摘 要: 图书馆职业现时正成为技术+知识密集型的职业。这就对图书馆从业者提出了越来越高的要求,职业竞争力成为新时期图书馆从业者必备素质。本论文分析了我国图书馆员现状及其原因,从不同角度论述了图书馆员职业竞争力提升的方法和途径,力图就改变目前图书馆学毕业生就业难、以及在职馆员普遍存在的“职业倦怠”问题抛砖引玉。
关键词: 图书馆员; 职业竞争力; 继续教育; 职业化能力; 图书馆员价值观;
当今时代互联网和现代电子技术发展锐不可当,其影响席卷各行各业的业态。就图书馆业态的巨大变化来看,图书馆服务读者的馆舍、内容、方式以及和读者的互动方式大多已经搭上电子化、信息化的快车。图书馆职业已成为需要掌握相关图书情报专业和计算机技能、电子信息技术的知识+技能型职业。这就提高了图书馆从业人员的资格门槛,对其知识技能提出了越来越高的要求,图书馆员不能仅限于图书文献资料的简单加工和管理,还应结合电子信息技术与计算机开发图书馆收集、加工、开发、应用知识等功能。
一、竞争力的内涵和图书馆员的职业竞争力
(一)职业竞争力的涵义
职业竞争力指的是从业者具备从事所在岗位所需的基本技能和职业素养,它是从职业的角度要求从业者具备超越或区别于别人的综合素质和能力。具备职业竞争力的从业者,其具备尊严和安全,也具备发展的美好未来,这种类型的从业者的团队较易取得竞争中的优势地位[1]。图书馆员只有具备职业竞争力,才可以确保自身的职业地位,图书馆具备一定的职业竞争力, 才能在馆员团队的不断推动下,使图书馆事业不断走向繁荣。
(二)图书馆员的职业竞争力
美国图书馆协会曾于2009年的丹佛冬至会议上通过决议指出, 图书馆员应该拥有“职业基础、信息资源、组织知识和信息、技术知识和技能、参考和用户服务、研究、继续教育和终生学习、行政和管理”等8大领域的重要核心能力。我国图书馆理论界对图书馆员应具备的职业能力标准目前还没有一个统一、明确的说法。在2007年肖希明教授等人针对图书馆员做的一份职业竞争力的调查,表明:占比83.7%的大部分馆员认为不断获取新知识的能力是图书馆员职业竞争力的核心要素,还有约三分之二的人认为馆员核心竞争力应包括专业技能、交流能力、团结意识、价值观,大概一半的人提出不可缺少的是心理苏浙专业知识;陈微提出较高的信息素质涵盖较高的检索文献技能、熟练的系统信息导航技能、专业加工信息的技能、熟练运用信息技术的技能、良好的获取信息的技能、敏锐的信息观念等,这些都是图书馆员职业竞争力的必备选项[2]。
二、目前现状及原因分析
(一)图书馆加工图书编目业务的外包
现代社会高科技提高了社会生产的效率,也推动社会各行业进一步细化分工。比如,现在很多高校图书馆在图书采购招标时就将图书加工编目外包给MARC数据制作技术更娴熟的书商或数据商,以满足基于评估或学校升级达标的需要、迅速高效扩充图书资料的需求,这就消解了图书馆原有的业务技术优势,原来从事图书馆编目工作的馆员的业务技术优势受到威胁。在网络书目检索等新技术不断进步的时代环境下,图书馆员的职业地位受到了挑战。
(二)图书馆大半还是简单服务型的传统业态
传统图书馆管理业务以书籍分类整理,提供简单借阅、查询为主,手续繁琐,被认为是经验型的。比如,常见的图书馆日常主要业务的上架、排架到利用网络系统借还图书,就不需要长期的专业知识培训,稍稍懂点中图分类法知识,短暂训练即可,而且不比图书馆专业毕业的人员做得差。近年来随着图书馆计算机等电子科技及网络等设施的不断进入, 读者越来越习惯于使用自助性设备, 需要传统图书馆员技能的工作也越来越少。
我国大多数图书馆人力资源都是行政命令、无计划进人的混乱状态,图书馆人才结构不合理, “大锅饭”式管理体制,也使专业人员的工作积极性受到影响, 图书馆成了“家属院”、“养老院”,人才流失, 图书馆员的职业性得不到社会认同。
(三)图书馆学单一的专业教育,已经跟不上时代发展的需要
在信息技术的冲击下,图书馆的职业性被淡化, 图书馆的部分功能可机器被替代,其存在有被边缘化的危险。图书馆学教育单一的专业教育已严重滞后于时代需求。单纯图书情报专业的毕业学生,根本无法适应信息环境下图书馆对高技能人才的要求。顺应图书馆不断电子化网络化升级的时代需求,不少图书馆大量招聘其他专业的毕业生。这种现状使图书馆学、情报学专业学生对自身职业的无所适从,转向选择其他职业。
(四)职业价值观教育的缺失及职业高原现象
在职图书馆员“职业高原”现象较为严重,尽管身处书海,具备非常优越的信息资源享用优势,可是安于现状、不思进取、存在严重的消极思想观念和缺乏工作的积极主动性,因而不具备提升自身能力和素质的进取观念,不注重提高自身的职业竞争力。
三、提升图书馆员职业竞争力的对策
当今社会的飞速发展,致使各行行业的职业竞争日益剧烈,要想在职业竞争中立于不败之地,就必须注意提升自己,不断增强自己的职业竞争力,从而最大限度地保障自己的职业安全,降低失业的风险。
(一)提升自己职业化能力,打造自己的职业化优势
职业能力是需要从业者结合自身从事工作的实际需要,不但具备一种特长或技能,而且具备相应的专业能力。只是具备专业能力难以确保图书馆员有职业安全感,各高校现在注重很多类型专业人才的积极培养,其更新专业知识的速度远远快于在职图书馆员。在延长在职时间的影响下,图书馆员持续降低专业优势。
(二)图书馆从业者的继续教育成为必需
图书馆必须在专业人员的基础上运营, 这是现代图书馆的核心要义之一。图书馆随着社会和现代科技的飞速发展,新思想、新知识、新技术不断出现, 社会群众读者需求也随着转移和提高。图书馆馆员适应为社会发展趋势,接受继续教育提升专业技能的要求显得更加迫切。
(三)加快推行图书馆员职业资格证书制度
十几年前,就有图书馆界及社会有识之士呼吁政府建立图书馆职业资格证书制度。如今形势和变革呼声越来越迫切,条件和环境也逐渐成熟。包括律师、教师和工业方面相关技术工种,我国目前规定实行资格证书制度的技术工种已达115个,社会对资格证书已经有了普遍的认同感,在实施上也有一定的经验[3]。鉴于此,我国应当尽快建立图书馆从业人员的职业资格证书制度。
(四)改革图书馆学的教育体系
图书馆由上架、排架,一直到图书的借还,然后延伸到专业学科建设数字图书馆和咨询信息,不但要求技术工作者,而且要求专业理论体系的研究工作者,也就是图书馆要求的人才层次存差异性。北大信息管理系通过调研很多图书馆,明确了中小型图书馆要求动手能力强、适应能力强的人才,甚至不需要很多的图书馆学理论内容;重新启动高职教育,弱化本科生教育,强化研究生教育。高校图书情报教育应以培养毕业生职业竞争力为指导方向和目标。
(五)培养图书馆员的价值观
图书馆职业的基本特点是服务性,只有具备正确的职业价值观,才可以形成相应的工作责任感、荣誉感、幸福感,才可以做到尽职尽责和敬业爱岗,才可以积极主动地增强技能和更新知识。
为此,不管是对于在职图书馆员,还是图书馆专业的在校学生,都需要持续加强价值教育,且在图书馆学教育的整个过程中渗透价值观教育,让其变成图书馆专业学生提高自身职业竞争力的必修课堂。
(六)建设图书馆员协会,有效体现挥图书馆员协会的引领功能
作为图书馆员自身的组织,图书馆员协会的任务在于强化综合管理图书馆员。像Special Libraries Association,即是美国的专业图书馆学会,其组织人员是专门的信息工作者,其注重该领域新生力量的知识需求;而在德国,图书馆员有初级、中级、高级之分,各馆员都具备自身的组织,可是,国内依旧缺少相应的组织,也要求创建一种重视图书馆员的待遇、学习、工作、社会地位等的组织,以使其在组织中彼此交流、在生活与工作中彼此激励,从而实现图书馆员向心力的提升,最终增强其职业竞争力。
四、结语
当今图书馆界迫切要求处理的问题即实现图书馆员职业竞争力的提高,这跟图书馆事业是不是跟社会发展的需要相符合存在密切联系。我们需要立足于各种视角,深入分析提高图书馆员事业竞争力的方式或方法,从而给消解当今图书馆学毕业学生难以就业和在职员工的职业倦怠等问题提供思路。
参考文献
[1]肖希明等.图书馆学专业教育与图书馆员职业竞争力[J].图书情报知识, 2008 (1) :17-21.
[2]陈微.关于图书馆员职业竞争力的探索[J].图书馆杂志, 2008 (10) :7-8+13.
[3]周燕.日本的图书馆情报学研究生教育及其对我国的启示[J].图书情报知识, 2004 (1) :32-33.