报告同样出现了不适合时代发展步伐的地方。首先，传统会计环境下，财务报告将所有的会计信息的使用者作为一个整体，提供统一标准的同一份报告，而在新时代，不同的会计信息的使用者看状况，做决策的着眼点是不同的，因此对财务报告反映信息的侧重点也不同。所以，传统会计环境下的通用的标准版财务报告已不能满足所有的会计信息的使用者。再者，电子商务带来的支付和结算方式的变化，使电子货币为代表的虚拟货币在企业的现金流中占主导地位。而这各环节最大的特点便是风险高，可控制性不强，因此现代电子商务会计的财务报告必须对这一部分的情况信息有一个全面的反映，以此来使使用者们准确地认识这一部分的风险，做好应对风险的准备，从而更好地做出决策。最后，电子商务时代对创新及人才的要求更为苛刻。在知 识经济成为主导市场经济发展的重要因素的今天，创新及人才的重要性更加突出。例如日新月异的财务软件的创新，信息系统数据库的创建，网络集成的建立，及时的数据反馈程序的完善都需要各种创新性人才发挥作用。然而在传统会计环境下的财务报告对在现代市场中地位越来越重要的人才，创新和知识的反映少之又少，不能适应企业发展的需要，不是现代企业所需要甚至是必须要摒弃的。因此在新环境下的财务报告中必须重视知识，人才和创新的作用，以后的财务报告不仅仅要关心企业未来资金流动能力，而是更要侧重于企业的核心竞争力的反映上⑥。
5 电子商务环境下会计面临的问题
针对以上提出的电子商务的发展对传统会计的影响，会计的本质和内涵都得以很大的 改变和延伸。新会计的特点，包括数据的无纸化和开放性、信息的多元化及智能性、网络化等对会计产生了挑战，使得会计在很多方面出现了一些新问题⑦。
5.1 会计信息资料安全问题
毫无疑问，在电子商务时代，会计资料的安全问题是相比于传统会计环境下，我们首先要重视问题。在电子商务时代，会计数据以电子符号表示，数据的载体不再是纸张，而变成了磁盘。会计信息全部寄存在网络上，而正是由于网络的无限延伸性和资源共享性，使得企业会计信息安全极易受到威胁。 首先，原始凭证信息造假。企业业务入账时，原始凭证是最重要的，最根本的信息来源，会计网络化以后，在入账时，入账人员可以毫无痕迹的对原始凭证信息进行更改，源头处的虚假，使得整个会计流程的无效。再者，由于互联网的资源共享性，会计信息在存储和传递过程中都有可能被黑客恶意修改或非法拷贝，不仅会使会计信息失效，更严重的是会被竞争对手掌握我们的重要信息，会对企业造成难以估计的损失。最后，电子商务时代会计的网络化需要强大的技术支持，软件、硬件各个方面均是如此。如果没有强大的技术支持，会计网络系统很容易陷入瘫痪，对企业造成影响。
5.2 会计国际化的问题
电子商务的迅猛发展,以及互联网的逐渐普及,使得人们的联系更加紧密。经济全球化和一体化为电子商务市场提供了更为广阔的发展空间。人们可以利用网络在极短的时候内与远在千里的客户完成数额达到几亿甚至十几亿的巨额业务。从某种程度上来说，地球村正在逐渐形成。这同时也意味着企业要和全球范围内的同行进行竞争，烈度逐渐增加。因此企业为了长远发展，必须增强自己的核心竞争力，包括改革管理制度，引进创新性人才，改进技术等等。因此企业要走向国际，了解别人，发展自己，必须要在符合国情的基础上，保持前进方向上与国际一致，包括熟知国外通行的会计制度，核算方法，财务报告制度，并由此形成一个适合自己，通行于国际的会计程序和制度。这样才能更好的应对国际竞争。
5.3 会计专业技术人才问题
传统会计环境中，会计人员的工作单一，只是负责入账，核算，审查等单一的会计工作，与其他业务的联系比较少，所需要的能力也比较单一。而在电子商务环境中，会计工作不再是单一的账务处理工作，与网络的联系日趋紧密。因此这就要求会计人员还需要相应的网络知识和处理能力，否则就会降低整个企业的效率。传统会计环境下，会计人员需要掌握的成本会计方面的知识也发生了改变。新的环境下，订单式经济的发展引领了无库存生产兴起。因此会计人员除了掌握成本会计方面的知识以外，企业相关产业的知识也是需要了解的。此外，现阶段有关商誉和知识产权等无形资产的经济纠纷层出不穷，这就使得会计人员面临着拓宽法律知识，发展创新能力的艰巨任务。
6 电子商务环境下会计发展的应对策略
在经济全球一体化日益强化的今天，市场需求呈现出越来越高层次的态势，各种以前从未发生的问题纷纷出现，矛盾也开始渐渐出现。例如鸿道集团和广东医药集团关于凉茶红罐包装专利权的争夺已趋于白热化，最后双方对簿公堂。双方的纠纷由来已久，王老吉的品牌价值在鸿道集团培养壮大以后，由于利益矛盾，广药集团要求鸿道集团体制使用王老吉的商标，由此，双方矛盾开始激化。最终广药集团胜诉，鸿道集团受到巨大损失。不久之后的今天，双方又针对红罐包装的专利权正式打响争夺战，双方矛盾不断激化。因此传统会计必须做出一系列变革才能适应新环境提出的新要求。
6.1 会计的服务范围需要拓宽
在这个全球一体、规范竞争的大市场中，越来越多的角色参与了进来，不仅仅包括生产商，消费者和供应商，政府，中间经纪人，证券商，金融企业也更多地参与了进来。流通于其中的商品不再只是物质化的产品，还有各种非物质的服务。业务范围得以极大地拓宽，人们的生活的极大地简便了，足不出户就可以享受各种服务，不用排队，省时省力。因此这对企业来说是一个很好的机遇，市场更加广阔，前景更加光明。其业务范围也会逐渐扩展到政府、流通行业、生产行业、消费者以及国内外贸易的各个方面。
6.2 会计手段需要更加多样化、现代化
由于会计信息的载体发生了根本性的变化，这就决定着会计手段会随着发生较大变化。手工书写入账已不再适合时代的发展。现阶段，会计手段多样性的最大标志就是各式各样的电子信息工具的出现，电子货币，电子邮件，数据库存储系统，电子公共系统等一系列的工具。这些新颖便捷的新型工具使得生产商，供销商，消费者等等之间的交易更加轻易便捷。而且电子商务环境下，企业的信息需要更多的经济主体来了解，这就需要会计提供相应的财务会计信息。在前面的论述中，我们已得知，不同经济主体对企业信息的侧重点不同，所以，以往标准通行的单一财务报告已不再适应各经济主体的需要。会计人员需要根据不同的会计信息使用者的具体需要，制作出侧重点各不相同财务报告，所以要求会计手段必须要多样性的现代化。只有这样才能更好的使会计适应企业的新型业务，同时也为会计自身的发展提供一个好的契机和空间。
例如鸿道集团和广东医药集团的纠纷，这是新时代企业十分常见，也是很容易遇到的问题。从会计角度看，我们应该认识到一些会计未来发展的新趋势。第一便是诉讼会计的产生，新的时代，新的会计主体内涵，外延大大加深。企业间的业务纠纷不可避免，如何在纠纷产生时，为本企业争取到最大的利益是诉讼会计最重要的责任和义务。正是要达到这一目的的需要，诉讼会计应运而生。这不仅要求他们具有相应的会计业务处理，同样，法律知识也必须精通。不仅要能把这两者结合起来，还要准确确定某一行为或某一经济主体的法律责任。试想如果鸿道集团在这一方面做得好的话，就不会在商标争夺战中落得如此惨败。而且电子商务环境下信息网络化使得会计资料的安全问题成为现代会计的首要问题。病毒传染、黑客入侵以及硬件故障都会使会计人员不能正确的处理日常业务，甚至会对企业财务安全造成重大威胁。于是这就为安全会计的产生提供了土壤。这类人员需要熟练掌握成本会计的有关知识，加强企业成本管理，同时需要更加强大的计算机网络应用和处理能力，不仅仅包括软件，还包括硬件。在出现故障或危机时，能及时有效处理，将企业损失降到最低。这些都是会计手段需要更加多样化、现代化的迫切要求。
6.3 会计市场需要逐渐国际化
伴随着经济全球化席卷全球的电子商务的逐渐发展、深化，会计市场的全球化、国际化也成为了必然趋势。在这个全球化的会计市场中，人人都可以通过等价交换，从中得到自己所需要的会计商品。同时各国会计制度在这里相互借鉴，取其精华，去其糟粕更有利于整个全球化会计市场的跨越式发展，只有全球的会计市场发展起来，才能为与之相互促进的电子商务市场注入新的活力和发展动力。电子商务环境下，企业的发展潜力和发展空间都得以极大地扩张。业务量的猛增需要效率的极大增长才能适应新时代的发展节奏。为逐渐适应会计国际化，网络处理账务便成为了一个极佳的选择。网络会计的产生将极大地提高账务处理效率，为所有会计信息的使用者提供及时有效的会计信息，极大地为企业发展增添动力。
7 结论
电子商务以前所未有的速度创造着新的商务环境，毫无疑问，它将成为各国经济发展新的增长点，并会对人类的生活带来极大的影响。电子商务的主要特征为：交易的高效性，交易的便捷化、虚拟化、书写电子化、信息传递数据化、支付手段现代化、可以无库存、降低企业间的交易费用、经营规模无限制以及技术依赖和安全敏感等等。它作为一种新的商务运作模式将给世界的许多方面带来影响，包括我们的生活方式，生活质量，生活状态。 在会计方面，电子商务的发展给传统会计带来了极大的冲击，以前的会计理论不再适合今天时代的发展，会计理论假设、会计核算方式、会计报表的分析以及结算方式，支付方式都产生翻天覆地的变化，这就要求会计必须做出变革，以适应时代的发展。我们必须要认清会计在时代如此迅猛的发展中存在的问题，正视它们，解决它们，发展它们。机遇与挑战并存，问题存在的同时，前方的路也就更广阔了，发展的空间也就越广阔了。未来会计发展的新趋势，将进入会计管理层次的新高度。
致 谢
最后，谨向在百忙之中审阅本论文的老师致以诚挚的感谢。 一直以来，有很多可亲可敬的人无私地帮助着我，鼓励着我。谨以此文，表示我最由衷的感激之情。 本论文能够得以顺利完成，首先要感谢我的导师高培涛。对于本文的选题、资料收集、撰写、修改以及定稿的全部过程，高老师都十分关心。不论是论文的结构，还是论文的格式规范、行文措辞，都给予了悉心指导，付出了大量时间和精力。 在大学两年的学习生活中，很荣幸得到山东建筑大学商学院许多老师的言传身教，再次表示感谢，他们的教诲将一直激励着我。他们教给我不仅仅是知识，更多的是看待问题的态度和方法，是他们帮助我顺利完成了本科阶段的学业。
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