摘要：近几年, 大学生创新创业计划项目虚拟市场营销逐渐发展起来, 为适应当前市场竞争的需要, 完善虚拟市场营销策略, 进一步提高企业的核心竞争力。本文将围绕大学生创新创业计划项目虚拟市场的营销现状进行分析, 为完善大学生创新创业计划项目虚拟市场营销提出有效措施, 建立健全完善的“4P”策略, 对虚拟市场的实际情况进行分析, 旨在推动大学生创新创业计划项目虚拟市场营销的顺利进行。
关键词：大学生创新创业; 虚拟市场; 营销策略;
随着社会经济的不断发展, 社会各个行业的竞争力也在不断的加强, 大学生毕业之后面临巨大的社会压力, 虚拟市场项目成为大学创新创业的首选。通过实际的市场调查, 逐渐完善虚拟市场的营销策略。优化虚拟市场的售前、售中、售后流程, 为虚拟市场营造良好的营销氛围, 政府及相关部门做好虚拟市场营销工作的监管工作, 加大财政资金补贴力度, 促进虚拟市场营销适应社会主义现代化建设的需要。
一、大学生创新创业计划项目虚拟市场营销现状
虽然虚拟市场项目越来越受到大学生的关注, 但是虚拟市场的发展还处于初级阶段, 相关的营销管理模式不健全, 没有形成完备的管理机制。虚拟市场项目的兴起为企业的发展提供了契机, 不断完善虚拟市场的营销模式。但是在实际的操作过程中会受到内部环境和外部环境的影响, 会对虚拟市场营销环节造成困扰。大学生社会经验较少, 对于市场的运行情况了解不深入, 不能很好的把握虚拟市场的实际需求。各高校对于大学生创新创业项目不重视, 只是做好表面工作, 没有给大学生一定的支持与鼓励, 大学生在校期间过多的重视理论知识的学习, 实践经验较少, 对于市场营销的管理模式不了解。政府及相关的责任部门对大学生创新创业项目的支持力度较小, 没有完善大学生创新创业项目的政策支持力度, 对大学生创新创业的资金投入较少, 导致大学生在进行虚拟市场营销环节时, 基础的设备相对较落后, 专业性较低, 不能适应社会发展的需要。
同时, 以电子商务为平台的虚拟市场对技术的要求性较高, 大学生在进行虚拟市场营销时, 应该先进行专业的技能培训, 充分的了解虚拟市场的实际情况, 根据市场的实际情况制定完善的市场营销策略。随着虚拟市场的规模不断扩大, 对市场的未来发展行情没有进行长远的规划。部分消费者不能灵活的使用电子商务平台, 这为虚拟市场的实际操作带来了困难。大学生应该开展市场调查, 掌握市场行情, 充分利用时间到社会优秀的企业进行实习, 丰富自身的知识储备, 将有效的经验整合起来作为今后实践的经验, 学习虚拟市场营销策略。企业应该与高校进行合作, 学生实习期间到企业进行实习, 培养虚拟市场营销的专业性人才, 适应当前社会发展的需要。
二、完善大学生创新创业计划项目虚拟市场营销的有效策略2100
(一) 建立“4P”策略, 适应市场需要
由于大学生社会经验较少, 对市场行情的分析能力较弱。因此, 大学生进行虚拟市场营销时, 采用“微创新”的方式进行市场营销。建立健全“4P”策略, 在实际的操作环节建立产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略来适应市场的需要。大学生应该重视产品的包装, 大学生是活跃社会的积极因素, 所以在产品的设计上要能体现新鲜感, 顺应社会发展潮流, 提高产品品牌的影响力。同时, 注重产品的服务质量, 根据市场上消费者不同的需求有针对性的进行产品服务, 以客户为核心, 树立团队服务意识, 提高团队服务质量, 对消费者的需求定期创新产品品牌, 利用现代科学信息技术注重新产品的研发, 以适应市场发展的需要。
合理的对产品进行定价, 根据不同类型的产品建立价格定位机制, 保证产品质量, 满足消费者需求。大学生的社交范围较广, 在平时做好分销工作, 利用社交平台扩展销售渠道, 锁定目标市场, 保证团队创新化经营。在产品促销环节, 大学生应该准确的把握市场目标, 合理优化资源, 起步阶段促销规模不宜较大, 一定程度上减少资源的浪费。在虚拟市场营销时尽可能的降低生产成本, 通过微博、微信小程序等社交平台进行品牌促销活动, 吸引消费者的关注, 打造具有个性特色的产品品牌。在平时的工作过程中大学生要进行必要的宣传活动, 采用公益性营销策略扩大产品品牌影响力, 加强宣传力度, 与消费者建立紧密的联系, 多与消费者进行互动, 将产品优势讲给消费者, 现场为消费者解决问题
(二) 完善服务策略, 提高服务水平
随着生活质量的提高, 人们越来越追求品质生活, 在消费的时候重视服务意识。大学生年轻有活力、想法新颖独特, 能根据不同的客户群体进行有针对性的服务, 为消费者打造全方位的服务方式, 有利于扩大产品影响力。在开展虚拟市场营销时, 应该提高服务质量, 建立完善的售前、售中、售后一体化产品服务体系, 在售前的工作环节, 加强与消费者之间的交流, 为消费者营造良好的消费环境, 并对产品的性能、材质进行正确的讲解, 与消费者及时沟通, 以便了解消费者需求。在售中环节, 做好产品的物流运输工作, 指导产品的使用方式及储存条件, 直到顾客满意为止。售后环节是整个营销环节最重要的部分, 贴心的售后服务可以与消费者形成友好的关系, 对产品的使用过程中出现的问题及时解决, 弥补技术上的缺陷, 及时更新售后平台运行模式, 保证产品质量安全。例如:安徽某大学鼓励大学生进行创新创业活动, 与石油公司开展合作, 支持大学生使用电子商务平台进行虚拟市场营销, 公司引导学生制定服务方案, 将售后服务作为整个服务的重点, 将售后具体流程向大学生展示, 帮助大学生完善社会经验, 提高产品的服务质量。
完善服务策略, 坚持热情、主动、高效的原则。同时, 加强平时的团队合作意识, 建立健全完善的咨询服务机制, 将产品知识整合在一起为消费者提供方便快捷的服务。政府及相关部门对大学生创新创业工作进行指导, 定期组织培训大会, 邀请社会上优秀的虚拟市场营销专家进行指导, 丰富大学生的知识储备量, 切实的做好虚拟市场营销工作。
(三) 完善监管模式, 提高综合素质
加强监督管理工作是进行虚拟市场营销的关键之一, 建立健全完善的监督管理机制。运用现代化信息技术搭建智能化质量监管平台, 大学生在创业初期, 完善电子商务的管理模式, 优化电子商务服务模块。同时, 建立团队奖励机制, 对于表现突出的成员进行奖励, 以激发团队合作意识, 将团队成员的平时表现、营销能力都纳入到考核机制当中, 将考核结果在团队指定平台上进行展示, 方便成员实时掌握管理信息, 有利于进行后续工作。例如:上海某大学大学生团队开展虚拟市场营销项目, 利用智能信息化平台对营销的各个关节进行监控, 各成员之间各司其职, 充分发挥自身的优势, 将产品发布到营销平台上, 保证产品的安全性, 满足消费者购物需要。
大学生团队合理划分部门职责, 根据成员的实际情况进行岗位安排, 灵活的制定岗位目标, 加强团队的培训工作, 充分利用现代信息化技术, 加强团队人员的技能操作能力。同时, 政府部门定期对大学生虚拟市场营销项目进行监督指导, 抽调市场营销部门的专业人才到大学生项目组进行指导工作, 帮助大学顺利开展虚拟市场营销项目。
(四) 优化消费环境, 提升核心竞争力
地区之间经济发展水平不同, 部分地区贫富差距较大, 在虚拟市场营销过程中, 利用现代化信息技术手段, 不断优化消费环境。加大前期市场调研活动, 针对不同地区的经济情况制定合理的价格政策。对于消费水平较低的地区, 合理的制定产品价格, 提高该地区的产品服务水平, 切实保证消费者消费安全、高效。对于消费水平较高的地区, 采用阶梯式定价策略, 根据该地区的市场需求进行价格定位, 帮助大学生有效的扩展业务。例如:山西某高校重视大学生虚拟市场营销策略, 学校加大资金投入, 帮助大学生进行前期的市场调查活动, 根据不同地区的经济发展情况合理的对产品进行定价, 提高了产品品牌的影响力, 通过电子商务平台优化消费环境, 提高了在社会上的竞争力。
结论:
优化大学生创新创业计划项目虚拟市场营销策略, 需要建立健全完善的“4P”策略, 以市场的需求为导向, 根据地区之间的具体情况进行合理的产品定价。完善电子商务平台运营模式, 以创新的精神对产品进行及时的更新, 提高产品品牌的影响力。同时, 加强团队之间沟通协作能力, 提高成员之间的团队合作意识, 推动虚拟市场营销项目顺利开展。
参考文献
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