社区体育信息化管理是将社区体育的各种活动通过信息化的手段进行管理的过程,通过网络及计算机将社区体育的方方面面紧密联系起来,以达到高效便捷地管理社区体育各项事宜的目的。
这就需要一个完整的、功能强大的、适应性强的、操作维护简单的社区体育信息管理系统。社区体育信息管理系统的结构设计是搭建社区体育信息管理系统的基础。社区体育信息管理系统可以大大提高社区体育管理的信息化程度,提升社区与主管部门的信息沟通效率,快捷地发布各种信息,方便社区群众及时了解社区体育活动的最新动态,加强社区群众与管理部门的互动与沟通,简化工作流程,提高工作效率等。
1、 文献综述
1.1 城市社区体育信息管理现状的相关研究
网站的出现改变了传统社区体育的运行方式,简化了信息的传播途径,提高了信息发布的效率,信息的发布者或比赛组织者与社区居民的互动性也得到了提高。目前对于社区体育信息管理的研究较少,没有完整的社区体育信息管理系统,首都体育学院的李相如教授 2001 年针对社会体育指导员的管理工作,主持开发了基于单机系统的“社会体育指导员管理系统”,该系统主要用于单机系统的数据处理,符合当时社会体育指导员的管理需求,得到广泛应用。
1.2 社区体育信息管理系统的相关研究成果
目前我国对体育信息管理系统的研究大多集中在竞技体育及学校体育方面,取得了一些有意义的进展。如竞技体育领域的“国家队运动员管理系统”“中国竞技体育管理信息系统”;学校体育领域的“北京体育大学教职工科研统计管理系统”“基于 J2EE 高校体育管理信息系统”等;社会体育领域的“社会体育指导员管理系统”等。
目前我国在体育信息管理系统方面的研究以竞技体育及学校体育为中心,社会体育方面尤其是社区体育信息管理的研究很少,一些涉及社区体育的网站也只停留在发布信息及预约比赛的层面上,还没有涉及到社区体育的管理、指导及组织工作,没有形成一个完整的体系。尚未见涉及社区体育信息管理系统的管理、指导及组织方面的研究成果。
2、 研究方法
以北京市基层社区现阶段社区体育信息化管理状况、信息化管理需求和信息化管理系统结构设计为研究对象,重点针对北京市学院路街道的社区。主要的研究方法有文献资料法、专家访谈法、问卷调查法,问卷设计及回收情况见下表。
3、 研究结果与分析
3.1 社区体育信息化管理现状
3.1.1 社区体育信息化管理现状的调查结果
社区体育管理者在实际的日常工作中能够运用到计算机、网络等信息化手段,但远远没有达到利用信息化的手段对社区体育所涉及到的内容进行管理的程度。作为社区体育的管理者,发布各种体育活动、健康咨询等信息是一项基本的日常工作。只是发布信息的频率不同而已,而大多数工作者还是采用传统的宣传栏方式发布信息。
在社区体育的管理工作中,发布信息后就应相应地收集反馈信息,以便及时地了解广大社区群众对所发布信息的反应。在收集反馈信息的手段上,绝大多数都采用回收纸质文档的方式,其他方式主要有口头收集、电话及开会交流等,所有管理者都没有接触过社区体育信息管理系统。
3.1.2 社区体育信息化管理现状分析
3.1.2.1 没有广泛采用信息化手段通过调查了解到,最基层的社区体育工作者在管理工作中对信息化手段的应用很少,这其中既有管理者对信息化手段了解及掌握不足的因素,更重要的是因为目前还没有一套完整的针对社区体育管理的“社区体育信息管理系统”供这些基层的社区体育管理者们使用。
3.1.2.2 基层社区体育信息化基础薄弱信息化人才匮乏,信息资源短缺,基础设施薄弱是现阶段我国社区体育信息化所面临的主要问题。
3.2 社区体育信息化管理的需求研究
社区体育的管理正逐渐由过去的行政式管理向人性化管理转变,由过去指定性地组织各种体育活动转变为更多地组织社区群众真正喜爱的、参与热情高的活动。这就需要社区体育的管理者能够更多更深入地了解社区群众的真实需求,同时,也应该让社区群众能够直观快捷地了解社区体育的服务内容、程序、方式、地点等相关信息,还可以直接通过信息化的手段享受到某些体育服务内容。
3.2.1 社区体育参与者对信息化服务需求的调查
笔者设计了《城市社区体育参与者对信息化服务的需求》调查表,发放对象为北京市学院路街道所属的 20 多个社区居委会的 106 位居民。本次调查人群的年龄结构分布比较平均也比较全面,覆盖了不同年龄段的成年居民,基本可以代表大多数社区群众的意见。在接受调查者中,有 80%的人很希望能够及时了解社区的各种活动信息,说明了社区群众对社区安排活动的关注度。
大部分社区群众现在能够掌握信息化手段,并愿意通过互联网进行相关信息的搜索,他们对提供信息化服务是有需求的。并且他们希望能有一个与社区体育管理者直接沟通交流的平台,这样可以大大提高社区体育管理者与社区群众之间的沟通效率。
在社区体育活动中,社区群众之间自发组织的一些活动也占很大比例,现在社区群众自发的活动大部分都是通过电话、见面等方式进行联系,沟通成本相对较高,沟通效率相对较低,传播范围也相对较窄,这种方式也只适合小范围的群体活动。接受调查的社区群众很希望或者希望能够有一个与广大社区体育活动参与者进行沟通的平台,这样既可以丰富社区的体育活动,增加社区体育组织,也可以促使更多的人参与到社区体育活动中来。
3.2.2 社区体育管理者对信息化管理需求的调查
将信息化的手段应用到社区体育的管理工作中必将是一个趋势,社区体育管理者认为在工作中与社区居民的沟通效率一般或不高。参与调查的社区体育管理者中有 20 人(80%)认为现在的管理方式不适合社区体育的发展,需要进行改进 ,结合自己实际工作中遇到的实际问题,他们认为有必要建立“社区体育信息管理系统”。
3.2.3 社区体育信息化管理的必要性
3.2.3.1 社区居民希望得到更多的社区体育信息资源社区居民希望能够非常方便快捷地了解健身、养生、运动技能、社区体育活动等方面的信息,而目前他们还不能通过一个与自己社区密切相关的平台来解决这些问题。
3.2.3.2 社区居民希望得到更多的个性化体育健身服务通过社区体育信息化管理平台,社区居民可以实现与社区体育指导员的互动交流;社区体育指导员也可以根据社区居民在平台上提供的个人资料,通过网络平台直接为社区居民制定个性化健身方案,扩大服务范围。
3.2.3.3 社区居民希望有互相交流的社区体育平台如果社区能够提供一个本社区的体育活动交流平台,不同的活动组织可以在此平台上建立自己的组织机构,发布活动信息,招募组织成员,开辟组织论坛,让大家都能积极参与到组织的活动中来,这既可以提高大家的积极性,也可以从大家那里得到更多的好的建议与想法。
3.2.3.4 社区体育管理者希望掌握更有效的信息发布及反馈手段社区体育管理者发布信息是一项日常工作,现在的常用手段是通过公告栏发布,这样发布信息的传播范围相对较小,信息反馈不及时。所以管理者也需要通过更有效的信息化手段来提高与居民的沟通效率。
3.3 社区体育信息管理系统的构建
3.3.1 社区体育信息管理系统结构设计社区体育信息化系统的最终应用领域包括社区体育政务信息化、管理信息化、服务信息化、小区体育信息化和家庭体育信息化 5 个方面。结合文献研究及问卷调查,本系统设计的总体思路是力求社区体育管理者在使用时操作简单,社区居民在查询信息及相关知识时方便快捷,结构图如图 1 所示。
3.3.2 社区体育信息管理系统设计方案“社区体育信息管理系统”是公开的、开放的,所以本系统采用三层体系结构设计,同时分为前端的社区体育信息服务平台以及后端管理平台,前端与后端两个平台之间没有直接的交互,都是通过操作同一数据库间接的交流。前端、后端均采用典型的三层体系结构模型是企业级应用软件开发模型,该模型将应用划分为表示层、业务逻辑层、数据访问层(见图 2)。
为了更好地服务广大体育爱好者以及更好地管理该系统,将社区体育管理系统分为两个平台,一个是前端的社区体育信息服务平台,一个是后端的社区体育管理平台,系统的网络拓扑图如图 3所示。
3.3.3 社区体育信息管理系统前端信息服务平台“社区体育信息管理系统”的前端信息服务是用户通过 Web 登录看到的界面,它是整个系统的展示。
3.3.4 社区体育信息管理系统后端管理平台“社区体育信息管理系统”的后端是管理平台,是社区体育管理者进行管理的操作平台。系统管理员通过用户名及密码登录后,可以对系统进行系统设置、用户管理、信息发布、组织建设、论坛管理及应用的授权管理等。
4、 结论
4.1 现阶段我国社区体育信息化管理水平远远跟不上社会信息化的发展程度,无法满足目前社区体育管理的需要,有必要建立结构完整、功能齐备的社区体育信息化管理平台。
4.2 社区体育信息化管理的必要性主要体现在以下几点:第一,广大社区居民希望社区管理者能够提供更多的社区体育信息资源;第二,社区居民希望通过社区体育信息化管理得到更多的个性化体育健身服务;第三,社区居民希望能够有一个互相交流的社区体育平台;第四,社区体育管理者希望能够掌握更有效的信息发布及信息反馈的手段。
4.3 以北京市海淀区学院路街道的社区体育管理者为对象进行的问卷调查表明,他们对社区体育信息化管理有比较强烈的需求;该社区参与社区体育活动的居民希望通过信息化的手段了解更多的社区体育活动、健身知识等方面的信息,同时能够拥有一个与社区体育管理者沟通并与其他社区居民进行体育活动交流的平台。
4.4 本系统是以社区体育开展和信息化服务的现实情况为依据,以信息软件技术和网络拓扑结构为支撑,为社区体育管理者提供了便捷高效的社区体育管理平台,同时为社区居民搭建了功能丰富的社区体育交流平台。其他街道社区可以结合自身情况参考本研究设计的“社区体育信息管理系统”。
参考文献:
[1] 张云.北京市基层社区体育服务信息化研究.北京体育大学硕士论文, 2011:22-23,42-43.
[2] 鲁松涛.社区体育服务信息化发展探析.华中师范大学硕士论文, 2009:18.
[3] 白洁.体育信息技术应用现状与展望.体育文化导刊, 2006(9).
[4] 王冬舟.社区体育信息服务理论框架探析.体育世界, 2009(7):32.
[5] 李娟.浅谈体育信息化的发展前景及应用.科技信息, 2012(4):278.