摘 要： 心理战效果评估是对心理战对敌毁伤效能的评估,是战争各方都很关注的重点领域,也一直是困扰心理战研究者的难题,有效评估心理战的效果对心理战过程形成完整闭锁回路、确定心理战实施重点方向和促进心理战战略战术手段的发展有着至关重要的作用。目前,对心理战效果评估的研究已取得了一系列学术成果,为效果评估的实施和实际操作提供了强有力的理论支撑,但现有研究多为指标体系建立等理论的提出和界定,缺少实际操作性的思路,本文主要从大数据的视角来探究心理战效果评估,并尝试从大数据技术的应用角度阐述大数据和心理战效果评估的融合。
关键词： 心理战效果评估; 大数据; 数据处理;
Abstract： The evaluation of psychological warfare effect is an evaluation of the effectiveness of psychological warfare against enemy damage. It is a key area that all parties to the war are concerned about. It has also been a problem that plagues psychological warfare researchers, effectively evaluating the effect of psychological warfare on the psychological warfare process. It is of vital importance to form a complete locking circuit, determine the key direction of psychological warfare implementation, and promote the development of strategic and tactical means of psychological warfare. At present, the research on the evaluation of psychological warfare has achieved a series of academic achievements, which provides a strong theoretical support for the implementation and practical operation of the effect evaluation. However, the existing research mostly proposes and defines the theory of the establishment of the index system. It mainly explores the evaluation of psychological warfare from the perspective of big data, and attempts to explain the integration of big data and psychological warfare effect evaluation from the perspective of big data application.
Keyword： psychological warfare effect evaluation; big data; data processing;
“知己知彼,百战不殆”,和传统战争一样,心理战在组织实施过程中,心理战主体需要注意接收、了解和分析心理战对象的反馈信息,不断对其效能进行科学评估,并依据评估的结果,随时调整心理战行动,以最大程度地促进心理战战略、战役和战术目标的实现[1]。因此,快速、准确、全面的评估心理战效果对实现心理战战略、战役和战术目标来说至关重要。但由于心理战作战对象和作战形式的特殊性,如何快速、准确和全面地评估心理战效果,一直以来是研究者关注的重点和难点领域。
一、心理战效果评估
(一)心理战效果评估的概念
心理战效果评估是指采用一定的方法手段对心理战的作战效果进行有效的评价估计,以指导和改进下一步的作战行动。国防科技大学王芙蓉等人认为:心理战效能评估是根据一定的评定标准,通过数理统计和定量定性分析,对心理战的宏观决策、组织协调以及具体行动进行综合评价和估量,以此检验心理战攻防的有效性。也可以说,效能评估是了解心理战对象心理与行为改变、发展变化趋势,据此调整或改变心理战策略、途径、方法以及具体措施的过程[1]。他们把心理战效能按照实施阶段分为若干个不同的效能指标,然后综合评估效能。
(二)心理战效果评估的方式
美军的心理战效果评估的发展比较早。在朝鲜战争、越南战争时期,美军集中完成了心理战效果的评定、战场紧张刺激的累积效果、士气测量与激励等课题研究。目前,美军设有专门的心理战分析与评估分队,主要运用“心理战效果分析系统”和“心理战作战评估格式”两个基本的工具。通过搜集、存贮和处理信息接收者进行抽样调查的数据,来确定心理作战信息和计划是成功还是失败[2]。我军对心理战效果评估的起步较晚,但该领域受到越来越多的研究者关注和重视。国防科技大学廖东升等人总结归纳出观察法、会谈法、调查法、心理测量法等评估方法[3]。国防科技大学王芙蓉等人从心理战效能评估指标的角度构建了评估理论框架[1]。南京政治学院倪涛运用计算机仿真模型对心理战中信息在敌军士兵的二次传播效果进行了探究[4]。国防科技大学王瑞发等人在廖东升提出的“基于多智能体的心理战效果评估方法”的基础上,认为可用认知建模的方式为心理战评估搭建人工智能系统[5]。
(三)心理战效果评估的特点和难点
根据心理战效果评估的概念以及当前国内外相关研究来看,无论采取什么样的方法和工具,要确保快速、准确和全面的评估心理战效果,重点在于各个效能指标信息数据的收集、分析和综合。结合当前研究,从信息数据的视角来看,心理战效果评估主要表现出三个特点和难点。
1.信息数据获取间接性
心理战是配合武力战而采取的战争行动,在战争状态下想要直接取得敌方相应的宏观决策、组织协调、具体行动和心理战对象的心理与行为改变、发展变化趋势是非常困难的,目前只能通过敌方的后续行动,电视、网络媒体的报道、极少的战俘和间谍行动等途径获得。这些方式很难全面有效地反映真实完整的心理战影响效果,同时信息数据的实时性收集和分析难以实现。
2.信息数据体量庞大性
心理战是运用心理学的原理,通过宣传和其它活动,从精神上瓦解敌方的一种作战方式[6],包括心理战信息制作、信息传播、信息接受和信息反馈四个过程[7],在心理战的过程中,信息的制作、传播、接受和反馈都是一个动态复杂的过程,有些信息可以在几分钟内实现传播和接受并产生效果,而有些信息从传播到接受再到产生相应的影响需要很长的时间。在这个过程中,会连续产生一系列的数据流,累积成庞大的数据量,此类连续动态的数据需要以合适的方式进行储存和提取才能有效地为心理战效果评估提供依据。
3.信息数据分析综合性
在先前对心理战效果评估的研究中,基本界定了一系列的效果评估的详细指标,主要包括了心理战指控效能指标;心理战攻击效能指标;心理战防御效能指标;心理战保障效能指标[1] 等一级指标,各个一级指标中还包含了若干个二级、三级指标,整个指标系统包含大量的信息数据,并且要全面准确的评估效果需要大量的个体样本数据,然后对数据进行综合分析,以形成对心理战效果的总体评估。以上方式需要强大的数据分析处理能力和数据挖掘能力,才能在庞大的数据中找出有价值的信息。
二、大数据特点及应用
大数据的概念产生于20世纪80年代,目前最受关注的概念认为大数据是指通过对海量的数据分析,来探究并获取其中有价值的信息或判断[8]。大数据具有体量性、多样性、速度性、价值性四个特点。其中,速度性指的是当数据产生时,可以实现数据储存、处理和分析的同步,也就是数据储存和分析处理的实时性。价值性是指数据的价值性高,可以通过对庞大的看似不相关的数据进行分析挖掘,得到意想不到的价值。
信息技术的不断发展,对大数据技术的发展产生了有力的推动作用,数据的普遍存在、数据成本的降低和云计算技术的突破为大数据技术的发展运用提供了一系列有利条件。
国内淘宝、新浪、腾讯、百度等互联网企业,对用户每天产生的浏览、点击、交易数据进行用户行为的分析。淘宝网会根据数据分析,在首页或者显眼的地方对不同区域的用户、不同采购习惯的买家,进行有针对性的排版,吸引用户进行点击;百度根据用户的习惯,提供一些餐饮,酒店及团购的信息,吸引用户点击;电信运营商结合消费者的通信使用习惯对不同消费群体的用户进行不同的促销活动[9]。
2017年12月8日,***总书记和中共中央政治局就实施国家大数据战略进行第二次集体学习,提出获取数据、分析数据和运用数据是领导干部的基本功,把大数据提升到了国家战略层面。另外,广东省广州市以大数据为着力点推进城市治理;北京市以大数据为依托服务社会民生;贵州省以大数据资源为突破点带动产业发展;重庆以大数据技术为支点助力应急管理[10]等,这些都是利用大数据的数据获取、分析和运用,为公共决策提供有效的方向和依据。
从心理战效果评估的特点来看,要快速、准确、全面地评估心理战效果,面临信息数据变化复杂、实时性强、直接获取困难、综合分析数据庞大等局限,但在民用领域,大数据技术在信息数据收集、分析和预测方面已经得到了广泛的运用,结合大数据的特点,该技术能够突破局限,有效提升效果评估的准确性和科学性。
三、大数据在心理战效果评估中的应用
(一)扩展隐蔽、实时、全面的心理战效果评估信息数据获取网络
在心理战实施过程中,心理战信息数据的采集是评估的第一步,由于作战环境的限制和敌方心理防护手段的干扰,直接获取真实、全面的战场信息难度较大,因此,可将大数据的数据收集技术运用于心理战效果评估,扩展相关信息数据的获取网络。
首先,利用各类传感器自动收集信息。在发动心理攻势前,运用数据网络技术对敌方互联网络、移动通信媒介、公共服务平台等实施监控。心理攻防进行时,通过各种网络传感终端收集敌方民众的交通出行、出入境记录、通信记录、金融状况等信息,甚至军方的调动信息都可以通过传感器来实施捕捉。另外,运用互联网技术对敌方心理战防护的官方发言、军方表态、民间舆论趋势等重要信息进行重点监控和反馈。
其次,利用信息网络技术主动获取信息。将调查法和心理测量法与大数据技术相结合,采用民意调查、有奖竞猜等隐蔽方式,把编制好的调查问卷和测试量表投送至对方网络平台,同时将填写信息实时传输至后方数据库,为心理战评估提供直接信息依据。
(二)构建快速、准确、完整的心理战效果评估信息数据处理平台
现代战争,战场形势瞬息万变,战机稍纵即逝,如何掌握主动权是作战各方都十分重视的问题。快速分析反馈信息,有利于掌握战场先机,赢得主动。在获取信息数据以后, 面对敌我双方攻防过程中产生的庞大信息量,大数据技术的数据挖掘就可以快速处理分析数据,提取数据中有价值的信息。
一是大数据信息检索技术。应用大数据技术的心理战效果评估,在采集数据时主要把MapReduce作为检索依据。大数据技术利用分布式的并行计算方法对数据进行再次计算[11],可以快速地找出敌方心理战信息反馈的有效信息。比如:语言文字信息中的“威慑”“谣言”“心理防护”等关键词,视频信息中的人员异常流动等信息,并对特殊数据进行定位,以便快速地进行有效应对。
二是大数据信息分析技术。大数据技术采取分布式存储以及独特的处理方式,数据分析的效率得到了很大提升,不仅能够在大量反馈数据信息中挖掘出关键有效的信息, 同时可以得出敌方心理战信息传播的特点以及采取的应对策略。其主要包括两方面的工作:(1)数据的实时分析。利用流式计算方法,在数据收集的同时对实时数据进行分析处理,挖掘数据中关键信息[11];(2)库存数据的分析。主要利用分布式存储技术进行分布式计算,对心理战反馈的数据库进行深层次的数据挖掘。
(三)建立科学准确、综合高效的心理战实施和效果评估信息系统
心理战主要是通过心理战信息的投送,对敌方的战斗意志、指挥决策和民意环境施加影响,整个过程可视为“信息制作→信息投送→信息传播→信息反馈→信息制作”的循环通路。对心理战效果进行评估,就是对信息反馈的分析,其目的是预测敌方的决策状态和心理水平,以便采取下一步行动,确保心理战效果的最大化,为武力手段提供有力的支持,甚至取得武力战无法达到的战果。将大数据技术与心理战指挥模型相结合,整合信息制作、信息投送、信息传播、信息反馈四个环节的信息数据,以大幅提高心理战组织实施效率。
一是构建信息系统模块。根据心理战的特点,将数据分为信息制作、信息投送、信息传播和信息反馈四个模块,不同模块按照特点分解为数量不等的子模块,形成一个指挥系统数据模块网络,以供指挥员随时调取相关信息,为指挥员决策提供数据支撑。
二是结合信息系统模型。在当前研究者的基础上,选择合适的心理战实施和评估系统模型,利用大数据技术,将一级、二级、三级等多级评估指标详细化、数据化,对不同评估情境和应对方式及处置策略进行系统编码、储存,并在训练和实战过程中不断扩充数据库,形成有庞大数据网络支撑的大数据心理战实施和评估信息系统。
参考文献
[1] 王芙蓉,欧立寿,廖达炎,廖东升.心理战效能评估指标体系初探 [J].国防科技,2007(5):72-74.
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[3] 廖东升,李干强.国内外心理战效果评估研究现状及发展趋势 [J].湖南社会科学,2007(2):84-86.
[4] 倪涛.心理战中信息二次传播效果仿真研究 [J].国防科技,2014(6):25-29.
[5] 王瑞发,罗语嫣,廖东升.认知建模及其心理战 [J].国防科技,2018(2):103-107.
[6] 中国军事百科全书(军事学术2)[M].北京:军事科学出版社,1997:648.
[7] 廖东升,沈永平,陈英武.基于多Agent的心理战效果评估方法研究 [J].运筹与管理,2007(12):102-107.
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[11] 雷鸣.大数据技术在网络安全分析中的应用 [J].通讯世界,2018(7):55-56.
