摘要：随着传播媒介的迭代,微信公众号成为一个新兴的新媒体传播平台,发展成为最主要的传播新闻方式和途径,进一步提高了新闻信息传播的功效。新闻借助微信公众平台进行传播传播有明显的特色:即时性与自主性相结合、满足个性化的需求、传受双方可实现互动与交流、新闻传播的形态丰富。但同时也存在内容良莠不齐,干扰舆论走向等问题,这需要内容生产者强化自我约束,微信公众平台与相关部门进行把控与监督来共同努力解决。
关键词：微信公众号,新闻传播,特征,对策
随着新媒体环境发展以及各类社交媒体的兴起,信息传递的渠道更加多元,其速度和广度得到显着提升。2012年,微信上线公众号功能,以订阅号、服务号的形式将用户与资讯、服务连接在一起,使微信在即时通信、社交平台以外又多了一个内容发布平台的属性[1]。微信公众账号在新闻传播中的优势日益明显,这也意味着新闻传播的效率极大提高。微信公众平台成为新闻信息传播的重要平台,深入社会公众的日常生活,各大微信公众号成为大众获取新闻的重要途径。本文旨在分析微信公众号呈现新闻的现状及存在的问题,并尝试提出其针对性的解决方案。
一、微信平台中新闻传播中的特征
(一)即时性与自主性
微信公众号的内容在发表时具有即时性,不受时间和空间的限制。借助微信公众平台各类媒体可随时随地发布新闻,实现快速推送。微信公众号具有100%的到达率,只要用户关注该公众号,便能在第一时间接收到相关的推送信息。但各位用户通过订阅公众号来接收新闻在时间具有很大的自主性。换言之,微信公众号的订阅用户不再需要在特定的时间和地点“被动”获取信息,可灵活根据自己的时间来选择接收信息的时间。因此,利用微信公众号平台传播新闻打破了时空限制,用户可以对信息发布的时间进行分离,自由访问,从而实现信息接收的异步性,也呈现出碎片化特征。用户利用碎片化的时间来了解新闻符合当代生活的节奏。
(二)实现新闻的“个性化”推送
微信公众平台为各类信息的传播提供了平台,各类主流媒体、自媒体相继开通微信公众号,借用微信公众号传播多样性的内容,涉及时政、民生、情感、文娱等多元化的主题,展现出微信公众号内容的广泛性,以此来满足不同用户对不同信息的需求。此外,针对不同兴趣、不同领域、性别及地域的用户可以发挥极大的主动性,根据自己的需要来选择和订阅相关的公众号。这样的自主选择,可以最大地保障用户的个性化需求,提高了用户信息选择的效率。此外,微信公众号还可实现精准化推送,对用户进行更具针对性的分组信息推送,提高了传播内容的针对性,增加用户粘性。
(三)增强传受双方的交流与互动
利用微信公众平台推送新闻的方式,改变传统的传播方式,内容创作者与用户实现实时的交流与互动。一般而言,公众号推送的文章下方都设有“留言”功能,用户可通过留言发表个人的看法,在公众号后台参与对某件新闻事件的讨论,发表自己的观点,提出建议、意见和要求,增强与媒体之间的互动交流,即使是没有留言的用户也可以看到其他用户的评论以及作者的回复,增强用户的参与感,这不仅能够激发用户的表达欲望,提高新闻传播的质量,也可以为内容创作者提供反馈。根据用户的阅读情况和评论情况,调整传播内容。此外,公众号发出的文章都有专属的链接,对于那些有价值的新闻,用户可以直接收藏或者分享新闻链接,推动新闻的传播,让更多的人知道,直接扩大了新闻传播的范围[2]。
(四)丰富了新闻的传播形态
在过去传统的媒介上,新闻只能借助文字与简单的图片进行传播,而如今在微信公众平台上,新闻的传播具有多种表现形式,不仅包括包括文本、图像,还包括视频、音频、H5、超链接等载体,比此前的图片与文字更加简洁易懂,传播方式也更加喜闻乐见。符合新闻可视化的传播趋势。此外,通过微信公众号推送的新闻,可以增加新闻传播的交互性,用户每一次的点击都是一个个实实在在的数据并通过阅读量显现出来。这可以反映出该篇新闻推送的传播效果以及用户对此类消息的喜好程度。传者可以以此为参考,调整传播的策略,分析阅读量低的推送存在的不足,总结阅读量高的文章可以借鉴的经验,以此来不断扩大自身公众号的影响力。
二、微信公众号新闻传播的问题凸显
(一)内容良莠不齐,乱象横生
随着自媒体的持续发展,越来越多人借用微信公众平台来生产和发布信息,因此,各大内容创作者纷纷开通微信公众号,凭借自由的言论表达权进行新闻生产,但与此同时也使得传媒环境更为复杂,各类新闻内容良莠不齐。首先,微信公众号的申请门槛较低导致了微信公众号的内容创作者并不是全都拥有较高的媒介素养和对新闻信息的甄别能力,在一定程度上无法对新闻信息起到“把关人”的作用。因此,有一些微信公众号由于对新闻信息的把握并不到位和完整,会对新闻事件的解读过于片面或出现偏差[3]。
其次,有些内容创作者非新闻科班出身,缺乏新闻专业知识与素养,创作出的新闻内容质量低下。有些自媒体人还缺乏社会责任感,为了吸引眼球获得流量,利用用户的猎奇心理,做起了“标题党”,在内容上也出现了明显的媚俗、恶俗倾向。还有一些内容创作者甚至不惜夸大某些细节、自行歪曲、虚构出一些虚假的新闻信息并大肆传播,混淆公众视听。使得许多虚假的新闻信息渗透进了人们的生活中,严重降低了新闻信息的严谨性。此外,在各类新闻公众号中,还存在同质化现象严重的问题,很多公众号的作者抄袭、洗稿他人文章,内容毫无自己的付出,这不仅是不尊重原创者,还辜负了订阅者的信任,更扰乱了传媒环境,需要引起重视。
(二)增加了舆论引导的难度
舆论引导又称舆论导向,对社会的稳定至关重要,正向的舆论导向对社会发展起着推动和促进作用,而负向的舆论导向则对社会发展起着破坏而阻滞作用。舆论引导是媒体的基本功能之一,也是其生存发展的重要意义所在。但是,随着新媒体时代的不断发展,媒体的舆论引导能力在不断下降,尤其是各类自媒体公号涌现后,舆论更加复杂,舆论引导也面临前所未有的挑战。换言之,微信上公众平台上的某些公众号在对某一新闻事件进行传播与解读时,具有一定的偏向,会在一定程度上影响着用户对这个新闻事件的判断与看法。各类公众号对某一新事件的看法不一而足,使得舆论多元庞杂。更有甚者,还会引起负面的公众舆论,使负面的言论更难封堵,舆论引导的难度加大。尤其是当某一新闻事件出现时有些微信公众号往往会选取这个新闻事件的某一方面进行放大和解读,这就造成了用户对某一新闻事件的了解过于片面。此外,一些不少公众号对某些新闻事件还有不当的观点与看法,极易用一些扭曲事实的话语来误导受众,不少辨别能力比较弱的受众无法认清事件本质,就会受到影响,容易引起负面的舆论导向,从而产生一些不利的社会影响。
三、微信公众号新闻传播的发展建议
(一)内容生产者强化自我约束,坚持内容原创
微信公众平台便捷了各类消息的传播,但其不是法外之地。首先,各位内容生产者都应该加强自我约束,提高媒介素养,履行社会责任,筑牢信息发布第一道防线。共同防范和抵制制作、复制、发布含有使用夸张标题内容与标题严重不符的,不利用某一新闻热点事件进行炒作,不做标题党,不宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的等不良信息。其次,各位内容生产者都应加强版权意识,不可剽窃他人成果,对于自己的原创成果也应积极维护,如遇侵权行为,应正确取证、曝光,甚至付诸于法律行动,让侵权者为此付出代价。再次,各专业媒体应该提高利用微信公众平台传播新闻的策略,在一些热点、重大的新闻事件中应积极发声,发布权威、专业的新闻推送,加强舆论引导力。最后,各位内容生产者都要努力创新,形成自己的新闻叙事风格,推送三观正确、内容优质、风格鲜明的公众号文章,使微信公众平台能够更好地服务于新闻传播。
(二)微信公众平台进行有效监管,提升“准入标准”
“人人都有麦克风”的传播现状必然会造成各类消息的良莠不齐,使受众接收信息环境更加复杂。在微信公众平台上,有些内容发布者罔顾新闻伦理,传播虚假的新闻,使谣言挤占了优质新闻的空间,扰乱了正常的新闻传播与信息环境。究其原因,与相关部门的监管失责密不可分。首先,微信公众平台的准入门槛依旧较低,只需一些简单的步骤与验证就可以申请到公众号,成为独立“媒体人”发布各类新闻消息,发表对事件的观点。其次,微信公众平台对各类内容的管控与审查不够严格,“犯错成本”低,不少公众号的内容创作者与运营者违规传播,但依旧能逍遥于法律与法规之外,有些受到惩罚后还能“卷土重来”。这些都需要微信公众平台及相关部门进一步加强监管。
一方面,微信服务提供商应提高准入门槛,对于那些有不良记录的人应该拒绝其进入微信公众平台,另一方面提高“犯错成本”,采取手段限制此类公众号的传播,同时改事后审查为事前规范,让不良的公众号无机可乘。此外,针对同质化严重的问题,新媒体平台可以通过研发一些限制性技术手段来遏制抄袭行为泛滥,甚至可以成立版权认证与交易平台,既对原创者的知识产权进行保护,又能对转载行为进行规范。此外,相关的管理部门也应该积极参与到打击微信公众号抄袭的行动中来,或者出台专门针对移动新媒体领域的版权保护条例。
结语
微信公众号不断加速着整个新闻信息传播业的发展。以微信公众平台为依托的新闻不仅能提高新闻传播的效率,丰富新闻的传播方式,还能加强与用户之间的沟通与交流,但同时存在内容良莠不齐、同质化现象严重等问题,这亟需内容生产者强化自我约束,微信公众平台与相关部门进行把控与监督,最终把那些大量过度娱乐的内容与垃圾清理出去,还微信媒体一个清净的发展环境。
参考文献
[1]刘兴国.微信公众号在新闻传播中的应用价值研究[J].传播力研究,2019,(33):275.
[2]薛飞扬.浅谈微信公众号在新闻传播中的应用[J].新闻研究导刊,2018,(23):56-57.
[3]李佳奇.微信公众号在新闻传播中的作用[J].电视指南,2017,(21):127.
