2014 年初，“都教授”“千颂伊”“啤酒和炸鸡”等词充斥各大社交平台，而这些热词都来自于一部韩剧--《来自星星的你》（以下简称《星星》），它由韩国 SBS（首尔放送株式会社）发行，于 2013 年 12月 18 日首播。根据韩国 AGB 和 TNS 的统计数据，该剧在韩国播出时平均每集收视率高达 25%,全剧最高收视率达 28.1%;网络播出收视率平均每集 60%,最高达73.4%,在电视和网络平台获得韩国 2013 年迷你剧的双料冠军。该剧的火热并不限于韩国，可以说是风靡亚洲。
仅在中国，据对爱奇艺、PPS 等中国主流视频网站的不完全统计，《星星》的网络播放量破 50 亿，同时也成为史上第一部百度指数破 400 万的电视剧。①《星星》无疑是受人追捧的，在众多“星粉”中，女性观众的一系列追剧反应尤为突出，而女性观众疯狂追剧的背后体现的是一种怎样的动机？本文基于“使用与满足”理论，着眼于《星星》的女性观众，探析其行为背后的心理需求及动机。
一、满足审美心理需求
美好的事物总是吸引人们的视线，俊男美女、时尚潮服、唯美画面，可以说是韩剧必不可少的特色，也是吸引女性观众的重要因素。在《星星》中，女主角“女明星”的身份，将这些特色体现得更为突出，甚至引发了奢侈品服装、应用软件、旅游景点、楼盘、书籍、汽车、美发等多个行业的经济效应。②
（一）亮眼的人物
《星星》中的男女主角，可谓是男神、女神级别的人物。“千颂伊”的扮演者全智贤凭借《野蛮女友》一度成为“国民女神”,此次在《星星》中饰演当红女明星，虽然神经大条、脾气不好，但是性格率真、善良，这样的一个女性形象，从某个方面来说，满足了女性对于自身形象的一个幻想，这样的女性在现实生活中不常见，观看《星星》能让女性观众获得这方面的满足感。男主角“都敏俊”更是掳获了万千少女少妇的心，正太的外表，沉稳的内心，用当下流行的话来说就是“萌”.作为外星人和作为大学教授的地球人这两个双重身份更是为“都敏俊”这个角色添加神秘感和高端感。同时“都敏俊”独自生活四百年的孤寂，刚开始懂感情就面临分别的伤感，牵动着女性观众柔软的心，会让她们自然而然产生母亲般的保护欲。完美情人的外表加上让女性观众产生保护欲的坎坷经历，“都敏俊”受到热捧情有可原。
除了两大主角，其他人物角色也毫不逊色。比如“李辉京”的扮演者朴镇海曾出演过《传闻中的七公主》，在里面饰演的“年士兵”获得不少好评，深入人心，尤其是女性观众。此次饰演的痴情男形象更是让广大女性直呼“辉京，我来爱你！”
（二）华丽的服饰与妆容
《星星》每集女主角换装频率都在 7 个造型以上，Chloé（珂洛艾伊）的短外套配纱裙、 Balmain 的耸肩夹克配皮裙、Chanel 以及 Louis Vuitton 等大牌睡衣 , 让女性观众们过足了眼瘾。剧中女演员们的耳环、口红、高跟鞋、发型、妆容等等也受到女性观众的热烈追捧，甚至“千颂伊”同款的口红全球断货。根据淘宝网 2014 年 2 月的搜索数据显示，搜索《来自星星的你》同款的用户是搜索2014年马年春晚所有表演明星同款服装用户的 100 倍。
在《星星》临近结局的那几天，该剧同款的搜索指数更是环比上涨 132.1%.③作为一档有演艺圈背景的电视剧，角色们的服饰和妆容美不胜收，令人目不暇接，极大地满足了女性受众的视觉审美需求。
（三）唯美而奢华的场景
《星星》中有很多场戏都是在男女主角的住处拍摄，摄制组花费 10 亿韩元（约合 566 万元人民币）打造他们的住处，女主角的家温馨又有点小俏皮，男主角的家奢华有品质。除了奢华的居住环境，还有星光熠熠的游轮、包场的午夜游乐场、唯美的雪地探戈。在房价、物价不断高涨的当今，这些对于大多数工薪阶层来说往往遥不可及，尤其是在一线城市，奔波劳碌的奋斗青年们拼死拼活为的可能仅是一个容身之所。对于感性而爱幻想的女性观众来说，暂且“看个够瘾”,暂时忘记生活的压力，做一场豪华的美梦，获得一种审美心理上的满足感。
二、满足情感心理需求
女性是感性的动物，情感丰富，一点点的波动就能引起情绪的变化。《星星》中，最吸引人的情感毫无疑问是爱情了，“都敏俊”和“千颂伊”跨越星球时间的爱恋，“李辉京”对“千颂伊”十几年不变的守护，“刘世美”对“李辉京”默默十几年的暗恋，错综复杂的爱恋极大地满足了女性观众的情感需求。除此之外，亲情也是另一大亮点。
（一）错综复杂的爱情
《星星》中的爱情可以分为三条线，分别是“千颂伊”和“都敏俊”的互恋，“李辉京”对“千颂伊”的痴恋，“刘世美”对“李辉京”的暗恋，主线是“千颂伊”和“都敏俊”的“旷世奇恋”.这一对跨越种族、时间，最终得以团聚，达成了女性“有情人终成眷属”的期望，使得她们更加坚信爱情的美好，填补在现实生活中有时候无法获得的情感空缺，随着剧情的发展似乎完成了一种代入式的爱情体验。“李辉京”和“刘世美”对各自爱人的痴恋，也引起了不少女性观众的共鸣，或是感伤已然逝去的暗恋时光，或是纠结于此刻正在暗恋的情怀，或是痛心于求而不得的感情。无论是悲是喜，女性观众都会极大地投入到剧情中，获得相应的情感代入体验和满足。
（二）割舍不断的亲情
《星星》中“千颂伊”的弟弟“千允才”打架、逃课、泡吧，是个典型的叛逆期少年。平常看似与姐姐矛盾很大，但是一遇到姐姐出事，绝对是拼死保护。或许是想到现实生活中的弟弟或者儿子，这样别扭的男孩引得很多女性疼惜。还有爱慕虚荣的妈妈对“千颂伊”真心的爱，爸爸犯错改过后姐弟俩对其的原谅，无不彰显出家庭的温暖以及亲情的可贵。大多女性对于家庭一向重视，她们人生最大的愿望可能就是拥有一个幸福稳定的家庭，即使为家牺牲自己的事业也在所不辞。所以，该剧中亲情的温暖极大地满足了女性受众对于亲情的向往和珍惜。
三、满足文化心理需求
同属于亚洲文化圈，而且还受到中国文化的极大影响，韩国文化与中国文化在某种程度上具有极强的相近性，而这种文化相近性会产生一种文化上的共鸣，使得中国人对韩国文化有一种自然生成的亲近感，更容易融入韩国文化创造的意境。
（一）相同的伦理观念
受儒家文化的影响，韩剧中有很多东方式的伦理观念。在《星星》中，女主角千颂伊的母亲在家长职责的履行上完全不合格，但是千颂伊并没有抛弃她，还是会向母亲妥协，传递了一种无论在何种情况下子女都应该遵循赡养父母的孝顺之义；千颂伊弟弟虽然叛逆，但是对姐姐是真诚关心并且勇于付出，体现了兄弟姐妹间的友爱之义；张律师为报救命之恩一心守护都敏俊，几十年不忘初心，体现了朋友之间的真诚之义……这些都和中国伦理观念一致，也符合当下中国的社会主流价值观。
如此一来，中国观众，尤其是更加感性的女性观众，对于该剧就会有颇为强烈的情景代入感。
（二）“真善美”的追求
通常情况下，亚洲电视剧中正面角色都是“真善美”的化身。《星星》也不例外，和大多数韩剧中的女主人公形象一样，千颂伊虽然是女王作派，有点“野蛮”、脾气不好，但本质善良、性格直率，完全符合“真善美”的标准。相比惹人怜爱的柔弱女性角色或者是各方面表现十分完美的女性角色，这种外表强悍内心脆弱外带点小瑕疵的“真善美”化身更容易获得女性受众的青睐。
另外，纵观整部剧，除了“李载经”是个大反派，剩下的角色几乎都是“善类”,而李载经最后悲惨的结局更是突出了“善恶有报”的理念。
（三）“大团圆”式的结局
与西方电视剧文化不同的是，东方电视剧文化向来喜欢“大团圆”式的结局。《星星》中，都敏俊和千颂伊历经苦难，最终有情人终成眷属。这样的剧情安排符合中国观众的接受心理，尤其是女性观众，她们对爱情的期许往往更为浓烈，更期待爱情开花结果。
四、从众心理驱使
从众心理指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式，而实验表明只有很少的人保持了独立性，从众心理是大部分个体普遍具有的心理现象。不少人开始看《星星》很大程度上是缘于从众，这与它成功的营销密不可分，在宣传中，从最初“全智贤复出，14 年后首部电视剧”到“初雪、炸鸡、啤酒”再到“外星人都教授”,不断抓住话题，炒热话题，将有代表性的信息演化为流行关键词，同时内地明星在微博上转发关于该剧的信息，使得该剧网络讨论热度一直很高。现代人的社交生活已然离不开微博和微信，《星星》在这两个平台的讨论量这么大，一些对“炸鸡”“啤酒”等流行词困惑的女性，为了在社交圈中和其他人有共同的话题，会强迫自己去看《星星》。而一旦开始关注该剧，女性观众往往能获得审美需求、情感需求、文化需求上的满足，这些需求的满足反过来又推动女性受众对《星星》的追捧。
总而言之，《来自星星的你》能够如此火爆有迹可循。
广大女性观众对其的追捧可以从审美心理需求、情感心理需求、文化心理需求三个层次进行动机分析。《星星》极大地满足了女性观众在以上三个层次的心理需求，当然它成功的营销也使得从众心理发挥作用，壮大了其女性观众粉丝团。之后的韩剧或者是国产剧都可以借鉴《星星》的成功之处，精准定位，了解目标群的需求，制作出符合目标群体口味的作品。
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