4 设计思路
类似以往企业管理无线笔记本电脑一样,管理这些移动设备终端,既要保证这些移动设备(平版电脑、手机等)可以轻松的访问企业网络,同时又不会对企业资料、信息造成泄漏和损坏。基于对 MDM 急速发展趋势的洞察,以及对 MDM 市场的深入分析和预判,本文制定了开发一套自主 MDM 产品计划,以抓住有利时机抢占 MDM 市场先机。它的总体设计思想是基于云服务,面向个人、家庭、各类群组及企业用户,为用户各种类(智能手机、平板电脑等)、各平台(Android、iOS、Symbian 等)的所有移动设备实现无缝数据共享,同时对其设备和应用程序,提供集中管理和安全保护。
采用基于 OMA 设备管理(DM)标准协议 V1.1.2 设计开发的 MDM 系统,主要由设备端和服务端两部分组成,并将全部管理服务部署在云服务器上,从而节省用户成本。采用 Web Application 开发模式的服务端,可通过浏览器登录服务地址即可注册管理用户号,并实现网络对受管理移动设备进行远程管理。下载并安装客户端后,登录用户号即可立即加入管理。客户端与服务端之间通过 Wi-Fi/3G 网络进行通信。
MDM 系统逻辑拓扑图如图 2.
5 技术特点
针对各平台终端的 fragmentation 的问题,在自主的移动设备管理(MDM) 中间件中设计了 Anti-FragmentationLayer.集中屏蔽 OS 版本的差异性;基于云服务,将全部服务部署在云端;灵活的群组管理模式。支持一号多组、分组管理模式;简捷的设备接入方式。设备自主注册并加入设备管理;可以通过网络远程管理移动设备;服务端提供大量的接口,支持更加丰富的客户端开发;服务端实时的获得设备端的信息,不对设备上的私人信息进行保存;设备端与服务端始终保持连接,保证实时的接受管理。
MDM 相对于其它移动终端管理来说有如下独特优势:①移动 VPN.系统中内置了 VPN 客户端,从而实现无缝的 VPN 方案,提供其它设备管理软件无法达到的数据传输安全性需求。②免移动终端客户端安装。将 MDM 所需要的客户端可内置到移动设备上,因此所有的管理都不需要再终端上再安装额外的软件,极大地减少了 IT 人员的工作量。③统一的管理。移动终端的管理可整合在 PC端的管理系统中,IT 人员无须另外学习一套软件的使用,可以利用熟悉的管理工具快速掌握管理移动终端的功能。④丰富的管理选项,快速部署。⑤完全的产品化,不需要二次开发,安装配置完成就可以满足绝大部分用户的管理需求。
服务端部分界面如图 3 所示。
6 应用前景
随着 MDM 的技术发展,相信在应用方面将有更多的前景,主要表现在如下几个方面:
①移动自动办公:利用 MDM 能够为现在企业移动OA 系统保驾护航,提高办公效率、降低通信费用,即可以保障设备和移动数据的安全,又可以提高客户服务满意度。
②医疗保健系统:现代医疗保健行业已逐渐过渡到信息化时代,通过医疗移动设备终端可以实时记录各项医疗数据,为患者检查等服务提供了便利。利用 MDM 能有效管理这些医疗移动设备和数据,保护病患的隐私。
③营销系统:客户关系是进销存系统的重点信息,现代企业洽谈、商务合作、客户回访等,携带移动设备对于存储业务数据提供了便利。利用 MDM 的策略设置方式,可以为该方面的应用提供统一的访问标准,从而保证了数据安全。
④教育教学系统:电子产品在学校不仅是重要学习工具,同时在学习过程中,也是师生相互交流的重要组成,利用 MDM 可以搭建知识平台,便于学生自发形成学习小组,探讨学习中的问题,同时老师也可以布置和辅导学习计划、学习任务。同时调用跟踪和远程监管,可以实时获取定位信息,从而给家长一个安全的提醒。
⑤媒介服务:网络化的时代,信息的传递是快捷的,利用 MDM 可以第一时间获取推送的广告和活动,提供快速购买渠道,方便用户知晓产品销售信息,及时通过移动网络订购,同时挖掘潜在的用户群。
⑥机载娱乐:随着智能移动设备的发展,在商用飞机和公务机上机载娱乐系统可以利用 WIFI 环境为乘客提供更为优质的娱乐终端服务。利用 MDM 的即时通信以及互动服务,可以让乘客体验更加人性化服务,提高客户服务满意度。另外由于 MDM 对终端进行了统一管理,所以不会对飞行造成安全影响。
7 结论
移动办公是一种应用需求,一种发展趋势,它的成长需要一个过程,MDM 提供的安全方案。利用 MDM 对移动设备进行管理,其功能定位和技术特点是准确的,从市场分析与应用前景而言也是理想的。MDM 是一个针对移动设备的全方位,高效的管理解决方案,可与企业现有的 IT基础架构紧密结合,为企业 IT 部门提供可靠、低成本和与桌面管理系统一致的移动终端管理,并保证移动设备能够安全地访问企业网络,实现对移动设备的高效控制。MDM 数据通讯着眼于实际,保证了其进化的完备性,我们相信利用 MDM 是企业信息管理的最佳解决方案。
参考文献:
[1]克内恩席尔德着。Java 应用架构设计[M].张卫滨译。机械工业出版社,2013-9-1.
[2]查克·马丁着。决胜移动终端[M].向坤译。浙江人民出版社,2013-12-03.
[3]华永良,华天石。发达国家远程医疗标准和学术组织 [J]. 中国数字医学,2014-01-15.
[4]张帧,商建国,李汉民。基于即时通信工具的远程医疗系统架构 [J]. 中国数字医学,2014-11-15.
[5]斯宾耐立思,郭西奥斯编。架构之美[M].王海鹏等译。机械工业出版社,2010-1-1.
[6]胡磊,罗天友,王友俊,等。远程医疗系统的设计与应用[J].重庆医学,2014-31.
[7]福勒着。企业应用架构模式[M].王怀民,周斌译。机械工业出版社,2010-4-1.