摘要：随着生活节奏越来越快, 亚健康人群逐渐增加, 人们也开始认识到体育锻炼的重要性。为了满足广大学生群体以及社会人士的对健身的需要, 健身市场也随之蓬勃发展, 体育经济所占的比重也开始增加, 在健身市场竞争越来越激烈的情况下, 健身俱乐部需要用长远的眼光实施市场营销策略, 以不断提高竞争力。本文结合健身俱乐部市场的发展现状, 进一步探讨了健身俱乐部市场营销存在的不足之处, 并提出了体育经济视角下的健身俱乐部市场营销策略。
关键词：体育; 经济视角; 健身俱乐部; 市场营销;
在商品经济中, 劳动力创造的价值最终是服务于市场, 社会分工越细, 市场规模就越大, 才能促进商品经济快速发展。从体育经济视角下看健身俱乐部市场的发展状况, 也遵循这方面的规律, 当前健身俱乐部市场如雨后春笋般涌现, 规模也随着市场的发展不断扩大, 以满足越来越多消费人群的健身需求。随着人们认识到身体健康的重要性, 加入健身运动的人群也会随之增加, 因此为了让健身俱乐部拥有一个较好的发展前景, 有必要做好市场营销, 带动健身俱乐部快速发展。
1 健身俱乐部的发展现状
1.1 认识到体育经济的重要性
随着经济的快速发展, 体育经济开始进入人们的视线, 政府部门也开始认识到体育经济的重要性, 并加大了体育方面的投资, 市场规模不断扩大, 越来越多的人加入了体育锻炼, 推动了全民体育经济的蓬勃发展。
目前, 人们的生活水平不断提高, 积极参与体育竞技的人群也随之增加, 相关部门已经认识到开发体育竞技市场的重要性, 健身俱乐部市场因此也得到了快速发展。很多一线城市已经拥有了自己的健身品牌, 并且在不断扩大发展规模, 在促进地区经济发展中发挥着重要的作用。此外, 体育竞技市场开始实现商业化发展, 提供各种类型的商品来满足不同消费人群的需求, 为体育经济发展提供了有力的保障。
1.2 体育消费人群明显增加
体育经济以经济和生产为基础, 把体育运动、健身活动以及相关的经济产业有效地融合在一起, 形成与体育商品有关的经济体系。目前, 我国已经非常重视体育产业的发展, 并且不断加大推广与宣传力度, 刺激体育商品消费, 促进了体育经济与体育运动快速发展。人们已经认识到健康的重要性, 开始加强体育锻炼, 带动了体育消费, 同时也推动地方经济快速发展。
从健身俱乐部的发展来看, 体育消费人群明显增加, 不同收入的消费人群会选择不同的健身俱乐部, 并且不同年龄段的人群会选择不同的健身项目, 也就是说, 消费者的年龄、职业会直接影响健身俱乐部的健身项目。目前, 大部分健身俱乐部的消费人群基本分为普通职工和青年人, 按收入也可以分为收入较低、年龄较小的人群, 和收入较稳定、年龄偏大的人群, 消费人群的增加, 使健身会员的构成复杂化, 但其中的共同点都是为了锻炼身体、提高身体机能。从消费的出发点可以看到, 年龄较小的消费者虽然收入较低, 但有家长的支持, 而年龄较大的人群, 收入相对稳定, 在健身消费上不会过多计较, 并且由于步入中老年, 更关心自身的身体健康, 会投入更多的精力加入健身运动。
2 健身俱乐部市场营销存在的问题
2.1 营销方法落后, 缺乏品牌意识
目前, 很多健身俱乐部为了吸引消费人群, 采用了不同的营销手段, 但大多数营销方式都是做宣传, 再就是打价格战。在宣传上只是针对俱乐部的地点与项目进行宣传, 介绍其中的商品与一些硬件设施, 过度关注商品推销, 在价格上只是为消费者提供更多的优惠, 没有从顾客的角度出发, 所设置的健身内容比较单一, 没有表现出自身的特色, 缺乏品牌意识。现有的健身俱乐部市场所拥有的品牌属于中低档, 拥有的知名品牌极少, 大多健身俱乐部没有考虑品牌在长期发展中的促进作用, 不但不能获得消费者的信任, 而且不利于扩大品牌规模。此外, 健身俱乐部的营销方法比较落后, 又没有自身的品牌, 做宣传也收效甚微。由于缺乏品牌服务意识, 再加上工作人员的素质相对较低, 导致健身俱乐部发展缓慢。
2.2 配套健身设施不完善
优质的配套健身设施也是健身俱乐部的营销手段之一。为了促进健身俱乐部市场的发展, 政府已经出台了有关体育经济产业发展的优惠政策, 同时也为健身俱乐部发展提供了便利条件, 但在实际发展的过程中, 健身俱乐部市场的环境还有待完善。从体育经济角度来讲, 健身俱乐部市场的健身环境包括人文环境与硬件设施, 能够为人们提供更多的健身项目与服务, 还能提供先进、配套的健身设施与服务, 让消费者在轻松、舒适的环境中达到锻炼身体的目的。但现在能够提供优质健身服务的健身俱乐部只占少数, 大多数健身俱乐部的健身环境都比较简陋, 不能为消费者提供良好的健身体验, 很多消费者往往体验过一次就不再光顾。
2.3 市场营销定位不准确
随着健身俱乐部市场的发展, 健身项目呈现多元化、复杂化, 一些健身俱乐部在营销中没有对健身市场进行详细调查, 基本都是凭借自己的判断进行营销, 缺乏实际考察, 所设置的健身项目也比较随意, 没有从消费者的角度进行管理, 从而会影响健身俱乐部的发展进度。因此, 在健身俱乐部的发展进程中可以看出, 由于市场营销定位缺乏准确性, 健身项目设置过于盲目, 导致大量的健身器材闲置, 只有少部分被利用, 自然会影响会员参与的积极性。
2.4 收费较高
体育经济是随着社会经济发展而衍生的产物, 我国的体育经济还处于初级的发展阶段, 健身俱乐部市场也起步较晚, 在营销中有很多地方需要不断改进与完善。目前, 从发展范围来看, 一线城市的健身俱乐部较多, 中小城市则相对要少一些, 还有一些健身俱乐部对消费人群有一定的限制, 没有向大众开放, 导致健身俱乐部收费较高, 从而会制约健身俱乐部市场的发展。
3 体育经济视角下健身俱乐部市场营销策略
3.1 打造具有特色的知名品牌
健身俱乐部要想在市场中占有一定的优势, 就必须打造属于自己的知名品牌, 为消费者提供集运动和休闲为一体的健身场所。在经营的过程中, 健身俱乐部要多借鉴国外先进的营销理念, 并且在原有健身设施与健身项目的基础上, 进行更新与创新, 融入更多的健身项目吸引消费者参与, 形成自己的健身服务特色, 在健身市场上赢得先机。此外, 健身俱乐部要注重提供特色服务, 提高品牌的知名度, 从而得到更多消费人群的认可, 形成良性的营销循环。
3.2 做好全民健身宣传
为了能够长久、稳定地发展, 健身俱乐部在选择场地时要尽量选择人群聚焦的区域, 或者是城市中心位置, 利用便利的交通开展宣传工作, 吸引更多的人参与健身。首先, 在营销的过程中, 健身俱乐部要倡导全民健身, 培养人们形成休闲健身的理念。其次, 要重点宣传健身俱乐部的多元化服务, 体现出以人为本的服务理念, 并且积极开发利于人们健身的方法。最后, 做好专业健身指导人才培训, 一切以人民群众的健康为主, 为消费者提供更好的健身服务, 为健身俱乐部的发展提供服务保障。
3.3 找准定位增强用户体验
在体育经济视角下, 为了促进健身俱乐部可持续发展, 就必须扩大经营规模, 改变落后的经营理念, 找准市场营销定位, 能够实现健身俱乐部的市场营销战略目标。目前, 健身市场的发展方向是号召全民健身, 为健身市场提供了极大的发展空间, 因此要及时找准市场营销定位, 从消费者健身的角度出发, 采购先进、适用的硬件设施, 同时加强私人教练培训, 让消费者在健身的过程中接受专业指导。此外, 健身俱乐部还要不断创新健身项目, 只有找准市场营销定位, 增强会员的用户体验, 才能吸引更多的会员加入健身运动, 实现全民健身。
3.4 提供专业服务提升优越感
健身俱乐部可以采用会员制, 提供一对一服务, 为每一位会员配备专业的健身顾问和私人教练, 还可以提供会员增值服务, 都可以成为吸纳会员加入健身的焦点。同时, 健身俱乐部可以采用开放式经营, 非会员只要交付健身费用就可以享受健身项目。另外, 健身俱乐部要保持与会员之间的沟通与交流, 结合会员反馈的意见和建议, 及时改进项目, 邀请会员参加俱乐部之间的活动, 为俱乐部创造利益的同时, 还能提升会员的优越感。
4 结语
在社会经济发展中, 体育经济同样能够创造出价值, 健身俱乐部的蓬勃发展与社会经济发展息息相关, 能够为人们提供休闲娱乐的场所。在全民健身的背景下, 健身俱乐部要找准市场定位, 更新营销理念, 不断推广自己的品牌, 以提高在健身俱乐部市场中的知名度。健身俱乐部市场具有很好的发展前景, 作为市场营销人员要不断摸索发展方向与规律, 在促进健身俱乐部健康发展的同时, 推动我国体育经济快速发展。
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