摘要：随着社会经济和科学技术的发展,信息技术飞速进步,在交通运输经济发展过程中,加强信息化管理模式的应用,对实现交通运输经济健康稳定发展具有重要价值和意义。文章针对交通运输经济中的信息化管理进行研究,探讨提升交通运输经济发展中信息化管理水平的对策。
关键词：交通运输; 经济; 信息化管理;
近几年,我国交通运输经济得到了长足发展,尤其是市场经济环境中,为了实现企业经济效益以及提升竞争力,更需要注重交通运输行业的发展。国民经济发展过程中,交通运输行业起到了重要支撑作用,占据重要的位置。交通运输经济直接关系到人们生活水平,同时在社会经济发展中交通运输经济的价值和作用日益凸显。在交通运输经济发展过程中,应大力发展信息化管理,以促进国内交通运输水平得到显着提升。
1 信息化管理对交通运输经济的影响
1.1 有利于交通运输行业优化
信息化管理工作可以及时掌握交通运输行业的实际运行状况。交通运输管理部门可以结合运输企业现实需求和自身经营特点,确定科学合理的发展战略。运输企业应积极配合交通运输管理部门对各阶段的工作总结和分析,从企业自身运营实际入手,使资源配置不断得到改良和优化。交通运输管理部门需要协助、指导交通运输企业加强信息化管理技术的应用,使交通运输经济得到进一步发展和提升[1]。
1.2 降低交通运输部门管理风险
与其他行业相比,交通运输管理部门自身责任更为重大,比如遇到雨雪等恶劣天气时,驾驶员的人身安全会受到严重威胁,同时会影响交通运输过程的安全性和稳定性。在南方地区,雨季对交通运输行业的影响较大,如果遇到雨水导致道路维修等情况,车辆绕路行驶会造成运输成本大幅度增加[2]。为了有效规避以及降低风险,需要交通运输管理部门采取科学合理的措施,规避风险性因素,同时要对风险因素进行准确把握。在交通运输经济发展过程中,应用信息化管理模式,有利于交通运输管理部门和运营企业快速准确地掌握各类风险信息,使整个行业的风险防范水平得到进一步提高,保障交通运输的可靠性和安全性[3]。
1.3 促使服务质量得到有效提升
服务质量是交通运输管理水平提升的关键性要素,利用信息化系统对此进行科学有效的管理,能够更好地为交通运输企业提供服务。企业遇到难以解决的运输问题,可以登录信息化管理平台,快速找到工作人员进行解决处理。其次,信息化管理系统对所遇到问题能够详细阐述,并提供相应的对策支持。交通运输管理部门可以对企业反映的实际问题进行全面分析,找到具体诱因,采取有效措施解决管理问题,为企业提供更好的支持和服务。除此之外,交通运输管理部门可以通过信息化管理平台对货物的运输状况实施24 h监控,通过GPS对运输车辆的安全运营状况进行及时掌握。如果发现问题,可及时向企业反馈,让服务对象随时了解货物的运输情况[4]。
1.4 有利于整合企业内部资源
信息化管理对社会各个行业具有举足轻重的作用,能够对企业资源实现优化整合。以交通运输领域为例,通过信息化技术可以整合汇总信息资源,有利于交通运输企业在实际经营管理过程中获得大量信息,同时能够对企业自身发展战略进行完善和调整。运输企业在进行内部资源优化时,可以通过信息化管理系统实现对交通运输行业各个运营阶段的统计分析和数据存储,对每一个阶段的工作进行绩效考核,制定完善的绩效考核制度,有利于运输企业内部发现问题,并找到相对应的解决办法,实现企业健康稳定发展的目标[5]。
2 交通运输管理中信息技术的应用
2.1 车辆管理
在交通运输经济发展过程中,需要进一步加强车辆管理工作,车辆管理工作主要体现在车辆导航系统管理以及车辆收费系统管理两方面。目前,通过车辆信息技术能够实现运输车辆ETC收费以及车辆调配功能。车辆管理涉及了车辆导航技术,通过车辆导航技术可以对道路交通信息进行提取,使驾驶员充分了解路况信息,保障交通运输的安全性[6]。
2.2 智能监管
在车辆实际驾驶过程中,需要全面了解行车路径,采取信息化管理技术可以实现智能化监管。比如,交通管理部门利用信息技术有效控制交通信号灯,交通信号发生故障造成道路交通拥堵后,交通管理部门便可依托信息化管理系统快速准确地找到发生故障的具体位置,及时派出工作人员进行修复,避免交通信号故障引起的交通瘫痪等问题。但从目前情况来看,交通运输管理部门的信息化管理水平以及专业技术人才相对欠缺,尤其在交通信号监管过程中难以达到理想效果,所以交通信号仅根据既定程序实施作业,无法达到智能化效果。国内交通信号灯的位置通常都设有智能监控系统,一旦出现道路交通事故,利用监控系统可以将事故发生原因和现场情况通过视频进行传输,交通运输管理部门对事故现场进行查找定位[7]。
2.3 事故处理
发生交通运输事故后,通过计算机绘图可以对现场各种数据进行精准标注,相比以往人工绘图模式,采用计算机辅助绘图的方式具有更好的精确性,提升工作效率[8]。通过计算机辅助绘图可以将其导入图形数据库中,更详尽地对事故原因进行描述和比对,为了避免同一类型交通事故发生,信息系统辅助软件可以对事故进行模拟,利用信息化手段还原事故现场,为交通运输管理部门提供更加全面的事故原因分析,及时采取有效措施予以解决。
3 提升交通运输经济发展中信息化管理水平的相关对策
3.1 建立并完善信息化管理系统
国内交通运输信息化管理系统中还存在诸多缺陷,为了使存在的问题得以解决,需要交通运输管理部门的技术人员对信息化管理系统定期进行维护更新,避免系统故障的产生。通过加强系统维护工作,保障交通信息化管理系统的高效性、科学性,同时也可以为交通运输行业健康发展提供技术支持。另外,加大信息化专业技术人才的引进,为建立完善信息化管理系统提供保障。同时,通过定期培训、及时更新信息化管理系统维护知识,也是交通运输管理部门不可忽视的一项重要工作,使信息化管理系统能够发挥积极作用[9]。
3.2 建立并优化服务体系
在当前交通运输行业实际发展过程中,货源企业是主要的服务对象,交通运输管理部门要把货运周转量作为行业发展的主要指标。充分考虑企业的现实需求,提高自身服务水平和服务质量,将信息化管理系统应用在交通运输领域的各方面并加以完善,实现交通运输行业的健康稳发展。在信息化管理系统的建设中,应结合企业需求对客户服务体系进行完善和优化。比如,在信息化管理系统设计过程中建立相应的服务模块,同时保障服务模块融入更多服务选项中,主要包括客户交流模块、物流跟踪模块、信息共享模块以及自助服务模块等。通过对服务系统整体功能进行优化改良,使工作效率和服务质量得到全面提升,为交通运输经济发展创造更好的环境。
3.3 完善相关制度
第一,对评估机制进行完善。工作人员要及时发现信息化管理过程中存在的不足之处,将着力点集中在信息化管理的改革层面,对信息化管理系统进行全方位评估,找到问题所在,采取针对性的措施加以解决。第二,建立健全内部控制制度。一方面,使内部控制的重要作用得到充分发挥,在内部控制制度中融入信息化管理;另一方面,运输企业还需要在内部控制制度中广泛应用信息化管理模式,使二者相辅相成。例如,在财务管理工作中强调信息化管理,针对预算实施重点环节管控,切实保障会计信息的科学性、准确性得到全面提升,部门之间在沟通过程中,要加强信息化应用,建立信息化交流平台,提高部门之间的协调联动能力,有效提升工作效率。
3.4 构建关联式信息管理网络
在当前交通运输经济发展过程中应注重实现信息化管理,需要加强信息网络构建和完善工作,若是缺乏信息化管理网络,则无法切实保障公路运输经济实现信息化。大部分交通运输企业在交通运营过程中已经建立了相关信息管理网络,但只是局限在内部信息建设,没有将相关行业外部信息融入信息网络体系中。信息网络构建过程中需要交通运输行业针对内部情况加强了解,还应通过关联信息管理网络制定合理科学交通运输行业发展目标,保障交通运输经济实现更快更好发展,使交通运输经济和市场经济发展相符合。
4 结语
综上所述,在交通运输领域中实施信息化管理不仅是时代要求,更是运输行业发展趋势。通过信息化管理能够实现各项资源的合理配置,可以提高交通运输行业自身抵御风险的能力,并提升行业服务质量以及市场竞争力,为交通运输经济健康发展提供保障。
参考文献
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