摘要(详见正文)
1中小型包装企业面临着诸多难题
1.1 人才的匮乏
1.2 管理方式不够完善
1.3 资金的不足
2中小包装企业的发展战略
2.1 专精战略
2.2 名牌战略
3中小型包装企业的五要素
3.1 要人性化设计
3.2 要以义制利,以义为上
3.3 要禁止过度包装,爱护环境
3.4 要开发新产品
3.5 要外包装与内容物相符合
4中小包装企业在发展中可以采取的经营战略
4.1 战略联盟
4.2 跨地域经营
4.3 吸引人才
5对中小型包装企业发展策略的建议
5.1 切勿盲目乐观
5.2 突出特色
5.3 敢于创新
参考文献
以下是论文正文
摘要:中小型包装企业已成为我国多种所有制经济共同发展的重要载体,而经营战略是实现中小型包装企业的远景和目标的最有效的方法和基础.本文章通过对中小型包装企业目前在经营战略现状的分析,结合我国中小型包装企业的特征及现实情况,具体介绍和分析了中小型包装企业面临的诸多难题,中小型包装企业可以采用的经营战略,中小包装企业正确的战略定位等方面进行了分析.试图通过中小型包装企业在制定和实施经营战略方面的分析和探讨,为我国中小型包装企业的发展提供思考和借鉴.
关键词:中小型包装企业,经营策略
1中小型包装企业面临着诸多难题
中小型包装企业在人力、物力、财力等各方面都远逊于大型企业,面临着诸多难题:
1.1人才的匮乏
缺少具备领导才能、能"沟通上下"的中层经理人才,是各中小型包装企业面临的一大问题.各种各样的公司如雨后春笋般快速发展起来,不同企业间对中高级管理人员你争我夺、相互挖墙脚的事例屡见不鲜.据麦肯锡咨询公司介绍,在未来十年,仅中国就需要10多万名有国际经验的中层经理人才.但符合该条件的目前不足1万人.这将阻碍中国从以制造业主导的经济,向服务和研究产业转变.哈瓦克教授说,外语表达能力不足和缺乏准确分析资料的能力及国际业务方面的经验,使许多中小型企业进军海外计划陷入了两难境地.
人才大量向发达国家流失也是造成企业招不到优秀人才的重要因素.近十多年来,超过60万成绩优秀的印度毕业生到国外深造不归,4000名知名度高的专家早已移民欧美,特别是那些英语流利、能力突出的高材生们更是对西方趋之若鹜.
即使一些知名跨国企业许以优厚的待遇,也很难让那些旅居海外的人回国就业.知名互联网企业GOOGLE在印度的公司就曾经多次抱怨过,"当地招不到合适的高级人才,即使是那些身在硅谷的人都不愿意再回到这里来."
1.2管理方式不够完善
许多中小型包装企业大都是家族企业,因此都将自己的的亲人作为管理层,这使得许多有才能的人不能发挥自己的优势,没有展示自己的平台.我们中国自古以来就有"肥水不流外人田"的说法,即使许多大型企业也都是将权利交给自己的亲人或朋友,而他们却仗着权势不为企业尽心尽力.因此,招贤纳士才能让企业更好的发展.
1.3资金的不足
中小型包装企业融资难是一个众所周知的事实,因为没有钱,所以做不大,因为做不大,所以更没有钱,这是很多中小型包装企业面临的一个难解的困局.中小型包装企业因为大多处于起步阶段,经营风险较大,加上制度不健全、财务不透明等原因,银行不愿放贷,而国家又没有相关政策予以支持,中小型包装企业只能依靠自身资金滚动发展,于是很慢很艰难.在1998年,江苏省的一份报告引起了中央的重视.
该省一季度对工业企业的短期贷款余额仅为此前一年同期的1/3由于亚洲金融危机后对金融风险的防范进一步增强,许多银行将贷款转向基础设施建设,引起的后果是中小包装企业资金严重短缺.基于此,1998年,工农中建四大银行先后成立了中小包装企业信贷部和中小企业信贷管理机构.
资料显示,这一年,中国工商银行曾从全年贷款增长计划中拨出300亿元,专项用于支持经济效益好的各种性质所有制的中小企业.农业银行(601288)也安排乡镇企业贷款250亿元,重点支持龙头骨干企业和科技含量高的中小企业.1999年年初,工商银行在包括浙江省台州市在内的民营经济最为活跃的地区,开始细分信贷市场,在分行设立了中小包装企业信贷部,针对当地中小企业多的特点,开发适合的贷款品种,并制定相应的管理办法.
"现在有些银行把流动资金的贷款权收得过紧,这个不好.流动资金绝对不能用去搞基本建设,而且只能搞有效益的生产,不能增加积压."在1999年中央经济工作会议上,朱镕基再次强调要注意增加对中小包装企业的贷款.
"我一直强调每个银行都要设立中小企业贷款部,也确实设立了,但是没有搞好,强调要担保.只要生产的产品有销路,就有担保了."朱镕基如是说.此时,一年前的"中小企业信贷部"变成了"中小企业贷款部".曾经的"中小包装企业信贷部",似乎还存在着一个命名和实际操作中的矛盾.一位中国小额信贷联盟的相关负责人告诉《每日经济新闻》记者,不同规模的企业,比如中小型企业和微型企业、个体户的贷款并不一样,市场应该是细分的.
"政策导向是正确的,但实际操作中有区别."上述信贷联盟人士告诉记者,我国对小企业的标准定得太高,国外所说的中小企业,其实在我国对应的是小企业.中小型企业和微型企业都缺乏资金,但微型企业特别缺乏.到了2005年,银监会颁布实施了《银行开展小企业贷款业务指导意见》.该《意见》特别指出,小企业"泛指各类所有制和组织形式的小型企业及个体经营户".
小型企业的划分标准参照由国家经贸委2003年颁布的《中小企业标准暂行规定》等文件.另据《每日经济新闻》记者了解,2008年,在东南亚金融危机过去10年后,华尔街引发的金融危机在最实质的层面上波及中国.中国成千上万的中小企业陷入经营困境,这一年12月,银监会颁布了《关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》.《指导意见》指出,小企业金融服务专营机构将根据战略事业部模式建立.各行设立专营机构可自行命名,但必须含"小企业"字样,并且此类机构可申请单独颁发金融许可证和营业执照.
当时银监会的小企业标准是:单户授信总额500万元以下和企业资产总额1000万元以下,或授信总额500万元以下和企业年销售额3000万元以下,但银监会表示,这一标准只是统计口径,在《指导意见》中并不对服务对象的授信总额、资产总额、年销售额和职工人数等作具体规定,各家银行可根据业务需要灵活掌握.
这一指导意见得到了积极的回应,从2009年初开始,按照银监会的要求,农业银行、建设银行(601939)、工商银行相继在总行设立专门的小企业金融部门.农业银行称"小包装企业金融部",建设银行称"小包装企业金融服务部",工商银行则称"小企业金融业务部".
2中小包装企业的发展战略
中小包装企业要想快速高效的发展,除了需要良好的外部发展环境之外,搞好自身的建设才是至关重要的.尤其是要具有战略眼光,形成自己的发展战略.唯有如此,中小包装企业才能在经济全球化的环境下,看准方向,把握时机,获得更快更好的发展.
2.1专精战略
鼓励中小包装企业向"专、精、特、新"方向发展.中小包装企业实力较弱,往往无法经营多种产品以分散风险,难以形成规模性生产和销售,难以有较强的研究开发能力,质量、技术、信誉以及市场营销一般都不如大型企业,无法形成成本领先战略和产品差别战略所要求的经营优势.
所以,明智的中小包装企业就要善于集中力量,坚持"有所不为而后有为"的原则,运用市场聚焦策略,扬长避短,把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来,或者谋求成本领先地位,或者争取产品差别优势,如有可能两者兼而有之.
在形成相对竞争优势后,要乘势而行,使企业在该目标区域内呈鼎立之态,形成核心竞争力.其实这也是一个企业定位问题.企业要根据自己的技术、自己的产品、以及自己所服务的市场,客观地评价自己的优劣条件,准确地确定自己的位置,指定自己的竞争基准.
中小包装企业要发挥其"小"的特长,专注于某一、两个方面,形成核心竞争力,做成"强"的、有竞争力的企业.企业生存和发展取决于是否具备核心竞争力,所谓核心竞争力是保持企业持续生存和发展独有的、其他企业难以模仿的能力.中小型包装企业应该彻底抛弃"小而全"的经营思想,围绕自己的核心能力进行经营,专心致志地做最专长的业务.这是中小包装企业生存和发展的最基本的战略.
2.2名牌战略
在经济全球化环境下,中小包装企业必须针对自身品牌定位的特点,在不断提高企业产品质量水平获得经济效益,提高企业竞争实力的前提下,要做大做强,更需要走名牌战略之路才能创出自己的品牌,进而发展为名牌.
中小包装企业实施名牌战略可从以下几个方面入手:
(1)树立名牌战略意识.树立名牌意识首先就要选好牌子,需要从产品特点、消费心理、文化现象中精心研究和策划.品牌定位成功,企业也就有了一个走向市场、占领市场、走向未来的信誉载体.(2)努力提高品牌的含金量.商标注册后在法律上获得了承认和保护,但这并不意味着企业就已经有了自己的品牌.只有商标随商品一起进入市场被广泛使用后,被消费者所认识,经营者再辅以良好的质量、服务、信誉和宣传,一些好的商品和品牌才能被人们认可和接受.在这方面中小包装企业的领导者应该向国外的企业宝洁公司、联合利华公司等多学习.(3)塑造诚信的企业品牌.作为企业不能把信用当作一种"装潢品".信用是一种形象,可以用来展示素质,但是信用绝不是一种"装潢品",通过扎实的工作来对企业本身进行信用建设.缺失了信用,就丧失了市场.中小包装企业应牢记过去惨痛的教训.
3中小型包装企业的五要素
3.1要人性化设计
以仁为核心形成的古代人文情怀,在现代包装中,可以转化为现代人文精神,人性化设计应用于包装领域,使包装设计更趋人本主义性质,更加人情化,更合理.人性化设计就是为人考虑,与人合为一体.设计应有亲切感,有情感,有生命,关爱所有的人.包涵:人情化设计,个性化设计,人文化设计等内容.其具体体现为封口设计、存放设计、可视性设计、图案设计、结构设计等几个方面.封口设计体现在方便开合和保证儿童安全方面.
洗衣粉、洗涤剂类日化产品均为粉状或液体,敞口放置易吸潮或洒落,打开后要求再次封口,以往人们会用皮筋、线绳等捆绑或倒入某个容器,较为麻烦,将该类软包装袋设计为拉链袋或加嘴袋,可反复使用而不会有影响,如药品包装中应重视儿童安全,在药品的包装设计中会考虑包装设计是否对儿童的安全产生影响,如药品的包装盒应通过其上的摸切线打开,开启纸盒需要一定的力量,这种打开方式对成年人来讲很容易,但对儿童就存在很大的难度,从而避免了儿童的误开误食.存放设计体现在存储方便,保证产品在使用期内不变质等.
如采用带嘴的自立袋、复合软管包装.可视性设计,对消费者来说,可以直接看到内容物的外观,因而最具说服力,直接采用透明包装或在外包装上开透明窗.图案设计应与时俱进,与时尚接轨,根据不同的消费群体,采用不同的色彩和图案.儿童应活泼、生动,色彩鲜艳;老年应沉稳、安祥,采用冷色调;中青年应生机盎然;女性应婀娜多姿,体现其柔美的特性.结构设计应简约而极具美感."以人为本"的包装理念.应当重视、关心、尊重、爱护消费者.以仁爱之心经营产品.尽可能满足消费者的物质与心理需求,保证消费者的安全与健康.
3.2要以义制利,以义为上
君子爱财取之有道,在包装中应"见利思义""义然后取""先义后利".月饼的豪华包装是用高档的,远远超过月饼价格的外包装对其进行包装,以牟取暴利,是见利忘义在包装中的突出表现.有的商家用废旧塑料生产的包装袋包装新鲜食品,同样也是不利于消费者的行为.这些见利忘义的行为在包装中就不可取.本着"以义制利,以义为上"的经营之道,以上所述不利于消费者的情况就不会发生,且会得到社会真情的回报;并得到消费者的绝对信任,拥有忠实的消费者.
3.3要禁止过度包装,爱护环境
在现代包装中,要爱护环境,不过度包装,开发环保、绿色包装.创造和谐的自然环境和社会环境.随着商品经济的发展,包装废弃物特别是塑料包装废弃物对环境的影响和破坏日益严重.其对土壤、水质、农作物、动物和人体均有不同程度的危害.应大力提倡使用绿色商品和绿色包装,绿色包装是对生态环境和人体无害,能循环复用和再生利用的包装,满足3R要求和1D原则.
目前绿色包装的种类很多:重复再用、再生利用的包装,如:采用玻璃瓶和PKT瓶重复包装产品;可食性包装材料,可食用保鲜膜等.竹包装,竹具有无毒,无污染,易回收,可降解,且竹子的生长期短等优点.可降解材料,具有废弃后自行降解,不污染环境的优良品质.纸包装制品,有纸包装薄膜,一次性纸制品容器食性纸制品等.
3.4要开发新产品
中小型包装企业要不断探寻新的包装材料,技术、方法、及法规满足时代,社会发展的需要.对于来自环境的压力和高性能的包装要求的提出,应尽快开发出能够在最短时间自行降解的包装产品,和加快功能性包装产品的开发,如:
高阻隔性包装材料、防伪性包装材料、高性能散热包装材料、高性能硬包装材料等.随着技术的进步,开发出先进的包装技术和包装机械,及相应的包装方法,同时为了规范包装行业,应出台相应的包装法规.如目前国内过度包装较普遍,为了保护环境,节约资源,呼吁有关防止过度包装的法规,以规范商家的重形式,不重内容的行为.
3.5要外包装与内容物相符合
在包装中,外包装与内容物相符合,不能"金玉其外,败絮其中",也不能用过度包装来欺诈,误导消费者,以包装上标注的重量与实际的重量不相符(一般是短斤少两),或包装上宣传的产品功能与实际功能不相符(一般是夸大产品功能),或采用不符合卫生标准的包装材料来包装食品,药品,或用达不到食品保质期的包装,导致食物在保质期内就变质,消费者则因食用后中毒.
4中小包装企业在发展中可以采取的经营战略
4.1战略联盟
所谓战略联盟指的是两个或两个以上的企业为了一定的目的或实现战略目标,抓住和利用迅速变化的市场机遇,通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织.战略联盟是自发的,联盟各方保持着原有企业的经营独立性,具有边界模糊、运作高效、机动灵活等特点.对于每个成员企业来讲,实质上就是一种借势的策略,借助外力,对外力和企业外部的资源优势进行整合,实现聚变,创造出超常的竞争优势.因此,战略联盟使企业能够以"系统的力量"对付"个体的力量",容易在竞争中占据优势地位.
在激烈的市场竞争中,面对已经形成资金、技术、规模等优势的大型企业的强大的竞争,中小企业必须站在战略的高度,在保证生存的前提下,不局限于眼前的短期利益,采取灵活多变的形式与手段,连横合纵,发挥每个企业自身的优势,用整体的竞争力面对大企业在市场中的竞争.
4.2跨地域经营
改革开放以来,我国已有相当一部分企业不同程度地走上地域经营的道路.然而,进行跨地域经营的企业多为国内大型企业或集团,中小包装企业在此领域虽有涉足,却为数不多.跨地域经营涉及企业经营网络的向外延伸,迥异的经营环境可能导致巨大风险.
中小包装企业规模较小、产品结构单一、人才吸引力不大、品牌形象较弱、资金缺乏等导致其实施跨地域经营战略更为不易.一般来说,我国中小包装企业跨地域经营的成功率和利润率均低于大企业和企业集团.然而,就发达国家跨地域经营的经验来看,从大型企业跨地域经营为主转向中小企业跨地域经营是一个国家提升国际竞争力的必经阶段.
中小包装企业进入国际市场,不仅顺应了市场国际化的时代潮流,同时大大化解了其在国内市场的不利因素,这对中小包装企业占企业总数约99%的我国来说,有重要的战略意义.成渝经济区的获批,让重庆民营企业家看到了更多商机.
近日,从重庆市包装行业协会了解到,总投资达8000余万元的瑞丰包装集团泸州公司已经投产,另两家塑料包装材料生产巨头大唐科技和重庆两江包装有限公司也打算在成渝经济区重点城镇布局建立销售基地,抢占先机.
瑞丰包装集团董事长肖明凯说,该集团向外发展的第一站落子泸州,主要是考虑到泸州独特的区位优势,对于企业拓展周边市场将发挥关键作用.其泸州公司总投资8000余万元,目前已投资4000万元,形成年产瓦楞纸板6000万平米、各类中高档瓦楞纸箱3000万个的生产能力,可实现年产值1.5亿元以上.据了解,西南地区最大的塑料包材产销企业大唐科技也计划在安岳、资阳等地建产销基地,重庆两江包装有限公司也正在积极试点.
4.3吸引人才
人是有各种各样的需求的;根据马斯洛的需求层次理论,人不但有物质的需求,也有精神上的需求.因此,创造恰当的非物质的条件,也是吸引人才的一种重要的手段.而使人才在工作中得到满足是一种行之有效的方法.根据人才自身的素质与经验,结合企业内部的实际情况,依照企业的目标策略,给人才设置挑战性的工作或职位,使其能够在工作中得到发展的空间,不但满足了人才自我满足、自我实现的需要,同时,也使得人才在工作中得到了锻炼,反过来也有利于企业的发展.
在一些企业中,特别是那些规模快速增长或进入二次创业的中小企业,存在着如何使参与创业、但目前已经不适合企业发展需要的经营者让职,以便给更有能力、更有经验的新引进的人才提供职位的问题.要解决这个问题,关键是要在企业内部形成一种良好的人才竞争机制,可以依据"能者上,庸者下"的原则,采取公开竞争上岗的做法;或者,为了避免因组织剧烈变动而挫伤员工的积极性,采取让原有经营者进行再次创业,开发新项目、新市场,而让新引进的人才经营管理原有的产业.
另外,还可以通过给原来的经营者配备助手并赋予助手以实权,具体行使管理职能,而原有的经营者主要起顾问或指导作用等方法实现新老交替.
5对中小型包装企业发展策略的建议
5.1切勿盲目乐观
经营战略的误区经营量的企业要么得过且过,要么盲目乐观,要么躲在计划经济的保护伞下乘凉,因而错过了企业发展壮大的机会.
(1)树立目标,积极进取.作为企业主,要确立远大的企业战略目标,摒弃得过且过的思维,以一种积极进取的心态经营企业.思路决定出路,一个心无大志的企业主,他的企业不可能成为大企业.
(2)改善内部管理业在不同的发展阶段,与之相连的企业组织结构,企业品牌建设与维护、企业人力资源企业资本等各种资源也要与之相匹配.作为企业主,一定要对企业的发展做好充分的准备,及时调整企业的各种资源,以应对企业发展的需要.
(3)关注环境变化.企业生存与发展的环境是多方面的,包括政治方面、行业产业方面,社会环境、自然环境等多个方面.要想做到高瞻远瞩,就必须关注这些方面的变化,并对其发展趋势做出正确的、客观的判断.
5.2突出特色
朝三暮四的企业一批批倒下了,盲目多元化的企业没成功,反倒将主业拖累了,简单模仿秀的企业永远被对手甩在后面.对于中小包装企业经营战略定位,如何能结合自身优势、体现特色呢?我认为,以下几点建议值得考虑和借鉴:
(1)填补空白.市场上总有一些行业是大企业所不愿意做的,总有一些行业是人们未发现或开未发掘的,中小企业如果抓住了机遇,切入空白市场,很容易给企业带来快速的发展.
(2)走专业化之路.作为中小包装企业,涉足多元化必须慎而又慎.首先,中小企业的人力、资本、组织结构等各方面的资源,难以支撑企业实行多元化.其次,中小企业实行多元化,在品牌、信息等各方面缺乏竞争优势.最后,多元化是个美丽的陷阱,在无法辨别地基础上进行经营会愈陷愈深,愈加痛苦的.如果中小企业在发展过程中逐步具备多元化的实力,在保障主业的基础上,可以适当从事"关联多元化".
(3)特色经营.企业的特色可表现在很多方面,如:企业文化、营销策略、企业主的魅力等等.每个企业都有自己的特色,关键是如何发挥特色,更好地为客户服务,更好地增强企业的信誉和美誉度,更好地树立企业品牌.①依附经营.中小企业,由于各方面资源的限制,往往无法从事整个产业链的经营,往往无法从事关联多元产业的经营,依附经营,便成了一个无奈但又非常切合实际的企业经营战略选择.
需要说明的是,依附经营并非合适的长期战略,在企业经历一定发展阶段后,应该及时发展自我品牌.②联合经营.联合经营最典型的方式是连锁经营.同时,中小企业发展连锁店,能使企业得到快速发展.连锁经营的成功,在于很好地发挥了资源的互补性,使得联合双方能更好地扬长避短,共同发展.对于不够强大、发展不够全面的中小企业来说,是一种非常合适的选择.
企业经营战略定位的保守,随着企业的不断发展变化,随着外部环境的不断变化,不少企业就此淹没于茫茫商海之中.因此,对于一天天长大的企业,从计划经济走到市场经济的企业,从区域经济到参加全球化竞争的企业来说,战略创新,是一门迫在眉睫的必修课。
5.3敢于创新
由于企业经营战略定位的保守,随着企业的不断发展变化,随着外部环境的不断变化,不少企业就此淹没于茫茫商海之中.因此,对于一天天长大的企业,从计划经济走到市场经济的企业,从区域经济到参加全球化竞争的企业来说,战略创新,是一门迫在眉睫的必修课!
那么,我们该如何进行战略创新呢?我认为有三个方面:
(1)战略分析要全面、客观.企业在进行战略分析评估时,应以数据为依据,并选定一定参照物,进行深入了解,而且应对市场做一次全面的调查和总结,否则战略分析就成了无本之木.企业要结合信息数据、调查结果、同行情况,以及政治和经济的方向,做出全面的客观的分析,才能更清楚地看见政治经济的走向,行业的走向,行业的竞争状况,才能进行正确的战略定位与战略创新.(2)战略创新要有充分准备.战略的创新,是一个变革的过程.另外要全面准备,企业的人力资源、资本资源、管理资源、文化资源、品牌资源等各种资源,都是企业成功地进行战略创新的重要保障.(3)稳步进行企业经营战略创新.稳步地进行战略创新,我认为,主要应注意三个方面:经营范围稳步调整,企业投资稳步增加,企业管理稳步变革.
5.4经营范围地稳步调整
企业经历一定的发展阶段后,或转入新的领域,或实行多元化,这本来无可厚非,但对经营范围的调整应稳步进行.前面说过不同的产业、行业对企业各种资源配置有着不同的要求,企业如果操之过急,就很容易陷入战略冒进的陷阱.稳步地在关联领域内进行战略转移与调整,是中小企业进行战略扩张、战略创新的最佳途径.(1)企业投资稳步增加.由于企业在原先领域的成功,往往助长了企业的骄傲情绪,使企业在进入新领域时,往往大踏步地前进,大手笔的投入,甚至在企业投资上,采取"孤注一掷"的策略,这是极其危险的做法.巨人集团在"巨人大厦"项目上的孤注一掷,并且不断增加楼层的高度,最终将整个集团拖入了绝境.同巨人一样,我们城市中无数的烂尾楼将企业拖入绝境,这也是企业盲目投资所带来的严重后果.中小企业抗风险能力较差,一旦出现投资失误,很有可能直接将企业拖入破产的境地.(2)企业管理稳步变革.伴随着企业经营战略的转移与扩张,对企业内部各项资源也提出了更高的要求.企业的行政管理、人力资源管理、品牌管理、财务管理等各方面的管理,都应服从于企业经营战略的变化,而进行变革.随着企业的发展,企业不断设立各种组织机构,如行政部、人力资源部、培训部、公关部、策划部等等,"老板"逐渐从具体的操作中抽身出来,更多地对企业战略、方针等宏观方面的控制.我国加入WTO,给我国企业带来更多的机会.但同时企业间的竞争亦将更加激烈,尤其加入WTO之后,我国企业将与全球企业进行正面的竞争,更加剧了市场的竞争.作为中小企业如何在竞争大潮中求得生存,获得发展,将面临着严峻的挑战.广大的中小企业,能够确立正确的战略定位,在竞争激烈的市场中,越走越远,越做越强.
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