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【题目】通信设备物资仓储管理问题探析
【第一章 第二章】物资仓储管理相关理论
【第三章】S联通公司物资仓储管理现状与问题诊断
【4.1】S联通公司物资仓储管理制度对策
【4.2 4.3】联通公司仓储标准化与ERP流程信息化对策
【4.4 - 第五章】S联通公司物资仓储管理考核对策
【结论/参考文献】联通公司设备仓储优化研究结论与参考文献
4.2 S 联通公司物资仓储标准化对策
为加强物资基础管理，建立公司物资仓储标准，提高仓储管理水平，降低仓储管理成本，促进公司仓储管理向规范化、精细化方向发展，制订本规定。
仓储管理是企业物资管理的基础组成部分，实行仓储标准化管理，准确提供仓储物资信息，有利于支撑企业生产和辅助市场经营，是实现提供高效物流服务和降低仓储费用成本之间经济平衡的基础。
仓储标准化管理是做好物资保管工作的必备条件，是保证物资质量完好、数量准确、快速收发的重要手段。仓储标准化管理包括仓库布局，设施设备，装卸搬运，码放，保管，盘点，安全保卫等一系列行为的标准化管理。
4.2.1 仓库布局
仓库是物流网络中以仓储为主要功能的节点，是承担物资保管的场所，包括主体建筑（库房）、辅助建筑和配套设施。
仓库布局是对仓库的各个组成部分以"科学合理、节约适用、方便作业"为原则进行全面规划，因地因物制宜。一般仓库可划分为生产作业区、辅助作业区及行政生活区。
仓库库区（库房、料棚、料场）要按使用功能划分存储区域，方便物资收发操作和盘点保养；按经济节省原则划分运输通道，保证物资快速装卸和搬运；按物资属性划分码放位置，提高物资收发工作效率。
仓库布局要符合消防安全要求，要配备齐全的经消防安全部门验收合格的防火、防盗、防水等安防设施，要有明显的禁火、禁烟标识。
仓库图牌配备要齐全，引导标记要明显易识。仓库平面示意图要明示仓储区、作业区、办公区、大小通道及方向指示。岗位职责、操作流程、安全责任等各项制度应上墙张挂。
仓库环境要整洁、通畅，做到日清理、月清扫；要经常检查和维护库区环境。
4.2.2 设施设备
仓库设施包括库房、料棚、料场、辅助建筑、通道、附属固定设备等。
仓库普通库房必须具备通风、照明等条件；特殊库房还要具备必要的温度、湿度控制条件。
仓库配套设备可分为物资存储设备、装卸搬运设备、计量检验设备和其他辅助设备，主要包括货架、托盘，叉车、铲车、吊车，磅秤、测量尺，万用表、包装机具等。
仓库配套设备应根据存储物资的特性相应配备。存储大型设备或器材，应配有吊装设备，以便于物资装卸搬运；存储有温度、湿度环境要求的物资，应配有安全合格的温、湿控装置，以保证物资质量安全。
仓库配套设施设备应建立统一的管理、使用、维修、保养制度，实行分类造册、分级负责、专人保管，确保设施设备的完好和仓储业务的正常进行。
各级物资管理部门应根据自有仓库的规模大小和分布情况配套所需设施设备。
4.2.3 装卸搬用
装卸搬运要合理安全，要做到物资移动次数最少、移动距离最短，作业衔接流畅。
物资的装卸搬运应根据实际情况使用人工或机械设备，尽量采用托盘装载方式。
装卸作业时，现场工作人员必须按劳动作业安全防护标准着装，严格执行物资装卸、铲吊以及危险品防护操作规程，按照包装上的储运标志明示要求进行操作。
搬运物资时，要尽量保持物资水平状态，轻拿轻放，确保人身、物资和机具安全。
物资装车的同时要考虑卸车的方便，装卸任务完成后要及时清扫现场，检查有无遗漏的工具和物品。
4.2.4 物资码放
物资码放要根据物资特性、自然因素和外部环境要求，做到分类码放，妥善保养。
物资专业化码放标准分类：不同品种、规格、型号的物资分开码放；固定：码放稳定，不偏不倚，不歪不斜；定量：码放单位（垛、层、行、包）力争整数，尽量采用五五式码垛法、托盘式码垛法，做到过目能见数，检点有规则；整洁：码放成行成线，标志清晰，现场清洁无杂物；方便：码放要易于搬运、装卸、检查、操作；节约：节省库位、人力、物力、财力；规矩：距墙 0.3 米，距地 0.1 米，距顶 0.5 米；垛距 0.5 米，架距 0.6 米；小作业通道 0.8 米，大作业通道 1.5 米，机械通道 2.5 米；排水畅通，垫物平实。
包装标准化的物资宜码放在托盘或货架上，包装非标准化的物资应对应其形状规则选择不同码放方式，或通过将其装入特殊的保管设备中使其在包装上标准化。
物资码放应按顺时针方向由左到右，由前到后排列；相同类型不同规格的物资应由小规格到大规格排列。
物资码放要面向通道，分层摆码，以便于物资的移动和存取；要采用衬垫材料（枕木、木板、钢板等）铺垫地面，以确保物资防潮通风；要对露天存放的物资及时苫盖，以防止阳光、雨雪、风沙、尘土等对其形成侵蚀损害。
物资码放必须设有清晰的图牌标志，必须做到库房、库区有编号，货架有标牌，货位有标签，货垛有位牌。标牌要明示顺序编号及码放物资的类别。标签和位牌要明示物资名称、规格、计量单位、新旧程度、货位、入库时间、供应商、保管人等信息（专用物资注明使用方向），拴挂在货架上（标签）或摆放在货垛正面（位牌）明显位置，以便于物资的盘核、保养与发放。位牌和标签的摆挂遵循"上管下、左管右、前管后"的原则。
防汛救灾物资、工余物资、拆旧物资、报废物资、暂存物资及闲置固定资产应依照其使用特性，分别单独划分区域码放。
4.2.5 物资保管
实行账物分管和危险品严管制度，危险品和稀有贵重物资要设专人、专库保管，实时监控。
按照物资特性和分类管理要求，合理安排料场、料棚、库房进行保管。
按物资性质定库，按物资分类定区，按物资品种定架/列，按物资数额定位（库、区、架/列、位--四号定位）。
经常检查和维护仓库环境，确保物资无腐烂变质、无损坏丢失，仓库无隐患、无杂物积尘、无鼠咬虫蛀，以及防潮、防冻、防压、防腐、防火、防盗（五无六防）。
仓库自用设备、仪表、工具应有专人管理，经常维护、保养、检查。
做到管理科学化、作业标准化、保养经常化、库容整洁化。
物资保管应执行通用计量标准，对同类物资采用统一计量方式，并定期对计量器具进行校验。
物资保管要定期进行库龄分析，遵循实物先进先出的发放原则，防止因存放时间过长而导致物资发生减值（变质、损耗、老化、跌价等）。
物资保管必须建立物资实物台账（卡片），及时记录物资收发动态信息。物资实物台账应按物资种类、供应商分设，包括：物资名称、类别（编码）、规格型号、计量单位、新旧程度、存放地点（库、区、架/列、位）、日期、单据编号、案由（领用单位）、用途（项目名称/编号）、入库数量、出库数量、结存数量、制造商等信息。
物资保管信息（如：库、区、架/列、位）发生变动，应及时记录变动情况，确保账实信息的一致性。
未经批准禁止将保管物资擅自借出，成套物资严禁拆零发放。
仓库平面示意图是指为概括地反映仓库全貌而绘制的图，包括仓库的布局、道路、主要构造物等。
4.2.6 编号管理
编号管理是将库房、库区、货架、货位的位置按一定规则进行顺序编号，并明显标志。
（1）库房编号：把整个仓库的的所有存储场所，依其地面位置顺序编号，库房、货棚的编号可刷写在外墙上或大门上。对库房、料棚、料场齐备的仓库，在编号时应对房、棚、场有明显区别，可加注"棚 1"或"场 1"等字样。无加注字样者，即为库房的编号。
（2）库区编号：将库房按存储物资类别划分为若干区域，以进门的方向从左至右顺时针方向或从前至后的方式顺序编号，刷写在对应区域的墙面上或悬挂标牌。
（3）货架、货位编号：
① 按库内货架的排列，将其按照从左至右顺序编号，再对每排货架的层、位按从上至下、从前至后的顺序编号。货架编号标识，可放置在货架的顶端位置；货位编号标识，可粘贴在货架层框上。
② 按库内走道、支道的分布，将库房划分为若干区域并顺序编号，刷写在地面上。
4.3 S 联通公司 ERP 流程信息化对策
为统一 ERP 系统库存入库、调拨等环节规范性要求，明确 ERP 系统库存入库、调拨环节涉及的单式填写以及相关业务流程规范标准，现就具体要求和执行操作标准明确如下。
4.3.1 物资入库流程
（1）所有进入 ERP 系统管理的物资，在正式进行入库操作前，必须完成到货物资的前期验收等相关工作，并必须取得有效入库依据及凭证。
（2）制作 ERP 系统《入库单》时，《入库单》上所界定的相关内容，原则上，除"备注"项外，其他项内容（除属于系统自动默认填写的外）必须引用采购订单信息、根据系统提示选择性填写或补充填写，不得出现空缺。对非引用项的填写，一定要信息表达清楚、完整，不得用简略语、符号等除填写者本人，其他人员无法辨识的方式填写。
（3）按照管理规定要求，库管员需要在打印出的纸质《入库单》的相应栏中进行手工签字，要求库管员的手工签字必须清晰可辨。
（4）入库流程必须遵循：库管员凭《采购订单》、《到货通知单》、《送货清单》等相关凭证进行验收，并填写物资《到货验收单》，账管员凭《采购订单》、库管员填写的物资《到货验收单》进行《入库单》制作。
流程描述：
（1）货物到达指定仓库后，合同承办人与库管员凭订单/送货清单以及到货通知单等接收物资。
（2）经验收合格，库管员填制《物资到货验收单》并签字确认。
（3）库管员将《物资到货验收单》转交账管员。
（4）账管员根据《物资到货验收单》，接收入库，并制作入库单。
（5）库管员凭《入库单》登记《库存物资台账》。
4.3.2 物资调拨流程
（1）物资调拨操作前，调拨出、调拨入单位必须在协商一致的情况下，提出调拨物资申请并附调拨物资明细，在取得上级专业管理部门批复同意的情况下，方能实施调拨。
（2）进行 ERP 系统调拨时，《物资调拨明细单》和《物资调拨出库单》由调拨出市分公司的物资账管员负责完成填制，库管员负责按单进行出库操作并签字确认；《物资调拨入库单》由调拨入市分公司的物资账管员负责完成填制，库管员负责按单接收实物入库并签字确认。
（3）制作 ERP 系统《物资调拨明细单》、《物资调拨出库单》和《物资调拨入库单》
时，各单据上所界定的相关内容，原则上，除"备注"项外，其他项内容（除属于系统自动默认填写的外）必须根据系统提示选择性填写或补充填写，不得出现空缺。对非引用项的填写，一定要信息表达清楚、完整，不得用简略语、符号等除填写者本人，其他人员无法辨识的方式填写。
（4）《物资调拨明细单》、《物资调拨出库单》、《物资调拨入库单》要点及项目内容说明详见附件三、附件四和附件五。
（5）物资调拨流程必须遵循：调拨出单位的物资账管员依据获得批复的物资调拨申请，填制《物资调拨明细单》，经审核确认无误后，生成《物资调拨出库单》。物资调入单位物资账管员依据调出单位送转的《物资调拨明细表》，在取得库管员填制的《物资入库验收单》后，进行接收入库，完成《物资调拨入库单》的制作。
4.3.3 物资出库流程
ERP 系统已延伸到需求部门的出库流程：需求部门申请人在 ERP 系统操作，需求部门主管领导审批，物资部门账务管理员负责对签批的申请单进行审核，同时对领料单位的有效性进行审核，并在出库单上盖章。物资部门库管员，付款并在出库单上签字，领料人在出库单上签字。
ERP 系统未延伸到需求部门的出库流程：需求部门填制物资领用申请单并经部门领导审批签字，物资部门帐管员负责对经签批的领料申请单审核，同时对领料单位、领料人的有效性进行审核，并在出库单子上签章，物资部门库管员，付款并在出库单上签字。
