为了探索团体心理咨询与治疗师的胜任力模型，本研究用行为事件访谈法对 13 位团体心理咨询与治疗师进行访谈，分析文献提取并整理成编码词表，并对访谈数据进行编码，统计各词条在访谈资料里的出现频次并排序。下面由学术堂为大家整理出一篇题目为“团体心理咨询治疗师的胜任力研究”的心理咨询师二级论文，供大家参考。
原标题：团体心理咨询与治疗师胜任特征初探
摘要：为了探索团体心理咨询与治疗师的胜任力模型，本研究用行为事件访谈法对 13 位团体心理咨询与治疗师进行访谈，分析文献提取并整理成编码词表，并对访谈数据进行编码，统计各词条在访谈资料里的出现频次并排序。最终提炼出了团体心理咨询与治疗师的基准性胜任特征和鉴别性胜任特征，并整理得到了团体心理咨询与治疗师的胜任特征模型。研究表明，基准性胜任特征的存在表明团体心理咨询与治疗师具有共同的胜任特征，如专业知识、变化觉察、把握环境、判断力等；鉴别性胜任特征则反映了不同水平的团体心理咨询与治疗师在胜任特征上的差异，如专业知识、洞察力、观察力、分析性思维等。
关键词：团体领导者；团体心理咨询与治疗；胜任特征；胜任特征模型；行为事件访谈法
1前言
随着国内心理咨询与治疗行业的发展，团体心理咨询与治疗作为更经济有效的手段，重要性日益明显。为提高团体的效能，对团体心理咨询与治疗师的胜任特征模型进行理论探讨与实证研究成为推动团体咨询与治疗发展的重要课题。
本研究中提到的团体心理咨询与治疗包括团体辅导、团体咨询和团体治疗（樊富珉， 2005）。团体心理咨询与治疗师指在团体中负责带领和指引团体走向的人。为了行文方便，文中将团体心理咨询与治疗简称为“团体”,而将团体心理咨询与治疗师简称为“团体领导者”（樊富珉， 2005）。
国内外的实践者和理论家多次提出优秀的团体领导者应该具备的素质（樊富珉， 2005;柯瑞， 2005;林孟平， 2005;亚隆， 2005），但在研究领域，国内外都还没有系统地针对团体领导者胜任特征的实证研究。
国内团体的研究大多数还停留在对治疗效果的研究上（贾烜，樊富珉， 2011），近来也有部分研究开始关注疗效因子（龚惠香， 2011）和团体过程（Zhang,Meng, & Jiang, 2012）。虽然研究者和实践者们都认可团体领导者的重要性，但对团体领导者的研究却是团体领域中最被忽视的内容之一（迪露西亚瓦克，格里提，卡伦娜，丽娃， 2014）。贾烜对国内研究团体的文献进行分析发现仅有两个研究是关于团体领导者的，而在台湾，涉及团体领导者的研究比例也仅占6.3%（贾烜，樊富珉， 2011）。
本研究通过质性的方法初步探索构建团体领导者的胜任特征模型。胜任特征是指个体在完成工作中所具备的各项个人特质，基准性胜任特征是指“能够胜任工作的个体所需要具备的个人特质”,鉴别性胜任特征是指“能够将卓越者与绩效一般者区分开的个人特质”（崔冰子， 2009;黄津芳，王欣丽，时堪，卢乐萍， 2009; Spencer & Spencer, 1993）。
2方法
本研究的核心内容是建立胜任特征模型（图1）。
2.1绩效评价标准
为了确定评价团体领导者工作绩效的标准，本研究参考了心理咨询师胜任特征的相关研究（黄光圣， 2009;李晓虹，杨蕴萍， 2005;罗耀平， 2008;王丽颖， 2007;王润强， 2008;吴垠，桑志芹， 2010;向慧， 2007;张 凌， 2007; Chevron & Rounsaville, 1983;Strupp, 1986），从以下几个方面来考虑团体领导者的工作绩效评价：（1）受训程度；（2）从业时间；（3）工作频率；（4）知名度与同行评价。具体标准的确定参考了心理咨询师胜任特征相关研究的标准，并考虑到团体区别个体咨询的特点。从业时间参考心理咨询师的胜任特征研究，并考虑到团队心理咨询从20世纪90年代初传播到大陆，至今才20多年。工作频率考虑一次团队心理咨询时间一般为2~3小时，一个完整的结构团体一般需要8~12次，而非结构团体则是12~18次。胜任的团体领导者应该有完整地带领团体的经验，而卓越的团体领导者更需要持续性地进行团体实践。
2.2研究对象
本研究依照甄选标准（表1）选取受访对象，取得有效访谈资料13份。在这13名受访者中，符合卓越组甄选标准的有5人。卓越组的5人均为心理学研究生毕业，且接受过系统的团体培训，从业时间在10到22年之间，近3年平均每年带领团体的时间在50到300小时之间，在所在单位负责团体心理咨询的工作或者在国内团体领域有较强的影响力。
2.3行为事件访谈法
目前得到公认、且最有效的胜任特征研究方法是Mc Clelland结合关键事件法和主题统觉测验而提出的行为事件访谈（Mc Clelland, 1973）。操作时，邀请访谈对象描述工作行为中的成功事件和失败事件各3件，获取资料后再进行编码，提取胜任特征词条，确认胜任特征模型（时勘，侯彤妹， 2002; Mc Clelland,1998）。行为事件访谈的时间是1.5~2小时，录音整理成中文文本的长度应大于10000字（时勘，侯彤妹，2002; Matthews, 2000）。
2.4质性资料编码
本研究使用Nvivo 7.0对质性资料进行编码。编码者是受过训练的5名心理学研究生。每一份资料均由两位编码者进行编码。
首先，分析文献，得到编码词表初稿；然后，使用编码词表初稿对抽取的访谈资料进行编码，核对一致性，完善词表，并给出词条的定义和行为指标，得到正式编码词表；最后，使用正式编码词表对全部访谈资料进行编码。
2.5分析与整理
本研究使用SPSS 19.0对编码数据进行分析。
通常，胜任特征模型会包含大约10个胜任特征（仲理峰，时勘， 2003），但考虑到本研究是一个探索性研究，使用的编码词表更为细致，故决定从统计结果中分别筛选出30项反映基准性胜任特征的词条（所有受访者的编码数据中出现频次最高的词条），和20项反映鉴别性胜任特征的词条（卓越组和一般绩效组的受访者的编码数据出现频次差异最大的词条）。整理筛选出来的词条，根据编入词条的内容进行修订，从而确定胜任特征的定义和行为指标，最终得到团体领导者的胜任特征模型。
3结果
经过整理，得到团体领导者的胜任特征模型（表2），胜任特征被归类为10个胜任特征族。
4讨论
