摘 要
2016 年，习近平总书记针对如何建设互联网提出了这样的要求：要增强互联网企业使命感、责任感，共同促进互联网持续健康发展。而在主要的网络社交平台——微博上，粉丝的累计人次已超过 160 亿，其中每个微博用户平均关注超过30 个娱乐明星。
由此可见，掌握粉丝群体的行为动态对于构建健康的互联网生态环境不可或缺，加深对粉丝群体的网络利他行为的了解和探究，对于构建一个持续健康发展的互联网环境实有裨益。粉丝群体的独特性在于他们较高的偶像崇拜卷入程度，所以哪些因素会影响偶像崇拜卷入程度，而粉丝的网络利他行为是否会受偶像崇拜的卷入程度影响，这些都是在建设健康互联网的当下，值得研究的问题。
本文通过对以往关于粉丝群体研究的总结和分析，提出偶像崇拜会影响粉丝的网络利他行为，同时情绪智力会影响粉丝的偶像崇拜程度等假设。通过问卷调查的方式，探究了粉丝群体情绪智力、偶像崇拜卷入程度与网络利他行为的关系，研究工具包括《情绪智力量表-中文版》、《偶像崇拜量表-中文版》和《大学生网络利他行为量表》。
研究通过便利抽样回收 273 份问卷，有效问卷242 份，经过统计分析，研究结果如下：
（1）粉丝群体偶像崇拜在性别上不存在差异，但在受教育程度、崇拜阶段上存在差异；情绪智力和网络利他行为在性别、受教育程度等人口学变量上存在差异。
（2）粉丝在追星过程中感受到的经济压力，每日追星时间，与粉丝群体其他成员的交流频率与偶像崇拜卷入程度存在正相关，可以正向预测偶像崇拜卷入程度。
（3）情绪智力、偶像崇拜和网络利他行为存在相关，且情绪智力中的对他人情绪的理解和推理维度，在偶像崇拜对网络利他行为的关系中起到部分中介的作用。
（4）偶像崇拜可以正向预测情绪知觉、对自身和他人情绪的理解和推理，同时负向预测情绪表达。
关键词 ： 偶像崇拜，网络利他行为，情绪智力 。
Abstract
In 2016, General Secretary Xi Jinping put forward such a requirement on how to buildthe Internet: We should strengthen the sense of mission and responsibility of Internetcompanies, and jointly promote the sustainable and healthy development of the Internet. OnWeibo, the main online social platform, the cumulative number of fans has exceeded 16billion, with each Weibo user following an average of more than 30 entertainment stars. Itcan be seen that grasping the behavior dynamics of the fan group is indispensable forbuilding a healthy Internet ecological environment, and deepening the understanding andexploration of the network altruistic behavior of the fan group is beneficial to theconstruction of a sustainable and healthy Internet environment. The uniqueness of the fangroup lies in their high degree of involvement in idol worship, so what factors will affect thedegree of involvement in idol worship, and whether thefan’s onlinealtruistic behavior willbe affected by the degree of involvement in idol worship. All those issues are worth studyingin the current construction of a healthy Internet.
Based on the summary and analysis of previous studies on fan groups, this paperproposes the hypothesis that idol worship will affect fans’
altruistic behavior, and emotionalintelligence will affect the degree of fans’
idol worship. Through the questionnaire survey,the relationship between the emotional intelligence of fans group, idol worship involvementand online altruistic behavior was explored. Research tools include "Emotional IntelligenceScale-Chinese Version", "Idol Worship Scale-Chinese Version" and "College StudentsInternet Altruistic Behavior Scale". The study collected 273 questionnaires throughconvenient sampling and 242 questionnaires were valid. After statistical analysis, theresearch results are as follows:
(1) There is no gender difference in fan group idol worship, but there is a difference ineducation level and worship stage; emotional intelligence and online altruistic behavior aredifferent in demographic variables such as gender and education level.
(2) The economic pressure experienced by fans in the process of star chasing, the dailytime of star chasing, and the frequency of communication with other members of the fangroup are positively correlated with and can positively predict the degree of involvement in idol worship.
(3) Emotional intelligence, idol worship, and online altruistic behaviors are correlated,and the understanding and reasoning dimensions of otherpeople’semotions in emotionalintelligence play a partial intermediary role in the relationship between idol worship andonline altruistic behaviors.
(4) Idol worship can positively predict emotional perception, understanding andreasoning of self and others' emotions, while negatively predicting emotional expression.
Keywords : idol worship, online altruism, emotional intelligence 。
第1章 绪论
1.1、研究背景。
《超级女声》、《中国好声音》、《偶像练习生》……尽管时代不同，选秀节目不同，但有一点是相同的，那就是作为现象级的选秀节目，它们无一例外地在中国掀起了一股“偶像崇拜”的狂潮。2005 年8月，李宇春以三百五十多万票夺得了《超级女声》的总冠军。2018 年的《偶像练习生》决赛投票，第一名的练习生蔡徐坤获票超过四千万。这些高到惊人的票数背后，是一个逐渐进入大众视野的群体——粉丝的强大力量。
粉丝们为自己崇拜的偶像摇旗呐喊，投票形式从短信投票转移到网络投票，粉丝群体存在一致性极高、极富热情的行为一直以来都备受关注。“偶像崇拜”绝非凭空出世，而是古而有之。岳晓东[1]
等人在对百年来中国大陆青少年偶像崇拜的变化的研究中，指出“中国社会从来就不缺少偶像崇拜”。百年之前，偶像崇拜有对孔孟等文化大家的圣人崇拜，也有对李白、柳永等文学代表人物的文人崇拜。随着社会的发展，中国进入近现代，偶像崇拜也有了转变，出现了对草根人物的政治崇拜，偶像崇拜带有极高的政治色彩。而改革开放之后，中国迎来了更为多元化，更具娱乐性的偶像，诸如港台影星刘德华、邓丽君之类的名人，偶像崇拜的变迁背后，其实是反应中国时代文化在近百年间产生的巨大变化。
随着互联网的飞速发展、传媒工具的不断更新和新媒体平台的日益丰富，粉丝群体开始自发性地聚合、发展和壮大，粉丝群体成为了一个不可忽视的社会组成部分，而粉丝在网络上的行为则从以往的小角落被放到了媒体的聚光灯下，接受大众的审视及评判。有学者[2]
指出粉丝有三个显着特征，包括同一性、占有性和排他性，同时过于狂热的粉丝行为又常常具有过度性，这些种种特征影响下，粉丝不可避免的就会出现一些过激的行为，诸如网络暴力、人肉搜索等等行为，但这一行为并非粉丝群体独有的，在社交媒体的普通受众中也会出现。但网络让原本游离、松散的粉丝聚集起来，也让这个因身份认同集合在一起的群体之间爆发出新的冲突，这些冲突前都会带上“粉丝”的形容词，也让大众对粉丝群体产生了恶感，并出现了“脑残粉”这种带有污名化的称呼。
但粉丝是否就是“脑残粉”？梁家铭[3]
认为当人们谈到“粉丝”这一群体时，就联想到“脑残”、“疯狂”等词语，其实是一种刻板印象，同时也是因为媒体对此类行为的过量报道导致的污名化。朱莉·詹森[4]
在她的《作为病态的粉都——定性的后果》一文中指出，粉丝常被大众和学者概括为两种病态类型：沉迷的独行狼和歇斯底里的观众，但这种对粉丝的分类背后就隐含了批评和偏见，把粉丝们认定为是反常的越轨的人群，这种行为背后实际上包含一种极为保守的价值取向：“感性劣于理性，未受教育的人不如受过教育的人，激情比克制更糟糕，而精英是超越大众的，主流就是比边缘文化更优秀”等，朱莉指出的这种偏见或许会给如今对粉丝污名化的当今社会有一定的启示，以及减少中国主流社会对于粉丝的偏见。
朱莉·詹森认为很少有学者将粉丝当作一种正常的、普通的文化和社会现象来探讨。这种在二十世纪九十年代得出的研究结果，在如今看来这种偏见虽然有所好转，但仍存在，也并未完全改变大众对于粉丝的“偏激、不理性、自私自利”的看法。事实上，粉丝并非只是被媒体大肆报道的那些不理智的方面，在认同性极高的群体中，粉丝之间有着极强的归属感，并且表现出支持、指导、分享、提醒等有利于他人和社会，且不期望回报的自觉自愿行为，例如在 2020 年的新冠肺炎期间，很多粉丝在偶像的号召下纷纷向抗疫前线捐款捐物，在微博上关注需要帮助的人，转发呼吁及支持疫区人民，这些行为都是粉丝群体中普遍存在的利他行为，而在以往对粉丝群体的研究中，却很少关注到他们的网络利他行为。一个正面积极不带偏见的研究对粉丝群体而言是有益的，粉丝也是普通人，有着质朴的善良和亲社会的行为，对他们行为的正面研究可以促进粉丝网络利他行为的发生，不仅可以帮助粉丝形成健康的网络心理，更有助于建立积极文明的网络文化环境。
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1.2 、研究意.，
1.3、研究目的
第2章、文献综述
2.1、偶像崇拜
2.1.1、偶像崇拜的概念与心理成因.
2.1.2、偶像崇拜的相关研究
2.2、网络利他行为
2.2.1、利他行为的概念与相关理论.
2.2.2、网络利他行为的概念和相关研究
2.3、情绪智力
2.4、相关关系研究
2.4.1、偶像崇拜与网络利他行为.
2.4.2、网络利他行为与情绪智力
2.4.3、偶像崇拜与情绪智力
2.5、问题的提出
2.5.1、以往研究的不足
2.5.2、研究假设
第3章、研究方法与对象
3.1、研究涉及相关概念
3.2、研究方法.
3.3、研究对象
3.4、研究工具
3.3.1、偶像崇拜量表中文版(Celebrity Attitude Scale,CAS)
3.3.2、大学生网络利他行为量表( Internet Altruistic Behavior ScaleUndergraduates)
3.3.3、情绪智力量表中文版(Emotional Intelligence Scale,EIS).
第4章、研究结果
4.1、共同方法偏差检验.
4.2、粉丝群体偶像崇拜状况分析.
4.2.1、粉丝群体偶像崇拜的总体状况
4.2.2、粉丝群体偶像崇拜在性别、受教育程度等变量上的差异.
4.3、粉丝群体情绪智力状况分析，
4.3.1、粉丝群体情绪智力的总体状况
4.3.2、粉丝群体情绪智力在性别、受教育程度等变量上的差异.
4.4、粉丝群体网络利他行为状况分析.
4.4.1、粉丝群体网络利他行为的总体状况
4.4.2、粉丝群体网络利他行为在性别、受教育程度等变量上的差异
4.5、粉丝群体的偶像崇拜、网络利他行为以及情绪智力的相关关系
4.5.1、网络利他行为、情绪智力和偶像崇拜的相关关系
4.5.2、情绪智力在偶像崇拜和网络利他行为关系中的中介作用
4.6、回归分析，
4.6.1、情绪智力对网络利他行为的影响
4.6.2、偶像崇拜对网络利他行为的影响.
4.6.3、偶像崇拜对情绪智力的影响
第5章、讨论
5.1、粉丝群体偶像崇拜状况.
5.2、粉丝群体的情绪智力状况.
5.3、粉丝群体的网络利他行为状况
5.4、粉丝群体的偶像崇拜、情绪智力与网络利他行为的相关关系
第6章 结论
结论总结如下：
（1）粉丝群体偶像崇拜在性别上不存在差异，但在受教育程度、崇拜阶段上存在差异；情绪智力和网络利他行为在性别、受教育程度等人口学变量上存在差异。
（2）粉丝在追星过程中感受到的经济压力，每日追星时间以及与交流频率与偶像崇拜卷入程度存在正相关，正向预测偶像崇拜卷入程度。
（3）情绪智力、偶像崇拜和网络利他行为均相关，且情绪智力的对他人情绪的理解和推理维度，在偶像崇拜对网络利他行为的关系中起到部分中介的作用。
（4）偶像崇拜可以正向预测情绪知觉、对自身和他人情绪的理解和推理，同时负向预测情绪表达。
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