摘 要: 绩效考核是考评主体结合绩效标准或工作目标,使用科学有效的方法对员工工作完成情况、自身职责和发展情况进行评定,并向员工反馈整个评定结果的过程。绩效考核是绩效管理的重要一环,其能否成功直接对绩效管理的有效性产生影响。本文旨在设计一套企业绩效考核系统,主要包括人事管理、绩效管理、报表管理、考勤管理四个不同的模块,进而为企业未来的发展提供参考。
关键词: 企业; 绩效考核; 系统规划; 应用;
Abstract: Performance appraisal is a process in which the evaluation subject combines the performance standards or work objectives, evaluates the staff's work completion, their own responsibilitiesand development with scientific and effective methods, and feeds back the whole evaluation results tothe employees. Performance appraisal is an important part of performance management, and its successdirectly affects the effectiveness of performance management. This paper aims to design a set of enterprise performance appraisal system, including four different modules: personnel management, performance management, report management and attendance management, so as to provide reference for thefuture development of enterprises.
Keyword: enterprise; performance appraisal; system planning; application;
绩效考核系统是检查与评估员工工作表现的周期性管理系统,为企业主管或相关人员评价员工工作表现提供了便利,是现代企业不可缺少的管理工具。通过绩效考核系统可了解到每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上为人力资源管理提供决定性的评估资料,进而对组织的反馈机能进行完善,增强员工工作绩效,为嘉奖员工提供参考依据,对企业未来发展具有深远的意义。
1 、绩效考核功能需求
对于绩效考核系统来说,它主要包含人事管理、绩效管理、报表管理、考勤管理四个不同的模块(图1)。
图1 企业绩效考核系统功能模块图
人事管理模块的功能是管理组织和工作人员,其中组织机构的管理包含了组织、部门、职务三个方面的管理工作,而组织管理中则能将单位名称添加进去;部门管理则能实现添加、删除、修改部门信息;职务管理则能维护企业绩效考核系统中的职务;工作人员管理主要是对企业工作人员的档案(可以添加、删除、修改、查询企业工作人员的基本信息,如姓名、性别、年龄、学历等)和人事变动信息进行管理(可以列表的形式将人员岗位变动的信息显示出来)。
绩效管理模块则是管理不同部门及个人绩效,如日常业务、基础设置等;其中基础设置可实现修改、添加或者删除指标档案、个人指标、部门指标、绩效公式等的信息。日常业务则是管理个人、部门指标加分管理或者是个人、部门指标扣分管理。
考勤管理模块则是管理企业工作人员的日常考勤情况,涵盖有考勤设置、数据处理、日常业务等方面的信息。其中考勤设置主要是设定考勤班次和考勤人员,日常业务则含有加班、出差、请假、排班等的登记;数据处理则能根据设定的考勤人员信息将与之相关的考勤数据显示出来,包含对应日期的月或者年考勤数据。
报表管理模块则是对部门和个人按照年度、季度和年度不同时间段的考核表进行管理,考核表则包含有企业工作人员、部门年度、季度、月度考核报表及员工和部门的指标排名表。
2 、系统设计
在做好绩效考核系统的需求和系统模块分析后,需设计系统数据库。在企业绩效考核系统中,实体类型包含管理员、用户、人员、部门、部门职务、部门指标六种。
图2所示为六种实体类型的关系图,其中管理员分别与部门、部门指标之间存在一对多的关系,且是“管理”联系;用户分别与部门、部门指标之间是多对多的关系,且存在着“浏览”的联系。结合实体图,可以设计的实体包含有:用户信息、职务、组织机构、人员考核指标档案等实体。通过分析绩效考核系统模块和对应的内容,结合实体信息可对表结构进行构建,因涵盖较多的表,这里列举出几个表进行重点分析。其中组织机构表可以对企业中的基本信息进行储存;职务表则包含一个人有多个职务,一个职务可以有多人负责;职务人员表则是关联人员和对应的职务;人员部门表则是一个部门中有多个员工,一个员工也可能隶属于不同部门;人事变动表,对调动人员相关的信息进行储存;班次表则是对考勤班次对应的信息进行保存;考勤人员表则是关联用户表,对特定人员考勤状况进行保存。
图2 管理员、部门、部门指标、用户之间实体关系图
3 、企业绩效考核系统实现
实际上,企业绩效考核系统的主体部门是系统编码和实现,直接影响系统的运行情况,用户能否正常使用。这里主要选用Java语言对企业绩效考核系统进行开发,并使用当前较为流行的框架技术(SSH)及SQL Server 2005对数据库进行设计。系统结构包括表现层、业务逻辑层和数据持久层,选择My Eclipse集成开发工具。作为企业绩效考核系统的开发基础,数据库在维持项目性能和后期开发中发挥着十分重要的作用。企业绩效考核系统在与数据库进行连接时主要选用了Hibernate配置,给出不同实体类的映射文件后,可借助于Hibernate来配置映射文件。需要注意的是,Hibernate的核心接口较为强大,该绩效考核系统中包含有六个接口文件。在实现系统的加密授权中主要选用了license.lrc文件。系统主页包含有人事管理、绩效管理、报表管理、考勤管理四个模块。在设计系统页面的过程中,需要将用户操作是否便捷考虑进去,主页中与系统操作无关的按钮数量较少,只包含主要功能操作按钮,其余的操作均涵盖在四个不同的模块中,界面简单明了,方便用户操作,具有简洁性特征。主页面上还有操作员、登录日期、注销功能按钮,在推出企业绩效考核系统时可直接点击注销功能按钮即可。在主要功能操作区域内,用户可实现工作人员基础信息的操作,或者是对员工或部门绩效考勤状况进行查询。
在对本系统进行运行测试后,人事管理、绩效管理、报表管理、考勤管理不同模块的各项任务都能快速完成,进一步增强了工作效率。
4 、企业绩效考核系统应用
企业应用绩效考核系统,可对企业考核制度及考核流程进行全面梳理规范,可严格落实相关制度,管理工作一环扣一环,防止管理中出现疏漏。企业绩效考核系统在对员工绩效进行考核的过程中将制度和细则进行结合,通过对考核中的差异化进行控制,增强了考核的公平、公正性特征。绩效考核系统可对企业绩效管理体系进行全面匹配,便于管理人员从繁杂的工作中得到解放。企业绩效考核系统的使用,方便领导对员工的绩效进行评估,“记忆式”考核不复存在,将考核过程中的真实性和及时性特征体现出来。该系统还能自动生成考核情况、汇总考核结果等,企业员工可对自身权限范围内的考核结果随时进行查看,考核过程公开透明。除此之外,企业绩效考核系统模块功能具有简单、易操作特征,可以对考核信息进行快速处理,并在短时间内传递到每位员工手中,使得数据采集、信息处理和统计分析工作更为便捷,数据库中几乎包含所有的绩效数据,进一步增强了企业员工的工作效率,有利于企业未来持续健康发展。
结语
综上所述,企业绩效考核系统可直接在用户计算机终端上使用,省去了繁琐程序安装上的麻烦,一切操作都可在服务器端完成,系统维护变得更为简单,且安全性和可靠性水平增强。将该系统应用到企业中,可实现相关信息的共享,使得管理成本大幅度降低,减少了工作人员的劳动强度,进一步提升了工作效率,保证了整个考核工作的透明、安全性特征,有利于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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