作为一名职业经理人,要想成为一个成功的领导者,在工作中,最忌讳随心所欲。对于一个企业或组织而言,要尝试着去解析并且践行领导力的标志行为与动作,这不仅是职业经理人职业素养的体现,而且,这也是企业迅速建立和培养自身领导力体系的方法。领导力并不是企业的高层领导所独有或需要,在企业或组织中,只要是有直接下属的管理者,均需要不同程度的领导力来确保自己所带领团队的高效执行力。我们经常说,管理一门艺术,那么领导力将是管理艺术的进一步升华。
领导力并不是抽象、不可落地实践的“纸上谈兵”,领导力可解析成明确的可以共同遵循的行动步骤和流程,这些基本的行动步骤和流程必将帮助管理者提升自身的管理效能。
领导力其实并不神秘,说的通俗点,就是指一名经理人或管理者带领团队达到既定目标的能力,这种能力的高低决定了一个管理者能够领导团队的规模大小,也影响着其团队业务的品质优劣,能够基本反映其团队成员战斗力和凝聚力的强弱。说起领导力,我们往往想起的是“高大上”的人物和英雄事迹,其实,不需要将领导力神秘化,不需要将领导力看作是高深莫测的艺术,在市场和商业环境下,除了少数的明星企业家和着名人士外,更多的是非着名的管理者带领着团队和下属为业务目标而努力、为企业的战略而工作。
他们的表现,也可以同样精彩,他们是企业的中坚力量,领导力对他们来说,绝对必不可少。领导力不应该仅仅是知名领袖们的高端领导艺术,必要时,领导力也应该可以接地气,必须对领导力平实可复制的部分给予充分的重视,这一部分具有普遍的适用性,可以验证,可以执行,可以流程化、步骤化,这一部分不会因为你的职位高低而影响其发挥巨大的领导作用。
企业中的众多经理人和管理者,每人带领的团队不同,负责不同的业务内容和职能模块,每个经理人所面临的内外部环境和压力也不一样,但是,高效的领导行为却可以归纳和总结出可以遵循的基本步骤和动作。任何一个团队,不论规模大小,业务有多么的复杂,均需要自觉或不自觉的践行以下领导步骤:
(1)确认自身团队的使命,让团队所有成员了解该团队存在的必要性以及价值贡献点。
(2)创建工作的标准和规范,使团队成员在工作的过程中有共同的准则,知道哪些是该做的,哪些是鼓励和提倡的,哪些是坚决杜绝的,建立起团队判断是非轻重的标准,并且确保制度化、可度量,要具有明确的行为指导性。
(3)确定团队目标,要善于为团队描绘愿景和规划未来的方向。清晰的目标,是最能激发团队切实行动的力量源泉,不管多么伟大的事业,最终都必须分解为不同阶段的明确目标,团队的一系列目标,共同支撑起团队未来的成长和团队成员个人的长远收益。在此基础上,团队的领导者要善于为团队成员描绘团队的愿景,团队愿景是团队生存发展的重要组成部分。愿景形成后,团队负责人应对内部成员做简单、扼要且明确的陈述,以激发内部士气,并应落实为团队目标和行动方案,具体推动。
(4)围绕团队目标,规划团队行动方案,制定计划和科学安排。工作绩效的获得,仅仅依靠美好的愿景和充沛的激情是不够的,围绕既定的目标,要想取得卓越的成果和业绩,必须对自身所具备的资源进行盘点,制定各种可行的行动方案和计划,再评估各种方案,从各种可行的方案当中选取在当时情况下相对最优的一个方案,作为执行的直接依据。
(5)用领导力激发出执行力把行动方案和规划付诸实践。知与行,对于普通人来说,永远有很大的距离,对企业中的管理者来说,将书面的计划方案落地付诸实践并达到预期的目标,这本身就是对管理者和团队成员最大的考验,在团队成员执行方案的过程中,领导力的艺术性和价值创造就会有很大的空间和余地,以团队目标为导向,依据既定的行动方案高效执行,同时结合实际情况和环境的变化,对方案不断进行修正、优化,确保在规定的时限内达成甚至超预期完成既定的目标。
(6)确保领导过程中持续的建设性管理沟通。团队以人为核心,以目标为导向,有人存在,就有矛盾和分歧,就有个人利益考量和心理上的博弈存在。围绕团队目标,领导者必须使团队成员能够齐心协力,求同存异,达成工作上的信任和合作关系,这就涉及到大量的日常沟通和人际互动,这种沟通不仅仅限于管理者和团队成员之间,更多的存在于团队成员之彼此之间的日常沟通。
企业或组织的战略目标赋予了管理者的领导角色,要良好的扮演这一角色,就要求管理者不能随心所欲完全按照自己的意愿和习惯去行动,也不能天马行空的随便相信自身的“领导魅力”可以带来团队的突破与成长,而是首先要学会运用领导力的基本规定动作,这些基本的规定动作主要体现为以上所述的七个步骤,这七个步骤将是领导力从科学升华到艺术的必备途径,也是“艺术化”领导力能够落地生根、产生实际管理价值的必要工具。