【第二篇】论文题目: 瑜伽私教服务营销策略探讨
摘要:随着社会的发展, 当前人们生活节奏不断加快, 在巨大的生活、工作压力下, 如何放松身心、提高自身健康素质、提高生活品质成为大众追求的目标, 而瑜伽运动以其优雅而安全的特质逐渐走入大众的视野.本文首先阐述了瑜伽私教服务在国内的现状及此次瑜伽私教服务项目的意义, 其次概述了项目的优势, 最后对体育专业学生群体针对性地提出本项目的营销策略, 旨在提高瑜伽馆的营销业绩.
关键词:瑜伽; 私教服务; 营销策略;
1 当前我国瑜伽私教服务现状
虽然近几年瑜伽运动在我国已经大范围普及, 但是其本身受到教练素质、运动不当等因素影响仍存在很多亟待解决的问题.由于训练不够专业等问题, 瑜伽运动损伤事件不断出现;由于课时不够教师专业素质偏低等问题, 训练时体位感受不充分, 并不能够达到预期效果.而普通的瑜伽训练课程在教学过程中其针对性不强, 导致学员不能根据自身调整训练计划, 过强过少的训练都会降低训练的效果.最重要的是当前的瑜伽场馆由于上课人数多, 环境的嘈杂、加之教练不能针对性的对个人进行指导, 导致学员不能够充分地感受到瑜伽运动带来的精准与微妙的身心体验, 于是对瑜伽的误解越来越深.
2 瑜伽私教服务项目的意义及优势
若要制定出一份合适的、具有借鉴价值的营销策略, 就要充分的了解项目的意义及其优势, 然后有针对性地制定合理的、可推行的营销策略, 故下文将分析本项目的实施意义及其优势.
其一, 本项目首先强调"瑜伽私教教学", 一对一形式为学员为学员提供具有针对性的课程, 根据学员自身条件, 制定阶段性目标, 为学员提供合理而高效的瑜伽学习计划.让学员的每一个体位达到完全真确, 安全性与练习效果都得到了大大的提升.
其二, 相对于传统项目一对多甚至一个班级几十个人的教学模式, 本项目通过一对一授课的方式, 对学员进行课程的全面讲解, 给学生提供私人教授课程, 针对自身学习意愿及特点, 具有针对性的对学生讲授重点、难点, 对所学知识查缺补漏, 从身体健康、形体、气质等方面对学生气质进行全面的提升.
其三, 本项目学员的上课时间具有很强的灵活性, 学员可以合理分配练习瑜伽的时间, 能够为其节约时间, 甚至可以根据不同类型的体式选择最为适宜的练习时间, 提高瑜伽练习效率.
3 瑜伽私教服务项目营销策略探析
随着大众生活水平的提高, 其消费意愿及结构也发生了改变, 而对于瑜伽私教服务, 如何制定合理的营销策略, 让更多的学生参与报名, 提高馆内的经营业绩, 在瑜伽私教市场占据一席之地, 需要对产品理念、定价、促销等方面进行全方位的考虑, 特提出以下几点意见.
3.1 提高产品的竞争力
产品想在激烈的竞争中得以立足, 必须要提高自身的软、硬件水平, 让消费者在精神及物质上得到满足.而瑜伽馆作为服务行业, 要做到以下三点以提高产品竞争力.
其一, 提高场馆环境水平.目前城市中已开设越来越多的瑜伽馆, 大众首先会选择环境优雅、整洁、设计现代化的场馆, 这就需要在设计场馆的时候, 充分考虑到大众的需求;在建设的过程中, 选择安全、无异味的产品;在日常的维护中, 能够保持清洁, 让学员在练习的过程的, 真正地感受到身心的放松, 由此提高场馆的市场竞争力.
其二, 提高教练的专业素养.教练是瑜伽私教馆的核心要素, 教练的专业水平及教授课程的能力是顾客评价的最重要的因素, 因此瑜伽教练的专业素养决定了项目的成败.在教练的选择上要注重以下几点, 在招聘环节, 着重考察其瑜伽水平、教授水平、责任心及亲和力;在后期的入职阶段, 要对教练员进行定期的培训, 提高其创新水平及综合素养;在课程结束阶段, 要组织学员对其各方面能力进行评价.总之, 要提高教练的综合素质, 提高大众对瑜伽馆的认可度.
其三, 提高业务员水平.瑜伽私教工作室的业务员包括前台接待及销售人员.前台是场馆的门面, 要求前台的形象、气质、亲和力都要给顾客留下良好的印象;销售人员的业务熟练程度也能够左右顾客的思想及选择, 要对其进行全面的培训, 让销售员熟悉场馆优势, 锻炼其表达能力, 提高客户的满意度, 增加其选择本场馆的概率.
3.2 针对不同课程套餐合理制定价格
本项目主要针对即将就业的大学生, 因此在定价上要考虑到大学的消费能力, 可以制定不同的学习套餐, 如每周上课3天、5天, 或者每个月上10天、30天, 还可以办理月卡、季卡、年卡, 也可以针对个体进行课程的私人定制.多几种选择, 能够让不同经济条件的学员灵活分配自己的时间及资金, 从低价到高价让学员有多种选择, 从而提高场馆的市场竞争力, 让顾客积极报名.
3.3 团购活动促消费
如今流行的团购活动, 大学生是主要受益和参与群体.瑜伽馆可以借鉴这种模式, 在学校内进行宣传, 如5人集体报名打8折优惠, 10人集体报名打7折优惠, 团购人数越多, 折扣越大;学生本身具有从中心理, 通过团购活动, 一个学生能够拉拢宿舍或者班级乃至整个学院的学生, 大大增加了报名人数.
3.4 微信公众号营销
瑜伽馆可以经营自己的微信公众号, 通过定期发布消息, 让学员转发集赞免费体验一次课程的方式, 让学生全面的了解瑜伽馆, 提高其兴趣.同时可以在公众号定期发布瑜伽馆的优惠活动, 集体演出计划、出游计划等方式, 还可以发布瑜伽的专业知识、趣闻等, 让瑜伽馆得到学生的关注, 提高其市场竞争力.
3.5 招募校园代理
因为瑜伽私教服务的目标群体是大学生, 目的是提高其创业、就业能力, 在营销的过程中可以招募校园代理, 同时这些校园代理毕业后也可将其发展成为本项目营销的中坚力量.校园代理每招揽一位顾客可以获取相应的提成, 月度、季度、年度销售业绩都要进行评比, 冠亚军都可以获得奖金作为自身的创业基金, 以此提高代理的积极性, 能够为瑜伽馆招募更多的学员.
4 结语
本项目主要针对体育专业大学生群体, 其目的是提高其瑜伽专业素质及综合素质, 为其未来创业、就业打下坚实基础.瑜伽馆首先要明确自身优势, 然后根据自身特色, 制定合理的营销手段, 如提高服务、教授水平、制定不同套餐差别定价、推广团购活动、有效利用公众号、招募代理等方式, 以此提高销售业绩, 提高瑜伽馆的经营水平.
参考文献
[1]王昉.我国瑜伽经营机构的营销策略探析[D].河南大学, 2010.
[2]王能财.北京市瑜伽馆营销策略研究[D].中央民族大学, 2017.
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