在这个信息时代，互联网技术、信息技术和通讯技术的日益完善，网络信息资源不断丰富壮大，传统图书馆已不能更好地为读者服务，不能满足读者对知识的高要求、高标准，这就使得高校图书馆要从传统图书馆完成向虚拟图书馆的转化。高校图书馆信息化建设中，电子阅览室占据了整个建设过程中非常重要的一部分。它是教学和科研过程中的一个电子平台，主要应用和依赖计算机系统、多媒体网络技术，使用者可通过对电子文件的检索来查找自己需要的文献，各高校图书馆的电子阅览室建设水平的高低就代表着这个图书馆的现代化程度。电子阅览室的出现赋予了图书馆新的内容、新的活力、新的内涵，它的出现让“书”改变了形式，同时也让“读”变得更生动有趣。它的出现也让图书馆在信息化时代下有了新的生机，所以说要建设好电子阅览室，不断地去创新，建立新的电子阅览室的管理制度，让图书馆更好的为读者服务，因此我们必须要重视对电子阅览室的管理和创新，增强电子阅览室的管理水平和提供更好地服务，以便于师生查询资料，为读者们做出更好的服务。
1 电子阅览室的功能和作用
电子阅览室提供的服务都是通过发挥信息技术的功能和作用，为师生们提供文献检索和信息浏览的综合性服务，同时还可让读者在电子平台上进行咨询或下载，以便于读者能对所需要的书籍有更好的利用，极大的方便了读者对信息的获取和使用。电子阅览室的信息库是跟学校内图书馆典藏相互对应，建立的是一个功能比较齐全，包含大量学术期刊和文献书籍的资源库，并且通过计算机系统的排列和检索，能让读者快速的找到书籍，为高校师生查阅文献书籍和撰写文章提供了方便。电子阅览室还具有服务功能，它包括文献信息检索服务、多媒体教学及培训服务、娱乐及其他服务。
1.1 文献信息检索服务
图书馆建设的电子阅览室是一种深化信息服务的手段，它通过对多媒体光盘资源和各种现代化手段进行利用，使图书馆能以更现代化的方式为广大读者提供文献检索信息服务。电子阅览室的使用方法也很简便，读者只要进入学校网站首页，就可看到有一栏专属于图书馆的页面，进入页面后，可看到一个搜索框，把自己需要的书籍或文献输入进去，搜索一下就可看到本阅览室内的所有相似文献，从中可查询到适合自己的书籍文献。如果读者只是有一个大致方向，并不知道书籍或文献的名称，那么也可进入馆藏分类这一页面，在自己想要看的类别中筛选，如各种馆藏信息、文献服务、学科导航、参考类图书等，这些都在页面中有显示，读者可通过这些来寻找到相关信息，非常快速和直观。同时电子阅览室还可检索到国外的书籍，有中文版和外文版，这对于一些想要提升自己外语水平或本身外语就比较好的同学提供了方便。
1.2 多媒体教学及培训服务
刚进入大学的新生由于对学校结构和课程都很迷茫，所以对他们开展网络信息知识很有必要，可让新生分批来到电子阅览室，进入校园首页就可看到对学校的简介，还有本专业的课程类介绍，通过对这些内容的了解，新生能快速的知道大学生活是怎样的，要在大学里学到什么。同时，电子阅览室还要指导学生有目的的上网，让学生加强对网络知识的应用，对于不同专业的学生，要购入相关专业的光盘，进行专业的教学活动，对相关专业的学生进行培训和教学，例如，高校电子阅览室可利用各种多媒体课件、光盘影像类教学文件等为学生专业课程的学习和应对各种国家级考试，如大学英语四六级和国家计算机二级考试等，为这些项目提供服务，以提高本校学生的综合素质。对于进入电子阅览室学习这项活动，阅览室可定期为学生开设信息书库使用辅导班，增强学生的信息意识和更好的掌握信息技术，从而能有效的利用信息、整理信息。
培训可按照教学、科研、学生这三方面进行，分不同的批次进行学习和训练，主要内容可是计算机的基本操作技能培训、多媒体信息知识的介绍、如何进行信息检索、网络资源和数据库使用流程介绍。同时还需要对检索语言和检索符号进行一一介绍，各种引擎的功能如何使用等也需要详细介绍，或可将上述这些操作制作成视频等教学课件，能更生动形象，使学生印象深刻，能更好地理解这些内容。
1.3 娱乐及其他服务
电子阅览室通俗来讲就是利用电脑跟互联网这种模式来为学生提供服务，电子阅览室的设备都是非常高端的，有比较好的视听效果和电子读物，学生可通过多媒体进行各种训练，比如进行一些英语听力练习，还可听一些英文歌曲，网站内还存留有比较有教育意义的、好的外国电影，学生可在学习累了的时候看看这些电影，既丰富了业余文化，又在潜移默化中学到了知识，达到了劳逸结合的更高水平。另外电子阅览室还可加设一些文献复制打印、电子读物下载、光盘刻录功能，让学生可随时随地的看到自己想要的书籍或一些图片文献。
2 电子阅览室使用过程中出现的问题
信息时代来临的脚步太快，以至于有些高校图书馆急切的想要追赶上信息时代的脚步，便盲目的增加电子阅览室的规模，只注重硬件设备，采购高端先进的软件，却不关注读者的需求，就出现了这样一种现象，电子阅览室的设备都是先进的、高端的配置，然后开始像以往的图书馆管理模式，静静地等着读者来看，而不是主动去服务，最后导致高端设备和先进软件都闲置着，无人问津，造成了资源的浪费。
2.1 电子阅览室发展过程中人文精神的缺失
近几年来，信息化建设下的电子阅览室已经成为高校图书馆走向现代化的风向标，也是图书馆文献信息服务的新窗口，学校领导和广大师生都会利用电子阅览室来进行各种教学科研管理，具有不可代替的作用。电子阅览室发挥着越来越重要的作用和功能，但很多高校的服务并不到位，提供的内容也不够深刻和广泛，同时电子阅览室的工作人员在工作中遇到的问题不能主动去应对和积极的解决，也缺乏对问题系统全面的思考，对学生提出的问题不能有效地解决和处理、跟读者的互动也不够多，这样导致了具有不同需求的学生的服务没有针对性，无法满足读者需要，这意味着电子阅览室的服务跟要求达到的目标还有很大差距。
2.2 网络资源有好有坏，学生上网内容难以控制
现如今，互联网的光速传播方式，使网络信息数量大大增减，但内容却好坏参半，好的信息被传播出来的话还会给社会带来正能量，但那些负面新闻和不文明信息的传播让学生看到就会带来不好的影响，有可能会让学生们学会了不好的知识。学生们都使用过网络，也对网络比较迷恋，现如今几乎人人都有手机，即使不使用电脑也可收到很多网络信息，但学生们大多数并没有把网络用于学习方面，几乎都用在了娱乐上面，而高校图书馆建设的电子图书馆是为了让学生们能更好的获取知识、学习知识、充实自己，它的建立是要给师生们提供图书馆馆藏信息、文献书籍信息和网络共享信息等，是一个电子文献检索和书籍阅览的主要场所，具有很强的学习性、教育性意义，它的功能跟社会网吧是有区别的，电子阅览室的教育模式、管理方式和服务内容方面都是跟网吧不同的。然而，通过对各大高校图书馆使用情况的了解，绝大多数的学生来到电子阅览室的目的并不是学习，几乎来到这里的每一个学生都是在上网聊天、听音乐、看视频，很少有学生会查阅文献，浏览书籍进行这些有意义的活动。这种情况不是少数，而是绝大多数高校存在的情况，这个问题需要引起各大高校的领导们和图书馆管理人员的重视。
2.3 学生素质不够，阅览室的设备损坏严重
从高中刚上来的大一新生，对电子阅览室的功能和计算机操作的知识了解得比较少，对网络基础知识了解不够，很多学生不知道学校电子阅览室收藏的很多重要的中外文化典籍，各种比较好的论文和文章，社会科学类书籍等电子资源，学校图书馆对这种文献的宣传力度不够，在网页上也没有把这些比较有意义的文献和典籍放在比较明显的位置，没有引起学生的注意力，学生们完全不了解电子图书馆的服务功能，而且检索的方式又不够统一，需要分类别去搜索，这就大大增加了原本对检索功能就不熟悉的新生使用数据库的难度。很多学生都认为学校的电子阅览室就是校园内的网吧，使用计算机时候比较粗暴，对电脑中的文件有意或无意的进行删除，导致计算机系统无法正常运行，这是阅览室管理中的一大难题。
2.4 电子阅览室的管理与创新
针对上述问题，学校管理人员要建立和设置一系列的完善的规章制度，以确保电子阅览室的有效运行，电子阅览室是为学生服务而设立的，良好的上网环境需要学校师生共同努力营造。而针对人文精神缺失这一方面，图书馆管理人员首先要从自身进行反思，要积极主动的为学生服务，学校领导也要定期的对这些工作人员进行管理能力的培训，提高他们的管理意识和对电子阅览室管理的责任心。另外对于网络信息良莠不齐的问题，管理人员应该积极巡视，通过远程监控等手段来监控学生对计算机的使用情况，同时还要设置信息过滤防火墙，接收到不好的信息要及时挡住，防止学生看到。
如果发现学生在进行听歌或看电影之类的与学习无关的活动，要耐心的教育学生注意网络中的陷阱，告诉他们自觉抵制这些诱惑，好好学习新知识才是正确的。在软件使用方面，可设置一个密码，防止学生们破坏电脑程序。
3 结 语
电子阅览室本着以教育为本、传播知识的目的而开设的，是学生读书学习的重要场所，管理人员和校内领导要注重管理和创新，争取为学生提供更好的服务。图书馆工作人员也必须要有创新精神，这样才能在这个不断发展的信息化社会中占有一席地位，给学生提供更好的学习机会和空间。
主要参考文献
[1]王洋 . 关于高校图书馆电子阅览室在线聊天系统进行资源共享的设计与实现[J]. 硅谷 ,2011（21）。
[2]郭林 . 高校图书馆电子阅览室的现在和未来[J]. 中国电子商情 :通信市场 ,2012（4）。
[3]张君 . 基于数字化校园的电子阅览室信息化建设[J]. 黑龙江教育学院学报 ,2009（4）。
[4]张天财 , 刘洋 . 联想硬盘保护系统在机房管理中的应用[J]. 计算机光盘软件与应用 ,2012（8）。
[5]韩英 . 高校图书档案管理和教师关系创新探索[J]. 档案管理 ,2014（1）。
[6]吉素丽。论我国高校电子图书的服务与管理[J]青春岁月，2013（14）。
[7]程晓红 . 浅谈图书馆电子阅览室的服务和管理[J]. 企业文化 : 中旬刊 ,2013（11）。
[8]包科 , 杨勇 . 高职院校电子阅览室的建设与管理[J]. 无锡职业技术学院学报 ,2010（1）。
[9]仓健 . 浅谈图书馆电子阅览室服务工作的加强[J]. 才智 ,2012（1）。
[10]覃柳君 . 浅议电子阅览室网路的日常管理与维护[J]. 现代经济信息 ,2015（11）。
[11]胡幼珍 , 周朝建 . 电子阅览室图书检索系统的设计与实现[J].硅谷 ,2011（15）。
[12]王秀艳 . 近 5 年我国医院图书馆研究热点分析[J]. 中国医院 ,2013（9）。
[13]胡西侠 . 浅谈图书馆电子阅览室的建设与管理方法[J]. 文史月刊 ,2012（10）。
