内容摘要：电影《穿普拉达的女王》是一部时装片，又是一部励志片，讲述了女主人公安迪的励志成长史，曾获得 2007 年美国金像奖。通过分析影片中的秘书安迪这一形象，可以总结出秘书人员在日常工作中的所应该具备的各方面的能力，包括办事方法、沟通技巧、职业道德、礼仪服饰等；并且结合所学的文秘专业理论知识，可归纳出秘书人员在实际工作中处理事务的方法及原则。电影将背景设置为天桥杂志社这一大环境中，以主人公安迪日常办公以及参加活动等事务为素材，向观众展现了一幅活生生的职场画面。通过剖析秘书安迪这一人物形象和性格特点，发掘其身上的闪光点，从中汲取值得秘书人员值得学习的一些处世方法、态度，以便能在今后的工作中加以运用，在职场中更好地展现文秘人员的风采。
关键词：秘书 沟通 服饰 能力
The analysis of the secretary in the film The Devil Wears Prada
Abstract：The Devil Wears Prada is a film telling about fashion and struggle.Thisfilm relates some growth experience of Andy.Through observing the role in the film the DevilWears Prada . In this paper, this article tries to discuss how secretary can do better in serviceskills、communication skills and costume. It is also sum up the nature of the secretarial staff andways of solve difficult problems at work with my own secretarial professional theoreticalknowledge learned in class.The background of this film is a periodical office calledRUNWAY.The film explores the flashing temperature of secretary based on what happened in thefilm.We can learn some philosophy of life, attitude by seeing this film in depth. in order to beused in the future work,it is necessary to draw strength from Andy in the film.I believe we canshow our own style better in the future as long as we can being adept in learning.
Key words：secretary；communication；costume；ability
目 录
一、引言
二、秘书安迪的个人素养
（一）能力素养
1.知识储备丰富
2.随机应变，办事能力强
（1）高效工作，办事准确迅速
（2）柔性工作，处事预留空间
（3）仔细工作，处理琐碎事务
3.人际关系和谐
（1）面对上司忠实热情
（2）面对同事友好谦虚
（3）社交场合轻松坦然
（二）心理素养
1.上司面前，学会自信
2.面对压力，自我调试
(三）职业道德素养
1.忠于职守，自觉履行职责
2.服从领导，发挥参谋作用
3.坚持自我，讲究个人原则
三、秘书安迪的服饰礼仪
（一）工作场合
（二）宴会场合
四、安迪形象的启迪意义
（一）做好本职工作，不断强化工作意识
（二）充实丰富自己，在工作中提升能力
（三）待人谦虚真诚，建立良好人际关系
五、结语
参考文献
一、引言
电影来源于现实生活，很多情况下是现实生活的一个缩影，用来反映现实生活中的某种现象，从而引发人们的思考，形成一定的启迪意义。影片《穿普拉达的女王》又名《时尚女魔头》（The Devil Wears Prada），它讲述了刚从美国西北大学新闻系毕业不久、初涉社会的女主人公安迪凭借自己勤恳能干的决心进入到一家顶级时尚杂志社给主编米兰达当助理。起初，由于对时尚一无所知，并且没有足够的经验，老板米兰达对她百般刁难，安迪感觉委屈、难以适应，后来，在设计师奈杰尔的引导下，她积极调整心态，从自身着手，努力改变自己的服饰、仪态，在实践中不断提高自己的工作能力、发挥主观能动性，适应工作环境，尽心尽责完成老板交代的任务，最终获得了老板的认可和赏识，走向成功。
影片通过女主人公安迪的职场打拼经历向展示了她作为秘书人员的励志成长史，性格鲜明的安迪为刚刚踏上社会、走入职场的新人提供了诸多借鉴作用，对于做好现代秘书工作具有深刻的启迪意义。对于即将走上工作岗位的大学生来说，可能对职场的认识和了解很少，本电影就为职场新人提供了一个很好的范例，向大家呈现了职场中的紧张节奏以及错综复杂的人际关系，耐人寻味。秘书形象是指在一定时期、一定环境下社会或者公众对于秘书人员的外在表现和内在素养的印象。看法、认识的综合体现。正确看待秘书形象对于秘书的实际工作具有深刻重要的意义，研究电影《穿普拉达的女王》中的秘书形象，对于文秘专业的学生具有现实指导意义。本文通过对电影中秘书形象的深入剖析和解读，结合秘书专业知识，探讨新晋秘书的工作性质、能力培养、素质熏陶、人际交往等方面的要求，以期对未来就业提供帮助。
二、秘书安迪的个人素养
作为一个刚毕业不久并梦想成为一名记者的女大学生，安迪阴差阳错下被着名时尚杂志社《天桥》（RUNWAY）录取，成为了人称“女魔头”的主编米兰达的秘书。影片很多场面向展示了秘书安迪的工作内容，从安迪的日常工作内容中，可以归纳出秘书安迪身上所具备的个人素养。
（一）能力素养
1.知识储备丰富
秘书工作的综合性特征决定了秘书需要有更宽广的知识面，包括基础知识、专业知识、行业知识等。首先，较为扎实的基础知识是秘书人员应该具备的基本素质。基础知识又分为自然科学知识和社会科学知识。这就要求在平时的学习和生活中不断地汲取知识、充实自身，这样，在以后的工作过程中才更有机会脱颖而出、展现自己的潜力。电影中可以看到，安迪毕业于西北大学，并且在校过程中当过《西北日报》（dailynorthwestern）的主编、还获得过全国大学记者竞赛的冠军……显然，没有足够的基础知识以及专业知识的储备的话，不可能随随便便地获得这些荣誉。成功的背后离不开自身为之而付出的努力和奋斗。
专业知识是指秘书应该具备专业性的业务知识，其中包括公文撰写知识、文书写作知识、档案管理认知、办公室管理知识等。尤其是具有写作学 ，对于秘书人员来说十分重要。影片中的安迪的专业是记者，它具备良好的写作能力与表达能力，完全可以胜任秘书这份职业。除了需要掌握写作的基本理论和方法之外，秘书人员还需要接收专业的培训来掌握必要的写作技巧，并且结合实际工作需要，了解不同文种的写作技巧和手法。
自古以来的优秀秘书工作者一般都具备较为扎实的写作能力。安迪在日常工作中需要为老板米兰达撰写一些稿子等，这些都十分考验她的写作能力。
行业知识是秘书人员所在行业系统的专业知识，安迪身为杂志社主编的秘书，她所处的行业属于时尚行业。这样的行业就需要秘书人员具有对时尚的很好的敏锐度以及对时尚的独到的、新颖的见解和看法。除了这些，秘书还应该具备较强的学习能力和创新能力，在学习中不断提高自己的综合素质。从影片中安迪的工作环境也可以看出，她的办公用品有电脑、打印机等，熟练掌握运用这些办公设备是秘书人员需要具备的基本素质。
2.随机应变，办事能力强
（1）高效工作，办事准确迅速
影片中，安迪刚入职，从镜头的快速转换中了解到米兰达每天早上都以相同的方式冷漠将手提包和大衣外套粗鲁地丢在安迪面前，对于没有工作经验的安迪来说，所能做的就是匆忙地一项项完成老板交代的事情。但是，随着工作的一步步深入，对这份工作的了解，安迪开始准确地把握老板的心思和意图，并且把事情做到尽可能完美。影片中还有这样的一幕：安迪在与父亲共进晚餐时，突然接到米兰达因天气原因而被取消航班的消息，她命令安迪立即给她安排一架从迈阿密飞纽约的飞机接她回去。面对这样的状况，秘书人员往往觉得毫无头绪、莫名其妙，这是一件几乎不可能完成的事。但是尽管这是一件很困难的事，安迪还是尽自己所能地到处联系飞机，这些事件都体现了安迪对于米兰达交代的事务积极主动去办，这是秘书的职责所在，表现了其办事准确高效率，热爱工作。秘书的工作能力并非一蹴而就的，而是在长期的工作经历中慢慢形成的。办事准确快速是秘书应有的素质，也是赢得上司认可的一个重要特质。
办事准确迅速要求秘书人员在上司交代事务、参加会议这些时候，将上司交代的事项迅速记下，这就需要秘书人员拥有一项技能—速记。速记是人们运用简单系统的符号及各种有规则的省略方法，快速、准确地记录语言和传导语言信息的一种高效率的实用技术。1在影片的开始就可以看到，在米兰达挑选衣服并发表自己的看法时，秘书安迪在一旁认真迅速地记下了上司米兰达的话。这样做，不仅能够使她在今后的工作中更加得心应手，做事漂亮出色，也能够得到上司的认可和赞赏。有时，秘书人员在工作中常常会遇到一些上司交代的紧急事务，应该随机应变，恰当地处理好这些事，就算不能很完美地完成，也应该尽自自己最大的努力，让上司满意。随着社会的发展，工作节奏越来越快，处在职场中的人员也背负着越来越大的压力，作为秘书这样一个服务性的行业，应该最大程度地发挥主观能动性。
（2）柔性工作，处事预留空间
作为一个秘书人员，准确、恰当地处理好上司交代的事情是非常重要的。在面对米兰达这样一个苛刻、无理的老板时，秘书人员也应该竭尽全力服务上司，把一切不可能变成可能。比如，米兰达让安迪为她的双胞胎孩子寻找未出版的哈利波特故事书时，安迪利用人脉找到了书，并且出乎米兰达的意料，她不仅将未出版的手稿交到米兰达面前，还在此之前复印了两份送到了双胞胎姐妹手中。这一做法，让米兰达对安迪刮目相看，从她的眼神里，我读到了她对安迪的一丝欣赏，这也代表着安迪以后的工作道路会愈加顺利。
在日常工作中，原封不动地按照老板的话去完成事情固然是对的，但是，有时候也需要运用一下自己的智慧，发挥主观能动性，全面地考虑问题，使事情呈现出最好的状态，使上司的满意达到最大化。其实，遇到米兰达这样一个严格苛刻的上司也未必不是一件好事。试想，如果安迪遇到的是一个懒散仁慈的老板，那她就会一直处于一种惬意舒适的状态中，个人能力也得不到锻炼，最终一定会走向堕落，一事无成，这样的话，安迪也不会成为后来那个成功又干练的安迪 。有时候，上司的严厉未必是一件坏事，这可能是促进职场新人成长的一味催化剂，鼓舞着员工，有利于激发斗志。正像影片中艾米莉说的那样，只要在天桥做满一年米兰达的助理，那么以后可以被任何一家自己想去的杂志社录取。因为能够在米兰达手底下工作又能经受得住她的各种刁难的员工，一定比其他人内心更强大，更善于处理棘手事务。
（3）仔细工作，处理琐碎事务
电影中，安迪作为新人，往往会被差遣做一些“杂活”，比如帮老板米兰达跑腿麦咖啡、归置包包大衣等等，如何井然有序地处理好这些小事也是秘书安迪的价值所在。
秘书安迪在面对这些小事时，也非常认真地对待，把每件小事当成自己的责任去做，正是这样的工作态度，才使她在后来的工作过程中获得了比艾米莉更多的机会，也让老板米兰达对她有了更深入的了解和赏识。
在影片中随着工作的不断深入，可以看到安迪对于处理这些琐碎的小事越发娴熟、得心应手。接听电话是办公室最常见的工作之一，但是这样看似简单的一项工作却有值得人琢磨的技巧与方法。影片中安迪刚入职就遇到了接听电话的经历，她在接听电话过程中首先报出自己公司的名字，语气友好热情，并且能够及时记录对方传递的信息，随机应变地回答对方的问题，这是值得学习的地方。接听电话是获取外部信息、与人沟通的重要途径，怎样通过电话提取有效地信息，对于秘书人员来说至关重要。
首先，秘书人员在接打电话时应该友好礼貌，这不仅代表了公司的形象，更是个人素质修养的一种折射。安迪在接听电话时很热情地报出自己公司的名称，这一点非常符合待人接物热情友好的原则，友好的语气往往会给电话那头的人营造一种良好的形象。
其次，秘书人员应该随时准备纸笔，在最短的时间内用简练的语言记录下对方所传递的重要信息，加以确认，并及时请示领导安排处理。接听电话过程中，安迪十分认真地记录下来对方话语中的有效信息，并向对方重复来确认自己所记录信息的准确性，保证不出差错，造成不必要的麻烦。在日常工作中，怎样及时有效地处理好上司交代的每一件小事，是秘书人员的职责所在。应该认真对待每一件事，勤勤恳恳，为以后的工作生涯奠定扎实稳固的基础。
3.人际关系和谐
（1）面对上司忠实热情
秘书的工作性质，决定了他的工作内容是以领导为中心的，是围绕领导的工作内容来展开各项活动的。影片中的秘书安迪面对上司的要求，总能热情并出色地完成。作为一项服务性比较强的职业，秘书经常需要和领导、来宾、同事等接触打交道。例如安迪，她每天都需要与老板米兰达、同事艾米莉、奈杰尔以及杂志社内的工作人员打交道，因此学会如何处理好与各部门、各同事之间的人际关系是秘书人员的一门必修课。尤其是在和领导的相处过程中，秘书应该准确谨慎地处理与领导之间的关系。对待领导应该尊敬又不奉承，主动又不越权，服从但不盲目执行。
从电影中可以看到安迪每天都会在米兰达到达之前来到办公室，为米兰达准备好咖啡并且将需要阅览的文件整齐地放置在米兰达的办公桌上。他努力完成每一件事。尽管最初米兰达对她并不十分友好，但是安迪能够在服从领导的情况下做好自己的本职工作，用自己的行动向领导证明能力。在处理和领导的关系时，要做到三不越：不越权、不越位、不越职。1由于秘书通常和领导走得很近，有时候会得知关于领导隐私的一些秘密。
所以，秘书人员应该把握分寸、言语有度，不能因为逞一时之快而向外人泄漏上司的秘密、口无遮拦。这样，不仅会损害上司的个人形象，有可能还会损害公司形象，对公司造成一些不必要的损失和麻烦。在影片的末尾，在得知俄弗想要让杰奎琳替代米兰达的位置时，安迪没有向任何人透露此事，而是义无反顾、想方设法地找机会想要把这件事告诉米兰达，即使之前米兰达对她百般刁难，在关键时刻，安迪都能够讲求原则是非，尽到对上司忠诚的责任。他这样的做法，不仅维护了上司的形象，也体现了作为一名秘书人员所具备的良好的素养。
（2）面对同事友好谦虚
秘书人员是上司与员工之间的重要枢纽，因此，除了正确处理好与上司之间的关系外，还应该注重于同事之间的沟通，与同事建立良好的关系。电影中的主人公安迪就很好地处理了这种关系，首先，她谦虚诚恳，对待同事友好真诚。尽管第一助理艾米莉对她并没有那么热情，甚至冷嘲热讽，但是她并没有因此而“公报私仇”，在聚会上，艾米莉因身体不适而忘记对面来宾的名字，安迪及时救场，让艾米莉免于尴尬。在影片的最后，已经离开“天桥”的安迪在面对与自己有较多误会的艾米莉时，在电话中谎称自己有一些衣服穿不着了，借此机会送给艾米莉来缓解两人的关系，这也是抓住了艾米莉性格的特点，展现了安迪宽容大度的一面。成功的交往者往往会十分关注对方的兴趣、需求，站在对方的立场上考虑问题，尽量使自己的言论、行为不会给对方造成麻烦和不便。
生活在一个社会组织中，同事与同事之间应该各自有明确的分工，各司其职，才能更出色地处理事务。正如第一助理艾米莉对安迪说的：“记住，你我有不同的分工，你负责咖啡，听候差遣，我负责她的行程、会议和财务。”同事之间明确的分工可以简化工作内容，达到事半功倍的效果。日常工作中，与同事之间的关系也是职业路程的重要的一部分，学会如何与人相处也是一门学问。和谐的人际关系对一个人的事业大有帮助，影片中日益融洽的人际关系就为安迪的职业道路清除了许多障碍。正是奈杰尔等同事的耐心指点和帮助，使得安迪越来越靠近这个圈子，少走了很多弯路，也逐渐获得老板的赏识。
现实生活中也是这样，刚步入职场的新人在处理人际关系问题上，往往会觉得迷茫、手足无措，这时，应该在处理好人际关系的情况下主动向身边的前辈请教，敢于表达自己的想法并试图去解决。如果一直胆怯懦弱，不敢发言，那么就会阻碍个人事业的发展。
因此，在与人相处是应该学会真诚、包容、乐观，与同事保持良好的关系；在出现小矛盾、摩擦时，应换位思考，站在别人的立场上去思考问题。恰当处理与同事之间的关系会使的工作变得越发顺利与轻松。
（3）社交场合轻松坦然
步入社会，除了要与上司和同事建立良好的人际关系外，还要与一些社会人士保持友好的关系。秘书经常需要陪同领导出席各种场合，因此培养良好的社交能力和人际交往能力十分重要。安迪在一次聚会上偶然认识了作家克里斯丁·汤普森，她友好热情地表示很喜欢他写的杂志并且看过克里斯丁大学时写的稿子，她的热情、尊重给克里斯丁树立了良好的第一印象。后来，米兰达让安迪找未出版的哈利波特书籍，就在安迪走投无路时，想到了克里斯丁，也正是只有一面之缘的克里斯丁帮助他完成了这次任务。
安迪此次的社交无疑是成功的，在与克里斯丁的交谈中，他真诚地向对方传达出自己对对方的欣赏，这样的举动往往会收到意想不到的效果。每个人都希望收到别人的赞美以此来确定自己的价值，安迪作为秘书人员，在社交过程中，不吝惜自己的赞美、真诚地与人交往，为自己赢得尊重与成功。1因此，在社交场合发挥自己的能力，多交一些朋友是十分有益的。秘书人员往往会参加一些工作上的聚会、聚餐等，这种场合下，就应该端正心态、活跃气氛，营造良好舒适的氛围，给外人树立良好的形象。踏入职场，尤其是作为秘书人员，会经常陪同领导参加一些社交场合。礼仪是用来规范人们的行为举止的，但绝不应该理解为是琐碎的小事，它对秘书礼仪形象的形成和建构有着至关重要的作用。安迪在陪同米兰达出席宴会时穿着得体，不花枝招展又不至于太朴素，在遇到熟人时她也表现得十分得体大方，充分展现了作为秘书人员的风貌。
（二）心理素养
1.上司面前，学会自信
在剧中，主人公安迪的面试经历令人印象深刻。对于见惯了众多相似求职者的主编米兰达来说，她想要寻找一个不一样的、有个性、有主见的员工，女主人公一波三折的面试经历值得深思。可以从正反两方面分析他的面试经历：反面：她显然在服装方面没有下很大功夫，穿着很随意。要知道，安迪面试的是一家业内顶级的时尚杂志社，她以一身朴素的休闲装呈现在时尚达人面前显然是滑稽另类的。服装是一种无声的语言，它在不经意间会向对方传递着一些信息，安迪这样的形象会让面试官感受到求职者没有认真对待这份工作。正面：一开始，安迪的言谈和自我推介很没有针对性，只大谈自己曾经的辉煌史，这些隔靴搔痒的内容都是是很难引起老板的兴趣的。但是后来就在安迪即将转身离去的时候急中生智，向米兰达表明“但我很聪明好学”，这句话表明安迪在面试过程中做到了自信这一点，向面试官传达了“我身上有你们所想要寻找的人员的特质”这一信息，大大提高了面试成功的几率。
事实证明，在安迪黯然走出面试间却又被艾米莉叫回去，正是因为她的这句话。安迪的话击中了老板的要穴。诚恳地讲述自己的经历、表明自己的决心，让上司看到自己的闪光点。求职者的自我介绍一定要有针对性，要突出自己适合这一职位的优势，在最短的时间内让面试官了解到自己的能力、特长，对自己的评价一定要客观、中肯。影片中的秘书安迪显然对这一点很了解，面试时，她大胆自信，面试官讲述了自己过去的经历以及自己所具备的能力，米兰达或许就是被安迪的这份自信吸引了吧。
其实在睿智的老板眼中，学历和荣誉并不是最重要的，他们看重的是求职者身上有没有可以挖掘的潜力以及善于学习的能力。步入职场前，面试是非常重要的一个环节，它十分考验求职者的临场反应能力、随机应变能力等。在面试前应该对公司的背景、文化、运营方式等做一个比较充分的了解，做好充分的准备，其次是要迎合公司所需人才的特质认真制作自己的简历。简历是面试的敲门砖，对于面试是否成功十分重要，一份好的简历能给招聘者留下深刻的印象。女主角的简历就十分出色，她曾任西北日报的主编、连续揭露工会报道，还获得过全国大学生记者冠军，这么丰富的社会实践经验，为她创造了进入天桥杂志社的机会。最后在面试时应该注意自己的穿着言行，给面试官留下良好的第一印象，这对于以后的工作也有很大的帮助。
2.面对压力，自我调试
作为刚毕业的大学生，安迪显然是对未来抱有激情、满怀希望的。但是，现实往往没有那么顺心，在来到《天桥》杂志社之后，他体会到了这里工作的节奏之快，工作内容的繁杂，这些因素也在无形中给安迪施加了不少压力，让没有经验的她倍感焦虑，由原来的热情到迷茫。后来，安迪找到设计师奈杰尔，向他倾诉：“她恨我……我不知道还能怎么做，事情做对了，好像是应该的，她连谢谢都不说；但如果做错了，她就是个巫婆。”经过设计师奈杰尔的开导，她认识到，这个社会是残酷的，正如奈杰尔所说：“可以在五分钟之内找到一个非常想要这份工作的女孩顶替你。你根本没有努力，你在抱怨。”
面对压力，抱怨是解决不了问题的，只能寻找适当的方式排解压力、释放负面情绪。沟通就是一种舒缓压力的有效方式。其实，正如影片中所展示的那样，踏入社会，每个人都会有各种各样的压力，压力有很多方面的来源，包括心理性压力源、躯体性压力源、文化性压力源和社会性压力源。其中秘书最常遇到的就是心理性压力源。心理性压力源，顾名思义，就是人在遇到某些问题时大脑中形成的紧张信息，反映了心理方面的困难。在日常生活工作和生活中，压力无处不在，但是每个人对于压力的处理方式不同，有的人面对压力抑郁消极，久而久之影响身心健康，有些人却能够寻找合适的方式舒缓压力，以更好地状态重新投入工作。当内心感到压抑、有压力时，就应该寻找适当的方式排解压力。作为主编的秘书，你会给人很大的想象空间，如何调整心态尤其重要。职场中，难免会受一些委屈挫折，但是一定要积极调整心理素质，以更好的状态回归工作，你所认为的艰苦困难的工作，外面不知道有多少大学生、甚至研究生拿着简历在觊觎呢。
(三）职业道德素养
秘书人员的职业道德是秘书人员在秘书工作活动中的道德观念和道德行为的总和，是一般道德在秘书工作活动中的体现。1影片中的安迪待人诚恳谦虚、做事认真负责并且坚守一定的原则，可以从她身上总结出一些秘书人员所应该具备的职业道德素养。
1.忠于职守，自觉履行职责
坚守岗位、忠于职守是秘书人员应该具备的基本素质之一，也是很多用人单位所重视的品质。安迪初来乍到就被第一助理艾米莉警告：“如果我不在这里，你必须一直呆在桌子旁。上次的一个女助理，手被开信刀划伤，离开了桌子，导致米兰达错过了与拉格费尔德的会面，恰好接着拉格费尔德又去了澳大利亚。现在那个倒霉蛋，她在干电视导购。”从艾米莉的话中，不难看出坚守岗位的重要性，在有事必须要离开座位时，应该与同事做好交接。同时，离开座位时应该合上电脑，收起一些机密性的涉及公司隐私的文件和资料等。这些都是很多人不以为意的小事，但是有时候可能因为这些小事没有做好而给公司造成不必要的麻烦和损失。在秘书日常办公中，坚守岗位、忠于职守还体现在秘书的值班工作中，值班工作要求秘书人员认真处理信函、来电，接待访客等事务，秘书必须坚守岗位，不私自离开，并能正确及时处理一些突发事件。值班工作还要求秘书做好值班记录、交接班制度等、有事临时请假，如没有临时接替人员，就不得擅自离开座位。
2.服从领导，发挥参谋作用
秘书人员应充分发挥主观能动性，巧妙把握领导意图并适当发挥参谋作用，以最好的方式解决问题，为上司排忧解难。找未出版的手稿这一事件就很好地体现了秘书安迪把握领导意图、发挥主观能动性的特点，安迪不仅依照米兰达的要求找到了手稿，还主动提前复印了两份送到双胞胎孩子的手中，这件事可以说办得相当完美。那么如何更好地发挥参谋作用，那就需要秘书人员不断地学习，汲取更多的知识、扩充知识面，不断更新自己的思想，有自己的主见；此外，分析问题时不能只停留在表面，要透过现象看本质、深入事物本质，还要根据现状积极预测未来事态的发展方向。总之，秘书在工作中，既要服从于领导 迅速准确地贯彻执行、传达到各个部门。
3.坚持自我，讲究个人原则
秘书与上司之间的关系受辩证矛盾法则的制约，既同一、又斗争，相互联结、相互依存。影片中，老板米兰达对秘书安迪的情感由最初的不屑一顾、厌恶到最后的赏识，这样的转变不得不归功于秘书安迪的坚持自我、讲求原则。2影片最后，当安迪得知米兰达竟然为了保住自身的主编地位而决定牺牲为他兢兢业业工作好多年的下属奈杰尔时，安迪十分震惊。更让她唏嘘的是，在她试图说服米兰达时，米兰达竟然用艾米莉的经历来证明安迪也是一个以牺牲别人利益来实现自身目的的人还说：“你想过这样的生活，这些选择是必须的”这样扭曲的人生观让安迪十分崩溃，安迪开始重新审视自己，她明白自己和米兰达不是同一类人，她不想为工作而放弃自我，最后，安迪遵从了自己内心的想法，毅然离开了天桥杂志社。
安迪用实际行动坚守着个人的道德底线，坚持活出真实最好的自己。影片结尾中看到安迪如愿以偿地地获得了理想中的记者工作，她的崭新的人生由此出发，他对于原则的遵守为自己的人生开辟了新的起点和方向。从安迪的事例中可以得到这样的启发：在工作中员工需要有个人的主见和看法，不能味地遵从上司而放弃自己的原则和底线，要敢于发声，遵从内心的想法，坚决不做违背道德的事情。
三、秘书安迪的服饰礼仪
作为秘书专业的学生，要想胜任文秘这份工作，除了具备良好的能力和素养外，还应该具备良好的外在形象及神秘意识，尤其是对于在时尚杂志社工作的安迪来说。影片中安迪作为主编秘书，尽管一开始在穿着打扮上与杂志社格格不入，但是她透过自己的学习和努力在实践中不断地发展改变自己，她在影片中的服饰礼仪规范有很多值得学习和借鉴的地方。
（一）工作场合
从影片中，可以看到，安迪的穿着由一开始的青涩、土气转变成后来的时尚、得体。
起初，安迪对时尚一无所知，她并没有过多地在意自己的穿着打扮。安迪在自己的穿着打扮被百般嫌弃嘲讽后，终于找到奈杰尔请求他帮助自己华丽蜕变，这样的改变也代表着安迪向这一个时尚圈子的接受与靠拢。安迪作为一个新人，无论之前的生活习惯如何，既然进入到天桥这样的一个时尚杂志社，就得遵守这里的规矩。可以说，从安迪拜托奈杰尔让自己穿上杂志社仓库里的衣服那一刻起，她已经选择了一种与以前截然不同的生活方式和生活态度，也代表着她对这份工作有了一个全新的认知。安迪从一开始的我行我素到后来的听取奈杰尔的建议，这是她的一种改变，也说明了在工作中应该适当听取别人的建议，从别人身上寻找闪光点并加以学习。
社会心理学家这样认为，不同的社会角色都有他们各自不同的行为规范和准则，这种准则也适用于着装方面。1着装是一种无声的语言，他展示着一个人的内涵、品味、心理状态等诸多方面，也展现出对生活的态度， 合适的着装使秘书人员散发出独特的什么情趣和个人品味。作为秘书人员，要使服饰与身份、场合、年龄等一致，既符合大众的审美观点，又展现出自己独特的品味。在服饰的选择方面，比较重要的一点就是入乡随俗，不同的环境、场合就应该选择与各自环境相符的服饰。如果坚持我行我素，那一定会被淘汰。
（二）宴会场合
秘书的穿着礼仪应该遵循时间原则、地点原则、场合原则。作为一名秘书人员，除了日常室内办公外，还会不时地参加一些公众场合，比如宴会、聚餐等。平时工作中秘书的穿着应该与办公室气氛环境相吻合，应以大方得体的职业套裙为首选。宴会场合的着装和平时工作过程中是有所区别的，应该庄重、得体。剧中安迪在陪同老板米兰达参加宴会时，穿着得体，很好地诠释了自己的身份并且代表了天桥杂志社。
四、安迪形象的启迪意义
（一）做好本职工作，不断强化工作意识
秘书的角色意识并不像专业知识那样通过短期的培训能够实现的，而是需要秘书人员在长期的工作过程中潜移默化形成的。秘书人员应该努力培养自己的角色意识、工作意识，明白秘书工作的服务性质，积极投身于自身工作，在工作过程中不断检验自身、发展能力，为领导以及组织做出科学决策提供优质的服务和帮助。只有当秘书做的工作以及行为规范源于自觉的责任意识，她才能真正意义上地为领导提供优质的服务，成为领导的好帮手。
(二）充实丰富自己，在工作中提升能力
秘书工作的综合性决定了秘书人员应该具备全面的能力技巧。但是，知识的积累并不一定代表能力的请打，在实践中将所学知识转化为巨大的能力才是最大的成功。应该努力培养自己的实际运用能力，通过实际工作检验自身，反省自身，提升自己的能力。
当今社会，竞争越来越激烈，在提升自己能力的同时应该适时吸纳新信息、新知识，使自己具有前瞻性的思维方法，更好地服务于企业。
（三）待人谦虚真诚，建立良好人际关系
秘书是领导与各部门之间的桥梁和纽带，秘书人员的沟通协调能力直接影响领导对于各部门的印象。因此，除了要在工作中不断提高自己的工作能力、不断强大自身外，还需要建立良好的人际关系。在工作中，各部门会向领导反映情况、报告工作等，这些事务通常有秘书来转达，因此，秘书与企业各部门之间应该建立良好的协作关系，互相支持。此外，我认为秘书在平时与同事相处方面应该遵循谦虚谨慎的原则，俗话说：“满招损，谦受益”。在日常工作中秘书应该摆正自己的位置，不越权，做好本分工作，维系与同事之间良好的人际关系。在与同事相处的过程中，应该彼此尊重，善于沟通，有问题即使提出解决，避免产生误会隔阂，还应该讲究说话技巧，善于体察对方的心情，以此来增进与同事之间的感情。
五、结语
电影来源于现实生活，又对现实生活有所启示。从这部影片中，我学到了很多。要做好文秘这份工作，首先得热爱自己的职业，有了对工作的激情才能全身心地投入工作，达到事半功倍的效果。其次是要遵守公司各项规章制度，并且有自己的底线和原则，坚决保守公司机密，坚持公司利益高于个人利益，不做任何损害公司声誉的事情；最后还要努力学习科学文化知识，充实自己、扩充自己的知识面，这样在平时公文写作的时候才不至于没有东西可写。扎实的文字功底对秘书人员来说至关重要，课堂上所学的知识远远不够，秘书人员应该在掌握好课堂知识的前提下不断丰富自己的阅读面，形成一定的知识积累，并将学到的理论知识运用到实践中，做到学以致用。
对于我们这些初入社会的大学生，短暂地迷失自己是很正常的现象，人生总有迷茫、无奈的时刻，关键是要调整自己的心态，正确处理工作与生活的关系，做到劳逸结合。
只要坚持理想、不忘初衷，那就是可贵的，每个人都有自己的漫漫人生路，只要认准了目标，选好了道路，就坚持走下去，不要放弃，这便是最大的成功。
参考文献
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[3]徐世雨，林静：《管理文秘》，山东人民出版社 2011 版。
[4]杨锋：《秘书学概论》，高等教育出版社 2011 年版。
[5]高玉娟：《管理秘书实务》，中国铁道出版社 2008 年版。
[6]田玉海，尹惠，王纪新：《秘书学新编》，东北财经大学出版社 2013 年版。
[7]王茂跃：《社交礼仪》，高等教育出版社 2014 年版。
[8]范立荣：《现代秘书特色技能》，首都经济贸易大学出版社 2012 年版。
[9]向国敏：《现代秘书学与现代秘书实务》，华东师范大学出版社 1996 版。
[10]檀文茹，郝杰：《沟通和项目管理》，中国人民大学出版社 2002 年版。
[11]吕少平，孟桂兰：《现代秘书与礼仪》，青岛出版社 1996 年版。
[12]陈秀:《从<时尚女魔头>看现代秘书》,《文艺生活·文海艺苑》2010 年第 3 期。
[13]吴彩云，吴彩棉：《影片<穿普拉达的女王>所折射的秘书生存法则》，《秘书之友》2009 年第 7 期。
[14]吴彩云，吴彩棉：《影片<穿普拉达的女王>所折射的秘书生存法则》，《秘书之友》2009 年第 7 期。
[15]方尤瑜，任曼：《现代秘书交际礼仪》，暨南大学出版社 2007 年版。
[16]杨丽：《做最好的自己-论电影<穿普拉达的女王>对大学生健康成长的启迪》，《齐齐哈尔师范高等专科学校学报》2013 年第 1 期。
