思想政治工作向来有我军生命线之称,而心理服务工作又是思想政治工作的一个重要内容.心理服务的方法多种多样,积极心理暗示作为心理学的一门技术,既是传统心理服务方法的补充,同时也可以为部队的心理服务工作助力加油.
一、积极心理暗示的含义及作用
受暗示性是人类共有的心理特性,它是人在漫长的进化过程中,形成的一种无意识的自我保护能力和学习能力.所谓心理暗示就是指: "用间接方法诱使某人用特定方式去行动,接受某个观点或相信某个事情的过程."[1]心理暗示是一种具有操作性的心理行为技术.其内涵中有两个关键点: 一是非强迫性的意见,这表示施加暗示是顺其自然的过程而不能是强迫式的; 二是不自觉、不加怀疑,对于被暗示者而言会对暗示内容不加批判地接受.心理暗示可以分为积极和消极两种,积极心理暗示给人以正性的引导,给人的潜意识注入力量及一些美好的东西,例如: "我感觉越来越自信""你真的很不错".通过积极心理暗示可以让原本优秀的品质得到强化,原本不足的地方得到改进.反之,消极自我暗示只会让情况越来越糟糕,例如: "我的确是一事无成""你永远也没办法获得成功".从消极的自我暗示中人们感受到的就只有悲观、无助和失望.
部队的心理服务工作通常采用的方法是说服劝导法,如果说常用的说服劝导法是打开了人们的意识之门,那么心理暗示就是打开了人类潜意识的通道.
积极的心理暗示为潜意识注入了能量和勇气.一方面,积极心理暗示可以促进说服对象情绪、认知、行为等方面的改变; 另一方面,积极心理暗示对于说服劝导无效的官兵可能会起到较好的效果.
二、积极心理暗示在部队心理服务中应用的优势
( 一) 润物细无声的含蓄性
心理学认为,人们都有一种倾向,即自觉或不自觉地维护"自主性"的地位,不愿意受别人的干涉或控制.从这个观点看,暗示往往比直接劝说、指示或命令更易让人接受,可以让人在不知不觉中放下防御、接纳意见、采取行动.特别是针对"90 后"官兵的心理特点而言,一味地说服教育非但不会取得好的效果反而会让人产生抵触情绪,而非强迫性地暗示则更能被追求独立自主、彰显自我的现代官兵群体所接受.
( 二) 随时随地的可操作性
心理暗示的方法有许多,如语言暗示、想像暗示、行为暗示等.在部队开展心理服务工作有许多的限制条件,特别是基层部队,日常军事训练的强度很大,官兵们常常没有完整的时间接受心理服务.心理暗示的方法对时间场合的要求并不高,越是自然的场合越是利于暗示的进行.无论在平时的教育之中,每周例会之时或是单独谈话之际,将积极心理暗示的方法融于日常训练、工作与生活中,没有必要专门为此安排时间和场地.只要基层官兵掌握暗示的原理,就可以随时随地利用暗示调整不良心理.
( 三) 积极取向的发展性
暗示的通道是人的潜意识,潜意识可以说是每个人深藏在体内的宝藏,而暗示则是来挖掘释放宝藏的能量.所以暗示不但可以用于问题解决中让一个自卑的战士变得自信,同时也可以用于发掘广大官兵的潜在力量,发挥个人和群体的优势.也就是说我们更应该关注的是如何让一个自信的人或群体更加优秀,充满战斗力.
三、积极心理暗示在部队心理服务工作中的应用
( 一) 掌握积极心理暗示的原则和技巧
理解和掌握现代官兵的心理是应用暗示术的基础,对于新时代官兵如何激发其作为军人的使命感、价值感和荣誉感是思想政治工作中需要重点关注的方面,暗示也应该从这些方面着手.例如: 对一名还有很大进步空间的战士说"我相信你想把事情做得更好""我想即使现在有很多困难,但是总有一天你会为自己曾经穿上这身军装感到骄傲的."除此之外,暗示作为一种方法、一门技术还有一些需要掌握的方面:
1. 用含蓄打开暗示之门
暗示顾名思义就是在不知不觉的情况下,将自己的思想灌输给他人.与明示相反,暗示是在还没有激起他人太多思考和防御的情况下就对人产生影响的一种方法,所以含蓄性是暗示技术应用中需要特别注意的.因此在教育与谈心中最好尽量少用命令的方式提出要求,若能用含蓄巧妙的方法去引导,可以获得更好的效果.
2. 用正面且简洁的语言达到暗示目的
潜意识更容易接收简单明了的词语,所以我们需要用正面积极的语言给予暗示,并且语言不宜过长.例如我们要暗示一名战士考核前不要紧张的时候,我们可以说"你很放松"而不能说"不要紧张",因为前者首先映入意识中的是放松,而后者则是紧张,紧张这个词经过大脑再加工就很难起到暗示的效果.
3. 用不断重复强化暗示效果
暗示疗法的一条公理就是"暗示在重复中获得力量",对暗示的不断重复可以坚固它在个人头脑中的地位,因此应该一遍又一遍地重复暗示的关键词.有心理学家将暗示比作攻打一座城堡,认为暗示必须从多角度着手,用多种形式对暗示进行重复,一句话反复重复,一个表情反复重复,就像在人的心理潜意识中输入了一个程序.
( 二) 教授官兵自我暗示的方法
除了对他人的暗示外,在谈话中还可以教授谈话对象自我暗示的方法,帮助其发生更快更好地改变.在心理学上,自我暗示指通过主观想像某种特殊人与事物的存在来进行自我刺激,达到改变行为和主观经验的目的.自我暗示的进行可以有很多种方式,在日常生活、训练中除了对官兵进行积极暗示外,还应教会官兵进行自我暗示.具体方法如下:
1. 成功预演
成功预演指我们用想像力在脑海中按照自己的意图,事先勾勒出完成某一目标的情景.方法如下:首先想像一些美好事物,然后置身于一个安静舒适的环境躺着或坐着,让自己放松下来.接着开始想像与自己愿望中一模一样的事物,比如想像自己轻松跑完全程,想像自己五公里越野成绩进步后的喜悦.最后把上面的想像保持在自己的头脑中,然后在内心对自己做积极肯定的陈述.所有步骤完成后,对自己说一句: "我的目标一定会实现".
2. 卡片法
指导官兵在一张携带方便的卡片上写上其所希望达到的目标,以及实现这一目标的时间和愿为此所付出的努力.写完后默读几遍,然后将该卡片放在每个人自己的口袋里,每天晨起和睡前认真、郑重、坚定地朗读卡片上的内容,朗读时要让自己感觉到充满自信,似乎自己的目标越来越接近了.在使用卡片法时要注意卡片上的语言,必须保证语言清楚、简洁和积极肯定,比如,"我喜欢训练",不能带有"我不会害怕训练"之类的否定词.
3. 镜子技术
镜子技术是由美国心理学家布里斯托总结而成的,对于广大官兵而言这一方法简单、有效、可操作性强.具体做法如下: 站在镜子前,能看到自己身体的上半部分.笔直站立,后跟靠拢,昂首、挺胸、收腹,调整三四次深呼吸,感受内心真实的愿望,然后凝视镜中自己的眼睛,告诉自己只要努力,愿望一定会实现.
反复对自己说: "我可以""我能行""没有东西可以阻止我".俗话说: 眼睛是心灵的窗户.眼睛不仅可以泄露个人内心的思想活动,而且比想像的更能表达每个人的内心世界.对着镜子,看着自己的眼睛,就像同自己内心世界交谈一样,这样也就能对潜意识产生深刻的影响.
当然,每个人也可以根据自己的情况创造专属于自己的方法,只要产生好的效果,就是有效的自我暗示方法.值得注意的是,应用自我暗示方法操作完成后,不需要反复思考而应该保持积极的心态投入到工作、训练或是日常生活中,顺其自然、耐心等待,给潜意识时间,让改变慢慢发生.
( 三) 发挥群体力量,用积极暗示改变个人
个人获得积极暗示的途径除了自我暗示外,还可以运用群体暗示促成改变.群体暗示又被称作海狄罗会诊法,也就是当一个人无法独立通过自我暗示获得提高时,由更多的人帮助他将积极的思想植入潜意识当中,然后发挥作用.当自我暗示无法解决问题时,这个办法不失为一个好的选择.部队因其群体性特征明显,更有利于运用群体暗示的方法对个人施加积极暗示.特别是针对个别说服劝导无效的个人,更可以借助群体的力量让其改变,找到与其熟悉且朝夕相处的干部或战士对其进行暗示性影响.让一两个或者更多的战友来帮助其摆脱困境,当多数战友给予了积极的或者与其期望目标相同的暗示和鼓励之后,个人会对自己进行反思,进而发觉自己所期望的事情并不是那么难以实现,有了大家的支持,反而一切都变得简单了,改变就会在自然而然中发生.
[参 考 文 献]
[1][美]阿瑟·S·雷伯. 心理学词典[K]. 李伯黍,译. 上海:上海译文出版社,1996:845.
