随着网络的普及覆盖，淘宝、亚马逊等电商的兴起，拉低了网络贸易的准入门槛，电子商务迅猛发展．通过网络成交的数量，金额远比传统的交易方式巨大． 然而，依靠传统的人工记账方式因其效率低下，出错率较高等弊端已不适应网络贸易迅猛发展的需求［1］; 简易的记账软件又不够灵活且不支持移动办公需求; 大型、专业的财务会计软件的软件费用、人员培训费用、安装调试费用、业务咨询费用、软件维护费用、软件升级费用等数额巨大． 因而，开发一款功能实用、操作便捷、支持移动办公的电子商务收支盈利云系统会有很好的市场前景．
1 收支模块设计
电子商务商家销售产品品目繁多，几乎涵盖所有的社会产品． 一款定位小巧的收支盈利云系统，不可能像淘宝或者京东等大电商提供的全品类选择模式，而应该是面向个体商家的用户自定义的品类选择模式［2］，在初始运行时，由用户通过组合框、列表框等控件自主输入所需商品类目． 考虑到由于季节、供销结构、进货渠道、促销模式的变动较为频繁，对于进价、销售价、利润率的设置也应该灵活机动而非一成不变．通过以上的论述，系统收支模块的雏形也就出来了． 由“收支模块数据表格”保存销售商品的原始数据( 图 1) ，其中商品编号、商品种类、商品名称、供应商字段可能出现经常性的重复录入，要求可以通过下拉列表选择实现，而不需要用户逐一键入，这就大大提高了数据录入的效率． 经收支模块数据表格进行数据透视分析，用户可以方便快捷地得到全店的营收情况( 图 2) ．
2 盈利模块设计
瞬息万变的电子商务时代，商家必须适应高速变化的网络购物环境与网络商业运营模式． 在商家数量多如牛毛、竞争充分、价格高度透明、流量为王的大背景下，所有希望脱颖而出的商家应当选择更加灵活机动的定价模式． 通过促销商品的低价高曝光途径获取较高的店铺流量，争取潜在客户沉淀忠实客户． 然而嗜血的电子商务往往会让促销产品的利润下调至非常低的水平甚至负利润，赔本赚吆喝的买卖屡见不鲜．电子商务的定价模式最常见的有四种［3，4］: ( 1) 个性化定价: 电子商务时代，生产能够做到“一对一”的个性化，那么个性化定价策略也就随之出现． ( 2) 捆绑定价: 产品捆绑定价式的策略． 在电子商务时代，对计算机软件这一类产品进行捆绑定价是由于这些产品组合在一起工作的效果是有保障的，另外还可以推广新产品或扩大市场份额． ( 3) 版本定价: 因特网非常适合销售计算机软件、音乐与游戏、电子报纸、学术期刊等信息产品，这些产品能以数字形式储存并以相当低的成本在网上传递． 信息产品的成本特征是生产非常昂贵，但复制相当便宜，而且信息产品生产是高固定成本与接近于零的边际成本． ( 4) 高位定价: 高位定价策略往往适合于在产品进入成熟期前． 当产品能满足一些人的特殊需要时，也可以实现高位定价． 任何一种定价模式［7］，都需要涉及到收支盈利的综合分析判断，其中涉及的统计计算繁多，并不是每一个参与电商的小卖家都能够胜任的． 另外还可能出现由于定价策略估算的原始错误，造成盈利水平低下甚者长期为负数，越做越错，卖越多损失越大的局面．盈利模块设计很好地解决了这个问题，卖家在定价的时候，可以调整多种商品品类的单支盈利比例控制，通过以往销售占比的系数加权，未来预期的盈利比例在视窗中一目了然． 如图 3 所示，为了达到 10% 的盈利比例，应该每个商品的盈利比例均为 10%，然而在现实操作过程中，由于吸引更多的有效流量、商品来源渠道的差异、市场供需结构的变化等因素的考量，并不是所有的商品盈利比例都是一成不变的．卖家通过调节盈利模块系统的上下调整按钮，系统将会实时跟踪预期的综合比例。
3 云端模块设计
随着云计算技术的快速发展，云计算的应用受到了越来越多的关注． 各种各样的云计算应用层出不穷，大大提高了现有资源的利用率． 各大公司推出的公有云服务也催生了大批成功的创新型应用． 例如百度云、360 云、腾讯云等等，此类大系统云端主要实现的是普通用户数据存储的云应用［5，6］． 对于电子商务收支盈利系统的云功能，我们把它定位在多地点多形式办公的零缝隙接合．卖家使用电子商务收支盈利系统时，通过远程数据的认证授权登录系统，在系统上的所有操作记录将备份到远程数据库． 系统设计充分考虑了易用性、高效性、全面性、扩展性和可访问性，保证系统的健壮以及数据的有效利用． 系统可划分为平台侧和移动终端侧，平台侧接收各个客户端的同步请求，进行同步处理后，同各个客户端交互，与各个客户端保持数据同步; 移动终端在本地保持一个与云端数据一致的本地镜像数据库，当用户对数据进行更新同步时，将本地数据与镜像数据进行比较，先同步至镜像数据库，再由镜像数据库向云端主同步模块进行同步交互． 卖家下一次无论在任何时间任何地点通过装有该系统的终端登录系统，备份的数据将会通过云端回送同步给终端，这个流程中的计数问题不需要用户操作，只要通过自己的 ID 验证登录即可．
4 总结
电子商务收支盈利云系统设计具有如下等特性: ( 1) 软件实用，操作简单便捷． ( 2) 软件体积小巧，便于传播． ( 3) 核算准，电脑的自动统计避免了人为的计算错误． ( 4) 效率高，查询单据和统计汇总都能高效完成． ( 5) 人机界面友好，能用表格、图表等多种表现形式提供数据显示． ( 6) 支持云存储，实现异地、多层级移动办公的需求． 希望能够在后期更好地优化系统架构，提升系统的用户体验．
参考文献:
［1］ 俞立平，李建忠，何玉华． 电子商务概论［M］． 北京: 清华大学出版社，2012． 129 ～130．
［2］ 郭哲，吴俊新，唐加福，等． 基于过程代数的电子商务定价业务流程的重组与优化［J］． 东北大学学报( 自然科学版) ，2009，( 6) : 86 ～88．
［3］ 兰彩虹． 电商企业盈利模式研究［D］． 大连海事大学，2013． 15 ～20．
［4］ 刘丹，元帅． 浅谈电子商务的盈利模式［J］． 电子世界，2013，( 16) : 102 ～104．
