前 言
为了依托计算机多媒体平台,在网络状态下洽谈商务合作,并以移动终端作为沟通载体,拉近营销人员与购买者之间的联系,通过有效的营销活动扩大业务范围,以保证商务活动的顺利开展,移动电子商务被众多企业放在重要位置。那么移动电子商务是以何种优势占据营销市场的呢?其互动营销的应用模式又是怎样被扩大化的呢?下文将从其平台特点、应用模式、有效利用途径等方面做出具体解释。
1电子商务营销的含义
电子商务是依托网络平台在虚拟环境中开展商业贸易活动的一种形式。买卖双方通过网络交易的方式完成支付,实现消费者与商户之间的互利互惠。其主要内容包括提供信息、完成交易、支付等步骤。电子商务是市场经济条件下网络发展推动出来的商业产物。而电子商务营销则是将现行的营销模式经过实践总结、进行修正后形成的新型营销模式。该模式同样以网络为依托,节省大量人力、财力,通过电子移动终端与顾客进行对话,并通过合理周到的服务方式对产品进行有效推广。
信息时代下的电子商务行业已经成为企业发展过程中不可缺少的营销模式,通过电子商务营销模式拓宽产品市场,除了节省时间,更能有效抓住市场竞争的有利时机,并顺利规避市场经济体制所产生的商业风险。
2运用移动电子商务互动营销平台的优势
营销的方式有很多种,电子营销是信息时代下企业发展的新途径。深入了解电子商务互动营销的效能及应用模式,企业才能拓展更好的销售渠道。
2.1保护买家隐私
通过电子商务模式购买产品,需要填写详细的个人信息,而电子商务又是以网络为载体的销售行为,很多买家担心个人信息被泄露甚至被利用做不法的事情。移动电子商务互动营销平台解决了这个难题,由于其设备终端给予顾客自由选择的权利,该行为得到了众多消费者的信任。互动营销平台通过保护买家隐私的方式吸引顾客,成为企业营销模式的新方法[1].
2.2购买行为自由
运用移动电子商务互动营销平台购买产品,不需要遵循实体店那样循规蹈矩的营业时间,拥有自己的选择权利。除了在购买产品的时间无需拘束以外,购买地点可以是自己家里、办公室或者任何可以应用网络的地方。网络营销的特点还在于其营销活动的终止是由消费者自己决定的。坦白来讲,就是消费者根据自己的时间选择购买产品,如此自由的购买方式赢得了消费者的喜欢。
2.3产品种类多
网络的运用非常广泛,在网络购物发达的社会当中,电子商务最大的优势是产品的花样繁多。消费者根据自己的需求,在公司网页上检索产品,并根据介绍决定是否下单。移动电子商务互动营销终端为消费者提供详细的产品资讯,并且给予消费者高质量、高标准的产品保证。以满足消费者需求的方式吸引买家的目光,让消费者积极主动的参与到互动沟通之中[2].
3移动电子商务互动营销的传播
很多企业为了与消费者更好的交流,建立自己的无线网站,并通过网站上的交流了解消费者最新的消费需求。市场上的移动电子商务互动营销传播主要以二维码、短信网址、移动商圈、移动搜索等途径进行传播和使用。
3.1扫描二维码
二维码是经过几何图形的规律组合以及黑白方框分布均匀的方式进行图像、数据等信息的记录的。移动二维码的主要特点是花样繁多、信息规律复杂。因其容易被识别,所以印刷方式比较多,具体可在书本封面、传单主页、杂志封面等方面进行印刷宣传。使用移动二维码不但保证了消费者信息不会泄露,产品信息也被有效保护。消费者通过扫描的方式将二维码信息收录到自己手机并进入产品所在网站,使沟通变得简单且便捷。移动二维码所涵盖的信息量覆盖面极其广泛,除了可以满足各个领域的需求,还能全方位的推广产品信息。通过其快捷、精准、主动的优势在各方面媒体上进行传播[3].