提高药品经营企业存货管理效益的措施(2)

　　（四）定期培训库房管理人员专业技能
　　
　　库房管理人员的专业技能直接关系到药品经营企业药品存储环节是否正常，企业应当建立库房管理人员准入制度，规定岗位胜任条件。如不达标要么撤职要么尽快进行上岗培训。对药品特殊岗位更要严格要求准入制度，还可借鉴其他行业诸如会计继续教育制度，对药品库管人员进行后续教育，并结合考试结果来衡量库房管理人员是否达标。
　　
　　（五）提升采购人员的市场分析判断能力
　　
　　首先要求各部门加强内部联系、沟通和交流，要求市场服务部门如销售部、售后服务部及时告知市场信息，要求采购人员及时与库房管理进行联系，沟通哪些品种是畅销品种，哪些是滞销品种，哪些药品季节性需求量大。对于滞销品种，应减少采购备货量，降低库存金额，加快存货周转速度。对季节性需求量大的药品应当根据医院及零售药店的需求量趋势进行采购备货。还要求采购人员与招标部门联系，沟通药品采购招标政策有哪些变化，及时更新采购信息，及时掌握国家药品经营政策的宏观行业环境的变化趋势，及时制定出采购方向，更要求采购人员刻苦钻研业务知识，提升分析、判断市场的能力，根据经济订货模型计算出经济订货批量和经济订货次数，以求降低采购成本。
　　
　　（六）开发新客户，严格售后退回流程
　　
　　售后退回的原则是药品必须是本公司所售药品，因此在客户要求退货时应首先仔细检查是否为本公司所售药品，并仔细询问客户退货原因，作为企业改进售后退回的方向。其次业务员和质管部应对《销后退回通知单》进行严格审查。最后，应积极开发新客户消化采购新增数量或品种，对滞销品种或近效期药品应采取降价等促销措施。对季节性需求变化明显的药品应根据医院或零售药店的需求来进行采购备货，以防季节性滞销退货，还应检查售前药品包装以及有效期，避免退货。
　　
　　（七）开展存货质押融资存货质押融资
　　
　　可分为动产质押融资和仓单质押融资。其中，动产质押融资可以在不转让存货所有权的同时取得融资，并且不影响企业正常经营周转，常见的有银行承兑汇票，多适用于生产型企业。而仓单质押融资是指企业将其拥有完全所有权的货物存放在金融机构指定的仓储公司，并以仓储公司出具的仓单在银行进行质押，作为融资担保，银行依据质押仓单向企业提供用于经营的短期融资业务，多用于贸易型企业。通过存货质押业务，药品经营企业可盘活存货，将其转化为现金，加速存货周转率，提高资金使用效益、保证利润质量。
　　
　　参考文献：
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　　[2]李晔。M连锁医药公司的库存管理研究[D].上海交通大学船舶海洋与建筑工程学院，2013.
　　[3]管丽仙。如何加强医院的存货管理[J].行政事业资产与财务（下），2012（10）。
　　[4]周成超，胡志。医院药品存货管理存在问题思考[J].中国医院管理，2012（02）。