一、管理心理学的概念
管理心理学是一门研究在组织管理活动中人们的心理活动和行为的学科.管理心理学综合了管理学和心理学,是两者的一个重要分支.管理心理学是以心理学为研究角度,以组织管理活动中的人为研究对象,对组织管理活动中的个体和群体的心理活动和行为规律进行研究.管理心理学更加关注人的心理活动在组织管理中的作用.
在经济竞争中,企业之间的竞争由抢占市场份额转为抢占更多的高科技人才,从管理心理学角度出发研究企业的人力资源管理问题越来越重要,根据企业的实际情况,研究企业的激励制度,满足的企业员工的需求和职业发展,逐渐形成从选拨到培训再到考核激励的人力资源管理机制,促进企业形成良好的人资资源开发模式.
二、管理心理学对企业选择人才的作用
在企业选择人才时,利用管理心理学对岗位进行分析,获得岗位的工作信息,包括工作的内容、任职者需具备的工作素质、工作环境等,另外还能获得工作人员的信息,包括工作人员的行为能力、语言能力、知识结构和人际交往能力.通过管理心理学,把岗位更加地细化,把员工个体的综合素质和价值观等要求都明确出来,具体到各个岗位多要求具备的心理素质,使得人才的心理素质和任职的岗位更加匹配.
从管理心理学教学出发,设计不同的企业岗位,可以更好地综合个体员工的整体素质,提高员工的工作积极性,不断开发员工的潜能.企业在设计岗位时,可以适当增加岗位职责,增加工作的挑战性,这样使员工有更大的发展空间.
三、管理心理学对企业人才的作用
1.考虑员工对岗位适应能力.考虑员工能不能适应一个岗位,主要考虑员工的心理素质、工作能力、人际交际能力等综合素质是否和岗位的工作内容、工作职责等相匹配.管理心理学在企业人力资源管理的应用中,企业要根据职位的需求对员工的心理素质等进行一定的培训和沟通.每一个人的可塑性是很高的,可以通过不断的学习和进步,使员工更加适应岗位,在岗位上有更大的发展空间.
2.不断提高员工的综合能力.应聘者选择一个公司主要考虑在这个公司中是否有发展的空间,是否能不断提高自己的能力,因此企业要不断地提高员工的综合素质和能力.首先,企业要创造各种条件,使员工在工作中不断地学习和进步,提高员工的工作能力,这是企业发展人才能力最有效的途径;其次企业要创造更好的学习氛围,使整个企业的每个人都要求学习,促进每个员工的不断进步;最后,鼓励员工不断创新,塑造企业的创新性文化,给予员工一定的权利和信任,增加员工的自主决策权,使员工的才能得到更好地发挥,更好地为企业的发展不断贡献自己的力量.
四、管理心理学对企业培养人才中的作用
1.做好企业的人才培训.企业进行人才培训是企业人力资源进行增值的主要途径,人才培训可以提高员工的工作能力和业绩,提高企业的经营效益.人才培训不能仅仅对员工的技能和知识进行培训,更重要的是积极性心态、乐观的工作态度和自我成就感.人才培训作为人力资源管理工作的重要一部分,应该更加注重员工心理素质和潜能的开发.
2.有效的激励制度.有效的激励制度可以刺激员工的工作积极性,可以鼓励员工不断地进步.企业要充分考虑员工的需求和能力,制定科学合理的激励制度.首先了解员工的心理需求,对不同的岗位和工作内容采取不同的措施,实施不同的激励方式;其次,给员工设定一个有难度的工作目标,用具有挑战性的工作内容激励员工的工作积极性和自我成就感;最后,企业要注意激励制度的公平和公正性.心理学的调查研究显示,当员工的努力和付出在收入和职责等方面体现出来,付出与收入成正比,多劳多得,这使员工更能够感到企业的公平合理性.
3.科学合理的行为规范.管理心理学研究显示,当人们做出某种行为受到奖赏后,人们就会多做这样的行为,反之,当某种行为遭受批评后,人们就会逃避这种行为.在企业的人力资源管理中可以多采用行为奖赏来促进员工的行为规范,推动企业的不断发展和进步.
总之,在经济竞争激烈的今天,企业应该更加有效地利用和开发人力资源管理,运用管理心理学,更好地为人力资源管理服务.丰富的人才才是企业发展的主要生产力,才是企业不断进步的力量之源.应用管理心理学在选择人才、使用人才和培养人才的过程中发挥着重要的作用.
参考文献
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