随着社会主义市场经济体制不断的完善与发展 , 人们的生活条件和医疗服务水平越来越高 , 但是环境的变化程度和破坏程度比较大 , 使得人们的健康受到严重的威胁。为了治愈更多的新型疾病 , 相关方面的医学研究者不断的研制新型的治疗药物 , 但是对这些药物的实际治疗功效了解还不够透彻 , 需要提高药学服务水平和合理用药的水平 , 提高药物的治疗质量。就当前的现状而言 , 医院药学服务过程中仍然存在着许多的不足 , 导致用药不合理 , 因此必须加强对医院药学服务与合理用药情况的研究 , 完善相关方面的医药机制。
1 医院药学服务和合理用药的相关概况
1. 1 药学服务是指医院内部的药剂师根据自己所学的专业药学知识与理论 , 利用相关方面的工具 , 向各类群众提供与药学相关的服务 , 旨在提高医院药学服务水平 , 增强医院的信誉度。医院提供药学服务的目标是保证患者在治疗的时候能够使用科学、合理、安全、有效的药物 , 改善患者的病情 ,提高患者的健康水平。
1. 2 药学服务的主要内容包括 ：①药剂师要充分的掌握相关方面的医学知识和药物知识 , 在为患者或者其他群众提供药学服务过程中 , 需要良好的沟通能力和处理问题的能力 ,确保药物对患者的病情有良好的治疗效果。②药学服务的前提条件是医院药房内部的药物质量符合相关方面的标准 , 保证患者在使用药物的时候不危及患者的健康和安全。医院在购进药物时要及时分类 , 将药物放在合适的储存位置 , 及时清理过期或者是快要过期的药物和医疗用品, 确保合理用药。③相关方面的医药管理人员要定期或者不定期的检测药物的特性 , 认真研究医疗处方 , 为患者准备治疗效果好并且经济实惠的药物 , 为合理使用药物奠定基础。
1. 3 合理用药是指医药人员和医疗人员根据实际的管理方法、药学知识和医学知识来决定临床用药的数量和种类 , 以此来提高药物的治疗效果 , 并且能够降低患者的经济负担。
合理用药是临床治疗研究工作的一个重要组成部分 , 关乎到患者后期的治愈情况。合理用药的标准主要包括 ：用药的方法、剂量以及药物的特性、价格、安全性和副作用等 , 必须为患者提供一个安全、经济和有效的药物治疗方案。
2 提高医院药学服务水平与质量对合理用药的重要作用和意义
2. 1 医院提高药学服务对合理用药的重要作用 在实际临床治疗过程中 , 医疗人员对与专业相关的疾病有详细的了解 ,但是对药物的特性、使用和效果方面存在明显的缺陷 , 因此药剂师提供的药学服务对医疗人员合理用药有专业的指导作用。医院提供药学服务这一专业的服务方式 , 能够提高医院内部的经营效率 , 及时处理患者的疑问与忧虑 , 保证患者用药安全。
2. 2 医院开展药学服务的重要意义 医院开展药学服务是医疗人员和患者的切实需要 , 它能够为医疗人员提供专业的参考意见并且能够解除患者对药物的疑问与忧虑。这是因为医疗人员在药学方面知识的局限性 , 使其对药物的功效、作用了解不够清晰 , 特别是对一些新型的药剂 , 这就需要专业的药物指导才能够提高药物的效果和效益。
药学服务方式改变了医院药剂师的工作形式 , 充分的利用了人才资源 , 让药剂师有平台展示自己的专业知识。以往医院里面的药剂师只能够在医院的药剂房根据医生的处方为患者配药 , 这种工作方式完全埋没了药剂师的专业性和专业能力。药学服务方式充分的挖掘了药剂师的才能 , 为医生和患者提供了良好的药学服务 , 有利于提高医院的可信度和知名度。
药学服务能够充分的发挥药物的特性 , 对合理用药的情况有所改善 , 并且提高了患者对医院的信任。患者如果对药物有所猜疑或者是不理解的地方可以咨询药学服务工作者 ,这样就能够解除患者的疑虑和平定患者的心态 , 有利于稳定患者的病情 , 对患者的康复有促进作用。
3 提高医院药学服务和合理用药水平与质量的措施
3. 1 医院要充分重视药学服务的重要性 , 定期或者不定期的对医院内部的药剂师进行专业培训 , 加强内部之间的交流 ,为合理用药提供良好的条件与环境。医院要加大对其投资力度 , 健全相关方面的设施和体制 , 保证药学服务系统能够正常运行。医院要提高培训力度 , 特别是在引进新型药物之后 ,这样药剂师才能够提供准确与科学的药学服务。药剂师也要充分的学习和掌握相关的药学知识 , 有意识的提高专业素质能力 , 这样才能够科学、合理、有效的指导医疗人员用药。
3. 2 医院要尽可能的细化药学服务事宜 , 制定行之有效的标准与原则。药剂师在提供药学服务的时候要尽可能简单和直白的阐述相关药学知识 , 让医生和患者能够清楚的了解药学特性和知识。药剂师要积极配合医院宣传药学服务的相关知识 , 向患者的医生普及相关的药学知识。
3. 3 药剂师可以根据自己的专业知识和实际经验将药物的特性、功效和不良反应整理出来 , 积极与医疗人员进行沟通与交流 , 为临床研究提供参考依据。医院还可以配合药剂师记录详细和用药情况 , 药剂师可以通过医院内部患者的治疗情况整理相关的资料 , 为医疗人员合理用药提供参考数据。
3. 4 建立和健全医院药学服务机制 , 设施专门的药学服务咨询台 , 为患者和医护人员提供药学服务。药剂师也要积极配合医院的相关工作 , 耐心的为医护人员和患者讲解药学的相关知识 , 特别是一些特殊的药品 , 应当详细的讲述其不良反应以及治疗功效。专门的药学服务平台加强了患者与医院之间的交流 , 患者能够及时反馈自己的信息 , 为医院的治疗提供符合实际的基础。
4 小结
伴随着医疗卫生水平的提高和人们对健康的要求越来越高 , 社会各界对药学服务的质量要求也越来越严格。药剂师要积极宣传药学服务的重要性 , 提高自身的服务水平 , 为医疗人员进行临床治疗提供详细、科学的专业指导。药学服务的展开有利于提高医院的知名度和信誉度 , 为患者的病情治疗提供良好的环境, 还有利于医院实现医疗卫生改革的目标,提高医院的经营效益。
参 考 文 献
［1］ 冯彦 , 王红丽 . 新医改形势下医院药学服务工作模式初探 . 中国中医药现代远程教育 , 2011, 9(3):156-157 .
［2］ 陈高洁 , 席晓宇 , 褚淑贞 . 关于我国医院药学服务法规政策的现状研究 . 中国执业药师 , 2011(8):506-509.
［3］ 梁海珊, 张新平. 我国药学服务开展过程中存在的问题与对策.医学与社会 , 2010, 23(5):43-45.
［4］ 吴金华, 许灿.规划现代医院管理模式提高医院药学服务质量.中国中医药现代远程教育 , 2010, 8(12):191-192.
