摘 要
教育行业肩负着培养人才的重任，人才是民族复兴的希望。随着数字时代的到来，教育也因此受益，新兴技术与教育之间的关联更加紧密。教育出版产值占据出版行业的大半以上，作为内容的供应者，为各年龄阶段的学习者提供精神给养，而青少年正是数字时代的“原住民”。因此，教育出版的的数字化转型，是出版行业数字化转型中的重要部分，已经势在必行。我国有一些大型的教育出版集团己经进行了教育数字出版的转型，但是更多的中小教育出版企业，受制于资金、人才等条件的制约。过度依赖传统纸质教材教辅的发行，没有紧跟数字出版的时代大潮。再加上企业数字化转型过程中会面临诸多风险和挑战，我国的教育出版企业，特别是公有制教育出版企业的数字化转型之路并不顺利。
本文采用的研究方法主要有文献研究法、案例分析法、SWOT-CLPV分析法。结合H教育出版社的实际情况，分析了H教育社在数字化转型过程中的优势、劣势、机会、威胁等因素，分析这四种因素相互作用下呈现出的抑制性、杠杆性、脆弱性、问题性，对企业生存和发展造成的影响。对H教育出版社进行实例分析，用相关理论研究后总结出教育出版企业战略转型中可借鉴的经验。
本文由五部分组成。第一部分简述了研究的背景，研究的目的与意义，研究的思路与方法，对研究内容的时代背景，所要达到的目的和意义进行了综述，阐述了选题的意义和研究的脉络，并对国内外的相关研究文献总结后进行了综述；第二部分对文中涉及到的教育信息化、数字出版等概念和理论进行了解释，介绍了案例分析法、文献研究法、SWOT-CLPV分析法的概念；第三部分对H教育出版社数字化转型过程中的实践经验和面临的问题做了分析，这也是传统出版企业数字化转型中常要面对的一些问题；第四部分简述了国内外数字转型可借鉴的经验，对H教育出版社的数字转型过程用SWOT-CLPV分析法进行分析；第五部分在前几部分的基础上，运用企业经营理念对教育出版企业的数字化转型提出了对应的转型策略，在企业打造核心产品、单客营销、平台经济体、数据产权、人才队伍塑造等方面提出了实施的举措，这为传统出版企业数字化转型提供了思路和策略，对企业转型过程中面临的问题分析，有助于企业规避类似问题，制定精准的战略转型方案，走出属于自己的数字化转型之路。
关键词： 教育出版企业；教育信息化；出版数字化；战略转型。
Abstract
The education industry shoulders the heavy responsibility of training talents, and talents are the hope of national rejuvenation. With the advent of the digital age, education has benefited, and the connection between emerging technologies and education has become closer. The output value of educational publishing occupies more than half of the publishing industry. As a content provider, it provides spiritual support for learners of all ages, and young people are the "original people" of the digital age. Therefore, the digital transformation of education publishing is an important part of the digital transformation of the publishing industry, and it is imperative. Some large educational publishing groups in China have already undergone the transformation of digital education publishing, but more small and medium-sized educational publishing companies are constrained by conditions such as funding and talent. Relying too much on the distribution of traditional paper teaching aids did not keep up with the tide of digital publishing. Coupled with the risks and challenges faced by enterprises in the process of digital transformation, the digital transformation of education publishing companies in China, especially public ownership education publishing companies, is not smooth.
The research methods used in this paper are literature research, case analysis, and SWOT-CLPV analysis. Combined with the actual situation of H Education Press, this paper analyzes the advantages, disadvantages, opportunities, and threats of H Education Society in the process of digital transformation, and analyzes the restraint, leverage, vulnerability, Problematic, impact on the survival and development of enterprises. This paper analyzes the case of H Education Publishing House and summarizes the lessons that can be used in the strategic transformation of education publishing companies after studying related theories.
This article consists of five parts. The first part briefly describes the research background, research purpose and significance, research ideas and methods,summarizes the era background of the research content, the purpose and significance to be achieved, expounds the significance of the topic and the context of the research,and After summarizing the relevant research literature at home and abroad, it summarizes; the second part explains the concepts and theories of educationinformatization, digital publishing, etc. involved in the article, and introduces the case analysis method, literature research method, and SWOT-CLPV analysis method The third part analyzes the practical experience and problems faced by H Education Publishing House in the process of digital transformation, which are also some of the problems that traditional publishing companies often face in the digital transformation.
The fourth part briefly describes domestic and foreign digital The experience of transformation can be used for reference. The digital transformation process of H Education Publishing House is analyzed by SWOT-CLPV analysis method. Based on the previous sections, the fifth part puts forward corresponding countermeasures for the digital transformation of educational publishing companies based on the business management concepts. Transformation strategy to build core products, single-person marketing, platform economies, data property rights, and talent teams in enterprises The implementation measures are proposed in aspects such as shaping, which provide ideas and strategies for the digital transformation of traditional publishing companies.
An analysis of the problems encountered in the process of corporate transformation will help companies to avoid similar problems, formulate accurate strategic transformation plans, and go out of their own Road to digital transformation.
Key words: educational publication enterprises; educational informalization; publishing digitalization; strategic transformation 。
1 绪论 。
1.1 选题的背景 。
互联网、大数据、区块链、云计算、AI 人工智能、VR、AR 等新兴技术已席卷全球，新科技的应用深刻影响和改变着着人们的衣食住行等各个方面，也催生出了商业模式的变革和业态发展的机遇，出版行业就是其中之一。对于教育行业来说，技术一直是推动教育信息化发展的重要动能之一。数字技术日趋成熟，教育信息化由 1.0 到 2.0 转型升级步伐的加快，以 VR、AR、人工智能、5G、区块链为代表的新一批信息技术及其教育应用正在催化教育的创新变革。我们正在见证教育信息化从“互联网+教育”到“智能+教育”的转变。
数字出版是一种新型的出版方式，在全球范围看，已经给各国出版业带来了很大的影响。互联网、数字化、大数据等新技术的不断创新正推动着信息技术传播方式的变化。很明显，受众的阅读方式已经发生了变化，企业随之而变，才能长效发展。
数字出版已于 2015 年被列入“十三五”规划，这让中国传统出版业进入了发展新时期，中国传统出版业正在全面转型升级。《教育信息化“十三五”规划》和《教育信息化 2.0 行动计划》提出建设人人皆学、处处能学、时时可学的学习型社会，信息化资源覆盖全体师生。为教育数字出版提供了良好的发展机遇。时代大潮推动着教育信息化与数字出版的深度融合，也为出版企业带来新的机遇与挑战。
1.2 研究目的与意义 。
（1）研究的目的 。
我国大型出版集团，紧跟国际出版行业发展方向，都进行了数字化转型的探索。但是对于中小型出版社，受限于资金、人才等因素的制约，数字化转型的道路上面临更多困难，如何利用有限资源进行数字化转型，走符合自身特色的数字出版道路，是值得探究的。
H 教育出版社立足服务河南基础教育领域，从成立至今一直致力于服务河南省基础教育阶段教育信息化的建设。是河南省教育系统唯一一家教育音像出版社。一直根据教育教学改革深入发展的需求,做好各级各类学校教育音像教材、社会各界用于教育方面的音像教材的出版发行工作。
但是随着时代的发展，音像制品已经逐渐被更先进的载体所替代，数字化转型迫在眉睫。经过近四年的摸索，H 社走出了属于自己的数字出版之路。本文以H 教育出版社的数字化转型为例，剖析转型过程中的问题，总结方法和模式。为国有中小型教育出版企业的数字化转型，提供可以复制的经验。
（2）研究的意义 。
出版企业数字化转型研究是出版行业近年来的热门话题，H 教育出版社一直围绕着教育信息化开展主营业务，在数字出版与教育信息化之间找到融合点、迸发出创新点，并且许多传统出版企业转型动力不足，害怕转型失败，转型较为成功的中小教育出版企业不多，因此对 H 教育出版社的研究可以发掘数字出版和教育信息化融合发展模式，让传统出版企业实现长效营收，具有实现社会效益和经济效益双盈的重要意义。
1.3 研究的思路与方法 。
（1）研究的思路 。
对研究思路进行梳理，见图（1-1）：
（2）研究的方法 。
①文献研究法。前期通过搜集资料、阅读文献等方式积累了出版社数字化转型升级的知识，做好前期的理论学习工作。②案例分析法。案例分析是对单一对象进行分析，得出事物普遍性、一般性规律的一种方法。选择行业内具有研究和启发价值的案例，探究行业未来的发展趋势，了解先行者的经验教训。H 教育出版社是省内专业型教育出版社，本文将H 教育出版社作为案例研究对象，研究其数字化转型中的实践探索，其经验对其他传统教育出版单位的数字化转型之路具有借鉴意义。③SWOT-CLPV 分析法。运用 SWOT-CLPV 方法，从 H 教育出版社现有数字出版业务切入，结合搜集到的资料进行分析。研判 H 教育出版社的内外部优势、劣势，面临的机会、威肋，以及四种因素产生出四种不同的市场态势，表现为制约优势发挥的“抑制性”市场态势；撬动企业发展的“杠杆作用”优势态势；降低企业优势的“脆弱性”竞争态势；外部威胁和内部劣势共同作用下危害较大的“问题性”竞争态势。用理论分析 H 社的实践经验，总结出可行的出版企业数字化转型建议。
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1.4、 研究文献综述
2 、相关概念及理论基础
2.1 、相关概念
2.1.1、 教育信息化概念
2.1.2 、数字出版的概念
2.2、 相关理论基础
2.2.1、 战略转型理论
2.2.2、SWOT-CLPV 理论
2.2.3、 数字化商业模式理论
3、H 教育出版企业的数字化转型探索与实践
3.1、H 教育出版企业社简介
3.2、H 教育出版社数字化转型中的探索
3.2.1、 结合本地市场，定位产品数字化转型
3.2.2、 整合各类资源，构建商业运营体
3.2.3、 着力应用推广，用技术和服务赋能数字出版物
3.2.4、 守正创新，构建教育云平台
3.3、H 教育出版行业数字化转型中存在的问题
3.3.1、 产品结构单一盈利点少
3.3.2、 数字化战略方向不够明确
3.3.3、 复合型专业人才队伍的缺失
3.3.4、 市场规范制度对正版产品的保护力度不足
4、 H教育出版社数字化转型SWOT-CLPV分析
4.1、 国内外教育出版业数字转型借鉴
4.2、H 教育出版社数字化转型的 SWOT 分析
4.2.1、 数字化转型的优势分析
4.2.2、 数字化转型的劣势分析
4.2.3、 数字化转型的机会分析
4.2.4、 数字化转型的威胁分析
4.3、H 教育出版社转型 SWOT-CLPV 综合适应性分析
4.3.1、 抑制性（C）市场态势分析
4.3.2、 杠杆性（L）的优势态势分析
4.3.3、 脆弱性（P）竞争态势分析
4.3.4、 问题性（V）竞争态势分析
5、 H教育出版企业数字化转型的路径
5.1、 打造核心竞争产品实现数字产品转型
5.2、 构筑产业路由器实现数字产业转型
5.3、用好数据做单客营销实现市场转型
5.4、 打造全业务链实现数字云平台转型
5.5、 构筑数据库实现产权到数权的转型
5.6、 树立数字化思维厚植人才培养
6 结 论
2020年初，一场疫情让许多行业受到了冲击，在线教育反而异军突起，这也会带动整个数字出版的发展。教师直播授课不单在中国流行，伊朗、意大利等国家也在应用，说他们是“抄作业”的同时也要看到行业蕴含的巨大机遇。在从小学到大学在线教育开展的如火如荼之际，国家人社部也免费开放了“中国职业培训在线”等平台，很多人会选择利用这个空档期提高自己知识技能水平。其中衍生的各种数字出版产品，市场需求量巨大。在期望企业抓住这次机会进行数字化转型的同时，也更希望疫情早日结束生活回归正常。
在出版行业发展的过程中，随着媒介革新出版模式也有了很大改变，数字出版就是重要的发展方向，教育出版企业必须要深刻剖析，认识自己的定位。在数字时代，不探索数字化就是坐吃山空，积极找思路、谋方法走数字化转型的道路，才是出版企业活下去的保障，走不进数字出版的主战场，必将沦为“杂牌军”。对传统出版业的洗牌可能会延迟，但一定不会缺席。本文采用文献研究法、案例分析法、SWOT-CLPV 分析法，对H教育出版社在数字化转型的过程中的优劣势及机会、威胁，用 SWOT-CLPV 模型进行了分析，讨论了 C、L、P、V 四种状态下企业的处境。并对转型实践过程中的机遇和挑战进行分析，总结了H社数字化转型的经验，为我国传统国有出版企业提供数字化转型的策略，为数字教育出版行业的发展贡献出自己一点绵薄之力。经过研究分析得出以下结论：
目前，我国教育出版数字化转型有一些成功的案例，但是从总体上看还有很多中小型出版社受制于各种原因没有进行数字化转型，就数字化转型方式来说，教育出版转型过程中仍被不少问题的困扰。乱探索很容易陷入烧钱多盈利少的困境，这些问题既与业态环境较差，对原创的保护力度不够有关，也有吃老本不到万不得已不愿动的心态作梗，但报业、广电的今天，出版行业应引以为鉴。对教育出版行业来说，其主营业务围绕教材、教辅发展，呈现出依靠政策、产品单一且内容更新慢、人才配比老化、参与市场化竞争不够充分等问题，这是当前许多教育出版企业的通病，也是制约其数字化转型发展的症结所在。
随着纸质媒介在出版领域的弱化，传统教育出版企业资源内容优势正在逐步被弱化，已经完成数字化转型的出版企业，主营产品数字化基本已经完成，正处在开发数字衍生产品，积累平台用户、做服务型出版的阶段。当这些都完成后，会建立起数权的壁垒，数据积累会对用户“3D打印”并产生最懂“他”习惯的智能服务，产生虹吸效益，越来越多的用户会使用已经顺手的平台，拒绝或者没太多兴趣尝试探索新平台，单客群体将会形成。所以应该抓住机遇期迅速行动，不能安于现状不愿意接受转型的阵痛。
如何分析企业情况找到适合自身的数字转型方向、如何构建商业模式“筑巢引凤”、如何创新思维单客营销、如何积累数据确立数权、如何培育数字出版复合型人才，本文就这些教育出版数字化转型中的问题都做了探究。
传播载体的多元化和市场需求的火爆给教育出版带发展的绝佳机遇。让更多人感受到了教育领域数字化带来的便利性，在羡慕微信、微博、抖音等娱乐性数字出版产品高收益且不断分流传统用户群体、让用户形成阅读依赖、精神寄托的同时。作为教育出版工作者，不能忘记初心：为国家、为人民、为初心，把好教育出版的红线，是教育出版社对社会的责任，对本职的坚守。但是作为企业要生存要发展，数字化就是保持企业长效发展的必由之路。
教育出版企业数字化的转型策略。有国外教育出版的成功经验可借鉴，但是也要符合中国国内的发展特色，找准企业的自身特色进行产品开发、深耕内容、渠道拓展、平台构建、理念创新、制度匹配。依托平台构建将出版社从一个内容提供商转换成数字教育全生态链服务供应商，加快走教育平台经济、数字出版各环节模块化的布局模式，利用新技术开拓新思维，建立运维方式、营销模式、推广宣传模式，做知识的传播者、做教育服务的提供者。
教育出版企业数字化转型中，好的经验和内部标准可以做深度研究。“不谋全局者，不足以谋一域。”数字出版过程中，对平台、数字出版物、技术标准等环节制定的内部现行标准，也是企业发展的中的一把利刃。在数字化转型成功，国有出版企业往往只是向外省输出自己的平台产品。很少有总结标准，尝试做区域数字教育出版标准的制定者。标准的制定虽然以政府为主导，但是行业先行者、行业领先者披荆斩棘探索出的道路，也有一定的借鉴意义，这才是谋求大教育、大出版的远景目标。
对于本文的不足之处，主要是社会实践经验的缺乏、知识掌握有限、眼界阅历不足，由于条件有限，对教育出版企业数字化转型的数据收集还不够具体，没有对更多的出版企业数字化转型过程进行深入了解，只是查阅了一部分文献资料，对企业转型过程中的细节分析还不够透彻，使得研究有所局限。不同地区、不同教育出版社的特色不同，企业的数字化转型道路也不尽相同，本文不能全部全部进行研究，总结更多经验。同时教育所包含的层级也很多，本文只针对了本地区义务教育阶段的教育出版进行分析，对其他诸如学前教育、高中教育、大学教育没有顾及到。如果能收集更多的资料，对出版行业的数字化转型进行研究，相信会有更高的价值、和更大的说服力。
传统教育出版企业的数字化转型是一个受多方面影响、每年都在变化的动态课题，需要进行持续的跟进、深入研究。通过这篇文章，希望总结自身经历的出版企业的数字化转型过程，用理论分析、经验教训、意见建议，为出版行业的发展创新贡献出自己的一份力量。
参考文献
