数字图书馆是高职院校图书馆发展的一种新模式。随着图书馆的自动化建设进入网络化、数字化、多媒体化的新发展阶段，集现代多种先进技术于一体的高校图书馆电子阅览室成为高校教师和学生利用与检索馆藏文献、电子出版物以及网络信息资源的重要场所，也是教师和学生开展教学和科研活动的主要阵地，故图书馆电子阅览室成为了高校数字化图书馆的重要组成部分。然而，从目前电子阅览室的运行情况来看，它的数字化服务功能并未得到充分发挥。现在电子阅览室的主要问题是如何提高资源的使用率。
一、我校图书馆电子阅览室存在的问题
1.读者数量逐渐减少。随着个人电脑的不断普及，手机的上网功能逐渐强大，使大部分教师和学生不论在家里或是宿舍都能随处上网，加之校园内无线网络的普及，使之对电子阅览室的使用量减少。
2.把电子阅览室与网吧的作用等同。在这里不是以学习为主，而以娱乐为主。而阅读电子图书、检索专业数据库和查询学术信息资源的读者可谓凤毛麟角。尤其是我校图书馆电子阅览室在三楼，而一楼又恰巧有间类似网吧的电脑室，部分学生偷懒不想走楼梯，就近图方便去了一楼的电脑室；另一部分同学或者把二者混为一谈，三楼或一楼是一样的，反正都是学校开设的，当出现违纪现象教师上前制止时，部分同学甚至理直气壮的投诉说：“一楼也没人管啊，你们管什么管”。
3.专业数据库信息资源利用率低。在校领导和馆领导的不懈努力下，我馆和商家协商，不定期的开通并免费试用一些丰富的数据库资源，如中国知网、万方数据资源、维普中文科技期刊、CNKI全文数据库试用、国研网全部数据库试用、人大报刊复印资料数据库试用等数字资源库。同时还购买了部分试用过的数据库资源，安装了许多学习软件，如各类办公软件和高级程序设计语言等。但通过服务器每月的访问量数据显示，数字资源利用率低，各类学习软件利用率低。
4.大部分读者信息素养较低。读者没有真正理解阅览室的作用，不知道在里面能做什么、不能做什么。只能漫无边际的在网上浏览或者下载游戏软件自己安装，这样在安装的过程中无意的就带入了一些病毒或是网站上的一些不健康内容，既影响了自己，也给数据库造成了一定的危害。
二、影响高校电子阅览室利用率的几点原因
1.电子阅览室数字资源没有得到广泛的传播。电子阅览室的作用与功能没有及时有效的进行传播，使得读者对电子阅览室的使用率低，或是各种资源不能充分利用，造成了信息的浪费。
2.网络速度太慢、计算机设备老化等方面也是电子阅览室利用率低下的一个主要因素。计算机和网络经常发生故障，使之不能正常运转；读者花费很多的时间和精力检索不到需要的信息；数据资源、电子文献必须通过计算机来读取，这样上网就需要花费更多的时间和金钱在电子阅览室里面；图书馆要耗费较多的经费来购置大量硬件设备和软件产品，而学校严格控制经费预算，图书馆无法及时更新和维护设备，这样就限制了读者阅览人数，严重影响了广大读者对电子阅览室文献资源的利用。
3.收费、注册方面的因素。电子阅览室不是免费使用的，需要花费一定的费用。就我校电子阅览室的收费过程来看，是一个烦琐且复杂的过程，需要先到学校财务室交费，再凭借缴费单到图书馆电子阅览室注册，注册时需携带身份证、学生证，两证齐全才可办理，这个过程差一个环节就不能正常的上网，故很多学生宁愿选择去网吧或者使用纸质文献。这就在一定程度上把一些学生拒之电子阅览室的大门之外了。
4. 图书馆电子阅览室管理人员配备方面存在问题：图书馆内部对电子阅览室工作人员的素质要求不高，考虑的多是“看门人”的工作，人员队伍素质不稳定。这样不能更好地服务于读者，影响了使用率。
三、提高电子阅览室利用率的对策
1.对电子阅览室进行广泛的宣传，使其作用体现出来。宣传是电子阅览室得到有效利用的主要手段，通过宣传把电子阅览室的功能、作用等向读者敞开。电子阅览室的作用只有被读者深入了解才能明白其价值，才能使里面的资源充分利用，发挥真正的作用。电子阅览室的功能及资源收藏不仅需要在图书馆网站上发布，还应该利用多种途径扩大宣传的力度。同时我们还应该根据师生对电子阅览室的使用情况，开展师生电子文献检索培训课程，让学生正确有效地利用资源并学会正确上网。
2.加强硬件设施建设，改善环境。良好的硬件设施和舒适的阅览环境是吸引读者利用电子阅览室的主要条件。我馆电子阅览室于2011年2月建成，并于同年5月份开始投入使用，对全校师生开放，在软件、硬件的选择上都是比较先进的。另外，还于2012年1月对所有电脑内存进行了升级和整理，并制定了严格的电子阅览室上机规则等，努力为读者提供一个宽敞、整洁、安静、舒适的上机环境。
3.使阅览室与教学紧密联系在一起，举办培训。在校期间的学生，对基础证书都十分重视，因为这些关系着毕业，所以电子阅览室应为其配备各种多媒体光盘和教学软件，如多媒体英语教学、英语等级考试训练、计算机等级考试辅导、程序设计、网页制作、动画制作等，通过培训可以提高学生的实际操作技能，参加资格考试或过级考试通过率就会大大提高，从而提高学生的就业机会。
4.加强馆藏电子资源建设，提高管理人员的综合素质。首先，据目前我馆开通并使用数字资源资料数据显示，很多数字资源都没有得到充分的利用，有的甚至从未打开过，由此，电子阅览室管理人员就要反思，是因为这些数据资源涵盖的信息量不足以满足大家的科研需要，还是因为大家都不懂如何利用这些数据资源，然后根据实际情况提出确实可行的解决办法。其次，管理人员应充分发挥自己的特长，尽己所能的做好各类读者的服务工作。要努力学习计算机、网络、数据库管理等专业知识，以便更好地对读者的数字资源检索、期刊报刊检索、网络导航、各种学习软件等资源进行工作，吸引更多读者利用电子阅览室的各种数字资源。
参考文献：
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