教学模式是指由特定教学思想或理论指导下搭建起来的教学活动组织框架和实施程序,它是保证教育质量的基础,具有多样性和可操作性。所以,在构建教学模式时一定要注重与专业及课程特点相互匹配,以保证完成预期的构建目标。高职报关专业作为一个新兴专业,其核心职业技能包括单证缮制和商品归类两个方面,均具有较强的实践性。特别是单证缮制更是要求较高的实践能力,所以,单证技能教学中,构建双导师制教学模式,能够大力提升技能教学质量。
一、在高职报关专业单证技能培养中运用双导师制教学模式的必要性分析
双导师制教学模式,是指为学生在核心专业课中,设立校内 (专业教师) 和校外 (企业导师) 两类导师,使其理论与实践同时得到加强的教学模式。因此,技能培养专业课程,诸如报关专业的单证类等专业课程特别适合采用该教学模式。
1.报关专业单证技能培养现有教学模式以及存在的问题
单证技能是报关专业的一项核心技能,各院校均已不断线的培养模式开设相关课程,通常做法如下:
在第二学期开设外贸单证实务课程,在第二学期报检实务课程内进行报检单填制专项讲解;第三学期货运代理实务课程内进行货运类单证的讲解;第四学期开设报关单填制课程;第五、六学期进入企业进行顶岗实习,进行实践操作。之前在校内技能培养过程中,学生动手操作均在学校专业课教师的指导评价下,所采用的固然有教中做、做中学、项目教学法、小组讨论、角色扮演等较为先进的教学方法和手段,也请企业导师进校进行专题讲座,但由于缺乏校企开发课程的整体规划及思路、实施标准等,讲座效果远未达到预期目标。其实质问题是校内专业课教师与企业导师深度合作尤其是企业导师的意愿不足,无法从教学内容分配、教材建设、考核方式等方面进行实质性合作,无法满足学生对单证技能的需求内容、标准的求知需求。要克服上述不足,需要拥有双师型教师队伍,需要既有扎实的专业理论及教学功底,又有丰富的一线实践经验。目前国内各院校报关专业均不能在短时间内达到这个标准。只有从校外引进企业精英,组建双导师队伍,实施校内外师资的融合教学,构建双导师制教学模式。
2.构建双导师制教学模式在报关专业单证技能培养中的重要意义
师资队伍是保障专业教学质量的核心要素。报关专业校内老师大多来自学院毕业,无企业一线工作经历;报关行业受国家经济政策、地区管理差异区别较大,理论与实践的差距较大。构建双导师制教学模式在报关专业单证技能培养中,能够有效解决现有教学模式的诸多问题,具有重要意义。
首先,有利于该专业双师型队伍建设。校内专业课教师在与企业导师共同实施课程授课过程中,不断提高自身的专业素质。最终为该专业构建一支理论与实践相结合的双师型队伍。
其次,有利于全面提高学生素质和就业质量。双导师制教学模式能够让学生在校期间及早接触报关货代企业一线操作人员,为学生增强学习兴趣和信心提供有效的渠道。在企业导师的指导下能够切实促进学生单证技能的提升。学生在与企业导师接触中感受企业文化,锻炼他们的人际交往能力,全面影响和培养学生的综合素质,使学生综合素质得到提升,为学生的就业竞争力、企业满意度和学校教育质量提升奠定基础。
双导师制模式的运用受企业参与度等限制并未广泛实施,厘清该模式运用于报关专业的实施要点,构建适用于报关专业单证技能培养的双导师教学模式将有助于该模式在报关专业及相关专业教学中的推广。
二、报关专业双导师制教学模式的构建要点
在报关专业教学中,建立双导师制教学模式是个系统工程,构建中主要包括以下两点。
1.组建企业导师队伍,建立校企合作长效机制搭建一个以双赢思维为基础的校企合作平台是构建双导师教学模式的首要任务。企业导师队伍的建立是实施双导师制单证技能培养教学模式的基础,主要因素包括师资队伍的入职条件确定、教学经费、管理及评价制度建立。
近年来我院在报关专业建设中不断实践探索,笔者深有感触。企业一线人员受邀到学校讲课,若仅仅是看在课时费或是个人关系的话,缺乏校企双方长期有效合作的利益目标,那么对企业导师的管理评价更无从开展。寻找企业在校企合作中的利益需求点是要从学校角度搭建校企合作平台作为工作的切入点。通过学院为企业提供短期免薪及少薪顶岗实习生,学生实习期满后企业拥有择优录取及优先于其他企业录取的权力,来吸引企业合作。学校拥有了选择合作企业的机会和扩展合作方式的机会,所选企业在安排相关企业导师进校进行双导师课程开发及实施时有了热情和动力,教学经费方面可采取“置换”形式,即在学校和企业双方订立的校企合作协议的基础上,由企业为学校提供企业导师,为学生讲解报关专业的单证操作技能,为学生提供实践机会;而作为回报学校为企业提供充足的优秀的顶岗实习学生以应对季节性用工荒、校内教师参与企业文化及业务流程创新建设、员工培训等。
合理务实的评价机制和管理制度的建设是不断提高企业导师的教学质量的保证;综合考虑学生反馈、学生单证技能比赛成绩和校内导师与企业导师的自评及互评结果。当然在目前校企合作的整体氛围下,如何就双导师队伍的管理和考核仍是双导师教学模式构建的难点。
2.确定双导师教学模式课程标准,科学安排内容分工,上课时间、地点和方式我们把报关专业单证技能培养设定了三个课程模块:
外贸常用单证的识读缮制、货运单证缮制、报检报关单填制。每一模块由双导师合作制定课程实施标准。通常课程标准涵盖课程目标任务、主要内容、授课手段、考核方式等等。双导师教学模式的课程标准会就企业导师的工作内容、方式、时间、地点进行具体规划。
例如,报关单填制课程开设在第四个学期,由企业导师在开课前就对本课程职业知识技能素质培养目标做以说明,由校内专业教师进行各栏目填报规范理论讲解,实训环节由企业导师以实际公司案例,按贸易方式分类的项目操作进行指导操作。校内专业教师和校外企业导师在教学内容方面要进行无缝式的配合,以防止理论教学与实践教学进度不匹配,影响教学效果。企业导师到校授课时校内导师全程配合,在双方的合作中校内导师的主角地位未曾被撼动,因为企业导师受时间等限制对学生的综合知识技能素质的考核评定主要还是由校内导师进行综合整理归纳;同理双导师开发的教材也由校内导师作为主导进行操作。
综上所述,高职报关专业单证技能培养双导师制教学模式需要拥有一支稳定和正规的企业导师队伍,企业导师在校内导师的主导下深度参与课程设计及实施过程,学校应积极建立为这种教学模式得以顺利实施的校企长效合作机制,确保该模式能够承载实践性强的报关单证技能培养目标要求。
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