摘 要： 信息技术为图书馆资源建设提供了显而易见的有利条件。图书馆要充分把握图书馆用户需求主体日益增加、需求内容趋向多元、需求结构逐步改善等多种特点，把握大数据、云计算、全媒体、区块链、移动互联网等多种技术和手段的特点和内容，利用这些信息技术来优化馆藏资源配置、改善读者阅读体验、提升人技融合能力。图书馆要充分利用大数据和云计算技术，凭借移动互联网技术的支持和全媒体技术的有效运用，并借助区块链技术，有力推动图书馆资源的稳步建设和持续发展。
关键词： 图书馆; 资源建设; 信息技术支撑;
Abstract： Information technology provides obvious favorable conditions and rare advantages for the construction of library resources. Libraries must fully grasp the characteristics of the increasing demands of users, the persification of demand content,and the gradual improvement of demand structure. It is necessary for them to grasp the characteristics and content of various technologies and methods such as big data, cloud computing, omnimedia, blockchain, and mobile Internet, and use these information technologies to optimize the allocation of collection resources,improve readers' reading experience, and enhance the ability of human-technology integration. Libraries should make full use of big data and cloud computing, relying on the timely support of mobile Internet, the effective use of omnimedia technology, and the organic assistance of blockchain technology, so that these information technologies can strongly support the steady construction and sustainable development of library resources.
Keyword： library; resource construction; information technology support;
1、 现代信息技术背景下图书馆用户的阅读需求特点
1.1 、需求主体日益增加
当代信息技术发展日益迅猛，智能终端设备广泛普及，移动互联网无所不在，信息化社会已然来临，信息需求主体日益增多，日益先进的信息技术为图书馆读者群体提供有力的技术支持。如今人们越来越追求精神世界的满足以及文化生活的多元化、丰富性。无论是本地网络用户还是外地网络使用者，无论用户组织的性质如何、用户属于哪种类型，均可变成图书馆服务的信息用户。[1]
1.2 、需求内容趋向多元
随着图书馆用户主体日益增加，图书馆读者的信息需求也发生了持续性变化。图书馆要调查研究，发现用户信息需求的客观规律，找出图书馆信息服务改革的总体思路。相关专家对江苏省图书馆用户的信息需求进行了调查，发现现代信息技术环境下图书馆读者的信息需求内容趋向多元化。举例来讲，科研人员迫切需要某些课题、某些专业、某些学科的演变、研究和发展历程以及企业未来发展方向、科研成果转化的相关信息。[2]
1.3、 需求结构逐步改善
就文献型信息的具体出版类别而言，从之前对图书类、期刊类文献的需求转变为对全部文献类型的迫切需求，这些都预示着图书馆用户的需求结构逐步改善。用户的信息获取渠道日益增加，获取信息的途径不仅仅受制于某个图书馆，而是更多地通过网络渠道等途径获取图书馆的文献信息。用户对图书馆文献信息的需求结构逐步改善的另一个表现是，在问题解决层面上涵盖了研究性、证实性、解疑性、求知性、娱乐性等多种需求。
2、 图书馆资源建设的主要信息技术概述
2.1、 大数据和云计算
大数据为云计算提供分析和挖掘的数据基础，云计算能够深入挖掘大数据背后的信息和资料。大数据已变成了信息集合的另一种称谓，它通常是指在可容忍的期限内无法利用传统技术和软硬件工具来存储、应用、管理相关的数据集。它具有种类多、生成快、体量大等多种显着特征。云计算指以互联网为依托而提供服务的一种超级计算机模式。它涵盖两个层面，首先以互联网为重中之重，其次为读者供应个性化的文献信息和阅读资源定制服务。用户通过智能手机或计算机进入图书馆数据中心，享受图书馆的阅读服务。大数据技术可以收集到更多的阅读资源，云计算技术能够对数据集进行有效挖掘，发现有价值的信息，提取其中的价值需求，实时匹配读者对阅读资源的需求，主动迎合用户的阅读口味。它有利于促进图书馆阅读资源的合理配置，有效满足读者的阅读需求。
2.2 、移动互联网
移动互联网是PC互联网持续进步的产物，能够把互联网和移动通信有机结合起来。它兼具互联网互动、分享、开放和随身、随地、随时移动等多种优势，以宽带IP为核心技术，能够同时为用户提供多媒体、图像、视频、音频、数据、传真等多种服务。借助移动互联网，能够建设随时随地为用户提供阅读服务的移动化、数字化、智慧化图书馆。
2.3 、全媒体技术
全媒体涵盖了电视、广播、报纸、杂志、互联网、新媒体等各种媒体，具有网络化、数字化、全天候、全空间等多种优势，可以结合用户的不同需求及时调整传播渠道、方式和宣传手段，为大众提供精准化、个性化的阅读、浏览、观看服务，同时实现了读者和观众在接收信息的同时可以参与信息的制造和传播活动。它可以借助流媒体技术、互联网技术来丰富信息容量、优化信息载体与传播技术，进而持续提升传播效果和服务质量。
2.4 、区块链技术
区块链技术是数据库体系技术，可以对虚拟货币（以比特币为代表）实施加密，事实上它是基于分布式网络而建立起来的一种共识合作机制数据库。它是一种全新的分布式计算模式和去中心化架构，可以借助大数据平台的工作证明机制与Hash算法等，对呈现出爆炸式增长的大数据进行管理、计算、存储和流通。云平台受益于区块链技术提供的软件、硬件等，能够塑造循环式数字资源环境，满足数据库系统本身的云计算需要，又能够为系统之外的用户提供服务。
3、 信息技术支撑图书馆资源建设的优势
3.1 优化馆藏资源配置
信息技术的支撑有利于图书馆参与图书馆联盟内的资源共享，有助于图书馆引进文献信息保障机制。可以以各种可用的信息技术为抓手来有效优化馆藏资源配置，使地理位置不同、性质不一、资源优势各异的图书馆密切联系起来，互通资源有无。图书馆要持续更新馆藏文献资源的理念，使纸质馆藏资源和电子馆藏资源彼此取长补短，做到优势互补，进而促进馆藏资源的优化配置，同时规避资源浪费和重复建设。图书馆应摒弃文献资源自给自足的传统模式，把本馆资源融入本地区、本系统与全国图书馆系统的文献资源保障机制中。[3]
3.2、 改善读者阅读体验
图书馆利用大数据、云计算、移动互联网、全媒体、区块链等先进信息技术，在线搜集用户的信息行为数据，深入分析他们的阅览习惯和偏好，判断读者的阅读需求并推送有针对性的文献信息。借助校园网、无线网，能够提升读者获取和使用文献资源的能力，改善他们的阅读体验。通过深层次加工与整合互联网世界的丰富信息和资料，能够形成馆藏特色文献数据。读者借助图书馆客户端、微信公众号、图书馆官网等多种渠道获取更加个性化的阅读资源，能够满足自身个性化的阅读需求，增强自身的阅读愉悦感。
3.3 、提升人技融合能力
高素质的馆员队伍与信息技术的有效融合是必不可少的条件。图书馆要通过定期培训、再教育等多种方式强化馆员队伍的信息素养，提升其为读者阅读服务的能力。馆员只有掌握和熟练运用大数据、云计算、移动互联网、全媒体和区块链技术，才能持续强化自身信息素养，增强自身的业务能力和服务水平，为图书馆馆藏资源的推广和利用提供有力的人才保障和信息技术支持。
4 、图书馆资源建设的信息技术支撑策略
4.1、 大数据和云计算的助力
图书馆可以通过云计算技术对用户的结构性数据与非结构性数据，以及已经拥有的、可使用的各种大数据，进行深度挖掘和回收利用。河南大学图书馆利用云计算技术分析和挖掘本校充足的用户资源和信息资源，自觉结合用户的专业课程学习、实践教学或工作、考研考博、学习习惯、研究兴趣等需求，为用户进行内容推荐和信息定制服务。它能够充分利用人机交互界面提供信息资源的选择、推荐、预判等，深度把握用户的阅读服务意愿和内容需要。
4.2、 移动互联网的技术支持
早在2015年国家图书馆和京港地铁公司共同发起了“M地铁·图书馆”业务，这也是国内第一家地铁图书馆。它借助移动互联网向乘客推荐各类电子书。这也是公共文化服务机构积极作为、向乘客提供公共文化服务的重要举措，致力于优化人们的阅读体验，利用移动互联终端办理图书阅览、信息获取业务。
如今，借助新媒体技术、移动互联网技术，数字图书馆建设取得重大进展。它可以让读者随时随地阅读、聆听、分享图书，满足用户的阅读需求。源源不断的信息技术创新和运用，提升了图书馆在数字时代的服务水平。
4.3 、全媒体技术的有效运用
全媒体技术可以为图书馆打造新媒体通道、构建资源服务平台，提供慕课课程和开放性馆藏资源，促进数字资源的共享。要准确定位馆藏资源建设的能力和水平，构建一定层次的资源保障机制，以全媒体信息的广泛传播提升图书馆阅读服务的影响力和号召力，吸引更多读者享受阅读服务和文献信息资源。构建针对不同学科、不同门类的数据资源库，并按照有关数据格式和标准打造特色专题数据库。借助元数据整合科技为用户提供一站式数字资源关联检索服务和下载服务等。图书馆要将虚拟、实体馆藏资源有机融合在一起，优化馆藏资源结构，科学审查全媒体提供的阅读资源内容和信息质量。要创设优良的阅读环境与有效的媒体传播制度，以正确的媒体舆论引导读者的阅读方向。
4.4、 区块链技术的科学协助
数字图书馆系统中运用区块链技术的主要形式有：首先是小型链。它只能连接几个特定系统，环节少、构成小、易于管理，然而也受到封闭性、排他性、数据量小等因素的约束。其次是部落链。这种区块链形式指的是大部分系统为实现共同目标而出现多系统合作的态势，特点是协作分布细致、范围广泛、数据量大等，有利于强强联合的实现与发展。最后是共享链。它指的是全部系统均连接到数据链进行共同协作。但它牵涉到数字图书馆系统的整体运作状况，在系统维护方面的难度非常大。区块链技术正在形成和发展之中，难免会出现问题。不少学者保留了其分布式存储的功能，又将中心控制权限体系引进来，对数据公开程度实施有针对性的权限管理，发挥其保护隐私和防伪功能。
参考文献
[1] 张磊.基于区块链技术的高校图书馆数字化信息资源建设研究[J].河南图书馆学刊,2020,40(2):42-43,51.
[2] 毕华.基于信息技术的图书馆信息资源建设模式探讨[J].中国成人教育,2020(8):78-80.
[3] 鲍瑞金.基于高校图书馆联盟的协同创新研究[J].包头职业技术学院学报,2017(3):92-94.
