摘 要
现在旅游业作为一种新的朝阳产业，无论对于哪座城市，旅游业的收入都不可小觑。目前来自于旅游的传统的经济收入包括食住行等的消费保持稳定的增长没有亮点。因此伴随着人们对于记忆旅行的偏爱，往往更多的人喜欢买一些旅游纪念品。通过购买纪念品证明自己来过这个地方，所以，旅游纪念品的收入无疑成了新的利润增长点。本文通过以苏州拙政园为苏州园林的代表进行分析，阐明目前苏州园林旅游纪念品市场存在缺乏地域特色、营销力度不够、缺乏品牌意识、市场秩序混乱等问题，提出了做好产品创新；注重市场营销；树立品牌意识；加强市场监督等开发措施。
关键词：苏州园林 旅游纪念品 市场现状分析 开发措施
The development and research of Suzhou garden tourism souvenirs
Abstract
Now the tourism industry as a new sunrise industry, no matter what the city willbe the income of tourism. The income from tourism tradition includes also theconsumption to maintain a steady growth in no highlights. Therefore, with people'spreference for memory travel, more people like to buy some souvenirs. Through thepurchase of souvenirs to prove that they have come to this place, so the income of thetourism souvenirs will undoubtedly become a new profit growth point. In this paper,to Humble Administrator's garden of Suzhou as the representative of the Suzhougardens were analyzed to elucidate the Suzhou gardens tourism souvenir marketexists lack of geographical features, marketing efforts is not enough, the lack of brandawareness, market disorder and other issues, the good product innovation, focus onmarketing, establish brand awareness; to strengthen market supervision, and othermeasures to develop the.
key words：Suzhou Gardens；Tourism；souvenir market analysis；development measures
目 录
1.绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究目的
1.4 研究方法
1.5 国内外研究现状
2.理论基础
2.1 旅游纪念品的定义
2.2 旅游纪念品的类型
2.2.1 泛地域类旅游纪念品
2.2.2 表层域类旅游纪念品
2.2.3 深层域类旅游纪念品
2.3 旅游纪念品的功能
2.3.1 实用性功能
2.3.2 认知功能
2.3.3 审美功能
2.4 开发旅游纪念品的意义
2.4.1 经济意义
2.4.2 文化意义
3.现状分析
3.1 苏州园林旅游纪念品市场现状
3.2 苏州园林旅游纪念品存在的问题
3.2.1 缺乏地域特色
3.2.2 营销力度不够
3.2.3 缺乏品牌意识
3.2.4 市场秩序混乱
4.苏州园林旅游纪念品开发建议
4.1 做好产品创新
4.2 注重市场营销
4.3 树立品牌意识
4.4 加强市场监督
参考文献
致谢
1.绪论
1.1 研究背景
随着现代经济的快速发展以及人民水平的不断提高，对于生活品质的要求也越来越高，出门旅行成了一种新的生活方式和减压方式，由此催生的旅游收入也对我国经济的发展发挥着越来越重要的作用。从数据统计显示以看出，中国旅游产业对 GDP 综合贡献达到了 10.1%，已经超过了教育、银行、汽车等产业。
从经济学的角度看，我们可以把旅游的消费情况划分为两个部分，第一部分是刚性支出。这就包括我们旅行中不可避免的硬性消费即住宿、交通以及餐饮等等。第二部分即弹性支出，这一部分主要是基于游客的心理以及他们自己的需求，有的人会有，而有些旅客则就看看风景就结束。包括购物以及娱乐等等方面，也被我们俗称为附加消费。随着旅游业的发展，刚性消费已经开始逐渐呈现饱和状态，因此主要旅游收入逐渐从刚性支出转移到了弹性支出。与此同时，游客的心思都是不尽相同而且捉摸不透的，所以只要有人买了纪念品，有了口碑，就会激发游客的购买欲，所以旅游纪念品的收入所占的旅游产业的比重都不容忽视。各地都希望通过旅游纪念品带来旅游业整体经济效益的再一次大跃进。
根据一些旅游市场的数据显示，我国国内居民的旅游频率大幅度的攀升，旅游收入在 2015 年超过了 4 万亿元，而这其中旅游购物以及纪念品的收入达到近百分之二十。因此，旅游纪念品的发展与创新不容忽视，具有极大的发展空间，需要不断的去完善，寻求合适的发展之路。
1.2 研究意义
据 2015 年第三季度的接待游客数量的数据显示，苏州位列第二，由此可见苏州的旅游市场在我国占有很大分量。
苏州园林作为我国知名的旅游城市，旅游业带来的经济效益十分可观。然而目前游客们对于苏州园林的刚性支出已经基本上饱和，所以旅游纪念品市场这个弹性支出领域的开发是必不可少的。
同时，苏州园林旅游纪念品也是一个很好的承载苏州园林文化的传播媒体。
只要有更多的人爱上苏州园林旅游纪念品，那么苏州园林的文化也将会传达至世界各地。当苏州园林旅游纪念品发展到一定重要程度时，也会增强人们对苏州园林文化的保护意识，为保护苏州园林特有的文化做出贡献。
1.3 研究目的
关于苏州园林旅游纪念品的开发，希望通过目前的市场现状分析，了解目前苏州园林旅游纪念品市场的现状，根据调查研究发现现在苏州的旅游产业中旅游纪念品的份额以及存在的问题，根据发现的问题提出发展的建议和方法，扩大旅游纪念品的份额，推动整个苏州旅游行业的飞速发展。
1.4 研究方法
文献阅读：博采众家之长方能丰富自己的视野，一篇丰富充实的论文必然少不了参考借鉴前人的知识理论，只有更多的吸取前人的理论精华，才能让自己的论文更加丰满。因此，增加文献阅读量是在论文工作开展过程中必不可少的一向内容。
市场调查：没有进行过市场调查的论文必然只是纸上谈兵。一切课题的研究最终是为了服务于大众，因此课题的研究也当从大众市场中进行深入探讨，故而一次深刻的市场调差是必不可少的。
1.5 国内外研究现状
旅游纪念品最早的起源可以追溯到几千年前的古埃及人、罗马人和其他探险者从国外带回来的旅游纪念品。早期的旅游纪念品研究主要是分析手工艺品的演化，和作为旅游者消费的商品化的美术工艺品，尤其是传统工艺品的演变形式及其功能备受关注。最早出现在杂志上关于旅游纪念品的文章是 1984 年，在旅游文化研究中涉及到旅游纪念品。在其后的 20 年，旅游纪念品作为产业快速发展，关于旅游纪念品的研究在国外得到重视。我国涉及旅游纪念品的研究论文早期出现在上世纪 80 年代末、90 年代初期。近 20 年来，虽有研究成果，但是总体来说，研究深度和广度都有待提升。
分析所检索到的国内外有关旅游纪念品的研究文献发现，国内外旅游纪念品研究实际上都经历了两个比较明显的阶段。第一阶段，即早期的研究阶段，主要关注旅游纪念品的概念、属性等基本理论、纪念品和自然、纪念品的研发与生产、营销与营销、旅游纪念品本身等方面；第二阶段，即在最近几年，研究主要是基于对旅游者消费的研究视角，对旅游消费者的研究重点，即从主体和客体的角度对客体的认识。这两个阶段虽然没有严格的划分标准，但整理相关文献发现，国内外研究视角的过渡分别以 2009 年、2000 年为分界点，国外研究起步较早。作为旅游文献中较小但是重要且连续的研究主题，旅游纪念品的理论体系涉及消费者行为学、文化历史学、哲学、社会学等多个学科领域。
通过文献检索，可以发现目前国内外关于旅游纪念品的研究存在以下几点不同之处：
首先，国外对于旅游纪念品的研究时间早于国内，关于旅游纪念品的研究文章也比国内多而丰富。
其次，国外已将旅游纪念品从旅游商品的概念中脱离出来，作为单独的一门学科在进行研究。而国内关于旅游纪念品的研究论文依然很少，大多是作为旅游商品的一个分支而提到，主要还是在研究旅游商品而非旅游纪念品。
最后，国外对于旅游纪念品的研究内容比国内更深刻，对于旅游纪念品的消费及其媒介价值、符号意义、社会文化影响都有着深入的研究。而国内关于旅游纪念品的研究内容大多集中于开发和涉及研究方面。
2.理论基础
2.1 旅游纪念品的定义
关于旅游纪念品至今尚未有统一的定义，现选取 5 个具有代表性的参考定义如下（见表 2-1）：
表 2-1 旅游纪念品定义列举
综合以上观点，我们可以把旅游纪念品概括为是指旅游者在旅游目的地购买的为了纪念去过此地或出于其他意愿而购买的具有旅游目的地的特色以及独特韵味的商品。
2.2 旅游纪念品的类型
目前我国关于旅游纪念品类型的研究理论尚不够完善成型，因而关于旅游纪念品的分类方面也是各有说法，尚不统一。
我们可以从杨从锋学者的旅游纪念品的区域的角度去分析旅游纪念品的三大类型：包括泛地域类、表层地域类以及深层地域类的纪念品。
2.2.1 泛地域类旅游纪念品
泛地域类旅游纪念品指的是通过纪念品本身不能体现特定地域文化的特色，以及地域之间差异的旅游纪念品，它表现为一种小地域之间的共同文化。中华文化源远流长，在我国各地虽然慢慢演变中都产生了自己独特的文化，但是不可否认的是中华文化的源头是一致的，故而在这千奇百怪的独特文化中也存在着相同的文化表现方式。例如中国结所代表的喜庆含义在我国大多数地区都是通用的，又比如剪纸艺术、刺绣作品等等，虽然在细节上会略有变化，但是整体形式都是一致的。
2.2.2 表层地域类旅游纪念品
表层地域类旅游纪念品也可以称为地域意象类旅游纪念品，主要是从表层的地域意象来传达旅游纪念品的地域文化。区域的形象可以完整的反映与体现在旅游纪念品当中，人们通过对旅游目的地的感受与体验，所以更倾向去选择这类纪念品，这个对于游客具有特殊的意义，是记忆旅行的方式。也就是景区开发者通过对于景区形象的塑造，使自身的纪念品具有当地的意向或视觉效应。
这种视觉符号分为表层和浅层的，表层就是很直观的感受，来源很广泛,只要是能够代表这一景点特性的都可以。而浅层的就掺加了一些游客的自我感受等等因素。
2.2.3 深层地域类旅游纪念品
深层地域类旅游纪念品具有非常深刻的文化内涵，其本身具有很浓重的历史文化气息，是指在特定的区域产生和发展的一类旅游纪念品。从地域意象的角度来看,深层地域特色类旅游纪念品也属于意象类旅游纪念品的一部分,但意象类旅游纪念品偏向于产品的符号化,而前者则已是符号化的产品,主要是一些地域的老字号以及一些地域传统产品,比如苏州的苏绣、评弹艺术等等。这类纪念品大部分带有传统工艺的色彩。因此，如果景区想要开发这一类的旅游产品，就必须要立足于自身景区的特征以及特点，将景区本身的文化内涵镌刻在旅游纪念品上，只有这样才会在游客心中留下深刻的印象，促进景区的发展。
2.3 旅游纪念品的功能
2.3.1 实用性功能
旅游纪念品的本质也是一种商品，而商品则无法缺少实用性。一件旅游纪念品无论如何的具有特色，倘若一点点实用性都不具备，想必也都会大大降低旅游者的购买欲望。一件精美的纪念品和一件精美且实用的纪念品，后者所能产生的经济价值无疑是大大超越前者的。打个比方，一个精美的书签和一个精美的印有景区特色景点的鼠标垫可供游客选择，在实体书文化日益减弱网络文化逐步扩大的现在，想必不少游客都是愿意选择鼠标垫而非书签的。
2.3.2 认知功能
景区的纪念品想要激发游客的购买欲，那么认知功能是必不可缺的。简而言之，就是要让游客在看到这件纪念品的时候能第一时间联想到这个景区，也就是说需要存在独特性，不能和其他景区的纪念品一样，让游客看了纪念品却回想不起来是在哪个景区购买的。
2.3.3 审美功能
随着生活条件的发展，人们对商品的审美功能要求越来越高，旅游纪念品作为商品的一种，其审美功能也是不可或缺的。纪念品只有外观精美符合了人们的审美需求之后，才会被购买甚至于被游客们带回家放在显眼的位置，经常提醒游客曾经关于景区的游览经历。因此，旅游纪念品的审美功能也必须与时俱进，以此增加游客们的购买欲。
2.4 开发旅游纪念品的意义
2.4.1 经济意义
旅游纪念品的开发可以增加旅游目的地的旅游收入。前文已经说过，目前旅游收入的刚性收入即住宿、交通、餐饮等方面的旅游等消费已经逐步稳定，因此为了寻求一个新的经济增长点，我们应当将目光转向属于弹性收入范畴的旅游纪念品因为只要对游客喜爱纪念品，他们会毫不犹豫地花上很多金钱，上无封顶。这也就意味着旅游纪念品带来的经济收入也是可以无限增加，没有上限的。这种经济收入不需要以破坏自然为代价，是真正的可持续发展的经济收入方式。
2.4.2 文化意义
我们国家历史文化悠久，所以我们的旅游纪念品有很大的发展空间，也有着长远的历史文化渊源可以发掘。我们也可以通过旅游纪念品来更好的体现中国的文明与传承，作为一个文化的载体，体现到纪念品上，使其具有厚重的文化内涵，当饱含精确独特文化的旅游纪念品逐渐打开市场，必然会引起购买者对其背后的文化的探索深究，从而达到宣传弘扬我国历史文化的目的。
同时，大多独具特色的旅游纪念品都是手工制品。虽然因为时代的发展，机械自动化和电脑化正在逐渐取代人类的双手，但是真正的艺术是机械和电脑所无法创造出来的，手工艺真正的价值就在于这样的无可取代性。因此，如果旅游纪念品市场可以更好的打开，必然也能进一步宣传我国历史悠久的手工艺品文化，使之得以延续流传下去，对保护我国的特色文化具有十分重要的作用。
旅游纪念品是景区最好的“形象大使”，是景区文化的体现。前文说过，旅游纪念品应当有的一大功能就是认知功能，这也就意味着一件成功的旅游纪念品是可以和景区完美挂钩的。其中极具代表性的旅游纪念品例如景德镇的瓷器、陕西的兵马俑模型、法国的埃尔法铁塔模型等等，由于旅游纪念品具有某一地点的特色和独特的韵味，所以日后游客只要看到这个产品就能想到那个景点，一些没有去过的顾客也有可能由于觉得这个纪念品很有特色，而有想法要去景点去游玩，这就是旅游纪念品的带动效应，更好的推动景区经济的发展。
3.现状分析
3.1 苏州园林旅游纪念品现状
拙政园是中国园林之母，是最具有代表性的东方园林，每日的游客量也非常之大，是苏州景区的一个典型。不论是游客数量以及周边商业环境都十分具有代表性。
因此，本文以拙政园为例分析苏州园林旅游纪念品市场现状。目前拙政园旁的园外苑，旅游纪念品的规模企业分布有几十户人家，主要销售纪念品为丝绸，刺绣，许多绘画、风扇、小挂件、玉器等。初看好似玲琅满目品种不少，但仔细观察就会发现各家店铺的名字虽然不同，但是卖的东西却都大同小异。
同时拙政园内也有出售旅游纪念品的商店，所卖商品与园外并没有多少区别，除了书画来自苏州画院，其他的纪念品都和园外的东西一模一样。因此只要停留片刻就会在拙政园出口处发现，尽管进出的游客数量不少，但出园后却大多不会在纪念品商铺前停留。
同时，因为各个店铺内售卖的东西都差不多，所以店铺间常常展开价格战，进行降价竞争。但是一味降价也会导致收益受损，从而引发店铺进货时选择成本低、质量差的货源，游客们看到这样的产品则更加失去了购买欲。
另外，因为整个旅游纪念品商业街都没有得到正规规范的管理，店铺内的产品价格区间也很不合理。一些质量差的产品大多在 10-20 元人民币左右，然而由于质量过差根本无法吸引游客，而质量好的产品却又大多动辄上百上千元，价格太高也会让游客们望而却步。
最后，目前苏州园林旅游纪念品市场上出售的商品更多是以能生产什么而出售什么为原则，并不是游客们需要什么而出售什么。就以刺绣制品手帕为例，事实上现在还选择用手帕的群体数量已经很小了，大多数人更喜欢用餐巾纸。
所以，与其开发不实用的手帕，不如将手帕上精美的图案印在餐巾纸包上，甚至可以以园林内特色景点制成一套餐巾纸系列，这样既实用又美观的纪念品想必会有市场一些。
3.2 苏州旅游纪念品市场存在的问题
目前苏州园林旅游纪念品市场主要存在缺乏地域特色、营销力度不够、缺乏品牌意识以及市场秩序混乱这四大问题。
3.2.1 缺乏地域特色
在目前看来，苏州园林的纪念品的销售市场还停留在比较表面的定位，也就是我们前面所说的泛区域类和表层区域类的纪念品，这种纪念品只能让游客暂时对景区的产品有好感，但是不能保证有深刻的影响。而从景区的长远发展，我们需要的是深层旅游纪念品，这类纪念品才能使产品具有景区特色，一来可以使景区的特色传播出去，二是可以吸引更多的游客。以拙政园为例来说，在拙政园外围绕着园外苑，有着相当多的店铺在售卖纪念品，但是走进每一家店铺除了店内的摆设位置以及店主有所不同外，店内的纪念品都是大同小异的。
基本上都集中在丝绸制品、刺绣制品、扇子、书画、小挂件、玉器木雕这几类产品上。可以说，只需要走进一家纪念品商店看过之后，其他的纪念品商店也都相当于看过了，在如此雷同且乏味的旅游纪念品市场上怎么可能引起旅游者的购买欲呢？
3.2.2 营销力度不够
虽然常言道酒香不怕巷子深，但是在如今的互联网社会，人们可供选择的产品是在是太多了，如果不会营销宣传，那么再香的酒也只能深锁巷中了。
前文已经通过数据表明，苏州在全国都是极富盛名的旅游城市。而说到苏州，苏州园林更是游客们必不可少的游览景点，虽然并不可能所有园林都游览一遍，但是到了苏州不来苏州园林简直是白来的这个观念是深入人心的。然而，在苏州园林的盛名之下，若问道苏州园林的特色旅游产品却无人能回答的上来，由此可见苏州园林旅游纪念品的宣传并没有到位。关于苏州园林旅游纪念品，我们还有着很大的营销宣传空间。
3.2.3 缺乏品牌意识
由于现在的旅游纪念品的市场没有实际的规则制度影响，容易被模仿、被复制，这就会使纪念品市场很难有创新，因为一个新的创意的出现，就会有人去盗版，一方面会打击创造者的热情，其次也会使纪念品的市场很难向前推进，无法得到更好的发展与提高。说实话，苏州园林旅游纪念品不缺乏用来产生创意的闪光点，重点就在于如何在特色纪念品产生出来后进行有效的产权保护，毕竟再多的创意也禁不起产品创造出来后就被盗版追随的打击。因此，保护好苏州园林旅游纪念品的独有产权实在是重中之重。
3.2.4 市场秩序混乱
我国当前的旅游购物的市场很散乱，而且从事旅游行业的人不集中，太分散，很难集中起来形成具有核心竞争力的优势，从而得到更有力的发展。市场的知名度以及形象都难以树立。同时，由于缺乏宏观指导，加之自主性较强的联想功能，导致旅游纪念品的管理混乱。甚至于近几年更是有不少新闻上报导过景区内发生的强买强卖事件，这些新闻让游客们对旅游地景区内的购物环境产生了怀疑，同时也直接影响了当地的旅游形象。
不过目前苏州的旅游纪念品市场秩序虽然也有些混乱，但是好在还是很平和的，基本上不会出现强买强卖的事件发生。只是由于目前的旅游纪念品商店大多集中在一条街巷上，而店内售卖的物品也大多相同，所以对于邻近店铺的评价都不是很好。当游客走进一家纪念品商店想要货比三家时，每一个店主都在说隔壁的店铺内东西不好，最终导致的只能是游客对整条街的店铺印象都不好，从而整条街的纪念品收益受损。这是目前苏州园林旅游纪念品市场急需改善的问题。
4.旅游纪念品开发建议
4.1 做好产品创新
旅游纪念品开发的特点应首先考虑游客的购物动机，毕竟最终会购买旅游纪念品的是游客，倘若旅游纪念品不能符合游客的购物动机，也就是说无法激起游客的购买欲，那又如何能创造出销量呢？因此旅游纪念品开发的时候要充分考虑质量以及性价比这几个方面，而且要挖掘消费者的消费心理，考虑他们的兴趣以及偏好等，更好的实现旅游纪念品的市场化。例如，游客们想购买一件刺绣类旅游纪念品则说明这类游客喜爱的就是纪念品中蕴含的古典文化气息，因此在选择包装是尽量也应当选择具有古典气息的，而不是随大流使用现在市面上到处可见的蝴蝶结包装，这类旅游纪念品搭配上如青花瓷图案的包装盒会更加令游客满意，即符合了游客们的购买动机。
其次，旅游纪念品的开发也要符合潮流发展。这其实和前文所提到的实用性功能方面的体现，正如前文当时提到的书签及鼠标垫，单独来看这两样纪念品都具有实用性，但是因为潮流发展，在现在的社会当中，鼠标垫比书签更具有实用性。
4.2 注重市场营销
虽然常言道，酒香不怕巷子深，但是随着网络文化的发展，人们可以接受到的咨询越来越多，倘如不会宣传自身只会让自己的好产品不为人所知。成功而有效的市场营销，是苏州旅游纪念品开发必不可少的一个条件。
其实就旅游纪念品而言，想要很好的将旅游纪念品的名声宣传出去主要是宣传两方面：一是宣传景区，二是宣传该景区的旅游纪念品。毕竟旅游纪念品是依托于景区而产生的，如果没有景区这个大环境，旅游纪念品也就成了普通的商品。因此，想要很好的宣传旅游纪念品，那么景区的宣传也是必不可少的。
不过好在苏州园林作为世界非物质文化遗产早已名扬海外，因此在宣传景区上并不需要多费什么功夫。
在苏州园林名声大噪的前提下，苏州园林旅游纪念品想要营销好，急需改进的就是目前的市场销售环境。目前苏州园林旅游纪念品销售市场的人员大多是没有经过专业培养的，很多店家都是自家进货自家销售，毫无营销理念，因为经常接到游客们关于旅游纪念品商店内店家服务态度不好的抱怨。这对于市场营销是一个很大的阻碍，毕竟就算旅游纪念品质量好价格实惠，但是在购买的过程中却心情不愉快，照样会导致游客们没有购买欲。正如前文所说，游客们购买旅游纪念品大多是出于感性消费，因此提高旅游纪念品商店内售货员的营销理念，打造专业的营销团队，对于苏州园林旅游纪念品市场的开发是极为重要的。
4.3 树立品牌意识
旅游纪念品本身首先突出的应该是地域性的特征，一个景区的最大的成功就是能够刺激消费者的购买欲望，激发游客的购买动机。旅游纪念品其实并不是一种浅层次的东西，他其实更多的是一种精神的传播与价值，景区是吸引客源的客观因素，但是其中的文化底蕴才更能够促进景区的发展。所以，旅游纪念品的首要就是要能够传播景点的地域特性。使产品成为重要的景区的吸引点，从而能促进景区的发展。以迪士尼乐园为例，说起唐老鸭米老鼠等卡通形象，想必人们就会联想起迪士尼乐园，这些卡通形象就是迪士尼乐园的品牌形象。
像迪士尼这样成功的品牌形象维护案例，其不仅可以通过这些品牌形象加深自身的民众认知度，甚至可以盈利。迪士尼乐园每年推陈出新，售卖卡通玩偶周边而获取巨大收益。在这方面，苏州园林其实也可利用起来。从印有园林内特色景点的明信片，到纯手工制作的绣有园林特色的苏绣，价格区间大且极具园林特色，这样的旅游纪念品想必会受到游客们的喜爱。
然而想要通过品牌形象来盈利，那么品牌形象的维护是必不可少的，版权意识急需加强。尤其是现今网络购物发展迅速，很多地方特色产品刚刚开发出来，网络上变有了“同款”，这些价格低廉做工粗糙的“同款”会大大降低游客们对新旅游纪念品的购买欲望。在盗版成本低的现在，加强产权保护是必不可少的措施。依然是以印有园林内特色景点的明信片为例，随着网络的发展想要找到精美的园林景色照片实在是太过轻而易举，因此盗版起来也极为方便。然而如果在照片一拍出之后，园林就向摄影师买下了照片的版权，那么再进行纪念品创作的时候就可以有保障多了，倘若之后再出现盗版纪念品，那么园林方面就可以依法起诉盗版厂商，维护园林自身的利益。苏州园林甲天下，其中一山一水皆为极美的景色，这些景色不仅可以留在游客们的脑海里，更可以留在众多纪念品之上，我们应当充分利用起来。
4.4 加强市场监督
在价格的定价上，市场不好定价，因为不好估量他的市场价值。加强对价格欺诈的监管和处罚；理性错位经营，以防止市场无序竞争造成的价格竞争；加强企业价格自律和诚信意识，以公平的价格的金字招牌打造真正的商品；建立合理的定价机制和行业监管政策。切实保护消费者权、权益。
在经营管理方面，需制定完整的商业规划，增建配套设施，加强组织管理能力，跟新管理理念；旅游商品销售企业在业态形式、经营品种和定位消费群体上，要做到突出特色、错位经营；选择一种新的销售方法。与媒体开展座谈会、慈善捐赠、提高知名度；国际品牌的引入，以反映中国特色的文化活动，提高商业区的文化品位；开设旅游商品免税店，免税购物。引导境外游客消费，促进旅游商品就地出口，增大旅游旅游商品创汇。
参考文献
[1]万三敏.当前我国旅游纪念品市场存在的问题及对策[J].河南教育学院学报(哲学社会科学版).2006(3)：134-136.
[2]陈琛.地域性文化与旅游纪念品设计及包装策略探讨[J].包装工程.2010（20）：107-110.
[3]万艳平.苏州旅游业发展中旅游产品存在的问题及对策[J].人力资源管理.2010（6）：288-289.
[4]吴霞，卢松，张业臣.国内外旅游纪念品研究进展[J].云南地理环境研究.2015(3)：25-32.
[5]朱冰倩，陈能.旅游纪念品新媒体营销策略———以大庆旅游纪念品营销为例.智慧城市与旅游.2013（4）：63-65.
[6]晁鹏，宋洪波.浅析我国旅游纪念品市场现状及开发[J].山东：泰山职业技术学院工艺美术系.2010.
[7]徐蕴海,宗文雯.苏州旅游纪念品勾不住人[N].苏州：苏州日报.2005.05.07.
[8]韩福文，刘丽华.中国旅游文化[M].吉林：吉林人民出版社,2006.8.
[9]陈胜容.“旅游商品”概念内涵之辨析与定义[D].四川：四川师范大学.2006.10.
[10][11]琚胜利，陶卓民.国内外旅游纪念品研究进展[J]. 南京师大学报( 自然科学版).2015（3）:137-146.
[12]姜程程.浅析旅游纪念品市场的现状及对策[J].旅游管理研究.2011（2）:59-61.
[13]李睿鸣.摘掉旅游纪念品的“大众脸”[N].苏州日报.2013.11.7.
[14]袁恒瑾.旅游纪念品同质化如何破局?[N].人民代表报.2015.9.8.
[15]荆艳峰.我国旅游商品的发展现状与对策建议[J].江苏商论.2011（6）:121-123.
致 谢
本论文的工作是在我的导师×××老师的悉心指导下完成的，×××老师严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此，衷心感谢四年来，老师对我的关心和指导。
同时也要感谢我的同学们：A、B和C。在我的论文设计期间，她们给我提供了很多帮助，无论是生活上还是学习上都多有帮助，在此对她们也表示感谢。
最后，特别感谢我的家人，她们的深切关怀和大力支持是我能够顺利完成学业的重要动力。
