摘要：随着现代市场规模的扩大, 企业之间的竞争压力也不断加大。为了保障企业持续发展, 企业需要加强市场营销活动的项目化管理。就我国的现状而言, 企业市场营销发展时间较短, 项目化管理的经验不多, 在实际实施过程中仍存在许多问题。因此, 研究如何提高市场营销活动的项目化管理水平具有重要的作用与意义。
关键词：企业; 市场营销; 项目化管理;
市场营销活动主要是利用先进的经营管理理念进行市场营销指导, 利用科学的组织方法进行营销活动。科学的营销理念是营销活动获得成功的前提, 传统的市场营销理念过于追求企业的经济效益, 没有重视市场营销的价值, 缺乏系统性与科学性。因此, 要想保障企业的可持续发展, 就必须转变传统的营销理念, 利用项目化管理思想引导企业市场营销合理开展。本文主要针对企业市场营销活动的项目化管理展开分析, 旨在为现代企业发展提供科学的参考依据。
1 企业市场营销活动项目化管理的内涵
从人类进行有组织的活动开始, 就执着于规模化项目。万里长城、金字塔以及空中花园等都是人类历史上有名的大型建筑项目, 而项目在提出之后就有了相应的项目管理。为了适应现代经济的迅猛变化, 项目管理过程中需要更加注重人的因素, 重视用户的想法, 重视管理的科学性, 力求在激烈的市场竞争中占尽先机, 在此过程中, 项目管理的重要性不言而喻。项目管理在现代企业管理中得到了迅速地推广, 例如企业市场营销管理活动的应用。
市场营销项目化管理的内涵是指在当前市场环境中, 通过科学化的组织措施与营销手段, 有效地管理企业经营的各个经济活动, 实现所有经济活动管理的优化, 从而提高企业的经济效益。从其定义中可以看到, 项目管理的实质是管理层根据企业管理的基本原则, 通过科学、全面的管理手段, 对企业各个经济活动的运行进行有效的管理与控制。市场营销项目化管理能够通过改变传统管理模式, 提高企业的组织效率。因此, 企业在市场营销过程中应用项目化管理具有重要的现实意义。
2 市场营销项目化管理的作用
美国学者科特勒认为市场营销就是满足客户潜在需求的经济活动过程。从中可以分析道, 市场营销是一种经济活动, 需要在特定的经营理理念的引导下进行。科学的营销理念能够让营销人员尊重用户的需求, 并兼顾企业利润以及社会效益。营销人员应当了解现代市场营销的规律, 并结合企业发展的实际情况, 选择科学的营销战略, 并组织相应的营销活动, 从而实现企业经营的目标。但企业经营者如何将科学的营销战略应用到市场营销活动中, 并有效克服传统营销管理模式的弊端, 提高企业的经济效益?这就需要通过项目化管理进行实现。
企业在市场营销中通过项目化管理, 能够有效转变传统的营销理念。项目化管理模式重视的是企业各个部门之间的资源共享与积极配合。企业中的财务部门、物资采购部门、生产部门、研发部门与人力资源管理部门等部门需要积极参与到企业管理活动中, 从而形成全员参与的营销管理环境。项目管理能够通过新型营销模式, 推动企业营销效率和质量的提升。市场营销项目化管理能够有效突破传统营销理念的限制, 重视企业管理氛围的形成, 从而推动企业持续发展。此外, 市场营销项目化管理能够提高企业整体的管理效率, 从而有效解决市场营销过程中遇到的各种问题, 有助于提升企业的经济效益。
3 市场营销项目化管理的特点
项目的广义内涵为在一定时间内完成的任务, 具有特定的目标且与多项工作有关。企业市场营销活动是具有特定时间及费用规定的, 需要在指定时间与经费的限制下完成这一任务。其主要特点有以下几方面。 (1) 项目是一个需要完成的任务, 有着时间以及资金的限定。这一特点指出了市场营销活动具有项目的特点, 也就是指实现目标的过程, 不单单是指过程产生的结果。 (2) 在一定的范围内, 利用现有资源 (人力、物力以及资金等) 在限定的时间内完成规定的任务。任何企业所拥有的资源都是有限的, 企业市场营销需要在企业实际拥有资源和众多条件约束下完成任务。 (3) 任务需要达到相应质量与性能的相关要求。若企业将市场营销活动管理转变为项目化管理, 企业目标是否能够实现、能否达到用户需求, 是其管理的重要内容, 需要达到企业制定的质量、性能以及规格等方面的标准与要求。由于企业市场营销活动都具有特定指征, 因此需要将企业市场营销管理转变为项目化管理, 以提高市场营销的质量与效果, 同时这也是现代企业发展过程中采用的新型管理方法。
4 企业市场营销项目化管理的具体实施方法
企业如何有效提升营销活动的组织效率, 是现代企业市场竞争中有待解决的重要问题。根据项目管理的相关理念, 市场营销活动的组织能够通过现代企业采用的程序管理模式, 提升项目管理的效率。其主要是将项目管理分解为多个环节, 并采用不同的管理方法来提高整体组织的效率。
4.1 营销项目管理
大部分企业在市场营销中更加注重营销手段的使用, 但对于营销活动的全过程缺乏从整体项目角度进行分析与控制。在这种不全面的模式下, 即使获得较好的成果也是偶然的。因此, 企业市场营销过程中的项目管理是为了适应现代企业市场营销的激烈竞争, 并从中占据先机。企业首先应当明确其战略目标, 然后进行充分的市场调研, 选择科学的营销目标, 以及阶段性任务, 如销售量或市场份额等。通过目标的确定, 制订科学的计划, 提高组织活动的目的性。
4.2 营销项目规划
第一, 制订合适的营销计划。在市场调研完成后, 利用各种统计方法处理采集数据, 并形成科学的结果;将各种资料进行整理归纳, 得到明确的结果;通过SPSS软件分析, 形成正式的数据分析结果。明确市场情况, 精确企业定位, 通过理想的营销规划, 通过产品的特点与关联性, 考虑到市场需求以及竞争的激烈程度, 制订科学的项目管理方案, 并建立高素质的营销团队, 完善销售渠道, 并制订科学的预算方案, 提升营销的科学性。第二, 任务分解和安排。现阶段中需要将具体的工作分解为不同的单元, 针对不同的任务单元, 需要计划完成任务所需的时间、所需的资源 (资金、人力、物力等) , 计算营销费用, 并落实到具体工作环节。此环节可以使用计算机软件进行分析, 从而确保规划的科学性与准确性。在此过程中每个部门都需要相互协作, 加强交流, 避免部门之间出现冲突, 提高规划的可行性。
4.3 营销活动的实施
在实际工作中, 营销活动往往是从产品的设计就开始了。根据过往的调查报告, 营销部门需要根据生产部门与研发部门对产品的定位进行审核, 从而对营销活动进行调整, 生产部门和质控单位需要配合生产要求调整生产流程。在确定产品营销战略以后, 需要根据市场需求制定科学的定价方法, 从而让企业产品更加具有竞争力。同时, 企业销售部门需要根据产品的特点以及用户的特征和市场竞争的特点, 选择合适的销售渠道, 并对销售渠道进行合理拓宽, 通过各种营销方法使产品尽可能的分布到市场中, 最终实现产品的销售。
4.4 营销活动的进度管理
对于营销活动的进度管理, 需要采用先进的工具软件, 相关人员能够通过分解任务的进度进行精确的控制, 有助于提高管理的效率和公开度。在实际管理过程中, 由于各种不可控因素的影响, 对营销活动的进度造成了影响, 而通过工具软件的应用能够提高管理的透明度, 从而让更多的员工积极主动地进行工作, 尽量不破坏项目管理的周期与质量。
4.5 营销活动的风险管理
现代市场具有较高的风险性, 因此企业需要对潜在的风险进行合理规划, 避免企业损失经济利益。在营销活动实施过程中, 需要对营销活动进行风险分析, 并将工作现状与预期状况进行对比, 若存在偏差, 则需要进行相应调整。绩效评估最好让无利益相关的部门进行评价, 并制定风险防范规划, 避免对企业造成影响。
5 结语
市场营销的项目化管理有助于提高营销的效率与质量, 其能够通过多个部门的共同参与, 提高市场营销部门的工作效率, 同时还能提高其他部门的工作效率, 例如财务部门、生产部门以及人力资源管理部门等, 形成全员参与的营销理念, 有助于提升企业的经济效益。
参考文献
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