如何有效激励物流公司员工(2)
来源:学术堂 作者:原来是喵
发布于:2016-08-23 共3787字
2. 3组织结构限制激励方式的实施
目前,我国大多数物流企业基本上都采用直线职能制的组织结构形式,即一个总公司下设若干分公司和营业部,组织结构呈现出区域化布局。由于地域不同,不同经济区域的物流处于不同的文化和社会因素之下,在管理上难免造成人力资源激励机制实施的差异性,管理难度较大。而且在实施激励机制的过程中,一些企业以及下设机构在执行时由于管理人员主观性很强,激励机制实施力度差。如同样是快递员,在不同城市、不同消费水平和不同工作环境下,其派件的数量也会有一定的影响。大城市经济发展快,快递数量大,密集度高,因此,大城市快递人员比小城市快递人员所获提成奖励就高很多,部分快递人员不公平感产生。
2. 4 培训制度流于形式
我国大多数物流企业业主都是从物流业起步或者是在电商发展的推动下创建了物流企业,大多数从业人员素质不高,企业凝聚力不够。因此,物流企业的员工培训迫在眉睫。但由于物流企业区域分散,小的物流企业只有十几二十几人,而大的物流企业有上百人,这就加大了培训的成本和培训的实施力度,导致许多物流企业的培训只是形式主义,整个行业人员的素质难以提高。
3物流企业员工激励对策
3. 1建立多样化激励机制
在大多企业中,员工的工资主要包括基本工资和岗位津贴,以及对所负责物品的奖惩措施。奖金则主要是业绩奖金,这是薪资差异的重大因素。非现金物质激励的主要方式是福利,包括法定福利( 节假日福利等) 和公司福利。这是员工衡量从事职业是否具有安全感和对企业是否具有归属感的指标。在物流企业中,对奖惩措施的完善和公司福利的完善显得格外重要,应该在固定的“多劳多得”形式的基础上,建立科学的激励机制。例如德邦物流公司实施的是绩效工资,绩效奖金等于部门奖金乘以个人当月绩效系数。
除物质激励外,可以对物流员工进行职业生涯规划:①可以让员工自愿选择提升自己的发展通道,增强员工对企业的忠诚度。②可以将基层员工个人发展理想与企业的发展目标协调一致,从而实现员工和企业的双赢。
科学的激励机制可以降低员工离职率,调动员工工作积极性,加深对企业的归属感。随着我国物流企业的成熟,还应进一步完善员工参与管理活动、员工培训等,通过多样化的激励方式保持企业的活力。
3. 2 建立科学合理的培训机制
在物流企业的激励机制构建中,由于大多从业人员文化及综合素质不高,因此,人力资源职业培训机制尤其重要。而为企业员工提供学习发展的机会,也是精神激励的一部分。这种针对性的专业知识培训机制,不仅能提高员工的职业素质,还能让员工了解物流行业发展方向与前景,坚定员工对行业的信心与责任感,减少员工流失率。如美国的联合邮包服务公司(UPS) ,在培训内容中以知识和技术为激励出发点,把物流专业人才作为人力资源进行开发,这不仅能使员工的工作效率提升、回报加大,更能增强员工与企业间的凝聚力,让企业获得经济效益与社会效益的双丰收,这都是值和我国物流企业借鉴和学习的。
3. 3增强物流企业员工凝聚力
良好的企业文化能调动员工的积极性、主动性和创造性。物流企业更应该通过建立、强化或改变物流企业的文化形成来维持组织的稳定和长久发展。比如顺丰通过企业文化来提高员工对顺丰的认同感和归属感,调动员工的积极性,减少人员流失。另外,在组织文化的建设下,加强物流人才的培养,鼓励和引导信息化物流知识的普及,培养高级管理人才和现代化物流人才,逐步建立我国物流行业从业人员职业教育认证体系,提升物流行业的整体文化水平和服务素质。
4结语
激励是人力资源管理的重要内容,对企业的经营至关重要。我国物流企业在激励问题上还存在许多问题,特别是物质激励形式单一,激励机制不健全、企业文化缺乏等。这些问题直接阻碍了物流业这一服务行业现代化的发展。
本文旨在以“人本管理”理念为指导,通过科学的激励形式,加强对员工的培训机制,提高从业人员的整体素质和服务水平,发挥员工的工作积极性,解决好企业与员工、员工与员工之间的问题,促进企业与员工互利互惠的双赢局面,构建良好和谐的劳动关系,促进物流业长久稳定健康地发展。
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