摘要：在教师群体中幼儿教师职业倦怠的程度虽不是最为严重，但仍然需要重视。幼儿教师职业倦怠作为当前学前教育事业亟待解决的问题，不仅严重影响幼儿教师的身心健康，而且影响了幼儿教师对工作的信心与期待，进而影响幼儿的学习成长。因此，通过分析幼儿教师职业倦怠的成因，然后对症下药提出缓解幼儿园教师职业倦怠的策略，从而为保证教育教学质量，更好地促进幼儿发展保驾护航。
关键词：幼儿教师,职业倦怠,对策
相关研究表明：教师是职业倦怠症的高发人群，在教师群体中幼儿教师职业倦怠的程度虽不是最为严重，但仍然需要重视。职业倦怠这个概念最先是由美国心理学家Freudenberger提出的，他认为职业倦怠是最容易在助人行业中出现的一种情绪性耗竭症状，它会降低人们的工作效率，影响人们的生理、情绪、认知和行为，还易诱发心理疾病。有关研究表明，职业倦怠并非是单一因素作用的结果，其受外部环境、个体行为及个体认知的综合影响。因此，本文致力于分析教师职业倦怠的影响因素，并为缓解幼儿园教师职业倦怠感提出相应对策。
一、幼儿教师职业倦怠的具体表现概述
大多数教育工作者进入教师这一行业除了生存的需要，更多的是给未来社会接班人的人生带来积极的影响，因此当教师因为过度疲劳、长期处于高压的状态从而无法及时为教育教学工作、为学生提供有效的支持时，就容易出现情绪衰竭。所谓的情绪衰竭（emotionalexhaustion）指个体的情绪情感处于极度的疲劳状态，工作热情完全丧失，是倦怠的个体压力维度，日常表现为缺乏工作热情、情绪不稳定，情感经常觉得异常疲劳。教师作为学校重要的成员之一，如果长期处于情绪衰竭的状态，会慢慢产生严重的消极情绪，对学生、家长和同事表现出一系列冷漠、疏远等行为，即非人性化行为（个体以一种消极、否定、麻木不仁的态度来对待自己的同事和服务对象，是倦怠的人际关系维度）。最后当教师自身觉得他们不再为人才培养做出贡献时，他们的个人成就感会随之降低（低个人成就感是指个体倾向于对自己工作的意义和价值产生消极的评价，自我效能感丧失，是倦怠的自我评价维度），久而久之就会逐渐形成教师职业倦怠感。
二、幼儿教师职业倦怠的影响因素分析
教师作为幼儿园最重要的角色之一，其职业素养的高低直接影响着教育质量的优劣，影响着孩子们的学习成长，因此，分析幼儿园教师产生职业倦怠感的原因，深入地了解幼儿教师职业倦怠的真实情况，有助于帮助幼儿教师减缓或者消除职业倦怠感，顺利快乐地开展教育教学工作。
（一）社会因素
社会是一个大熔炉，其中有各种各样的人群，也衍生了形形色色的职业，教师作为社会独具特色的职业之一，必然深受社会这一因素的影响，而教师出现职业倦怠这一问题也存在客观原因。
1. 教师福利待遇偏低
工资报酬和福利待遇偏低是幼儿教师产生职业倦怠的一个重要原因。当前我国幼儿教师的待遇普遍偏低，公办幼儿园尚且有国家财政支持，教师工资福利还有所保障，但种类繁多的民办幼儿园，其幼儿教师的工资福利因生源等各种原因而有所不同。工资福利是教师努力工作的内驱力，如果教师工作烦琐但收入低，就容易造成他们内动力不足，加之幼儿教师的衣食住行需要一定的开销，低收入会带来一定的生活压力，也会不同程度影响到其整个职业状态，从而引发职业倦怠。
2. 社会大众对教师的期待过高
一直以来，教师作为人类灵魂的工程师，不但肩负着传承社会文化的重任，还承担着为国家为社会培养优秀人才的职责，因此人们习惯于把教师摆在了一个神圣又崇高的位置上，且不经意间寄予了教师过高的期望，对教师提出了高于社会标准的要求。这些期望与要求无形中加大了教师的职业压力，也降低了社会对教师的宽容度，因此一旦教师出现某种不符合大众认知标准的问题时，所引发的社会效应也是十分强烈的。幼儿园教育是孩子们接受正规教育的第一阶段，加之幼儿的特殊性，幼儿教师们被寄予了厚望，也因此承受着巨大的社会压力。在此情况下，教师难免会感到身心疲惫，进而产生职业倦怠感。
3. 家长不配合园区工作
家长不积极配合教师的教育教学工作也是幼儿教师产生职业倦怠的一方面原因。首先，很多家长与幼儿园教师因教育理念、教育方法的不同而产生分歧，在行为、做法上与幼儿园要求截然相反。其次，有些家长在学前教育阶段就想让孩子学习非本阶段的知识内容，因此对幼儿园教师提出了超本职工作以外的高要求，造成了教师巨大的教育压力。此外，当幼儿在学习过程中出现各种问题时，比如幼儿的学习成绩不理想或养成某些不良的行为习惯等，部分家长会怪罪教师。以上家长的行为做法都会使得教师身心俱疲，职业倦怠感加重。
（二）幼儿园因素
幼儿教师工作场所——幼儿园，也可能会给幼儿教师带来一定的困扰，进而形成职业倦怠。
1. 幼儿园管理缺乏人性化
幼儿园部分管理制度极其限制教师的行为，缺乏人性化，未能调动教师对工作的积极性，甚至还引起教师的抵触心理。比如，规定教师每个月请假的次数。此外，幼儿园的大部分决策是由学校领导层做出，很少征求教师的意见，导致教师的参与度较低，以至于出台的管理制度与基层教师的实际工作相抵触，甚至由于管理制度过于严苛，使得教师对幼儿园心生不满。另外，学校制度应最大限度地体现学校的公平公正，不能因人而异区别对待，比如对部分教师过于宽松，而对其他教师则过于严厉苛责，最终影响园内的和谐氛围。以上诸多不当的管理方式都会诱发幼儿园教师的职业倦怠感。
2. 幼儿园工作繁重且安全责任大
众所周知，幼儿园教师的工作烦琐且负担重。幼儿园主副班教师除了要承担最基本的教育教学工作，还要负责其他相关事情，这些事务看似简单，实际却复杂而烦琐，日积月累容易增加幼儿教师的心理负担，也因此成了加速教师职业倦怠的推手。
再者，幼儿的安全问题一直是大家极其关注的事情。根据幼儿身心发展特点，现阶段的幼儿年龄小，对周围的环境、事物都充满好奇心，好动、爱观察、爱乱碰，但同时又不知如何保护自我，因此特别容易发生意外。因此，认真看管孩子、保证孩子安全是幼儿教师极其重要的工作之一，但由此产生的心理压力也逐渐加重，久而久之教师就出现了职业倦怠。
（三）教师自身因素
幼儿教师职业倦怠的产生除了外在的因素影响，更多的原因来自教师自身，比如职业态度不端正、职业与家庭有冲突等。
1. 职业态度不端正
一般而言，初任幼儿教师，其态度都比较积极主动，对待工作热情洋溢，但随着工作年限的增长，工作任务逐渐增多，工作压力逐渐加重，很多幼儿教师开始出现消极怠工、对教育教学活动敷衍了事、不关心幼儿、无视幼儿的需求等现象。有的幼儿教师并没有正视这一情况，采取措施有效缓解，而是用一种消极的态度回避发生在自己身上的问题。
2. 职业与家庭有冲突
幼儿教师绝大多数是由女性担任的，而女性亦是家庭中的重要成员。她们不仅要集中精力去照顾幼儿园的孩子，还要照顾家庭方方面面，这使得女性幼儿教师在工作和家庭之间的时间分配上不平衡不平等。不能合理兼顾二者，工作与家庭容易产生矛盾，从而引发幼儿教师对职业的厌恶感、倦怠感。所以说，如何平衡工作与家庭的关系也是幼儿教师需要思考的一个问题。
三、幼儿教师职业倦怠感缓解策略探讨
针对造成幼儿教师职业倦怠的原因，提出行之有效的策略，有利于缓解教师的职业倦怠感，为教师持之以恒地高质量地开展职业工作提供源源不断的动力。
1.提升教师待遇，建立家园合作
党的十九大报告中提出要重视关怀幼儿教师，教育主管部门和幼教机构要尽可能为幼儿教师创造宽松、愉快的工作环境，缓解幼儿教师的心理压力，提高幼儿教师薪酬待遇，提升幼儿教师的职业荣誉感和幸福感。为此，国家应加大财政投入力度，完善相关的法律法规，以提高幼儿教师的工资报酬和福利待遇来支持学前教育稳步发展。
此外，幼儿园应与家长建立良好的合作关系。在此过程中，尊重是沟通的前提，教师与家长之间应该尊重彼此，以一种求同存异的态度去理解对方的教育观、儿童观。引导家长树立对幼儿教育的信心，对幼儿教师专业知识、专业能力的信心。常与家长保持联系，加强彼此之间的沟通交流，共同教育幼儿，潜移默化地转变幼儿家长错误的教育理念。
2.减轻教师工作负担，加强园区安全管理
首先，应该合理地分配幼儿教师的工作量，保证幼儿教师有充足的休息时间，以减轻他们的工作负担。其次，要落实和完善幼儿园安全管理制度，对幼儿进行全面的安全教育，提高幼儿的自我保护意识。此外，也要经常检查幼儿园环境设施，对室内教学活动设施和室外体育设施、游乐设施、各种器材做好维护检查。还要定期检查幼儿园卫生安全保障情况。
3.教师自身要端正工作态度，合理兼顾家庭与工作
幼儿教师承担着培育下一代的重任，从任教的第一天起就应该树立为学前教育服务的理念。在工作上遇到任何不如意或者困难的时候，幼儿教师应首先端正自身的态度，找到排解不良情绪的办法，比如：多锻炼身体、与他人倾诉或者找心理咨询师咨询。
幼儿教师因为工作原因，有时候没有时间照顾家庭，造成工作和家庭的失衡，为此，幼儿教师要合理安排时间兼顾家庭与工作，在不影响幼教工作之余，抽出足够的时间与家人相处，维护家庭的和谐氛围。
结语
幼儿教师职业倦怠以间接的方式影响了学前教育的质量，以直接的方式影响着幼儿的发展，我们需要尽最大努力解决这个问题。缓解幼儿教师职业倦怠最好的方式应该是以保障幼儿教师基本生活条件为前提，改善幼儿教育的硬件、软件条件，为幼儿的成长和幼儿教师的发展创造“双利”环境，同时，尽可能为幼儿教师营造宽松愉快的工作环境。在业务上，给予幼儿教师定量的工作任务，为不同层次幼儿教师成长提供不同的专业支持；在生活上，提高幼儿教师待遇，定期安排适当的娱乐活动，多关怀他们的心理需求，提升他们的职业荣誉感和幸福感，促进其实现个人价值。
参考文献
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[2]宿冬.初中数学教师职业倦怠现状分析与对策研究：以大庆市为例[D].哈尔滨：哈尔滨师范大学，2019.
