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【题目】中小民营企业应用管理会计探究
【第一章】民营企业管理会计优化研究绪论
【第二章】中小民营企业与管理会计理论综述
【第三章】我国中小民营企业管理会计现状分析
【4.1 - 4.3】HY公司管理会计的岗位职能设置
【4.4】管理会计工具在HY公司的应用实践分析
【5.1】HY公司推行管理会计存在的问题
【5.2 5.3】企业实施管理会计的改进方案
【结束语/参考文献】管理会计服务民营企业的探析结束语与参考文献
第五章 HY 公司推行管理会计存在的主要问题和改进方案
5.1 存在的问题。
HY 公司在推行管理会计两年多以来，为公司管理层提供了大量的决策信息，为改善企业管理、提升公司核心竞争力等方面取得了显著的成效，特别是全面预算管理及作业成本法的运用，使得管理会计的信息质量取得了质的突破，管理会计信息系统获得了全面提升。
然而，不可否认的是，管理会计在 HY 公司的应用仍然存在一些现实问题，例如， 由于企业的战略目标不清晰，导致前端的销售预算准确率偏低，使得公司大力推行的全面预算管理一度出现停滞状态； 由于公司所处阶段--成长期，管理层的精力更多的花在了市场拓展方面，而忽视了公司内部管理体制的建设，特别是内部控制流程与制度，一系列的内部管理不够完善，造成管理会计缺乏良好的企业应用环境，加上企业管理者过度的跳跃思维，使得管理会计信息系统难以成形固化； 由于企业内部管理制度不健全、流程不完善、基础管理工作不到位，使得管理会计难以取得完善、准确的基础资料，一度使得管理会计信息的有用性大打折扣。
5.1.1 企业战略规划目标不清晰。
HY 公司是从一家微型企业走过来的中小民营企业，经历着中小民营企业发展历程中的成长烦恼。在相当长一段时间，公司缺乏中长期的企业战略目标与公司产品规划，通常是做一个产品管个一两年，然后再重新来，大多是一些短期行为。进入 2009 年以来，公司的发展规模不断扩大，单靠这种短期效率难以满足公司的可持续性发展。公司管理层开始意识到必须进行管理改进，制定公司战略目标，进行中长期产品规划。
两年前公司制定了第一次中长期战略规划，一个 3 年以上的经营方向的规划，有了清晰的产品路标演进及公司宏远的使命与愿景。由于缺乏必要的战略规划理论指导及经验借鉴，第一次战略目标的制定有些激进，实际并不是很成功，特别是在未来一年的销售目标，缺乏充分的市场分析、SWOT 分析与数据支持，加上通信行业的市场波动性及激烈的竞争，目标达成率不足 40%.其中最大的失误在于公司进入 TD 智能机行列，因为智能机市场是一个海量市场，更是无线通信领域发展的潮流，尽管外部市场容量巨大、机会甚多，由于公司传统的强项产品是无线数据终端，对于 TD 智能机市场并不十分了解，且经验积累匮乏，故在 TD 智能机市场，公司的目标达成率不足 20%,充当了陪太子读书的角色。在经历了战略失误之后，HY 公司管理层及时调整战略，重新确立了以数据终端业务为主的战略经营目标，为公司后续的稳健经营确立了正确的方向。
企业的经营活动与目标都源自于企业的战略目标，管理会计的工作也不例外。在经历战略规划的失误，以及经营目标的不断调整，致使管理会计所提供的决策信息有用性不足，尤其在年初制定的销售预算，因市场的变化与激烈波动导致销售预算准确率极低，从而传导公司的资源投放效率降低，并造成一定库存的积压与资金占用，人均产出比大幅下降，实际经营与预算数据严重脱节且没有相关性等。
5.1.2 内部管理流程与机制有待持续改善。
通常民营企业的管理风格与企业的创始人风格相似，HY 公司的创始人管理风格带有典型的狼性文化，追求效率的扁平化管理。这种扁平化管理方式要求一线人员具备相当的处理问题能力，并能承担起相应的责任。公司的快速发展对人力资源管理提出了一个重要课题，公司人力资源招聘的主要来源于校园招聘，这使得公司人员结构非常年轻。校园招聘的主要有利之处在于：刚毕业的大学生学习能力强，易于塑造与培养，易于接受企业文化融入团队，有较好的归属感，可以成为公司强大的"子弟兵";不利之处在于：刚毕业的大学生几乎没有工作经验，通常只能在原有环境下成长，不能为公司带来管理与技术上的新鲜血液，至少短期不能，且相应责任的承担能力有限。HY 公司秉承的这种人力资源管理方式，致使企业缺乏高端的专业技术人才，管理人才也只能是在逐步的培养与成长中，故扁平化的管理并未达到公司理想的效果。
追求效率必定缩短流程或加速流程的运转，一些流程制度因为业务与管理的需要被简化，原有的审核机制也基本成为二级终审制等。这些措施与变革，对于一家微小型公司而言没有问题也无可厚非，因为那是一种目视管理，当企业发展到一定规模，单靠目视管理已不能满足公司的管理需要，特别是跨部门的协作与信息传达，都存在这样那样的问题。例如， 由于信息化平台不完善以及 ERP 的使用不规范，导致公司生产物料不齐、存货盘点不准确、公司产品成本核算不准确、成本分析数据失真、管理会计提供的决策信息有用性价值不高；由于公司高层管理者的主观决策导致大量在途采购订单压力突显公司的风险防范机制的缺失与内控制度的不完善等等。
由于流程的缺失与制度的不完善，出现的种种问题虽然已在公司高层引起了的重视，但还远没有战略性重视程度，认为流程必将引起效率低下、员工推倭责任、官傣习气产生等；在这种情况下，公司强调的是目标与责任，希望通过明确的目标来牵引大家的工作方向以及强化责任感来提高工作效率，这样的管理方式就要求员工的责任心与工作能力有较高的水准。理想与现实存在一定差距，公司的制度流程功效并未发挥应有的作用，而且流程制度的完善是一个持续改善的过程，其功效不可能一促而就，还需要与公司的不同发展阶段与实际业务相结合。这些都给管理会计标准模型的有效应用带来障碍，故本文认为，公司在追求业务与管理效率的同时，还需持续的完善流程与制度，这是公司一项长期的"基础建设项目",它将为公司日后的不断发展壮大发挥应有的作用。
5.1.3 全面规范的基础管理工作。
扎实规范的基础管理工作是任何企业高效应用管理会之根本所在。HY 公司处于高成长阶段，存在于一个不够完善的内部治理大环境下，影响到管理会计分析的许多内部基础工作都急待规范，例如： 在信息化管理方面，部分供应链员工对 ERP 的认识程度不足，为了解决短期或眼前问题，违背 ERP 的固有原理进行简化操作，造成系统数据紊乱，成本核算失真； 在库存管理上，由于仓管员的技能水平、责任心及管理方式的影响，使得公司库存管理一直存在较低水平，每次盘点实际库存与 ERP 系统库存均存在较多的差异，使得实际成本耗费难以取得准确的数据； 在费用管理方面，尽管财务人员一再强调，当期发生的费用在当期报销或支付，但公司员工的思想脑海里并没有这种概念，所以跨期报销或跨期支付现象严重，更有跨多期现象，致使管理会计在做费用分析时，难以取得及时的、真实的数据，所提供的信息有失及时性与有用性；④在销售预算方面，市场人员缺乏足够的预算理论与经验，加上对预算存在麻痹思想，所提供的销售预算数据存在应付差事现象，严重影响了管理会计的预算管理功效，且对公司资源投放决策存在重大影响；⑤在项目投入管理方面，项目的投入缺乏规范管理，主要表现在样机的控制与模具的投入方面，市场人员使用样机进行市场拓展无可厚非，但大批量无偿使用样机缺乏成本意识，或者缺乏样机使用流程与规则，或者是有流程也不按流程操作，给管理会计的项目预算规范管理提出了较高要求与难度。
管理会计的分析数据主要来源于财务会计，财务数据的失真已严重影响到管理会计信息的有用性、及时性、相关性与准确性。本文认为，规范化的基础工作是提高管理会计信息质量的重要前提之一。
