在产品工艺方面，老凤祥加大技术创新，加快产品结构调整，提高产品科技含量和附加值；注重在传统首饰领域引进新材料、新工艺、新技术；组建公司设计室，形成新产品研发中心。
在公司运营管理方面；持续强化质量管理体系，建立公司、专业厂和连锁门店、班组四级质量管理网络；按市场化、国际化的要求，建立符合现代企业管理要求的企业运作机制，推进人员结构调整，开展首席设计师、技师、制做工、营业员等系列的评聘；推进技术、管理等要素参与分配，完善激励机制，让员工共享企业发展成果；加强人员培训，提高职工素质，推进人才流动。
四、老凤祥swot分析
（一）核心竞争力分析
1、品牌优势：
老凤祥品牌创始于1848年，从清朝道光年间延续至今已165年，悠久的品牌历史，形成了独特的文化内涵及丰富的行业经验。据第三方权威机构测评显示，老凤祥品牌的知名度、美誉度、忠诚度逐年稳步上升，保持并处于同行业的领先地位。
2、规模优势：
老凤祥集“研发、设计、生产和销售”于一体，拥有多家专业厂、子公司、研究所、典当行、拍卖行、博物馆以及遍及全国的2301个老凤祥银楼及销售网点等；此外，老凤祥还有效利用金交所、钻交所等首饰原料要素市场的重要交易平台，从源头采购到设计、生产、销售，企业都有着丰富的经验和成熟的体系，形成了较为齐全的首饰规模制造能力和产品系列，能够分享全产业链所有环节的利润。
公司注重产品品类的完善和扩张，产品品类丰富，产业链较为完整。在行业内率先从传统的“黄金、铂金、钻石、白银”老四大类首饰，向“白玉、翡翠、珍珠、有色宝石”新四大类首饰产品结构完善，并正在将象牙艺术品、珐琅、高端K金镜架、工艺美术旅游纪念品等新门类纳入产品链系列，逐渐发展成为首饰行业产品门类齐全和具有规模优势的集团企业，以全面提高企业的抗风险能力和盈利能力。
3、人才优势：
老凤祥在行业内拥有雄厚的人力资源优势：中国工艺美术大师、上海工艺美术大师、高级工艺美术师、高级技工等高技能人才拥有量在全国同行业领先；老凤祥率先形成“四首机制”--以“首席设计师、首席技师、首席技工、首席营业员”为龙头引领的创新人才培育激励机制，形成了各系列不同年龄、不同层次的发展梯队；老凤祥还创建了沪上首个“原创大师工作室”;老凤祥技术中心荣获“上海市认定企业技术中心”称号，首饰产品的专利数行业领先。
4、营销网络优势：
本着“立足上海、覆盖全国、面向世界”的营销网络建设方向，老凤祥加快了上海市内自营银楼布局，加速全国营销网络建设，形成“自营银楼--加盟连锁--区域总代理--特约经销”立体化的营销网络。截止2012年底，老凤祥在全国的营销网络通道达到2301余家，其中：老凤祥自营银楼及店中店150家、老凤祥银楼专卖店763家，其它经销网点达到1388家。老凤祥的营销网络已覆盖除港、澳、台以外国内31个省、市、自治区，销售覆盖率达全国的90%以上，市场占有率为11.3%.目前，老凤祥的品牌拓展已跨出国门，海外首家老凤祥银楼澳洲悉尼特许专卖店、老凤祥珠宝（香港）有限公司都已正式运营。公司将依托这些平台，加速对外拓展的步伐。
（二）公司面临的竞争格局
（1）整个市场处于接近完全竞争型市场的趋势
从八十年代初至今，中国的金银珠宝首饰生产厂家从几十家扩展到数千家，零售网点从几千家发展到两万多家，从业人员从两万人发展到近三百万。
中国金银珠宝首饰业的市场特征主要表现为：进入壁垒逐渐降低，行业集中度较低；竞争品牌之间未能占据绝对市场份额，接近于完全竞争型市场；高档市场大都被国外品牌占据，中档市场竞争激烈；金银珠宝首饰品牌强者恒强、弱者恒弱，既有世界知名品牌，也有全国性的强势品牌，还有地方性的品牌和小规模个体经营者；不同的品牌和产品定位占有各自高中低不同的市场份额。
（2）产业集群效应显现、企业品牌意识渐趋增强
业内已形成“广州番禺、深圳罗湖、浙江诸暨”等20多个金银珠宝首饰产业重点地区的“中国金银珠宝首饰首饰特色产业基地”,产业集群效应远近闻名。业内企业的品牌意识也与日俱增，我国金银珠宝首饰业已有60多个企业曾获得“中国名牌”产品称号，并有一些品牌和产业开始走向国际市场。随着产业发展，中国金银珠宝首饰业正在逐渐从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造品牌的方向转变。
（3）专利意识不强、产品同质化倾向明显
中国金银珠宝首饰行业普遍存在品牌名牌雷同，企业定位类似，对知识产权保护意识不强，产品缺乏个性化，产品差异化的程度较小，造成产品的同质化现象普遍。因而，业内企业的创新意识、个性化设计能力亟待加强和提高。
（4）低层次价格竞争普遍，需加快消费引导和诚信体系的建立
一方面，金银珠宝首饰行业内低层次价格竞争现象普遍，乱打折、以次充好、以假充真等现象时有发生，并极大损害整个金银珠宝首饰行业。另一方面，顾客在消费时普遍存在着重材料、轻工艺的消费倾向，并不时发生因缺乏金银珠宝专业知识而发生的误解，阻碍了行业以品牌、创意、文化、工艺引导行业转型发展的步伐。因此，行业的市场拓展亟待规范，专业知识的普及及现代消费观念的引导要加强，诚信体系自律机制更必须尽快建立。
