第 3 章 系统需求分析与可行性分析
本章节主要介绍系统的需求分析与可行性分析，需求分析与可行性分析是整个系统的开发的第一步，也是最重要的一步，因为它决定整个系统是否完整，是否用户喜欢。
因此，只有认认真真的做好需求分析，了解客户真正所需要的是什么，我们才可以定制出一个完整的开发计划，才能确定整个系统的各个模块以及各个模块的功能，才能设计出最适合用户的订餐管理系统。
3.1 现状调查与分析
伴随着社会的发展与进步，网络信息技术迅速崛起，网络与计算机已经渗透到了我们生活的每一个角落，而其中传统的餐饮业也受到了很大的影响。中国传统的餐饮大多数都是开门迎客，最多加上一个电话订餐，而在过年过节生意好的时候，餐厅根本无法应付那么多的顾客，因而想在中国的餐饮业中建立先进的管理制度和监督体制是十分困难的。当然了餐饮业最大的客户群自然是工作族和当代大学生，对于工作族而言，中间休息的时间是很有限的，也许买饭的时间将占去休息的一大部分的时间，使得休息的时间无法好好利用，导致工作效率低下。而对于学生来说，下课吃饭时，食堂往往人满为患，找一个吃饭的位置很是困难，往往要等好久才会有一个位置，吃饭占据了很大一部分的时间，使得休息不好，学习效率不高。而如果有人可以把饭送到宿舍送到工作单位，你既不用挤食堂，又不会耽误休息的时间，何乐而不为呢。由此看来，本系统具有很大潜在的市场与客户。
我们采用走访和制作调查问卷的形式，对用户需求进行收集、分析、总结，最终对整个系统做出了一个完整的需求分析。
3.2 系统总体功能需求分析
针对不同的用户将其整个系统分为三个方面：游客、用户、管理者。所以主要由：游客功能、用户功能和管理员功能三大方面组成，而每一个方面又会包含很多针对该客户的功能模块，将这些功能组合起来便构成了网上订餐系统。
3.2.1 游客功能需求分析
对于游客来说，他们也许只是来看一看餐厅和菜品都有什么，一开始并没有订餐的打算，只是出于对整个系统的好奇而进行的浏览，所以，对于游客来说，他们就不需要进行注册与登录就可以直接查看本系统的主界面，查看餐厅和菜品的信息以及用户对餐厅和菜品的评价，但是由于没有个人信息，所以不能对餐厅和菜品进行评价，只具有查看的功能。
3.2.2 用户功能需求分析
对于用户来说，他们是会在本系统上订餐并且做出一系列操作的，管理员一定会对其进行管理，所以他们必须要经过注册登录后才可以进行一系列的操作，注册时他们需要写明自己的用户名，以及登录密码，最重要的是他们需要标明自己的联系方式还有送餐的地址，这样方便送餐员可以及时的送达。然后用户登录后可以和游客一样看到管理员发布的公告，主界面上菜品优惠信息，以及各个餐厅信息和他们的菜单。浏览过后，用户选择自己喜欢的菜品将其放入购物车内，确定所有自己的订单后，去购物车结账，同时在去购物车结账的时候你还可以增加选择自己的送货地址与联系方式，这样用户就可以随时随地的下订单。最后用户用完餐之后，可以在留言板中对本次购买的菜品进行评价，或者对该餐厅的服务进行评价，管理员会及时的将用户的评价反馈到各个商家店铺。
3.2.3 管理员功能需求分析
对于管理员来说，他同时具有游客的功能又同时具有用户的功能，但是由于身份的特殊性，他还具有管理餐厅店铺，管理用户个人信息，管理订单，管理主界面信息更新，管理留言板的功能。对于餐厅店铺的管理主要是对店铺的引进与删除，当一个商家入驻系统时，他需要审核该商家是否合格，然后将该商家的信息发布到系统中，当有店铺需要从系统中撤除时，管理员可以对该店铺的信息进行清除。对于用户个人信息的管理，管理员具有查看，增加，删除，修改等功能，比如用户忘记登录密码可以通过管理员来进行找回。对于订单的管理，它可以对订单进行查看，增加，删除或修改。比如用户在下了订单之后，后悔了需要修改订单则可以通过管理员来进行修改操作。对于主界面信息的更新操作，管理员要及时发布公告与信息，发布优惠商品等信息。对于留言板的管理，管理员要及时将用户的留言与评价反馈到商家那里去，并且要对留言板的留言环境进行管理，主要包括对留言的查看，删除，回复等功能。
3.3 系统可行性分析
3.3.1 技术可行性分析
本系统是用 html5 和 css3 来做前台页面，利用 php 语言来写后台代码，利用 MySQL数据库来存储数据。php 语言特点是可以嵌在 html 文件中来写，编程语言方便很容易上手，MySQL 数据库同样也是可以在短时间内学会上手的。并且 html5 和 css3 都是最新的前台技术，具有很多新的特效与功能，所以在技术方面是可行的。
3.3.2 经济可行性分析
本系统的功能模块相对较少，运行过程并不复杂，对开发设备和开发环境没有很高的要求，基本上在任何一台联网的计算机上都可已进行开发操作，并且在后期运维也是相对简单好处理，因此开发此系统在费用上不用投入太多，所以在经济上是可行的。
3.3.3 法律可行性分析
本系统的开发在个人隐私、个人责任、版权三个方面都没有任何影响，也不会因为这三种原因发生触犯法律的情况，所以开发此系统在法律上也是可行的。根据技术、经济、法律三个方面的可行性分析来看，开发此系统是具有一定意义的，是可行的。
3.4 系统开发与运行环境
3.5 本章小结
本章主要针对本系统的需求分析与可行性分析做了介绍，同时还介绍了本系统在服务器和客户端的运行环境。需求分析与可行性分析是整个系统的开发的第一步，也是最重要的一步，因为它决定整个系统是否完整，是否用户喜欢，是开发一个系统的坚实基础所在。本章首先对现状进行了调查与分析，调查了顾客对其的需求，分析出整个系统的整体功能模块与子功能模块。然后从游客、用户、管理者三个角色对整个系统进行了需求分析，并画出了用例图。最后，从技术可行性、经济可行性、法律可行性三个方面对系统的可行性进行了分析，最终得出开发此系统是具有一定意义的是很有必要的。
