摘要：企业在发展的过程中市场营销为必要的措施之一, 有效的市场营销对于企业的稳定发展, 以及企业收益的提升意义重大。加油站作为石油企业效益链的终端机构, 其在发展中关于市场营销活动的开展, 也引起了广泛的关注。如何有效的落实加油站市场营销活动, 并且促进加油站实际收益的提升, 成为当前加油站运行中主要面临的问题。
关键词：加油站; 市场营销; 策略; 收益;
页岩气时代石油作为主要的产品之一, 其后续加工产品天然气、柴油都为主要的机动车动力油料。因此当前在实际发展的过程中整体的发展现状较为良好, 企业的收益方面也较为稳定。但随着市场竞争现象的扩大, 各加油站在发展中也出现经营困难等现状, 笔者简要分析当前加油站市场营销的对策。
一、当前我国加油站市场营销的发展现状
当前我国加油站市场在发展中主要的产品品牌有中石化、中石油、中海油等, 各品牌企业在发展中占据了主要的市场份额。当前在实际发展中由于市场需求量较大, 因此企业对于市场营销方面的重视度较低, 甚至在部分加油站发展中出现了较多的不良营销手段现象对于企业诚信体系的构建造成极大的危害。笔者简要分析当前我国加油站市场营销的发展现状。
1. 市场营销存诚信问题
当前加油站在发展的过程中, 部分加油站为提升其收益降低投资成本。通过较多的违规手段进行油气质量的造假, 例如油气加水等不良手段的出现, 导致企业在发展的过程中出现了较大的诚信问题。并且由于油气中加入其他物质, 造成应用人员车辆设备损坏, 以及油气应用效率降低的现象普遍出现。对于企业的稳定发展, 以及外在形象的树立也造成了严重的影响。
2. 营销手段落后
随着当前市场经济的快速发展, 企业为保障其市场占有率的稳定性, 并且增强其稳定发展。实际落实的过程中进行了较多的营销手段, 在此过程中主要存在的问题为:营销手段落后。营销手段落后造成消费者的消费主动性较低, 并且由于营销手段效果较差, 在持续的过程中也造成了企业的运营成本增加, 不利于企业的稳定发展。
3. 地理位置问题
加油站项目的建立以及运行, 地理位置为重要的影响因素之一。具备优势的地理位置对于企业后期的收益增长, 以及市场营销活动的开展都有着积极的意义。当前部分加油站在建设规划的过程中, 由于地理位置等方面的原因, 造成市场营销活动的开展效果较差。
4. 营销执行问题
市场营销活动的开展主要通过作业人员进行落实, 以此发挥最终的市场营销效果。当前在部分加油站市场营销活动开展中, 由于营销人员的专业素质问题, 以及前期的规划安排策略问题, 造成在实际开展市场营销活动的过程中执行效果较差, 严重的影响了市场活动的开展目的, 最终造成营销活动失败的现象。
二、针对当前加油站市场营销发展的改善策略
当前我国加油站在市场营销活动的开展中, 宏观分析其发展现状较为良好, 但在具体落实的过程中还出现了较多的问题。为了有效的改善加油站市场营销效果, 笔者分析当前加油站市场营销现状, 并提出了以下的改善策略, 例如:落实产品质量、加强市场调研、落实终端配送、注重品牌差异化宣传、注重前期选址、落实绩效考核制度。
1. 落实产品质量
市场营销活动的基础为产品质量, 产品质量确保了市场营销活动的有效开展。当前在实际发展的过程中, 为有效的确保产品质量的合格性。加油站管理部门应注重对下设加油站油品的检测, 不定期进行巡视检查作业。此外为防止巡视检查中出现的违规操作问题, 实际落实巡视检查中, 应针对巡视人员进行定期的调整和更换。以此保障巡视检测的有效性, 并且保障巡视机制的建立效果。
2. 加强市场调研
市场在发展的过程中各类营销手段也在不断的变化中, 加油站为保障其营销活动的有效性, 应针对当地消费者的消费习惯, 以及消费周期等基础消费参数进行活动调研。以此进行自身成本方面的控制, 并且通过市场营销活动, 制定具备一定针对性的营销活动, 确保企业收益的增长。为增强活动的调研量, 调研过程中可通过发放抵扣卷等措施进行落实。
3. 落实终端配送
随着社会经济的快速发展, 人们在生产生活中更加注重个性化的服务。个性化服务不仅提升了客户销售粘性, 并且对于后期的企业服务质量的提升, 以及企业品牌的树立意义重大。例如加油站可在日常运行中, 加入终端配送功能。考虑成本方面及安全方面的因素, 在一定容量下和一定距离范围内容, 可定制配送服务。以此提升客户服务质量, 并且拓展加油站的实际收益。
4. 注重品牌差异化宣传
石油产品在销售的过程中同质化现象严重, 同质化现象造成企业在进行市场营销的过程中营销难度较大。因此在实际发展中, 加油站应进行差异化的市场营销活动, 抛开加油站主体销售产品进行营销。例如联合银行业、服务业、影视广告业进行市场营销活动的开展, 不定期进行优惠活动的开展。长期进行会员制服务或会员制活动的普及, 以此建立长效的宣传机制, 增强企业的实际收益, 确保企业的稳定发展。
5. 注重前期选址
企业选址对于企业的经营活动开展影响重大, 尤其是销售类的企业其在发展中, 地理位置对于其后续的经营发展造成了严重的影响。因此实际分析为增强企业的实际收益, 并且确保后期活动的有效开展, 实际发展中企业应针对选址造成的经营成本, 以及后期的预估收益进行评估。最终达到合理选址, 促进后期稳定发展的目的。
6. 落实绩效考核制度
加油站当前在开展市场营销活动时, 为更好的落实其活动效果, 并且增强企业的实际收益。具体发展的过程中, 还应落实其市场营销活动的执行效果, 具体执行效果方面可通过落实绩效考核的方式进行实施。通过绩效考核的方式, 提升员工的作业积极性, 最终达到落实市场营销活动效果, 保障营销活动开展的有效性。
三、结语
当前加油站市场营销活动的开展, 为凸显其活动效果并增强活动收益, 加油站应朝着加强油品控制, 落实市场调研, 落实终端配送、注重差异化宣传, 以及落实绩效考核制度的方式进行发展。此外在前期规划中, 还应注重加油站的选址合理性。
参考文献
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