张瑞敏运用战略管理,将一个800人、亏损147万元的集体企业铸就成今天世界白色家电第一品牌集团--海尔.任正非以国际化的战略眼光奋发图强,缔造了全球第二大通讯供应商--华为.在美国,90%以上的企业家认为,"最占时间、最为重要、最为困难的事就是制订战略规划." 在哈佛商学院,其使命是"在日益增长的全球商务环境中,提高学生进行战略性与关键性思考的能力."…….企业博弈,战略能者胜之.
一、战略管理的概念
广义的战略管理,是指运用战略对整个企业进行管理.狭义的战略管理,是指对战略管理的决策、实施、控制和修正进行的管理.
根据广义和狭义的战略管理观,结合中外主要专家学者的理论,可将战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目的和目标,为保证实现目的和目标而进行的谋划、决策、实施、评估和监控的动态管理过程.
二、战略管理的步骤
战略管理的程序性步骤有以下五个方面.
1.战略谋划.首先,进行战略信息分析.云时代中,大数据的运用往往已成为成败的焦点.其次,确定战略使命.在此基础上,谋划出相应的方案.
2.战略决策.战略决策最重要的是根据企业自身特点和外部环境的影响,对已谋划的方案权衡利弊,择优定案.
3.战略实施.再好的战略规划若不付诸行动,也是纸上谈兵.战略实施就是用实际行动执行战略决策的动态过程.
4.战略评估.战略实施的成效及决策的科学性必须进行认真评估,肯定成绩,找出问题,提出对策,然后进行新一轮的战略谋划.
5.战略监控.战略监控就是指在整个的战略管理过程中,对各个战略管理环节实施监测、监督,并进行控制的行为.
三、战略管理的践行
1.以人为本,热忱为公众服务.以人为本,就是把人作为根本.从企业管理的角度讲,就是指企业在管理活动过程中,把人作为出发点和落脚点,一切活动围绕人展开,最终的目的也是为了人.
对于一家企业而言,公众主要包括两部分:内部公众--员工和外部公众--消费者、其他企事业单位、政府部门等.为公众服务意味着企业的产品和服务要满足和实现公众的价值需求.企业最重要的内部公众是员工.员工也是上帝.只有员工满意,才能把企业真正当成自己的家.消费者是企业的衣食父母.提供优质商品与服务来满足消费者的价值需求,才能得到消费者的认可,从而产生购买行为.
与其他企事业单位,企业应本着互惠互利的原则,携手共进、公平竞争,实现双赢或多赢,为市场经济的繁荣稳定贡献出自己的一份力量.企业应贯彻和落实政府部门的方针、路线、政策,照章纳税、守法经营,取得政府部门的支持,并以实际行动回报社会.
2.凝炼特色,打造核心竞争力.特色是一个企业独有的,显着区别于其他企业的风格、形式.微利时代,企业靠什么瓜分市场这块大蛋糕,质量?数量?规模?特色!
核心竞争力,是指一家企业独有的,其竞争对手难以模仿的,能经得起时间考验且具有延展性的优势或能力.
没有特色的企业是没有生命力的企业.特色鲜明,才能在相同产品和服务日益差异微小的市场上求得自己的一席之地.特色不仅体现在企业的外在形式上,更重要的是蕴藏于其内涵中.因此,从表面上看,特色能从企业的建筑风格、员工服饰、产品包装等看出来.然而,只有经过深层挖掘,才能发现企业理念、企业价值观、企业精神等饱含着企业特色.
3.根据情势,适时调控好战略.战略不是一层不变的,必须根据情势适时做出调控.这体现了战略管理的灵活性.情势,是指种种情况和形势.情势包括很多方面.从企业外部来讲,包括经济、政治、文化、社会、生态文明等.政治情势主要是指国家的方针政策、国际国内政治形势等.经济情势主要是指国际国内经济形势、市场情况等.文化情势主要是指企业文化的现状与发展等.社会情势主要是指居民的收入和购买力等.生态文明情势主要是指企业在生产经营时,与自然和资源环境的关系等.一旦这些情势有变,企业的战略应适时作出调控,以求得生存与发展.从企业内部来讲,情势主要包括人员的情况、资源的情况、财务状况等.企业内部情势一旦有变,战略也应适时作出调控,以适应变化了的情势.
4.全球视野,主动走向国际化.全球视野的意思主要是指观察问题思考问题从全球高度出发,放眼世界.罗宾逊在《企业国家化导论》中指出,企业国际化的过程就是指企业的产品及其劳动力、土地、资本、企业家才能、技术、信息等生产要素的国际流动.对于一家企业而言,企业国际化是指企业的生产国际化、销售国际化和管理国际化等.
随着中国加入WTO,与世界的经济已紧密联系在一起,在世界市场上与其他国家展开竞争,实现共赢.毫不夸张地讲,世界经济打一个喷嚏,中国经济也会感冒.在这种形势下,企业主动走向国际化是必由之路.只有主动走向国际化,企业才能拥有世界市场的通行证;只有主动走向国际化,企业才能与世界共享资源;只有主动走向国际化,企业才能获得更多更大的发展机会.
参考文献:
[1]杨锡怀,冷克平,王江.企业战略管理理论与案例(第二版)[M].北京:高等教育出版社,2007:9-11,24.
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[3]于文明,侯书森.MBA企业战略管理精华读本[M].合肥:安徽人民出版社,2002:2-4.
[4]百度百科.
