摘 要： 事业单位作为国家部门与保证公民的生活和保障社会的和谐息息相关,是不能被取代的国家公共事务部门。事业单位的管理重点在于人力资源,只有合理的运用激励系统去鼓舞员工,才能更好的发挥其工作效能。本文基于此讨论了在人力资源中有效的运用激励系统对于事业单位而言有着怎样的重要意义,同时通过探究找到了目前存在于事业单位激励机制中的主要问题,并提出相应的解决思路,以达到快速激发员工工作斗志,增强人才对于事业单位的忠诚程度的目的。
关键词： 事业单位; 人力资源管理; 激励机制; 运用措施;
事业单位是我国经济社会发展的重要机构之一,但是在目前的运行情况下来看事业单位的发展遇到了瓶颈,其在市场经济体制下的发展面临着止步不前的困境。究其根本原因,与员工工作的积极性有着不小的关系。如果员工依旧沿用过去的老思维,认为事业单位就是铁饭碗,很难保证工作效率与质量。制度与管理方式的改革可以改善这一问题,激励机制的合理运用可以调动员工工作的积极性,促进事业单位的发展。同时激励制度能够运用员工的积极性推动单位的活力,让员工将自身利益与集体利益相连,增强员工的集体意识。
一、人力资源激励体系在事业单位中的作用
(一)有助于优化配置人力资源
事业单位的管理重点在于人力资源,只有合理的运用激励系统去鼓舞员工,将每一位员工的特性了如指掌,再根据不同特性一一安排,才能更好的发挥其工作效能。激励系统从被提出来直至今天,一直都是管理层最有效直接的能够提升员工工作效率并增加其工作质量的简而易行且效果极佳的管理手段。配合定期的考核考绩与评估反馈,能够最大限度地开发激励系统的激励效果,优化事业单位自身的人力资源配置。
(二)有助于增强人才的忠诚度
激励体系包括适当完善的薪酬机制,有效的安排适宜的薪酬内容能够更好的鼓励员工,让其安心于自己的工作职责。大部分员工都是期待加薪升职的,但是却缺乏一个有效途径,因此导致大部分员工有力无处使,不知道该朝向哪个角度提升自己。合理的在薪酬机制中引入激励系统,可以解决员工的加薪升职计划,让员工找到自己的工作方向,并朝向目标努力奔跑。因此,激励机制能够增强人才对于事业单位的忠诚程度,同时,运用激励体系的薪酬机制也是事业单位为那些安心于自身工作的优秀员工的一个承诺与保障。
(三)有助于增强员工的竞争思维
如今事业单位大部分都自主承担盈利或者亏损问题,因此更需要完善的人力资源配比与工作内容分割,目的在于保证单位自身的资金链运转正常。如此一来高效高质的完成工作就显得尤为重要,如果员工依旧沿用过去的老思维,认为事业单位就是铁饭碗,那么大部分人浮于事就很难保证工作效率与质量。因此事业单位必须引入考绩评估制度,定期的进行考核考绩与评估反馈,并结合激励系统建立合理完善的奖惩体系。成功的激励系统能够快速激发员工工作斗志,增强员工之间的竞争思维。
二、事业单位激励机制存在主要问题
福建省泉州市产品质量检验所是一家非营利性质的事业单位,负责工作主要包括辖区内授权需要强制检测的产品质量检验以及鉴定仲裁质量问题的案件,属于技术性事业单位。其内部共有三类岗位设置,包括检验岗位、后勤岗位、管理岗位,根据统计资料显示,目前检验岗位在岗9人、后勤岗位在岗15人、管理岗位在岗5人。由于事业单位不受市场竞争的影响导致内部员工在工作态度和作风上都出现了一系列的问题,对此相关领导应当积极完善事业单位激励机促进其内部工作氛围焕然一新。
(一)精神激励制度不完善
目前单位在施行激励系统时,都以建立奖惩体系、增加薪酬机制为主,其主要考虑的焦点都集中于事业单位员工的工作结果,却忽略了他们的精神作用。人不是工作机器,而是极其需要思想精神作为支撑的高等生物。一直以来事业单位都是国家铁饭碗,竞争机制不足,稳定的工作岗位与固定的薪酬来源导致员工缺乏竞争思维与竞争态度,自从引入了激励系统之后,相对的薪酬与其他奖励都有所提高,这带动了员工的工作效能,却无法给员工精神文化,导致大部分员工虽然工作效能提高,其本质却只是为了提高薪酬等经济目的,在工作态度与团队的互助上依旧我行我素、各为其政。这都是由于缺乏精神激励系统造成的。
(二)工资激励效果不显着
福建省泉州市近两年来一直注重事业单位的改革发展,绩效工作的改革首当其中。虽进行改革,但是改革的效果不明显,仍难以调动员工工作的积极性。在薪酬激励机制的运用上仍存在着岗位、权利、职责没有合理划分的情况,在工作竞争上还是有许多不合理的地方。绩效考核而出来的结果还是不尽人意,由于其考核的方式的一些不合理性和激励方式不够到位,工资激励的效果仍然不显着。因为事业单位的特殊性,绩效考核的时候不能够照搬其他单位的方式,还要进行适当的调整。
三、事业单位有效运用激励机制的措施与方法
(一)联系事业单位情况,创建科学薪酬福利制度
解决精神激励制度不完善的问题可以联系事业单位自身的情况创建一个科学的薪酬福利制度。激励机制就是调动单位工作活性的一道调味剂,对于事业单位工作改革能够起到很大的作用。随着事业单位工作改革逐渐深入到内部,发现当前许多事业单位的薪酬制度仍然存在不合理的现象,难以将激励机制有效运用起来。薪酬分配的形式存在着很大的问题,“懒的人”和“勤奋的人”都在拿一样的薪酬,容易出现贡献力度大的人因薪酬不足够,工作积极度被打击;同时也容易出现混日子,不思进取的人。在工作改革的时候,应该结合事业单位自身的运行特点以及所有条件综合制定个性化的薪酬福利制度。有关部门以及领导可以着重于按劳分配的方法,在进行部门工作、权限、职责的合理划分之后,究于个人工作贡献度给予适当的奖励。竞争形式可以促进绩效考核薪酬分配制度工作的积极运行,提高单位工作质量以及效率,同时还能够调动员工工作的积极性,还能够最大程度上避免出现工作过程中出现员工“扯皮条”的行为。
(二)丰富单位激励内容,及时调整薪酬分配方式
针对普遍存在的“重物质、轻精神”现象,各单位应该合理开发各式各样的多元化激励方式并合理运用。传统意义上重物质的激励现象难以从全方位、各个角度激励员工的工作热情。同时,在建立出一个激励制度之后,还要根据施行的情况来即时调整、改善薪酬的分配方式。
首先,物质激励作为激励的主要手段是不可忽视的。所谓物质激励,主要是满足员工基本生活上的物质需求,比如生活用品物资发放,被子、小家电、生活消耗品等必不可少的物质;还可以是员工加班的加餐福利,给有加班的员工提供加餐、夜宵。其二,工作激励的方法。事业单位应该了解自己所有人才,掌握员工的综合情况并合理分配,考虑员工的擅长领域、工作能力以及性格安排岗位。并且在合理范围内及时调整人员分配,调动员工工作的积极性。最后,还要考虑情感激励。单位领导应该对于员工给予一定的信任、宽容以及激励,在工作上如果员工有出现非原则上错误,可以谅解,不要将工作的氛围压低,要带头营造出轻松、愉悦的工作气氛。事业单位在计算与发放员工薪酬时要积极丰富激励的内容,不要墨守成规,仍然沿用传统的死板分配方式,最大限度地调动员工的积极性。
(三)拓宽员工沟通渠道,丰富事业单位激励技巧
激励也需要技巧,在激励的方式做出改进之后,还需要打通员工与领导之间的沟通渠道。部门领导应该及时对于员工反映的建议与意见,对自身工作方式以及激励方式进行调整,定期进行反思,确保自身工作的进行。一个好的激励技巧可以直接决定激励的成果,有效地沟通可以达到事半功倍的效果。员工的沟通渠道可以是意见箱的渠道,一来方便在告示栏公开领导的回复,二来方便领导与员工一同学习与进步。在收到员工提出的意见或建议之后,如果采纳,应该给予员工相应的表扬,必要的时候给予适当的奖励,并且总结、完善好的建议贴在告示栏以便员工们学习;如果不采纳,应该给出原因,不能够采取不回复的方式,这会打击员工反映的积极性。并且领导对于公示出来的建议记录应该是完整的,保证沟通过程对于全体员工做到公正、公平、公开,必要时做好批注,方便员工对沟通内容的理解,促使员工对于沟通内容有一种共鸣。员工提出的建议和意见可以是针对单位运行制度的,也可以是针对领导工作的。领导的工作就是倾听员工诉求,确保员工对于沟通的积极性,维护单位与员工之间的信任。
通过本文的分析,笔者认为激励机制是推动事业发展的关键一步,但是一个新机制的出现不是一步到位的,需要经过不断地实践与调整,才能够趋向于一套完美、完整的体系。传统意义上重物质的激励现象难以从全方位、各个角度激励员工的工作热情,因此要将传统的平均分配原则的薪酬模式转换成绩效考核的模式仍存在着许多阻碍与摩擦,事业单位有着特殊性,应当结合实际与自身条件选择合适的激励方式,在做到方式多样性的同时还要注意奖励限度。激励系统从被提出来直至今天,一直都是管理层最有效直接的能够提升员工工作效率并增加其工作质量的简而易行且效果极佳的管理手段。人力资源管理工作的成功与否需要人力资源的管理者及时调整员工与员工、员工与工作、员工与领导的友好工作关系,调动工作的积极友好气氛才能将事业单位稳定发展的基础打下,保证事业单位的健康发展之路。
参考文献
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