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【题目】电子商务系统设计与实现问题探究
【第一章】网上商城系统的创建分析绪论
【第二章】WEB服务相关技术研究
【3.1 - 3.3】电子商务系统功能设计与结构设计
【3.4 3.5】电子商务系统与企业ERP系统集成
【4.1】数据流分析与优化
【4.2】数据库概念设计
【4.3 - 4.5】数据库逻辑设计与物理设计
【第五章】系统网络安全
【第六章】企业网上商城案例运用
【参考文献】电商系统设计与应用研究参考文献
1 绪论
现在我国 E-commerce 业务的迅速发展，呈现新的交易高峰，在每个领域扩大和深化 E-commerce 应用程序，相关的服务行业蓬勃发展起来，不断提升支持系统，加强创新动力和能力。官方数据显示，截至 2012 年底，中国 E-commerce 市场规模 7.85万亿元，较上年同期增长了 30.83%.B2B 交易金额 6.25 万亿元，较上年同期增长了 27%.2011 年，6 万亿中国电子商务市场交易额，较上年同期上涨了 33%,占 GDP的比例提高到 13%.2012 年，E-commerce 份额占 GDP 的 15%.2013 年，E-commerce交易金额达到 13 万亿。根据 IDC 的数据，1994 年全球 E-commerce 销售金额仅为12 亿美元，1998 年为 500 亿美元，短短四年却增长了四十倍以上，2001 年销售额达到 3000 亿美元，超过 2002 年的 6000 亿美元，2013 年销售金额是 1.2 万亿美元，2014 年销售金额接近 1.4 万亿美元。
数据表明，E-commerce 深度融合实经济，提升到规体模发展阶段，日益影响经济及社会生活，正在成为中国经济发展的新动力。E-commerce 系统是开展电子商贸活动的技术支持，所以许多电商企业需要有自己的业务 E-commerce 系统。文章正是在这种情形下提出，立足于广泛运用的 Web 服务器，对 E-commerce 系统建设过程进行详细深入的分析研究，对 E-commerce 系统设计运用提出有价值的意见，提升运用 E-commerce 系统的能力。
1.1 电子商务系统概述
电子商务是指在各种业务活动中，在开放互联网下，提供 Browser 或 ApplicationServer,无需直接接触买家和卖家的业务活动，以实现客户网上购物，商户之间的网上交易和在线电子支付各种各样的商业活动的一种特殊类型的经营模式[3].
在商贸活动中必须通过电子商务系统来实现，他是保证电子商务成功运营的虚拟实体，系统实现的好不好直接影响着商贸活动的效率和成果。国内 E-commerce活动开始较西方晚，然而发展却非常迅速，运营市场份额比重较大有淘宝网、京东商城、阿里巴巴、拍拍、当当、卓越、苏宁易购等[24].这些大商家都拥有自己比较成熟的电子商务系统，但是对于一些小型企业、商家和个人想通过电子商务这个渠道实现商业活动，鉴于技术、财力等诸多因素又不愿意自建系统，转而求助于有实力的老企业或 E-commmerce 系统公司建立的平台或代理方建立的平台。E-commerce 系统建设的过程是极为复杂的系统工程，电子商务系统一般由网络平台、基于互联网上的管理信息系统、电子商务服务商、物流系统和支付认证系统五部分组成[17].
1.2 电子商务系统发展现状与趋势
国内智能电子商务系统较欧美晚，近些年国内研究人员才开发并运用。智能电子商务是商业智能和 E-commerce 系统的集成，它将决策系统等智能管理系统通过相关技术与 E-commerce 系统有机结合起来，为决策经营者提供了更好的经营管理环境和决策支持环境。当前我国的智能电子商务系统还不够成熟，集成度和智能化水平还不够高，这也是许多学者和系统研究者探究的方向。
国外 E-commerce 系统开发与研究得到了许多大公司的支持，许多业界大公司都投入了大量研发力量，研究成果显着[11].从国外 E-commerce 系统研究一些较成功的案例看，他们的研究也是一个逐步深化，不断研发的过程，要完全新建一个更好的他们得利用更新的 Web 服务平台去研发，但内部一些系统不会被遗弃，研发更多的应用与原有的应用都有所关联同时达到高度的集成。
国外对电子商务系统的研究也经历了单一到复杂再到集成和智能的过程。当今主要研究的是该系统是否多元面向，功能集成程度，与企业内部主要系统的无缝对接，智能化水平。相比国内，国外研究电子商务系统起步早，发展和应用成熟，集成度和研发技术都比较高，国内研究的电子商务系统还有很大的提升空间。
1.3 现有电子商务系统分析
要建设一个完善的 E-commerce 系统对于网络平台要满足其连接性好、协同性、安全保障性、选择多样性和适应性强等要求，在这样网络平台上建设的商务系统才能智能且安全可靠。
管理信息系统基于互联网是 E-commerce 系统的重要组成部分。他在系统中起到收集、处理、存储传输信息的作用，同时支持管理决策和控制。管理信息系统是主要是 DBMS,负责收集、整理和存储与 E-commerce 相关的所有数据。
E-commerce 服务提供商提供了交互式 E-commerce 平台、信息平台和交易服务平台的接口。接口信息流动的人机交互平台，E-commerce 平台的主要任务是发布商业消息，响应客户的请求。交易服务平台的主要任务是处理和满足客户的需求。
物流系统是物流中心提供的一个物流平台。进行电子商贸活动时，如果企业和消费者通过 E-commerce 平台订单后付款，系统不能及时发货就不能满足消费者的需求。从而，一个完整的 E-commerce 系统，如果没有高效的物流及物流系统，难以保证贸易顺利进行。
支付认证是实现 E-commerce 活动的重要环节，关系到诚信、安全等问题。
现阶段 E-commerce 系统随着相关技术的发展其集成度越来越高，应用越来越为广泛。现阶段 E-commerce 系统主要具有以下几个特征：
1）系统与企业内部的信息管理系统通过接口技术功能优化整合，共享数据库资源，优化系统结构，系统智能化水平提升。E-commerce 系统逐步演化的结构示意图如图 1.1.在这个结构示意图中，接口中间层的作用非常重要，它让电子商务系统、企业内部信息管理系统、数据库 Server 和应用 Server 之间数据进行有效传输交换，起到了重要的桥梁作用。
2）系统业务逻辑结构层次清晰，破除了前期逻辑结构层次交叉模糊的不足。如1.2 业务逻辑层次图所示
3）系统网络防护能力不断提高，CA 中心、支付网关逐步建立完善，在线交易提供安全保户。
1.4 WEB 服务研究现状
在静态模式和交互模式两个研究阶段系统开发者发现实现的手段具有局限性，当需要融入大量商务流，用户数量剧增时开发者就得编写更多冗长的代码或是从最初的设计开始来满足系统面向企业和客户的需要[21].我们为了解决这个问题，需要使用 Web 服务技术来扩大和集成电子商务的功能，开发人员发现 Web 服务可以有效地分类封装信息数据、行为和业务流程。E-commerce 系统可以是各种各样的电子商务企业需要通过 Web 服务组合和集成模块，甚至可以根据需要与特定的企业内部系统实现集成，从而拓展了电子商务系统的外延。
国外在开发和推广 Web 服务方面做了许多研究工作，WS-I（Web ServicesInteroperability Organization,网络服务互操作性组织）是由一些国外的大型软件开发企业共同开发的。
1.5 论文结构与内容
文章共分为六个章节。
第 1 章“绪论”介绍了电子商务和电子商务系统的概念，阐述了电子商务系统的研究现状和发展趋势，对现有电子商务系统进行综合分析，分析电子商务系统的组成、特点和技术优势， 描述了 Web 服务技术国内外的研究现状。
第 2 章“WEB 服务相关技术研究”介绍 Web 服务及其优点，分析了 Web 服务的相关语言及 Web 服务群集异构问题与负载均衡解决的途径。
第 3 章“电子商务系统的总体设计”介绍系统设计面向的对象与目标，制定设计方案需要注意的问题，如何进行需求调研与分析。系统功能如何设计与实现，系统的内部结构设计。最后研究探讨了电子商务系统与企业 ERP 系统集成接口技术，建立了两个对接模型。
第 4 章“数据库结构设计与优化”主要对系统数据流分析与优化，减少数据流向所产生的冗余，进行数据库详细的概念设计、逻辑设计和物理设计。
第 5 章“系统网络安全” 对系统网络安全问题全面分析，指出系统安全与交易安全范围与内容，对系统必要的安全问题提出了有效的防护措施。
第 6 章“A 企业网上商城案例运用”对 A 企业开发运用网上商城系统运用论文提出的方法进行案例研究分析，同时对研究作出总结。
用图 1.3 具体表示本文章节结构。
