公共关系学是研究公共行政管理和经营管理活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性综合学科，它在理论上对社会组织尤其是经济组织提出的指导原则和在时间上对这些组织提出的全方位服务已经被越来越多的社会组织所接纳。在现代社会中没有公共关系意识的社会组织，不可能成为优秀的组织、没有公共关系能力的组织，不可能赢得社会公众的信赖而取得市场竞争的主动权。本着服务社会满足组织需要的原则，独立学院《公共关系学》实践教学的指导思想是使学生能够理论联系实际，学会用公共关系的原理来分析公共关系实践中的具体问题，增强对课堂知识的理解与记忆，培养学生的公共关系实战操作技能以及人际沟通、组织协调等能力。
独立学院《公共关系学》实践教学研究主要体现为以下三个方面。
一、教师的公共关系案例教学
我们在长期的教学实践中应用公共关系学教材、中国公关网网站等资源积累了丰富的公共关系教学案例，如《可口可乐在灭顶之灾中的危机公关》、《联想集团更换新标识案例》、《蒙牛公关策划案例》、《摩托罗拉 V70手机上市案例》、《六个值得关注的企业博客营销案例》等。在学校《公共关系学教学内容及方法改革的研究与实践》课题立项之后，我们在教学中更加加大了案例教学的力度，应用了我们几所高校联合编写的《公共关系学》教材，该教材每章前面有引导案例、后面有大量的实训案例，教师用每章的引导案例引入该章的理论内容，每章实训案例我们则都让学生理论联系实际进行详细的分析讨论。
案例分析与学生角色模拟。在学生学会案例分析的基础上，让学生阅读案例资料联系实际展开分析论证，并把自己摆进案例里去进行角色模拟，从公共关系的角度提出咨询建议。角色模拟就是通过扮演角色的形式达到体验情境以及学习知识的目的，角色模拟在《公共关系学》课程实践教学应用中有四个步骤: 经典场景设定、角色分配准备、角色扮演实施和案例讨论总结。我们布置了学生角色模拟的作业，工商管理班的学生分别就《靓女时装店与记者小王》、《美国联合碳化钙公司的鸽子事件》等案例进行了“假如我是公关经理”的角色模拟，通过角色模拟让他们真切感受到公共关系的重要性; 市场营销班的学生分别就“假如我是总经理”、“假如我是秘书”、“应聘训练”等角色进行了模拟，增强了实践能力。
二、学生的公共关系实战策划
公共关系策划就是公共关系人员在调查研究的基础上，根据组织的现状和目标要求，分析现有条件，谋划设计最佳行动方案的过程。通过学生的公共关系实战策划，让学生了解公共关系策划的程序，可以大大提高学生的公关策划能力。公共关系实战策划主要包括以下几个部分的内容: 第一，公共关系 CIS 策划。第二，公共关系主题策划。
这学期学生公共关系 CIS 策划与以往最大的不同是策划注重在五个方面进行策划，即理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统、听觉识别系统、文本识别系统。稍显不足的是学生的原创作品比较少，有些同学找的是网上比较容易找到的企业 CIS 方面的资料，创新比较少，这提醒我们在今后的教学中要强化学生策划作品的创新，否则不利于独立学院创新型人才的培养。公共关系主题策划中的“公共关系主题”是指专题活动的指导思想、宗旨、目的要求等最具凝练的概括与表述，是统领专题活动各个环节的“纲”，并贯穿专题活动始终，它是专题活动最为精彩的部分，在一定程度上影响专题活动内容安排和形式选择。实战教学发现，学生对于公共关系主题策划有点畏难情绪，觉得这个主题策划有点难，因为主题很难设定，所以我们在教学中选取了如《第一山第一品牌———波司登公关实战策划》、《棉花———超乎你的想象实战策划》、《体育营销———王老吉公关实战策划》等很多主题策划的案例供同学们分享，帮助他们找到公共关系主题策划的感觉。
三、企业实践教学基地的建立
设立实践教学基地，可以让学生得到实习和锻炼的机会，对于有效开展大学生的公共关系实践活动大有裨益。我们在这几年陆陆续续建立了几个《公共关系学》的实践教学基地。校企合作伙伴可以提供独立学院学生实习的机会、企业家可以为独立学院学生进行《公共关系学》课程的实践方面的讲座; 学生可以对该企业以及该企业联系与介绍的大企业进行访问参观，与大企业进行沟通联系，学生可以为企业出谋划策。通过良性互动，企业与学生都可以得到发展，特别是学生增长了很多知识。最近几年，我们还安排了市场营销班的同学到企业进行了实习，企业家为他们进行了个别辅导，同学们受益匪浅。以后我们想多邀请具有丰富实践经验的专家和企业家来学校作公共关系方面的专题讲座，这学期我们安排了独立学院工商管理的学生为一个校企合作伙伴进行了国际公众的实战策划，这个校企合作伙伴的业务对象主要是大陆、东南亚和欧洲，在美国还建立了分公司。工商管理的学生分组分别为这个校企合作伙伴进行了《公司如何搞好与日本客户的关系》、《公司如何搞好与德国客户的关系》、《公司如何搞好与匈牙利客户的关系》、《公司如何搞好与美国客户的关系》的研究，为这个校企合作伙伴提供了公共关系方面的服务，这些研究得到了该公司领导的肯定，大大调动了学生学习《公共关系学》的积极性。
通过公共关系的实践教学，既强化了学生对课堂知识的理解与掌握，又增强了学生对实践中所存在问题的反思能力，取得了较好的效果。《公共关系学》课程的目标在于通过不断拓展实践教学的具体形式与内容，建立起规范的实践教学体系，使课堂理论教学的内容能够通过实践教学得到体现与强化，从而增强学生的公共关系意识，增强用公共关系具体原理来分析具体问题解决具体问题的能力，把公共关系学理论知识转化为思维的技能和论证的方法。虽然前路遥远，但我们正在努力朝着这个目标努力。
参考文献:
［1］陈丽清． 独立学院《公共关系学》课程教学研究［J］． 中国校外教育，2010，( 10) ．
［2］张国玉，王珍，王俊峰． 角色扮演法在实践教学中的应用———以《公共关系学》课程为例［J］． 兵团教育学院学报，2010，( 20)
