第 4 章 一汽大众存货管理问题原因分析
4.1 企业存货管理意识的影响
企业的管理水平直接影响着存货的管理水平。通常来说，企业的存货管理水平高低与其经营管理水平高低是正向变动的，经营管理水平越高，其对存货的管理就越到位。如果一个企业未对存货管理设立完善的制度流程，或者虽然建立了制度流程但是执行不严格，员工对存货管理工作的理解不到位，跨部门之间的协作不通畅，那么企业的工作效率往往是低下的，还会导致诸多问题的产生，反之，若企业建立并执行了较完备的制度流程，且员工业务水平高职责分明、工作流程设计科学，跨部门之间协作通畅，在此基础上运用先进的信息技术等就会形成较高水平的存货管理。
一汽-大众最近几年的发展呈现超高速的态势，产销量屡次实现新的突破，利润也屡创新高。正是因为在这种高速发展的情况下，管理者往往都把精力放在了“保生产”
这一重要目标上，反而忽视了这种全力保生产会带来的存货管理方面的诸多问题：存货库存量增加，周转速度变慢等。这其中的原因是多样性的，但主要应归因于管理层对存货管理的意识不到位，跨部门的协作不科学。采购部门、生产部门、销售部门没有协同考虑计划的全面性和准确性，都为了根据年初设立的 KPI 完成自己的工作，从稳定生产保产量的角度就可能导致原材料的釆购量往往后多于实际需要的量，致使原材料库存量增大。
存货内部控制的缺陷首先也应归因于管理者的存货管理意识。企业为什么要建立存货的内部控制制度呢？原因有以下四点：一，准确的记录存货的有关信息；二，存货的相关信息要真实、可靠、细致；三，提高存货流通速度；四，保护存货的安全，加强防范意识。企业建立了正确、合理的存货内部控制，在配以科学的存货管理方法和必要的存货安全防范措施，才能保证围绕企业存货的相关经济活动的正常进行，才能使企业的整个经济管理系统更加的规范化、程序化、标准化。如果企业的存货内部控制没有得到很好的落实，会给企业存货的日常管理带来很多的麻烦，带来不必要的工作负担。同时也使存货的安全性大大的降低，存货的相关信息不准确，不真实。采购环节对企业的存货水平起着重要的影响。在采购过程中如何科学合理、保质保量的进行应该是采购部门甚至是企业的管理层应重点关心的问题。
采购业务除了要搭建釆购战略平台之外，还应当设立以 KPI 考核为中心的管控平台。KPI 的设置应当考虑到釆购环节中存在的各个关键点和侧重点来制定 KPI 指标。比如采购过程的两个非常关键的控制点包括以仓储保有的存货和正差缺的存货，这两者是矛盾的对立的问题，仓储保有是直接为企业生产提供保障了，以防止出现缺货造成的停工损失，但由此带来的问题是过多的流动性和资金的占用；而后者要求库存减少是因为保有库存量的不足，这可能会给企业带来了一定的经济损失。DELL 公司在这方面做的比较规范和专注，不仅非常关注事前的釆购规划，而且还对其设有一套完备的制度流程来加以管理。通过多次的分析和论证其持有存货的数量与质量的波动情况，发现并解决问题，并在业务流程加以优化，从而实现提高公司整体的获利水平，降低存货成本的效果。
企业对呆滞、长期积压的存货并没有引起足够的重视，这部分存货由于长时间的积压，对企业来说已失去了使用价值，但由于缺乏相应的处置流程或对处置不重视执行不严格，导致其长期占用资金以及浪费人力物力财力来加以保管和仓储。资产盘点和清查每年需至少开展一次，而每年的资产清查报告都要上报提交到管理层，报告中的问题需分工落实，对于呆滞的存货，查明呆滞原因并启用报废流程，同时应有业务部门和仓库对原因进行分析并整改，以减少此类问题的频繁发生，提升存货的周转速率，降低资金的占用。
只有管理层面上对存货如利润和收入一般的重视，以及涉及的主要部门能从根本上意识到存货的资金流和实物流是要相统一的，这样企业的存货管理才能符合制度的需要和公司发展的需要。如果一个企业没有完备的系统来管理库存，不相容岗位也未能彼此分开，仅仅一个人就能够完成存货采购的所有流程，这样是不会有一个真正的采购流程的记录库存接收的凭证，相应的，虚假数据出现的概率就会增加。对于这些企业提高库存管理水平，首要任务是建立健全系统的过程，在这方面，并严格按照系统流程执行。
4.2 环境变化的影响
随着市场经济的不断向前发展，市场化的进程进一步的加快，对企业来说是机遇与挑战并存。在这种情况下，如果企业缺乏风险意识或对风险的认识不深刻很可能造成严重的损失，有可能亡羊补牢，徒劳无功了。但风险是一把双刃剑，往往风险与收益是成正比的，风险越大，收益越多。这取决于企业如何规避风险，如果企业能够预测风险并把风险降到最低，就有可能从中获得最大的收益，这是一次突破销售业绩的好机会。如果企业不能很好的规避风险，就有可能给企业带来巨大的经济损失。市场风险主要存在以下几个方面：一，市场具有很强的不确定性；二，对需求的估计十分困难，使销售计划不能实现，从而造成了存货的积压，企业如果要通过降低价格来处理积压的产品势必使企业的利润降低，给企业带来经营风险。
市场经济已经从劳动密集型转化到了技术密集型，并逐渐向更精细和更深入的方向发展，市场的主体更加的多元化，交易信息的复杂化，使原本依靠根据市场的供求关系的变化确定商品价格的企业，不能很好的预测和调整商品的价格，只有通过市场上的同类产品来制定自身产品的价格，市场交易信息的数据越来越难以获得，因为这些原因所以使企业的经营风险大大增加。
市场风险还体现在需求和供应市场。两个库存的作用是不一样的。供应市场几乎没有的情况下比对原料的需求更少，并且如果存在，它是一个只有因为运输问题不会出现这种情况很长一段时间的问题引起的。许多人在降低原料的产品价格上涨的环境变化不大，即使有一定的波动性可以很快被其他原材料产品所抵消，而许多原始设备制造商和制造商更倾向于建立长期的合作关系，这也说明了另一个实际的现象，在供需市场规则的环境中，原始设备制造商往往有一定的优势。影响市场的供给小于销售市场。因此，每年的整体走势稳定，且有商业库存下降部分原材料库存的波动。不过，这种情况是销售不同，供应形势总体罕见的，甚至也不是有很多人有一个停留时间，所以整体股市，股票销售呈现上升趋势，从目前的商业现实和上述说法解释了这些变化。在中国，销售市场仍然有很大的变数，而在竞争的交易是非常真实的，因此，只有他们的第一个做市场调研，充分了解市场情况，利用现有的行业信息进行有针对性的做 T + N 的预测，根据预测计划组织生产和采购，它可能是最好避免库存积压，以及所造成的问题的损失，如现金流断裂给企业。
西方企业管理者常说：市场风险始终存在，所以作为一个企业的管理者，又该如何防止它。如何保证企业运作的正常运行，并制定长期持续稳定。也许，这就是每一个企业的管理都在思考的一个问题。企业应加强内部控制，建立市场风险预警机制，加强对员工和其他措施，以防范市场风险的风险意识培训。
4.3 信息技术的影响
信息技术（Information Technology,缩写 IT），主要是指用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是运用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件，其利用计算机、网络、广播电视、自媒体等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用。
随着在企业中的推广和应用的企业管理水平和管理方法和理论的管理的信息化建设产生了深远的影响，同时继续信息技术的发展，也直接促成了在库存管理理论的变化和方法创新。近年来，随着推广应用 ERP 系统，库存控制信息是有效地抑制库存的数量，这导致了企业库存控制了质的变化发生的增长更方便，更及时的方式。企业可以快速，准确地响应通过 ERP 系统实现实时，有效的库存管理，提高库存管理水平。电子标签是公共的共识于 2004 年作为 IT 的一个最有影响力的。如今，RFID 技术被广泛应用于社会和企业的许多方面，特别是信息自动，物流，国防科技工业，批发和零售行业，如管理，都起到了非常大的作用，具有积极的价值，IT 世界行业巨头如英特尔，微软，国内 IT 行业的领军企业，联想也是技术的研究和布局。在这种情况下，RFID 技术起着库存管理方面具有重要的影响，正是因为它排除了自动识别和数据采集将从变窄之间的扁平库存管理。所以，在新世纪的重要技术，人们将认识到电子标签，更深刻。
电子扫描技术，其快速准确，方便，快捷等强大优势为不同的区域：制造，物流运输，处理，存储和管理。例如，沃尔玛的技术应用后，达 8000 万，其中以技术贡献最大，由于人工储蓄每年可节约成本。研究机构预计，这项新技术可以帮助减少 25%的失窃和存货水平。期末库存将平衡因为使用和管理系统的管理一目了然，大大提高库存管理的准确性。在 20 世纪 90 年代的网络通信技术开始普及，在上个世纪，该技术已开始受到广泛的关注，具有相同的条码，以改善和提高零售自动化和快速的解决乃至整个物流供应链管理，实现透明度目的是特别受欢迎。因此，信息技术对库存管理的重要性的影响是非常深刻的。
库存管理的高水平信息化，高水平是的重要体现。库存信息企业管理理解主要有三种方式来实现：第一篇论文陈述报告和第二个条目的信息，三是实时传输。上述三种方式，在库存管理决策的管理是通过数据通信网络中的第三个最快的方式，信息，方便，高效的企业管理，必须在库存管理推送到他们的眼睛，为管理提供一个更大的自由度。
到目前为止，国内很多企业都在使用该软件作为其库存管理信息化工具，如零售和批发业和特许经营行业，无论是内部使用的信息化管理软件的产品信息，库存信息的一部分，并在公司内部相互之间传递和通过使用网络信息技术的使用已成为重要的商业管理进销存管理软件。而对于许多行业管理人员，生产和管理信息化软件纳入其管理方面发挥了巨大的作用，通过信息化软件可以快速了解企业的库存数据和库存信息等，减少了旅途的劳顿的实物盘点，对企业库存的快速发展管理程序提供了充足的时间，准确的信息。管理信息技术对企业库存的影响是巨大的，企业要提高库存管理水平，以获得更多的库存信息，必须依靠信息化软件的帮助下，将整合各类信息系统变得，让不同的用户可以即时消息数据看到自己的现状库存管理和互联网技术已经成为市场的相关信息，懂管理的重要平台。目前，信息技术的快速更新，信息化已经成为企业的库存管理是成功的关键。优秀的，我们可以更好地帮助企业开展库存控制和分析。
综合所述，集成的企业管理工具和方法在库存管理的含义使用是巨大的，而且它在很大程度上决定了库存管理的水平。企业层面的库存管理也将受到外部环境管理的影响，体现在客户和供应商主信息是在同一水平上，是否能够形成共享机制，是否能够建立一个稳定的，持续的机制和关系，如果是两个需求的产品信息，服务，价格敏感度，基准等方面做了全面的分析和交流，那么在企业管理水平的外部环境还是很不错的，可以提供库存管理的外部信息，为企业提高库存管理，减少使用这些企业的库存水平的资金库存量会相对稳定或下降。总体而言，企业要充分发挥自身的使用自己的资源，可以掌握它们的能力，用不同的工艺，以适应措施的实际系统和方法，以改善上述的库存管理，使企业在同行业中更具有竞争力的优势。
