企业社会责任这一概念早在我国古代的商业活动中就有所体现,如一些约束商人们经济行为的"诚实守信""童叟无欺""交易公平"等都是企业履行社会责任的重要体现.国际社会上普遍认为,社会中有能力和经济实力的机构在完成自身行为的同时,都应该为社会履行责任,尤其是作为市场经济主体的企业.改革开放以来,随着市场经济的发展和国有企业体制改革的不断深入,民营企业从无到有,逐渐成为经济社会发展的主要力量,民营企业从以家庭为单位的小作坊发展到拥有上亿资产的现代化公司,有着突飞猛进的发展,已成为拉动我国经济增长不可忽视的重要力量.
鉴于民营企业目前的发展现状,如何在制度上和法律上规范其履行社会责任,不仅关系到民营企业自身的可持续发展,更关系到整个社会的经济健康持续的发展.但是由于我国民营企业的起点比较低,大部分企业还处在初步发展时期,企业实力还比较弱.民营企业社会责任在履行过程中面临的重要问题就是民营企业家对企业社会责任的认识还不够深刻.生产假冒伪劣产品,损害消费者权益;恶意拖欠工人工资,侵犯劳动者权益;肆意排放生产废弃物,严重污染环境,这些行为成为企业生存发展中的绊脚石,最终将导致企业在经济发展的浪潮中消失.
一、民营企业社会责任的内涵
民营企业社会责任的内涵包括很多方面.首先是民营企业对消费者的责任,主要是在产品质量和服务质量上满足消费者的要求,不以非法手段欺骗消费者从而谋取暴力;其次是民营企业对政府的责任,政府制定各种规范民营企业生产活动的法律、法规,要求民营企业自觉遵守,例如民营企业要遵守劳动法的要求,保障员工的各项权益,为员工提供一个满意的工作环境,保障员工的人身安全,遵守各项福利制度要求等;再次是民营企业对社会的责任,民营企业对社会所承担的责任是民营企业在生产经营中面临的重大问题,主要包括社会公共事业、慈善事业以及环境保护的责任,无论民营企业自身经营状况如何,始终有维护社会可持续发展的责任.
二、民营企业社会责任实践存在的问题
1.食品安全问题突出.民营企业为了提高经济效益,不注重产品质量,不卫生产品、假冒伪劣产品严重泛滥.在食品中过量使用添加剂,产品制作过程不规范,缺乏有效的质量监控机制,卫生质量不能达到国家对食品安全的要求.甚至有些企业唯利是图,为了谋取暴利违规操作,添加有毒物质,严重损害消费者的身心健康,甚至威胁到消费者的生命安全,如三鹿奶粉事件、红心鸭蛋等.食品药品安全一直是国家关注的重大问题,即使在国家严厉的打击下,仍有一些不法企业利欲熏心,使食品药品安全问题频繁出现,企业的偷工减料、以次充好最终结果都是使消费者的利益被损害,我们不难发现,市面上只要有一种新出现的产品比较畅销,马上就有相关仿照产品问世,有些甚至不能通过食品质量检验就任意贩售,这些行为最终受害的都是毫不知情的消费者.
2.损害员工的合法权益.企业追求利润是企业经营的最重要的目的,但是我们不能忽略,员工是企业得以生存和发展的主体,企业的一切经济效益都是通过发挥员工的积极性和创造性得到的,而员工工作质量的高低,取决于企业提供的工作环境和相关的待遇.因此,企业维护员工的合法权益是企业前进的方向.但是,目前很多民营企业在对员工履行社会责任方面存在缺失.首先,表现在劳动合同方面.
劳动合同是用以保障劳动双方利益的法律依据.但是目前我国大部分民营企业存在劳动合同不规范,甚至不提供劳动合同等非法用工的情况,合同条款完全不能体现双方的平等等问题.其次,变现为薪酬待遇方面.拖欠工资,加班没有发放加班费等严重比比皆是,尤其是目前社会上尤为严重的拖欠农民工工资问题,农民工做着最辛苦的工作,但是却不能得到满意的待遇,这样的经营方式,最终将会使民营企业面临严重的经营困难和社会责任.
3.破坏生态环境.企业从事的生产经营活动是在自然条件下进行的,这就说明企业不可避免的要与自然环境产生关系,如果民营企业不能正确处理好生产经营和环境保护的关系,民营企业将是破坏环境的罪魁祸首.科学发展观的提出,要求人与自然和谐发展,保护环境不仅仅是要求企业在法律上履行的义务,更是企业对整个人类社会所要承担的责任.但是目前我们可以发现,环境问题越来越凸显,不断恶化的环境和企业的违规操作是分不开的.很多民营企业由于资金、技术的缺乏,为了经济利益不惜牺牲环境为代价.将有毒的废水、废弃、废渣任意排放,不做任何消毒处理,环境也是一个生命,长期接受着这些有害物质,将会造成严重的后果,很多民营企业仍然秉承着先污染后治理的思想,但是我们可以发现,我们的环境已经不堪重负了,大自然给我们一次又一次的教训还不足让企业警醒.对生态环境的破坏和不可再生资源的过渡开发,最终将会使人类社会受到严重的惩罚.
三、强化民营企业社会责任的对策和建议
1.提高民营企业家的素质.民营企业家素质的高低,直接决定民营企业履行社会责任的效果.民营企业的管理者必须不断学习先进的经营管理理念,摆脱家族式管理,使企业的生产经营符合现代市场经济的经营管理理念.首先要不断增强自身的法律意识,学习与企业经营的相关法律法规,明确认识到正确的经营应该采取怎样的手段,不弄虚作假、不以次充好,在满足自身利益的同时尊重消费者的合法权益.其次要把企业的生产经营看做一个长期的过程,一个民营企业家要想使自己的企业有着长远的发展,必须具备战略眼光,正确处理好企业与消费者、内部员工、外部竞争者以及社会环境的关系,保证企业的生产经营在法律范围内正确开展,这样也会使企业的生产经营更加长远.
2.加强政府的监管.经济的发展和国家的宏观调控是密不可分的,尤其我国的民营企业还不是很规范,这就要求政府的监管更是密不可分的.由于民营企业在生产经营过程中,触犯法律底线的行为频频发生,这就为政府管理敲响了警钟.首先,政府要制定更加完善的政策、法规规范民营企业的生产经营,并加强对民营企业的引导.其次,政府监管部门要严格执行各项法规、全国范围内进行全面的整治,严格处理食品安全问题、欺骗消费者问题、拖欠农民工问题,一经发现进行严厉打击,以个别民营企业为示范对象,严重警告所有不法商家,严格执行食品监管机制,弄虚作假一经发现,将取消其经营资格.
3.正确认识环境保护的责任.我们生存的环境面临着严重的危机已成为事实,因此我们不能再加重环境的负担,关于环境我们要做的就是想方设法实现可持续发展.然而民营企业的广泛发展,将严重影响环境的可持续发展.因此,对于民营企业来说,如何在发展过程中促进可持续发展是急需解决的重大问题.首先,民营企业要主动承担环境可持续发展的责任,不能再有先污染后治理的错误经营理念,要提高自身的社会责任感,以环境为己任.在资源开发和利用过程中注意环境的承载能力,在取得经济效益的同时要注重环境保护.其次,民营企业除了规范自身的发展,还要呼吁社会其他企业和个人进行环境保护,集体的力量是伟大的,民营企业要不断进行社区宣传,将环境保护的理念进行广泛传播,为可持续发展贡献自己的一份力量.
参考文献:
[1]黎友焕.企业社会责任[M].华南理工大学出版社,2010.
[2]陈湘涛.我国民营企业社会责任存在的问题及实现途径[M].中国外资,2011,(16).
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