近年来,女大学生心理危机已经成为高职院校学生管理工作的一大隐忧。与男生相比,女生在学业、交友、恋爱、就业等方面往往承受着更大的心理压力,如不及时排解,就容易诱发心理危机,影响身心健康成长。因此,根据女生心理特征,构建一个适合女生的心理危机预防机制,十分必要。
1女大学生心理危机的主要表现
心理危机通常是伴随着个人、家庭和社会一些事件的发生而出现的一种严重失衡的心理状态。这种失衡的心理状态包括激烈的心理矛盾、严重的心理障碍与失常的精神面貌等。从表现特征来看,女生心理危机大体可以分为四类:一是发展性危机,二是境遇性危机,三是存在性危机,四是潜意识危机。这四类心理危机的产生主要与以下四种情况有关:一是刚入学时对职业教育缺乏正确的认识,自感在学业上低人一等,容易产生自卑心理和厌学情绪,失去学习动力和前进方向;二是在青春萌动时期过早交友恋爱,容易因失恋、单相思、三角恋、多角恋等原因而产生情感困惑,给自己和他人造成情感伤害;三是在集体生活中由于各自成长环境不同、爱好不同、性格不同、生活习惯不同,容易产生人际关系矛盾,甚至引起严重冲突;四是在临近毕业时四处寻找工作,屡遭挫折,感到彷徨无助,前途渺茫,容易产生择业恐惧感,形成巨大心理压力。
女生一旦产生心理危机,就会在思维、语言和行为上出现明显的变化。具体表现有:(1)情绪失常。当事人会表现出高度焦虑、紧张、恐惧、愤怒、烦恼、痛苦、羞惭等负面情绪,失去自信,心理敏感。(2)认知偏差。当事人一旦陷入负面情绪,认知就会出现严重偏差,产生思想混乱、逻辑不清、记忆模糊、语无伦次、强词夺理、狂躁任性等现象,导致心理危机进一步升级。(3)行为反常。受负面情绪支配,当事人会出现一些过去没有的反常行为。例如,不能专心学习、无精打采、坐立不安、自我孤立、拒绝帮助、无端攻击他人,甚至自我伤害,等等。(4)身体异常。由于思想高度紧张,当事人很容易出现精神疲倦、反应迟钝、失眠、头晕、食欲不振、胃痛等身体不适现象,导致不良情绪不断滋生,理智应变能力不断下降,甚至出现行为障碍和精神障碍。
2女大学生心理危机特征分析
处在青春期的女生,虽然生理上已经基本成熟,但是心理仍处在"发育期",具有社会经历不足、思想单纯、情绪波动大、意志脆弱、心理冲突频繁等特征。随着社会竞争的不断加剧,学业压力、就业压力、人际关系压力等因素又进一步造成了这一阶段女生心理危机的突发性、双重性和危险性。
2.1突发性在社会生活中,危机事件的发生往往来势凶猛,令人猝不及防。例如,2014年12月31日深夜,上海外滩陈毅广场发生拥挤踩踏事件,造成36人死亡,49人受伤,给许多大学生的心理蒙上了阴影。有的女生心理脆弱,面对突如其来的灾难,一时不知如何排解,就有可能诱发心理危机。
2.2双重性女生的心理活动具有易察性和潜伏性双重特征。一方面,女生在校园里过的是集体生活,和同学、老师朝夕相处,彼此熟悉了解,因此,如有异常表现,比较容易发现。另一方面,由于个性等原因,一些女生内心活动比较封闭,遇到问题喜欢自己消化,但一旦遭遇某个应激事件,就有可能因内心情绪长期得不到宣泄而一发不可收拾,陷入孤独绝望之中。
2.3危险性在日常学习和生活中,女生通常处于身心和谐状态。但当某个应激事件发生时,个别女生的身心和谐就会受到破坏,出现思想偏执、情绪失控、语言混乱、行为反常等现象,如不及时化解和控制,就有可能导致心理危机爆发,产生不同程度的身体伤害和生命危险。
实践证明,解决心理危机单靠女生自身努力是不够的,还需要外界给予扶助。通常,有无外界扶助会产生三种结果:一是得不到外界扶助,就会进一步发酵,变得更加消极,郁郁寡欢。二是经过外界初步扶助,暂时得到排解,但内心影响尚未根除,留下心理健康隐患。三是经过外界有效扶助,心理平衡得到恢复,心理适应能力得到提高,心理状态变得更加成熟和坚强。
3女大学生心理危机预防工作存在的问题及对策
近年来,高职院校女生心理危机预防工作取得了很大成绩,但在理论和实践上还处于起步阶段,存在明显不足。主要表现在:学校心理健康教育和咨询机构尚不健全,有的院系虽然设立了心理咨询室,但专业人员尚未完全到位,往往由学生管理人员兼任,因此,难以系统地开展心理咨询和教育工作。学生管理人员对心理学专业知识掌握不够,各方面能力存在严重不足,难以全面胜任女生心理危机预防工作。
女生自我预防机制尚未真正建立。虽然许多高职院校在班级设立了心理辅导委员,但仍然存在思想重视不够、经验不足等问题,难以有效地发挥心理辅导作用。与生理问题相比较,心理问题往往更隐蔽、更复杂,其可能造成的危害也更大。构建女生心理危机预防机制,加强生命健康教育,可以及时掌握女生心理异常情况,提前采取应对措施,有效减少女生心理危机的发生。
3.1加强预防组织建设,做好女生心理健康教育工作首先,在队伍建设方面,要建立高效的心理危机预防管理体系,加强领导,明确各院系、各职能部门的职责,从上到下共同构筑女生心理安全"防护网".要采取"请进来、走出去"的办法,加强全校教职员工、特别是党团干部、任课教师、教学秘书和辅导员的心理学专业知识培训工作,形成预防心理危机的整体意识和能力。同时加强心理咨询室建设,充实专业人员,制定计划,扩大宣传,完善预防措施,健全考核制度,做到有求必应,切实发挥心理咨询的预防作用。
其次,在教育手段方面,要继续发挥思想政治理论课的主渠道作用,进一步开拓心理健康教育的新途径。首先,要根据女生思想实际上好思政课,推动社会主义核心价值观"进教材、进课堂、进头脑",不断巩固和扩展社会主义核心价值观的影响,引导女生树立远大的理想和正确的信念,培养良好的心理素质和健全的人格,增强自我调节、自我发展、自我适应环境的能力,从根本上预防和减少心理危机的产生。
其次,要在校园网上大力开展宣传活动,开通专为女生提供心理测试的咨询服务热线,利用微博、微信等新媒体搭建女生心理健康咨询平台。第三,要加强校园文化建设,提高校园文化品位,着力营造充满活力、公平有序、团结友爱、积极健康的校园文化环境,充分发挥校园文化的育人功能,以和谐、高品位的文化环境凝聚人、锻炼人、塑造人和熏陶人。第四,要积极依靠学生组织开展多种多样的文体活动,帮助女生锻炼提高心理素质,实现心理健康的渗透性教育。
最后,在教育内容上,要与时俱进,因人施教,不断提升女生心理素质。一要教育女生树立健康的自我意识,正确对待自己和他人,保持和谐的人际关系,懂得按照自己的实际情况去学习和生活,找到自我的人生意义所在,以实现更大的自我价值。二要教育女生树立健康的恋爱观,摆正爱情和学业的关系,懂得爱情不仅是一种得到,更重要的是一种责任。同时,还要教育她们提高失恋的承受能力,学会用理智来驾驭情感、用自我调适来转移情绪,摆脱失恋的烦恼,消除失恋的痛苦,在新的追求中确认和实现自己的价值。三要教育女生学点积极心理学,掌握幸福"开瓶器".积极心理学证明,只有人的正能量得到培育和增长,人的负能量才能被抑制或消除。女生在人际交往中往往属于弱者。学校可以通过开设积极心理学选修课程,引导女生学习积极心理学知识,这对于促进她们心理品质的优化,增强她们的心理保健意识,培养自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,正确对待成长中的烦恼、困难和挫折,具有十分重要的作用。
3.2加强心理信息采集和评估,做好女生心理危机预警工作第一,通过心理普查和心理测试,建立女生心理档案,全面真实地了解女生心理健康状况,及早发现有心理危机倾向的女生,确定重点预防对象,采取措施进行跟踪了解、跟踪评估、跟踪教育和跟踪治疗,实现在校期间全程动态监控,及时发布预警信息。
第二,通过辅导员、学生干部与女生的沟通交流,及时掌握女生心理异常变化信息。辅导员和学生干部虽不能像心理教师一样对女生心理危机进行直接干预,但她们可以随时了解情况,能以最快的速度向有关部门和领导汇报,为及时采取干预措施争取宝贵时间。
第三,通过心理咨询室,及时了解女生心理活动情况和变化,掌握她们发生心理危机的应激源,并对应激源变化信息进行评估,及时向有关院系和领导反馈情况。对于有严重心理危机倾向的女生,要及时安排专人进行观察,密切注意其行为表现,如有异常,应及时送医院进行治疗,以免误诊漏诊,造成不良后果。
3.3加强资源优化整合,做好女生心理危机扶助工作帮助女生顺利完成从学校到社会的过渡,是家庭、学校、社会的共同责任。要统筹校内外资源,充分发挥各方力量,共同做好女生心理危机扶助工作。一要用好用足家庭资源,充分发挥家庭对子女的亲情感化作用。家庭作为子女身边的课堂,要从生活入手培养子女的良好习惯和健康情趣,把握好子女的世界观、人生观、价值观等心灵成长的开关,帮助有心理问题的子女学会以更积极的心态对待自己和他人,摆脱心理危机的阴影。二要合理利用校外心理咨询机构资源,充分发挥面谈咨询、门诊咨询、电话咨询的作用,提供有力的社会心理支持。三要充分挖掘校内群团组织资源,强化服务意识,提升服务能力,努力为女生排忧解难,做女生信得过、靠得住、离不开的知心人、贴心人。女生心理问题大部分是成长过程的烦恼。对那些遭遇经济困难、学习困难、就业困难和情感困难的女生,学校要加大扶助力度,帮助她们解决实际困难,将解决心理问题同解决实际问题结合起来,以情感人,以理服人,以解决实际问题帮助人,把工作做实、做细、做到位。实践证明,只要教育得早、预防得早、引导得早、扶助得早,就能够筑起一道安全"防火墙",将女生心理危机的发生及其危害降至最低水平。
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