随着社会的不断发展，人们逐渐由工业时代迈入信息时代，而二十一世纪是全球信息高速发展的新时代，计算机网络技术逐渐普及进入人们的日常生活，计算机维修工作也成为人们日常生活的一项基本工作，但是计算机应用故障产生的原因有很多，且形式复杂多样、涉及知识面较广，笔者主要介绍了一些常规的计算机应用故障产生的原因，并提出一些针对性的解决措施来保证计算机的正常、长期使用。
1 计算机网络故障的基本概念
计算机网络故障主要是指计算机无法实现网络连接或无法正常全部联网，这种故障可以分为两类：逻辑故障和物理故障，或者分为软件故障与硬件故障。逻辑故障或软件故障是当今生活中最为常见的计算机应用故障之一，主要是有网络的设备配置和设置或网络协议问题等原因造成的；而物理故障即硬件故障，是计算机网络本身原因造成的，例如电源插头未正常连接，网线、网卡、路由器、计算机硬盘、显示器、内存等设备出现故障影响正常网络连接。
网络故障是当下影响计算机网络正常使用的重要因素之一，因此，网络用户必须加强对计算机网络故障的分析和网络维护，这是保障网络稳定性及计算机正常使用的重要前提。
2 计算机应用故障的原因分析及解决措施
计算机故障原因复杂多样，一般可以将其分为以下几种：一是电源性故障，例如电压不稳，过高或过低都会引起计算机无法正常使用，电源的冲击干扰等；二是电磁性故障，例如外界电磁场的干扰也会引起计算机应用出现故障；三是普通原因引起的故障，例如温度的过高或过低会使得计算机器件加速老化，造成计算机使用年限大大缩短，还有其他带电维护、计算机的腐蚀、灰尘过多、日常维护使用不当等方面都会使得计算机无法正常运行，以下详细分析了计算机故障形成的原因，并结合实际提出了相应的解决措施。
2.1 正常使用故障
计算机在正常使用中可能因为机械出现磨损、老化或是已到达使用年限等原因造成计算机出现故障，这是属于不可避免的故障，这类故障称为正常使用故障，若计算机的使用环境条件较好且使用方法适当即可减少器件的磨损并增长计算机的使用寿命。
一般情况下，正常使用故障还可以从使用角度分为两类：致命永久性故障和暂时性故障。致命永久性故障是指计算机器件已损坏或是电子器件已到达使用年限不能继续使用，必须更换损坏器件才能保证计算机正常运行；暂时性故障是指计算机由于受到外界影响出现的短时间故障，在进行休息一段时间后便可以继续正常使用，例如环境条件影响，计算机在30℃时就会出现应用故障，而在 20℃时就能正常使用，或是计算机由于使用时间过长导致计算机器件老化速度加快使得计算机无法正常运行，这类故障虽然只是暂时性的，但是为了保证计算机的使用寿命最好在适宜的环境条件下使用，温度不宜过高或过低、使用时间不宜过长。
2.2 电源影响导致的应用故障
电源引起的使用故障主要是由于电源的电压导致的，电源电压不稳定会给计算机带来严重故障，例如电压忽高忽低、过高过低或电源忽然关闭等会造成电路的严重损坏，引起计算机无法使用。另外还有电源输出的高频脉冲电压和波动频繁的电流也会使得计算机发生故障，导致数据丢失及操作失误。针对这种情况，人们要随时掌握电源电压的变化，尽量将计算机与其他电器分开使用，最好设有高低电压预警装置和保护装置。
在现阶段电压不稳定的地区，尤其是电压波形畸变较为严重的地区，可以配备在线式 UPS 电源，不仅可以对电源电压进行严密的滤波，除去电源电压上叠加的波形，还可以防止电压不稳、断电等造成数据丢失和损坏；而电压稳定的地区则可以配备后备式 UPS 电源，良好的高低压保护报警功能及断电保护功能可以有效的保护计算机数据和计算机的正常运行，避免计算机出现应用故障。
2.3 电磁辐射影响
计算机在使用过程中会受到周围的电磁辐射，例如通信电台、电源的射频传导以及其他可控硅的开启和关闭等电磁干扰。另外还会受到一些大型用电设备产生的射频干扰，这种干扰会使计算机的程序意外破坏，造成数据丢失、信息混乱、程序出错、磁盘读写错误甚至出现死机、主板元器件损坏等情况。出现这类情况的原因主要是由于用户不合理布线或电源线进入等，具体可采用电源滤波、合理布线、隔离屏蔽等方法来减少电磁辐射的干扰，保证计算机的正常使用。
2.4 静电放电导致的电脑故障
根据统计显示，计算机无原因损坏有 70% 是由于静电放电导致的。静电放电对计算机或其他大型家用电器中的集成电路芯片的危害相对于其他影响而言较大，一般情况下，人们日常的头发梳理或脱毛衣时产生的放电情况的静电电压可达到几千伏甚至上万伏，这类电压可以击穿所有类型的集成电路芯片。所以，维修人员必须在抗静电方面和器件设计上谨慎维护，防止静电的危害，保证计算机的正常使用。
2.5 病毒黑客的影响
人们对病毒黑客的影响可能比较熟知，因为这类影响是社会上普遍存在的危害性极大的影响，目前已知的计算机病毒有上千种，病毒类型不同给计算机带来的危害也不同，这些病毒不仅会导致系统出现故障、数据丢失，甚至出现计算机运行速度减慢、死机等情况，因此，人们在使用计算机时要加强预防措施，尽量不交叉使用软盘，外来软盘在进行安装前先进行检测，安装病毒检测软件定期对计算机进行检测和维护，浏览安全网页，一旦发现病毒和漏洞等及时清理，保证计算机不受到病毒和黑客的影响。
2.6 人为原因造成的计算机应用故障
人为原因引起的计算机故障主要是由于操作不当导致的，例如频繁开关机、经常搬动拆装计算机、接线插头插错、不按制定顺序开关机、使用劣质软盘等随便装入系统、软件或命令出错后随意操作等，这些行为虽然不会导致硬件故障，但会降低计算机的性能和使用效率，造成计算机的短期故障甚至减少计算机的使用寿命。因此，人们日常应该正确操作软硬件，尤其是开关机的顺序、软件系统的安装和使用等，不随意操作，减少人为因素引起的计算机故障。
3 结 语
综上所述，随着计算机在日常生产生活中的普及，计算机应用故障的解决也逐渐受到人们重视，为提高计算机使用效率、延长计算机使用年限，针对计算机出现的故障必须分析其产生的具体原因，从原因中寻找解决的措施和方法，发现问题及时清理，必要时询问专业的维修人员，切忌随意操作。在计算机的日常使用中注意加强防护和维修，尽量避免人为原因引起的计算机故障，确保计算机在合适的电压下运行，在适宜的环境条件中使用，保证计算机的正常使用。
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