由普拉哈德和哈默对企业核心竞争力的定义可知,核心竞争力指的是企业内部一组技术和知识的组合,是企业的各种独特能力的集合,因此核心竞争力可以说是企业能力的网络结构图,而这张网络的能力的大小取决于各网络节点上的人力资源的能力发挥大小以及各个人力资源能力的相互匹配和整合效果.
因为这些技术和知识都依附于人的身上,换句话说,人是企业核心竞争力的载体,企业没有了人力资源这个载体,核心竞争力的培育就会是无源之水.
因此核心竞争力的培育必须以人力资源的开发与管理为基础.从根本上讲,企业核心竞争力的培育过程实质上就是人力资源的开发与管理的过程.
一个企业的产品研发能力、科技创新能力、市场营销能力、组织管理能力的大小,均取决于该企业对人力资源的开发现状以及管理现状.如果企业忽视了对人力资源的开发与管理,企业核心竞争力的培育也就无从谈起.
由此,我们可以说,企业的核心竞争力离不开企业的人力资源管理,企业核心竞争力和竞争优势的根基在于企业人力资源管理.离开了企业人力资源开发管理,企业核心竞争力就会成为无本之木、无源之水.
3.人力资源管理的提高变化与企业核心竞争力
人力资源管理职能的调整提高,以适应企业竞争的需要.一个企业核心竞争力的基础在于人力资源的开发与管理,同时要求人力资源管理职能的变化提高.80年代,人力资源管理发展成为"成本控制理论的角色".而从20世纪90年代以来人力资源管理的功能开始向"商业合作伙伴"方向发展,逐渐成为企业各部门管理的战略伙伴,并成为企业战略发展中不可或缺的重要组成部分.
人力资源管理层次的提升,加大人在竞争中的作用.企业生产管理水平的高低同时与企业相应的人力资源管理层次相关.
人力资源管理的发展变化可分成5个层次.(1)人力资源管理仅仅是作为一个实现商业利润的功能而存在;(2)雇员劳保福利和社会贡献;(3)人力资源管理组织被视作企业单位中不可或缺的一部分;(4)发展到人力资源与管理在战略上受到尊重的层次;(5)达到实现企业财富最大化的核心管理层次,也就是人力资源管理是企业财富最大化的需要,也是企业财富最大化的组成部分(企业财富最大化是企业管理的最终目标).
4提升人力资源管理的方法和手段
4.1加强人力资源的战略地位,提升人力资源管理的战略作用
(1)完善公司组织架构,设置专职的人力资源部门.把人力资源管理部门提升到决策层面、战略层面,发挥人力资源的战略性、规划性、辅助决策功能.
(2)明确人力资源管理部门的职责和功能.发挥人力资源管理的计划、组织、监督、激励、协调和控制等职能.
(3)完善人力资源的相关控制流程,实现人力资源综合协调职能.
(4)加强人力资源规划工作.
4.2建立完善的人力资源管理的技术系统
根据企业的实际情况,建立、完善现代的人力资源管理技术系统,增加人力资源管理的技术武器和分析工具,提高人力资源管理的技术装备和水平,增强选人、用人、育人的科学性和准确性.现代人力资源管理的技术系统主要包括:
(1)人力资源规划技术
包括组织和岗位的设计技术,分析技术,评价技术,定额定员技术等.引入线性和回归分析、现代工效学及工业工程(IE)技术等.
(2)选人用人技术
根据不同类别、不同层次的人力资源,开发出相应的选人用人技术,诸如笔试、面试技术、心理测验技术、情景模拟技术、评价中心技术、系统仿真技术及现代考核技术等等.通过这些技术集散地应用,科学客观准确的评价出人才的知识技能、个性、综合素质、能力、职业适应性等,发掘出企业所需的各类人才,科学合理的配置人才.
(3)考评技术
考评技术设计的关键在于标准的确定,要根据企业自身的特点,设计出适合本企业实际的考评指标实施考评.同时,将考评结果与使用结合起来,有效地提高绩效水平,激发员工的积极性.
(4)薪酬设计技术
企业在薪酬设计上,以对外具有竞争力,对内具有公平性,对员工具有激励性,对成本具有控制性,体现岗位、技能、责任、劳动强度的差别,体现薪酬的保障、激励、调节等功能,体现市场需求,使薪酬既能起到激励员工热情又能增强企业竞争力的作用.
(5)培训与开发技术
引入各种直接传授、实践培训、参与培训、网上培训、虚拟培训等方式方法,摸索出有效的技术组合.
(6)劳动关系管理技术
引入现代沟通处理技术、调查技术、统计技术、现代信息传播技术、现代谈判技术和预警机制等,信息沟通,整合协调,预防和化解矛盾.
4.3普及现代人力资源意识,培养造就"准人力资源经理"管理团队
(1)重点向部门经理和主管灌输现代人力资源意识,使他们明确:绩效考评、人员配置、教育培养造就员工等等人力资源相关责任,不单纯是人力资源部门的职责,同时也是他们的义务和责任,关系到组织整体的管理水平和绩效水平,影响到公司整体战略的实现.提高他们执行人事职责的自觉性和责任心.
(2)明确划分直线部门或职能部门与人力资源部门的人事管理职责.
(3)定期培训教育部门经理和主管有关人力资源的知识、技术、方法,特别是有关绩效考评、人员配置、定员定额管理、薪酬管理、劳动关系管理等方面的知识、技能,以提高他们的管理水平.
5结论
综上所述,一个优秀的企业,应该有一个属于自己的、独特的一套企业文化,企业文化指导人力资源管理,使人力资源管理更加科学化、系统化、人性化.
企业文化是一个企业的灵魂那么人力资源管理就是企业的可持续发展动力.我们都知道企业是以人为本,只有将人分配好科学的管理,合理利用,优化配置,企业才能长期持久的发展,企业才更强大才更有竞争力.所以人才是一个企业是否具有核心竞争力的基础,也是一个企业的根基.那么,一个企业有多少优秀的人才是靠企业文化和人力资源管理来实现的.所以企业文化、人力资源管理与企业核心竞争力密不可分.
在未来的经济中人才的竞争才是真正的竞争,只有运用好了人力资源,那么我们的企业才有更长足的发展,才能更具有竞争力.
企业只要不断加强人力资源的培训开发,提升人力资源的价值;构筑人力资源的坚实基础,支撑人力资源的整体运作;创新人力资源管理的技术系统,支持人力资源管理的发展;营造宽松的人文环境,增强企业的凝聚力;完善人力资源管理的激励约束机制,推动员工和企业不断迈上新台阶,企业的核心竞争力就会不断提高,企业就会在激烈的市场竞争中立于不败之地.
6致谢
在本论文的写作过程中,老师您注了大量的心血,从选题到开题报告,从写作提纲,到一遍又一遍地指出每稿中的具体问题,严格把关,循循善诱,在此我表示衷心感谢.同时我还要感谢在我学习期间给我极大关心和支持的各位老师以及关心我的同学和朋友.写作毕业论文是一次再系统学习的过程,毕业论文的完成,同样也意味着新的学习生活的开始.
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